Cómo llegar a los clientes adecuados con los anuncios de display de Amazon – Incluyendo guía paso a paso

Amazon Display Ads

Las campañas publicitarias no son nada nuevo en el universo de Amazon; los anuncios de display patrocinados son solo uno de los desarrollos más recientes. Probablemente no necesitamos explicar por qué deberías usar la publicidad de Amazon en este momento. Pero, ¿qué son exactamente los anuncios de display? Nuestro objetivo es aclarar esto en este artículo del blog.

Comencemos con lo básico.

What are Amazon Sponsored Display Ads and what do they look like?

Los anuncios de display son una forma de soluciones publicitarias ofrecidas por Amazon. Se encuentran dentro de las opciones de autoservicio y se facturan por clic, lo que significa que operan en un modelo de pago por clic (PPC). Con la ayuda de la segmentación, los vendedores pueden alcanzar con precisión a sus audiencias objetivo. Los anuncios de display patrocinados aparecen en Amazon y también en sitios web de terceros.

Como parte de la publicidad de Amazon, los anuncios de display suelen mostrarse de manera prominente en la parte superior o lateral de una página. Consisten en texto, elementos gráficos y un llamado a la acción (CTA) que enlaza a la página de destino (es decir, la página de detalles del producto). Además, muestran elementos familiares del gigante en línea:

  • Calificación de estrellas
  • Imágenes del producto
  • Etiquetas/Tags, como descuentos y, por supuesto, envío Prime.

Hasta ahora todo bien, pero ¿cómo se ven estos anuncios? Después de todo, la publicidad es atractiva cuando se ve bien. Así que echemos un vistazo a algunos anuncios de display en Amazon:

Anuncios de display de Amazon en una página de detalles del producto

Destacado en rojo, vemos el anuncio de display patrocinado en una página de detalles de un producto de Amazon. La búsqueda fue de Lego Duplo, y un sistema de bloques de construcción similar de un competidor se está publicitando directamente en la página del producto – ¡definitivamente un buen lugar! ¿Por qué? Porque la intención de búsqueda estaba claramente dirigida hacia juguetes (para niños). Más específicamente, se estaban buscando bloques de construcción. Entonces, ¿por qué no probar algo nuevo? Quizás el producto de Simba es mejor que el de Duplo.

Especificaciones de anuncios de display de Amazon: Ejemplo 1 - mostrado debajo de los puntos clave

Por cierto, estos anuncios también pueden aparecer directamente debajo del Buy Box. Al final, no importa dónde aparezca el anuncio. Ya sea debajo de los puntos clave o debajo del Buy Box, ambas variaciones son notables.

Anuncios de display patrocinados de Amazon en los resultados de búsqueda

Los resultados de búsqueda de Amazon ahora están llenos de varias etiquetas y tipos de anuncios. Naturalmente, tus campañas de anuncios de display patrocinados no deberían faltar en esta mezcla.

El siguiente anuncio de patines de hielo se mostró directamente al lado de los resultados de búsqueda (a la derecha) y definitivamente llama la atención. La búsqueda de decoraciones navideñas sugiere un interés en la temporada fría.

anuncios de display de amazon publisher_Ejemplo 2_mostrado en los resultados de búsqueda

Diferencias con otras formas de publicidad en Amazon

Antes de profundizar en el tema de los anuncios de display de Amazon, echemos un vistazo breve a los otros tipos de publicidad disponibles en los mercados de Amazon:

Anuncios de display de Amazon vs. Productos patrocinados y Marcas patrocinadas

La mayor diferencia entre los anuncios de display y los productos y marcas patrocinados es la forma en que se muestran los anuncios. Mientras que los últimos se basan en palabras clave, los anuncios de display de Amazon se muestran en función de los datos e intereses de los clientes. Más sobre el tema de (Re)Targeting más adelante.

Otra diferencia significativa es que los productos y marcas patrocinados solo se pueden ver en el propio mercado, ya sea en los resultados de búsqueda o en las páginas de productos. En cambio, los anuncios de display de Amazon también se muestran en sitios web de terceros, lo que aumenta significativamente su alcance.

