La Mejor Estrategia de PPC de Amazon para Sus Anuncios
Este es un artículo que coescribimos con nuestro socio en EE. UU. SellerMetrics. Algunas de las capturas de pantalla están, por lo tanto, en inglés.
Gestionar sus propias campañas de PPC en Amazon es un trabajo duro. Los vendedores a menudo se sienten abrumados por los diversos tipos de anuncios y configuraciones. Además, las otras tareas de un negocio de FBA de Amazon aumentan la carga de trabajo que los vendedores ya tienen.
Uno de los mayores errores que cometen los recién llegados es el gasto descontrolado en sus campañas de PPC de Amazon. Puede evitar esto fácilmente desarrollando una sólida estrategia de PPC de Amazon.
En este artículo, discutiremos las estrategias de puja antes y durante la campaña activa.
Antes de consultar a una agencia de PPC de Amazon sobre el tema (por mucho dinero), primero lea nuestro artículo.
¿Qué es el PPC de Amazon?
“PPC” significa “Pago por Clic” en Amazon y otros proveedores, refiriéndose al modelo de facturación de los anuncios colocados. Modelos similares existen con Google Ads, Meta y otros. El anunciante paga por cada clic generado por su anuncio.
La ventaja es clara: los costos de los anuncios de PPC de Amazon se incurren solo cuando el anuncio realmente convierte. Si nadie hace clic, no cuesta nada. Sin embargo, esto significa que los gastos publicitarios específicos solo se pueden estimar aproximadamente por adelantado. Sin embargo, el presupuesto diario le permite limitar los costos publicitarios máximos de una campaña.
En la mayoría de los casos, y también en Amazon, las campañas de PPC son típicamente basadas en palabras clave. Esto significa que un anuncio se muestra cuando los usuarios buscan la palabra clave designada (Segmentación por Palabras Clave). Por lo tanto, la investigación de palabras clave, que debe realizarse con anticipación, es de particular importancia. Si no se identifican los términos de búsqueda relevantes, puede afectar potencialmente el éxito de todo el grupo de anuncios y la estructura de la campaña.
En el siguiente ejemplo, tanto una tienda patrocinada de Amazon como varios anuncios de Productos Patrocinados se muestran para la palabra clave “pantalones de senderismo para hombres”. Estos últimos se muestran en la parte superior antes de los resultados de búsqueda orgánicos, así como más abajo en la página.
Dado que múltiples empresas suelen querer pujar por una palabra clave, pero los espacios publicitarios son limitados, el método de Costo por Clic (CPC) se utiliza generalmente para determinar qué anunciante recibe la colocación. El postor más alto, en consecuencia, obtiene la mejor posición en los resultados de búsqueda. El proceso también utiliza la Puja en Tiempo Real, lo que significa que las colocaciones de anuncios se asignan y se muestran en tiempo real. Por lo tanto, cuanto mayor sea el presupuesto por clic, más a menudo Amazon mostrará típicamente el anuncio de PPC.
Como ya se mencionó, los vendedores de Amazon pueden ejecutar varios formatos de anuncios de PPC. Estos incluyen Productos Patrocinados, Marcas Patrocinadas y Anuncios de Display Patrocinados:
A continuación, nos gustaría discutir los formatos individuales y examinar sus propósitos con más detalle.
Productos Patrocinados
Entre los vendedores y los clientes, los anuncios de Productos Patrocinados son los más conocidos, aunque los clientes pueden no reconocer siempre que se trata de anuncios en Amazon, ya que estas listas tienen la misma estructura que los resultados de búsqueda orgánicos y solo están marcadas por el pequeño texto gris “Patrocinado”. Estos anuncios pueden ser creados por vendedores regulares del mercado a través de Seller Central, así como por proveedores a través del Servicio de Marketing de Amazon. La generación ocurre automáticamente en función del producto publicitado, incluidos los enlaces que conducen a la respectiva página de detalles del producto. Los costos de los anuncios de Productos Patrocinados dependen de varias variables, como el precio de CPC, el presupuesto diario y las pujas de otros anunciantes.
Aunque los anuncios de Productos Patrocinados u otros anuncios de PPC no tienen un impacto directo en el ranking de un producto, pueden mejorar indirectamente la tasa de conversión y aumentar los ingresos generados en Amazon, lo que a su vez influye en los cálculos del algoritmo. La relevancia de las páginas de productos para palabras clave específicas es crucial para el éxito de los anuncios de PPC, ya que el algoritmo las evalúa en función de varios factores. Por lo tanto, un anuncio de PPC exitoso en Amazon requiere una adecuada optimización SEO de la página de detalles del producto publicitado.
