Tło:
Frank Jemetz sprzedaje aktywnie w świecie rynków internetowych od 2004 roku. Na początku odbywało się to głównie za pośrednictwem eBay, ale teraz przeszedł na Amazon. "Eksperymentowaliśmy z wieloma produktami," mówi dzisiaj dyrektor generalny. "Od łodzi dmuchanych po spieniacze do mleka." Frank postanowił następnie dodać sneakersy Adidas do swojego portfolio. "I jakoś to naprawdę się przyjęło." Dziś FJ Trading sprzedaje głównie buty za pośrednictwem rynków internetowych, a robi to z coraz większym sukcesem.
Początki:
Według Franka, FJ Trading nie istniałoby dzisiaj bez Amazon i niemożliwie dużej liczby kupujących, którzy odwiedzają rynek internetowy każdego miesiąca. "Ale presja konkurencyjna w handlu detalicznym jest szczególnie silna. Nie jest rzadkością, że ceny spadają poniżej ceny zakupu."
Jednakże, zawarcie umowy, w której firma traci pieniądze, jest dla Franka wykluczone. "Jednocześnie wiedzieliśmy, że musimy pozostać na Amazonie, biorąc pod uwagę fakt, że była – i wciąż jest – naszą najważniejszą platformą sprzedażową." Jasne było, że potrzebna była inna strategia. "Nie można utrzymać się na dłuższą metę, jeśli ciągle priorytetowo traktuje się zamknięcie transakcji kosztem uzyskania dobrej marży." FJ Trading potrzebowało sposobu na dynamiczną optymalizację swoich cen w bezpośredniej odpowiedzi na konkurencję. Przy około 100 000 SKU szybko stało się jasne, że ręczne przetwarzanie nie jest już opcją. W tym momencie wymagane było zautomatyzowane narzędzie.
Rozwiązanie:
"Nie można nic zrobić bez narzędzia do zmiany cen," deklaruje Frank. "Od kiedy używamy SELLERLOGIC Repricer, udział Buy Box naszych produktów znacznie wzrósł." Szczególnie integracja strategii Buy Box była ważnym czynnikiem w decyzji FJ Trading: "Wcześniej współpracowaliśmy z innym dostawcą, ale narzędzie nie optymalizowało specjalnie dla Buy Box." Nawet zaprogramowany zmiennik cen nie osiągnął pożądanych wyników, ponieważ wymagany wysiłek był zbyt duży.
Frank Jemetz
Strategia Buy Box, która wymaga minimalnego wysiłku manualnego, niska stopa błędów oraz fakt, że Repricer działa doskonale, przemawia za produktami SELLERLOGIC!
Pomyślne wyniki z SELLERLOGIC:
Repricer SELLERLOGIC działa inaczej: „Gdy tylko zdefiniowałem reguły, nie muszę się już o nic martwić.” Dzięki automatycznym importom konfiguracja była bardzo prosta, a wyniki Repricera również przekonywały: „Udział w Buy Box jest bardzo dobry. Dodatkowo obsługa klienta jest doskonała, a narzędzie jest stale rozwijane.”
„Repricer SELLERLOGIC ma też wysoką dostępność. Błędy zdarzają się bardzo rzadko i są szybko rozwiązywane,” mówi Frank Jemetz. „Ważne jest również to, że system nigdy nie schodzi poniżej ustalonej minimalnej ceny. Nie chcemy napędzać wojny cenowej na Amazonie. Dzięki SELLERLOGIC możemy na to liczyć!”
Frank jest w pełni zadowolony z Repricera SELLERLOGIC: „Strategia Buy Box – wymagająca jedynie minimalnego ręcznego wysiłku – oraz niski wskaźnik błędów już przemawiają za SELLERLOGIC. Ale co najważniejsze: Repricer po prostu działa jak marzenie!”