Anuncios de display patrocinados de Amazon vs DSP

La distinción con los productos y marcas patrocinados es clara. Pero, ¿no ofrecen también las campañas de Amazon DSP segmentación y visualización en sitios externos?

En nuestra entrevista experta sobre las tendencias de Amazon para los próximos años, Ronny Marx describió acertadamente los Anuncios de Display Patrocinados como “DSP-ligero.” Esto da en el clavo. Al final, los Anuncios de Display ofrecen características similares a DSP, pero en una forma simplificada.

Especialmente en términos de costos, estos dos formatos de publicidad difieren significativamente. Mientras que puedes comenzar con Anuncios de Display de Amazon con un presupuesto pequeño, debes estar preparado para asignar al menos €20,000 para DSP.

Otras diferencias incluyen la facturación de costos, que se calculan por clic para los Anuncios de Display y por impresión para DSP, así como la opción de un servicio gestionado por empleados de Amazon, que solo está disponible para DSP.

¿Quién puede usar los Anuncios de Display Patrocinados de Amazon?

Los vendedores profesionales cuya marca está registrada en el Registro de Marcas de Amazon pueden utilizar este tipo de publicidad. Además, los vendedores y agencias cuyos clientes venden productos en Amazon pueden utilizar los Anuncios de Display Patrocinados de Amazon. Están disponibles en los siguientes mercados (a partir de diciembre de 2021):

  • América del Norte: Canadá, México y los EE. UU.
  • América del Sur: Brasil
  • Europa: Alemania, España, Francia, Italia, Países Bajos, Reino Unido
  • Medio Oriente: Emiratos Árabes Unidos
  • Asia-Pacífico: Australia, India, Japón

La versión beta también permite a las marcas profesionales mostrar sus aplicaciones, series o películas en Fire TV.

Cómo Alcanzar a los Clientes Adecuados – Segmentación

Las mayores fortalezas de los Anuncios de Display Patrocinados de Amazon son el retargeting y la segmentación general. Los anuncios se muestran a la audiencia objetivo en función de los intereses y comportamientos de los clientes. Esto aumenta significativamente las posibilidades de convertir a las partes interesadas en compradores, especialmente en comparación con los anuncios basados únicamente en palabras clave.

Los anunciantes pueden dirigir sus Anuncios de Display en Amazon ya sea a la audiencia o al producto. Veamos esto más de cerca también:

Segmentación con Anuncios de Display Patrocinados de Amazon: Audiencias de Amazon

Una opción para la segmentación son las llamadas Audiencias de Amazon. Tus anuncios se muestran tanto en el mercado en sí como en sitios web de terceros. Luego se muestran a grupos objetivo específicos. Puedes seleccionar estos grupos objetivo, o audiencias, tú mismo. Los datos demográficos y las señales de compra pueden ayudarte en este proceso.

Anuncios de Display Patrocinados de Amazon: Remarketing de Vistas

En este caso, tus anuncios se muestran a los clientes que han visto tu producto en los últimos 30 días pero que aún no lo han comprado. Dado que estos anuncios se muestran tanto en Amazon como fuera de él, puedes alcanzar a los compradores que inicialmente han mostrado interés en tus productos en etapas posteriores del recorrido del cliente.

Segmentación en Amazon con Anuncios de Display de Productos

Con la segmentación de productos, tus anuncios se dirigen a productos o categorías específicas. Luego se muestran a los clientes en las páginas de productos correspondientes. Debido a la ubicación prominente justo debajo de los puntos destacados o justo debajo de la Buy Box, es probable que tus anuncios capten la atención de los compradores interesados.

¿Cuánto cuestan los Anuncios de Display de Amazon?

Al igual que con casi todos los formatos de publicidad en el mercado en línea, los costos de los Anuncios de Display Patrocinados de Amazon se calculan por clic. Este principio también se conoce como PPC, o Pago Por Clic. Solo pagas cuando los clientes potenciales hacen clic en tu anuncio.

Los costos finales se calculan en base al principio de subasta de segundo precio. Esto significa que todos los vendedores presentan la oferta que están dispuestos a pagar como máximo. En el gráfico de ejemplo a continuación, estas ofertas son €1.50, €2.00 y €3.00. La oferta más alta, en este caso, la Oferta 3, gana. Sin embargo, solo se debe pagar el valor de la segunda oferta más alta más €0.01. En nuestro ejemplo, eso sería €2.01.

