Finding, entering, and optimizing Amazon backend search terms – Here’s how!

Bei Amazon können Suchbegriffe im Backend eingetragen werden.

Οι έμποροι καθαρών εμπορευμάτων σπάνια απολαμβάνουν, ενώ οι πωλητές Private Label έχουν την ευκαιρία να ασχοληθούν με τις νέες ASINs: τις λέξεις-κλειδιά. Πολλοί σκέφτονται αμέσως τη βελτιστοποίηση του τίτλου προϊόντος και της περιγραφής στη σελίδα προϊόντος, ωστόσο για τον αλγόριθμο της Amazon είναι τουλάχιστον εξίσου σημαντικοί οι όροι αναζήτησης που καταχωρούνται στο backend.

Ωστόσο, ο έμπορος δεν αναρωτιέται μόνο ποιες λέξεις-κλειδιά ταιριάζουν καλύτερα στο προϊόν του – και ο τρόπος με τον οποίο η Amazon μπορεί να διαβάσει τους όρους αναζήτησης με τον καλύτερο τρόπο προκαλεί περιστασιακά σύγχυση. Έτσι, εξετάσαμε ποιες είναι οι απαιτήσεις για τις λέξεις-κλειδιά στην Amazon, πώς θα πρέπει να χρησιμοποιούνται ιδανικά και αν τα εργαλεία για την έρευνα λέξεων-κλειδιών είναι πραγματικά απαραίτητα.

Was sind Suchbegriffe auf Amazon?

Σχεδόν κάθε πελάτης που περιφέρεται στις διάφορες αγορές του γίγαντα του ηλεκτρονικού εμπορίου έχει μια συγκεκριμένη συμπεριφορά αναζήτησης: το ενδιαφέρον για αγορά. Για αυτό, χρησιμοποιεί στην συντριπτική πλειοψηφία των περιπτώσεων τη φόρμα αναζήτησης στο επάνω μέρος της αρχικής σελίδας. Αυτές οι λέξεις-κλειδιά, που εισάγονται εκεί για να βρουν συγκεκριμένα προϊόντα, είναι οι όροι αναζήτησης της Amazon, γνωστοί και ως λέξεις-κλειδιά.

Για να βρει το κατάλληλο προϊόν για τη φράση αναζήτησης, ο αλγόριθμος A9 συγκρίνει τη λέξη-κλειδί της αναζήτησης με τους όρους που έχουν καταχωρηθεί στο backend. Ο διαδικτυακός γίγαντας ακολουθεί μια αποκλειστική προσέγγιση: Μπορούν να βρεθούν μόνο προϊόντα μέσω της γραμμής αναζήτησης, στα οποία όλες οι λέξεις-κλειδιά που χρησιμοποιούνται στην αναζήτηση έχουν καταχωρηθεί και στο backend. Αυτό περιλαμβάνει ωστόσο όχι μόνο το πεδίο για τους όρους αναζήτησης, αλλά και τα πεδία για τον τίτλο, τα bullet points και σε κάποιο βαθμό ακόμη και την περιγραφή.

Επομένως, ισχύει: Όσο περισσότερους όρους αναζήτησης της Amazon περιέχει το backend, τόσο καλύτερη θα είναι πιθανότατα και η κατάταξη ενός προϊόντος. Επιπλέον, αυτές οι λέξεις-κλειδιά θα πρέπει να έχουν όσο το δυνατόν μεγαλύτερη σχετικότητα σε σχέση με το προϊόν.

Πώς να βελτιστοποιήσετε το frontend μιας καταχώρισης, το έχουμε ήδη καλύψει στο άρθρο μας για τη βελτιστοποίηση SEO των σελίδων λεπτομερειών προϊόντων.

Επιπλέον, υπάρχουν οι λεγόμενες λέξεις-κλειδιά στυλ. Αυτές είναι σχετικές για την κατηγοριοποίηση ενός άρθρου σε διάφορες κατηγορίες προϊόντων, επομένως έχουν μόνο έμμεση σχέση με μια συγκεκριμένη αναζήτηση. Μόνο αν μια καταχώριση είναι εξοπλισμένη με λέξεις-κλειδιά στυλ, θα εμφανίζεται και όταν οι χρήστες περιορίζουν τα αποτελέσματα της αναζήτησής τους μέσω των επιλογών φίλτρου και επιλέγουν, για παράδειγμα, μια συγκεκριμένη κατηγορία. Ωστόσο, οι έμποροι δεν μπορούν να εισάγουν ελεύθερα λέξεις-κλειδιά Amazon εδώ, αλλά πρέπει να επιλέξουν από προτάσεις όπως το κοινό-στόχος, το θέμα κ.λπ.