Ejemplo de subasta de segundo precio de Amazon Display

Cuánto pagas realmente por clic depende de las ofertas de tus competidores. Puedes controlar tus gastos estableciendo un presupuesto diario.

¿Valen la pena los Anuncios de Display Patrocinados de Amazon?

Ahora que sabemos cómo son los anuncios y cuánto cuestan, surge la pregunta de si vale la pena. Después de todo, un anuncio requiere no solo el presupuesto necesario, sino también el tiempo para configurarlo y monitorearlo. Así que echemos un vistazo a los pros y los contras:

Razones a Favor

  • Los clientes pueden ser segmentados tanto en el mercado como en sitios de terceros. Esto ofrece una ventaja significativa sobre los anuncios que solo se muestran en el mercado.
  • A través de un retargeting efectivo, puedes alcanzar a clientes potenciales múltiples veces, aumentando así la probabilidad de que se conviertan.
  • El gigante en línea te proporciona diversas estadísticas de marketing para medir el éxito de tu campaña de Anuncios de Display Patrocinados de Amazon. Por ejemplo, puedes evaluar cuán exitosos son tus CTAs (Llamadas a la Acción) en función de las impresiones y las tasas de conversión.
  • Con CPC, solo pagas por los clientes que realmente hacen clic en tu anuncio.
  • Los Anuncios de Display de Amazon son flexibles. Puedes probar diferentes textos y elementos visuales y hacer ajustes incluso durante una campaña en curso.
  • Puedes promocionar tus productos incluso si no tienes la Buy Box.

Amazon y Pinterest

Desde la primavera de 2023, Amazon y la plataforma de redes sociales Pinterest han estado colaborando. Los usuarios del servicio ven anuncios de Amazon en Pinterest que enlazan directamente a Amazon. Esta es una buena noticia para los vendedores del mercado, ya que expande significativamente el ecosistema en el que se muestran los anuncios. Además, es probable que atraiga nuevos grupos de clientes que anteriormente podían haber comprado en otras plataformas como Etsy. Nuevas audiencias objetivo conducirán, en consecuencia, a un mayor crecimiento, tanto para Amazon como para los vendedores de terceros en el mercado. Sin embargo, la extensión de la asociación aún no está clara. Lo más probable es que los Anuncios de Display Patrocinados de Amazon se mejoren con la opción de mostrarlos en Pinterest. Se espera que la asociación se implemente a lo largo de 2023. (A partir de mayo de 2023)

Razones en Contra

  • No siempre está claro cuándo y dónde se mostrarán tus anuncios. Esto se determina, como suele ser el caso, por el algoritmo.
  • Como cualquier herramienta de marketing, puede llevar tiempo familiarizarse con los Anuncios de Display Patrocinados de Amazon y comprender completamente qué funciona mejor para tu audiencia objetivo y productos, y qué no.

Cómo Configurar Anuncios de Display de Amazon – Guía Paso a Paso para Tu Campaña

Activa los Anuncios de Display de Amazon a través de la Plataforma de Publicidad o mediante Seller Central. Aquí te explicamos cómo proceder:

  1. Si estás comenzando en Seller Central, haz clic en Publicidad > Administrador de Campañas.
    Si estás comenzando en advertising.amazon.com, haz clic en Productos.
  2. Selecciona Anuncio Patrocinado o Display Patrocinado como el tipo de campaña.
  3. Configura la configuración de tu anuncio. Esto incluye asignar un nombre a la campaña, establecer un rango de fechas y definir un presupuesto diario. Se recomienda comenzar con un presupuesto diario más bajo y aumentarlo más tarde si es necesario. También puedes definir las opciones de segmentación en esta etapa.
  4. Define cuáles de tus productos deben ser anunciados. Aunque solo se muestra un producto por anuncio, puedes seleccionar múltiples productos en esta etapa. Luego, deja que el algoritmo decida qué producto se muestra a quién y cuándo. Se recomienda comenzar eligiendo productos que ya han tenido un buen rendimiento con otros tipos de anuncios o aquellos que se venden particularmente bien.
  5. Realiza una oferta para tus anuncios. Amazon sugerirá automáticamente una oferta, pero puedes ajustarla según sea necesario. Elige el precio que estás dispuesto a pagar como máximo, como se describe en la sección sobre costos.
  6. Diseña tus anuncios. Amazon crea inicialmente los anuncios automáticamente utilizando los detalles de tu página de producto, por lo que debe ser de alta calidad por esta razón. Sin embargo, también puedes personalizar varios elementos gráficos, textos y diferentes CTAs.