Προδιαγραφές για λέξεις-κλειδιά από την Amazon ίδια

Κανονικά, ο διαδικτυακός γίγαντας είναι μάλλον επιφυλακτικός με δηλώσεις σχετικά με τη λειτουργία του αλγορίθμου του και την βαρύτητα των παραγόντων κατάταξης. Στο θέμα των λέξεων-κλειδιών, ωστόσο, η Amazon κάνει μια εξαίρεση και προσφέρει συγκεκριμένες συμβουλές για τη σωστή χρήση των λέξεων-κλειδιών στο backend. 

  • Η μέγιστη διάρκεια είναι αυτή τη στιγμή 249 χαρακτήρες (κατάσταση Ιούνιος 2020). 
  • Η κεφαλαία και η πεζή γραφή δεν λαμβάνονται υπόψη.
  • Σημεία στίξης όπως τα κόμματα δεν είναι απαραίτητα. Αρκεί να χωρίζετε τις λέξεις με κενά.
  • Συνώνυμα, επιτρεπόμενοι τρόποι γραφής, συντομογραφίες και εναλλακτικές ονομασίες θα πρέπει να χρησιμοποιούνται, αλλά όχι ορθογραφικά λάθη.
  • Επαναλήψεις λέξεων είναι περιττές.
  • Σημεία θαυμασμού δεν θα πρέπει να χρησιμοποιούνται σε καμία περίπτωση, αλλιώς ένα προϊόν θα εμφανίζεται μόνο όταν η λέξη-κλειδί στην Amazon αντιστοιχεί ακριβώς στη χρησιμοποιούμενη λέξη-κλειδί.
  • Ονόματα εμπορικών σημάτων (και το δικό σας) δεν επιτρέπονται.
  •  ASINs δεν θα πρέπει να καταχωρούνται ως λέξεις-κλειδιά στην Amazon.
  • Λέξεις σταματήματος και λέξεις πλήρωσης („ένα“, „και“, „για“, „ο“ κ.λπ.) δεν θα πρέπει να χρησιμοποιούνται.
  • Επίσης, αρκεί να χρησιμοποιείτε είτε ενικό είτε πληθυντικό.
  • Υποκειμενικές („φθηνότερες“, „καλύτερες“ κ.λπ.) ή προσωρινές („νέες“, „τώρα σε προσφορά“ κ.λπ.) πληροφορίες δεν επιτρέπονται.
  • Επίσης, απαγορεύονται προσβλητικές ή προσβλητικές εκφράσεις και ψευδείς ισχυρισμοί.

Πώς θα πρέπει να καταχωρούνται οι λέξεις-κλειδιά στην Amazon κατά τον βέλτιστο τρόπο;

Το μεγαλύτερο εμπόδιο είναι σίγουρα ο μέγιστος αριθμός χαρακτήρων. Στο backend, η Amazon επιτρέπει λιγότερους από 250 bytes (χαρακτήρες) για λέξεις-κλειδιά. Τα κενά μετράνε. Αυτός δεν είναι πολύς χώρος. Η σειρά των επιμέρους όρων είναι εξίσου ασήμαντη όσο και η εγγύτητά τους – μια διαφορά σε σχέση με τις κλασικές λέξεις-κλειδιά της Google. Επομένως, είναι άσκοπο να επαναλαμβάνονται οι όροι, αντίθετα οι πωλητές της Amazon θα πρέπει να προσπαθούν να χωρέσουν όσες περισσότερες λέξεις-κλειδιά μπορούν.

Η πιο καυτή συμβουλή είναι η χρήση παύλων. Έτσι μπορούν να καταχωρηθούν διάφορες παραλλαγές των λέξεων-κλειδιών της Amazon σε μία. Με το „Klettersteig-Set“ καλύπτονται, για παράδειγμα, „Klettersteig“, „Set“, „Klettersteig-Set“, „Klettersteigset“ και „Klettersteig Set“. Οι μορφές πληθυντικού καθώς και η πεζή γραφή προστίθενται επίσης. Παρ’ όλα αυτά, οι παύλες θα πρέπει να χρησιμοποιούνται με προσοχή, για παράδειγμα, πάντα όταν πρέπει να καλυφθούν πολλές διαφορετικές λέξεις-κλειδιά ή τρόποι γραφής.

Άλλα λέξεις-κλειδιά θα μπορούσαν να είναι για παράδειγμα „Karabiner“ ή „Bandfalldämpfer“. Δεδομένου ότι τόσο οι επαναλήψεις όσο και οι λέξεις πλήρωσης ή τα σημεία στίξης καταναλώνουν περιττούς χαρακτήρες, αρκεί να τα προσθέσετε, χωρίς να τα συνδυάσετε ξανά με το „Klettersteig-Set“.

Προσοχή! Φροντίστε να τηρείτε αυστηρά την μέγιστη διάρκεια των 249 bytes! Η υπέρβαση αυτού του ορίου οδηγεί στην αγνόηση όλων των λέξεων-κλειδιών σε αυτό το πεδίο. Μπορεί επίσης να συμβεί ότι η Amazon αξιολογεί κάποιες λέξεις-κλειδιά με περισσότερους χαρακτήρες, καθώς οι διαλυτικές αντιστοιχούν τουλάχιστον σε δύο bytes. Οι παύλες μετράνε επίσης.

Πού μπορούν οι πωλητές της Amazon να καταχωρήσουν ή να διαγράψουν λέξεις-κλειδιά;

Για να πουλήσετε επιτυχώς στην Amazon, οι λέξεις-κλειδιά είναι ουσιώδεις. Η Amazon επιτρέπει την καταχώρηση στο Seller Central στην κατηγορία „Αποθέματα“.

  • Κάτω από „Διαχείριση αποθεμάτων“ οι πωλητές βρίσκουν τα προϊόντα τους.
  • Αν κάνετε κλικ σε κάθε προϊόν στο „Επεξεργασία“, ανοίγει μια νέα σελίδα.
  • Στην καρτέλα „Λέξεις-κλειδιά“ μπορούν να καταχωρηθούν οι λέξεις-κλειδιά στο πεδίο „Λέξεις-κλειδιά“.
  • Εκεί είναι επίσης δυνατή η διαγραφή των καταχωρημένων λέξεων-κλειδιών ή η ενημέρωση των ήδη υπαρχόντων όρων.

Βρείτε λέξεις-κλειδιά: Η έρευνα γίνεται εύκολη

Όποιος θέλει να ανακαλύψει λέξεις-κλειδιά για συγκεκριμένα προϊόντα για την επιχείρηση Amazon FBA, έχει διάφορες δυνατότητες έρευνας. Το πιο σημαντικό εκ των προτέρων: Χρησιμοποιήστε τη λογική σας! Γνωρίζετε καλύτερα όχι μόνο τους πελάτες σας, αλλά και τα προϊόντα σας. Ξέρετε για μια εξελιγμένη λειτουργία, ένα κρυφό χαρακτηριστικό ή έναν ιδιαίτερο σχεδιασμό. Ρωτήστε τον εαυτό σας, τι θα ψάχνατε για να βρείτε αυτό το προϊόν, και υιοθετήστε την προοπτική του κοινού-στόχου σας.

Μια άλλη επιλογή είναι η αυτόματη συμπλήρωση („Autosuggest“). Μόλις εισαχθούν λέξεις-κλειδιά στο πεδίο αναζήτησης της Amazon, το λογισμικό προτείνει άλλες κατάλληλες λέξεις-κλειδιά που στο παρελθόν έχουν αναζητηθεί συχνά σε σχέση με τον εισαγόμενο όρο. Από αυτές τις προτάσεις, οι πωλητές μπορούν να καταλάβουν ποιες λέξεις-κλειδιά είναι ιδιαίτερα σχετικές, καθώς οι χρήστες τις έχουν αναζητήσει πολύ συχνά. Αυτές που ταιριάζουν μπορούν στη συνέχεια να υιοθετηθούν.

Οι επαγγελματίες διαδικτυακοί έμποροι φτάνουν γρήγορα σε ένα όριο με αυτές τις μεθόδους, καθώς και οι δύο είναι χρονοβόρες και λιγότερο ακριβείς. Επιπλέον, με αυτόν τον τρόπο δεν μπορεί να αναγνωριστεί ο όγκος αναζητήσεων. Γι’ αυτό μπορεί να αξίζει να χρησιμοποιηθούν και ειδικά εργαλεία έρευνας λέξεων-κλειδιών, π.χ. από την Perpetua ή την Sistrix. Υπάρχουν τόσο δωρεάν όσο και πληρωμένα εργαλεία, με τα τελευταία συνήθως να διαθέτουν μεγαλύτερη λειτουργικότητα και να εμφανίζουν τον όγκο αναζητήσεων. Συχνά περιλαμβάνεται και μια δυνατότητα που επιτρέπει την ανάλυση των λέξεων-κλειδιών της Amazon που χρησιμοποιεί ο ανταγωνισμός. Έτσι, μπορούν να φιλτραριστούν ιδιαίτερα κερδοφόροι όροι μέσω εργαλείων λέξεων-κλειδιών.