Algunos consejos finales para tu campaña:

#1 Utiliza los Anuncios de Display de Amazon para Captar Clientes de Tus Competidores

La competencia en Amazon ya no es un secreto. Se necesitan estrategias sólidas para destacar. Además del precio perfecto y métricas superiores, los anuncios de Display de Amazon también son una gran opción.

¿Cómo? Dirigiendo tus anuncios directamente a los productos de tus competidores. Tus anuncios se mostrarán directamente en las páginas de detalles de productos de tus competidores, gracias al targeting de productos.

#2 Utiliza los anuncios de Display de Amazon para defenderte contra la competencia

Lo mismo se aplica en reversa. Por supuesto, tus competidores también están dirigiendo sus anuncios a tus clientes. Para evitar que ofertas competidoras aparezcan en tus propias páginas, puedes anticiparte a esto ejecutando anuncios de otros productos de tu propia gama en esas páginas de productos.

Al hacer esto, no solo bloqueas el espacio publicitario para tus competidores, sino que también participas en up-selling o cross-selling.

#3 Utiliza los anuncios de Display de Amazon para up-selling

¿Vendes máquinas de café en diferentes modelos? Entonces, ¿por qué no promocionar el mejor modelo en la página de la variante más barata? Quizás el cliente potencial simplemente no se da cuenta de que la función de autolimpieza es un complemento que absolutamente necesita.

#4 Utiliza los anuncios de Display de Amazon para cross-selling

Colocar productos complementarios, como fundas para teléfonos o productos para el cuidado del calzado, cerca del producto principal (teléfono, zapatos) ofrece un potencial significativo. Después de todo, crea la impresión para los compradores de que también necesitan este producto, y puedes esperar que tus clientes potenciales, en el calor de las compras, probablemente añadan el producto complementario también. Especialmente si es una gran oferta que es difícil de resistir.

Conclusión

Los anuncios de Display patrocinados de Amazon son una excelente manera de promocionar tus productos y obtener ventajas competitivas significativas.

Sin embargo, esto solo es cierto si tus páginas de productos también están optimizadas, lo que se aplica a cada tipo de publicidad en Amazon!

Es importante abordar esto con un plan y no promocionar productos al azar o presentar ofertas sin rumbo. En su lugar, desarrolla una estrategia que evalúe lo que deseas lograr con tus anuncios de Display de Amazon (como atraer clientes de competidores, proteger tus propias páginas de productos, cross-selling o up-selling) y qué presupuesto estás dispuesto a asignar para ello. Entonces, nada se interpondrá en el camino de tu éxito con los anuncios de Display patrocinados en Amazon. ¡Buena suerte!

Preguntas frecuentes

¿Qué son los anuncios de Display de Amazon?

Los anuncios de Display de Amazon son una forma de publicidad de Amazon. A diferencia de los anuncios patrocinados de marca y productos, operan en base a targeting en lugar de palabras clave. Esto les permite alcanzar una audiencia más precisamente definida en función de datos demográficos y del comportamiento del cliente.

¿Dónde se muestran los anuncios de Display de Amazon?

Estos anuncios se muestran en los resultados de búsqueda o directamente en las páginas de detalles de productos en función del targeting.

¿Cómo funcionan los anuncios de Display de Amazon?

Los anuncios de Display de Amazon se muestran a los clientes a quienes el algoritmo determina, en función de los datos demográficos y del comportamiento de compra, que probablemente estén interesados en el producto. Además, los anunciantes pueden utilizar anuncios de Display para el retargeting, alcanzando a sus clientes incluso fuera del mercado.

Créditos de imagen en orden de aparición: © bakhtiarzein – stock.adobe.com / 

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