Λέξεις-κλειδιά εμπορικών σημάτων: Μακριά!

Εκτός από την Amazon, είναι γενικά επιτρεπτό να εκτελούνται διαφημιστικές καμπάνιες με λέξεις-κλειδιά ξένων εμπορικών σημάτων, εφόσον είναι σαφώς αναγνωρίσιμο ποιο εμπορικό σήμα αφορά το προϊόν. Επίσης, πρέπει να είναι σαφώς αναγνωρίσιμο ότι πρόκειται για διαφήμιση. Στη διαφήμιση αυτή καθαυτή, το ξένο εμπορικό σήμα δεν πρέπει να περιλαμβάνεται και γενικά θα πρέπει να αποφεύγεται κάθε σύνδεση μεταξύ του προϊόντος και του ξένου εμπορικού σήματος στο περιεχόμενο.

Η Amazon αποκλείει ωστόσο τη χρήση ξένων εμπορικών σημάτων στις λέξεις-κλειδιά του backend. Γενικά, σύμφωνα με τις οδηγίες, η αναφορά της δικής σας μάρκας δεν επιτρέπεται. Και αυτό θα πρέπει να τηρούν οι πωλητές, όταν καταχωρούν τις λέξεις-κλειδιά τους στην Amazon. Διαφορετικά, αυτό μπορεί να οδηγήσει τόσο σε κυρώσεις από την Amazon όσο και σε νομική προειδοποίηση από τον κάτοχο του εμπορικού σήματος.

Συμπέρασμα

Όποιος θέλει να πουλήσει με επιτυχία προϊόντα Private Label στην Amazon, πρέπει οπωσδήποτε να ασχοληθεί με σημαντικούς παράγοντες SEO της Amazon και την επιλογή κατάλληλων λέξεων-κλειδιών. Υπάρχουν λέξεις-κλειδιά που εμφανίζονται, για παράδειγμα, στον τίτλο του προϊόντος και άλλες που καταχωρούνται μόνο στο backend. Δεν είναι μόνο σημαντικό να προτεραιοποιούνται οι όροι ανάλογα με τη σχετικότητα. Η μέθοδος καταχώρησης στο Seller Central επηρεάζει επίσης σημαντικά τη θέση που καταλαμβάνει ένα προϊόν σε σχέση με μια συγκεκριμένη λέξη-κλειδί στην κατάταξη και το πώς το βρίσκουν οι χρήστες. Δεν θα πρέπει επίσης να ξεχνάμε τις λέξεις-κλειδιά στυλ, με τις οποίες μπορούν να κατηγοριοποιηθούν τα προϊόντα.

Επιπλέον, οι πωλητές θα πρέπει σε κάθε περίπτωση να εξοικειωθούν με τις προδιαγραφές που θέτει η Amazon για τις λέξεις-κλειδιά και, για παράδειγμα, να μην χρησιμοποιούν εμπορικά σήματα – ούτε ξένα ούτε δικά τους. Αντίθετα, θα πρέπει να εστιάσουν στις περιεχόμενες πτυχές του προϊόντος, τη λειτουργία του και το σχεδιασμό του.

Πιστώσεις εικόνας με τη σειρά των εικόνων: © Tierney – stock.adobe.com

icon
SELLERLOGIC Repricer
Μέγιστη κερδοφορία με τις προσφορές B2B και B2C σας χρησιμοποιώντας τις αυτοματοποιημένες στρατηγικές τιμολόγησης της SELLERLOGIC. Ο δυναμικός έλεγχος τιμολόγησης που καθοδηγείται από AI διασφαλίζει ότι εξασφαλίζετε το Buy Box στην υψηλότερη δυνατή τιμή, εγγυώμενος ότι έχετε πάντα ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα έναντι των αντιπάλων σας.
icon
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service
Ελέγχει κάθε συναλλαγή FBA και εντοπίζει τις αξιώσεις αποζημίωσης που προκύπτουν από σφάλματα FBA. Lost & Found διαχειρίζεται τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων, συμπεριλαμβανομένης της επίλυσης προβλημάτων, της υποβολής αξιώσεων και της επικοινωνίας με την Amazon. Έχετε πάντα πλήρη ορατότητα όλων των επιστροφών χρημάτων στον πίνακα ελέγχου Full-Service του Lost & Found.
icon
SELLERLOGIC Business Analytics
Business Analytics για την Amazon σας δίνει μια επισκόπηση της κερδοφορίας σας - για την επιχείρησή σας, τις ατομικές αγορές και όλα τα προϊόντα σας.