Segmentación de Productos
Amazon también ofrece Segmentación de Productos para los anuncios de Productos Patrocinados, donde los vendedores pueden seleccionar otros productos, categorías o marcas como objetivo para sus anuncios en lugar de centrarse en palabras clave. Estos anuncios a menudo se colocan en las páginas de productos y brindan a los vendedores más oportunidades para optimizar y elegir las mejores ubicaciones publicitarias para su público objetivo.
Una opción menos conocida para promocionar productos en Amazon son las páginas de destino, que permiten mostrar uno o más productos en páginas individuales con contenido especial como videos o imágenes. Estas también se pueden utilizar para páginas de marca temporales vinculadas a promociones específicas o para generar clientes potenciales. Un ejemplo es la página de destino de Kindle en Amazon:
Para este tipo de anuncio de PPC, Amazon proporciona tanto plantillas como páginas de destino basadas en un sistema modular. Sin embargo, para crear una página personalizada, es necesario contactar directamente a Amazon Advertising. Para las páginas de destino, Amazon tiene requisitos y directrices específicos que los vendedores deben seguir. Toda la información importante se puede encontrar aquí: Directrices de Páginas de Destino de Amazon.
Anuncios Dinámicos de Comercio Electrónico
Otra opción publicitaria en el universo de PPC de Amazon son los Anuncios Dinámicos de Comercio Electrónico (DEA), que se basan en la amplia base de datos de clientes de Amazon. Similar a la Segmentación de Productos, los productos se dirigen y publicitan en tiempo real según el comportamiento de compra de los clientes. DEA utiliza el ASIN como base y requiere una imagen de fondo sin un botón de llamada a la acción, ya que estos se agregan automáticamente. No se permiten GIFs ni videos, pero se pueden integrar cupones y reseñas de clientes.
La mayor ventaja de los DEA es su visualización completamente automatizada; sin embargo, los anunciantes tienen una influencia limitada como resultado. Obtienen acceso a los datos demográficos de Amazon y a un anuncio que se ajusta dinámicamente a los datos recopilados. Las campañas dinámicas también pueden reconocer cambios en el estado del producto y responder en consecuencia, lo que ahorra tiempo a los anunciantes.
Marcas Patrocinadas
Otro formato publicitario popular dentro del PPC de Amazon son las Marcas Patrocinadas, anteriormente conocidas como Anuncios de Búsqueda de Encabezado de Amazon. A diferencia de los anuncios de Productos Patrocinados, que se centran en promocionar un producto específico, las Marcas Patrocinadas tienen como objetivo aumentar la visibilidad de una marca en particular. Esto significa que se dirigen a los clientes más arriba en el embudo de marketing, que utilizan Amazon para descubrir nuevos productos y marcas: el 75% de los compradores en línea utilizan Amazon de esta manera (El Estudio de Compras de Consumidores de Amazon 2019 por CPC Strategy, p. 6).
Para utilizar este formato, los vendedores deben tener su marca registrada en el Registro de Marcas de Amazon. Más información se puede encontrar en nuestro artículo sobre Marcas Patrocinadas de Amazon.
Anuncios de Display Patrocinados
La última categoría que queremos presentar es el Anuncio de Display Patrocinado dentro del PPC de Amazon. Combina Productos Patrocinados con anuncios de display y se crea en función de las listas de productos existentes. En consecuencia, dirigen a los clientes a una página de detalles del producto inmediatamente después de hacer clic.
La característica especial: los Anuncios de Display Patrocinados se compran y crean en Amazon y solo están disponibles para los vendedores del mercado, pero también están integrados en sitios web externos y en aplicaciones de terceros.
Usos de los Anuncios de Display
Los vendedores pueden utilizar la publicidad de PPC de Amazon y los Anuncios de Display Patrocinados para dirigirse tanto a la parte superior como a la inferior del embudo: por un lado, pueden llegar específicamente a nuevos clientes, mientras que por otro lado, pueden alentar a los clientes anteriores a realizar compras repetidas con productos relacionados. El retargeting clásico también es posible con un Anuncio de Display al mostrar a los clientes productos en los que han mostrado interés en el pasado.
Con un Anuncio de Display Patrocinado, también se puede llegar a los clientes de Amazon en otros sitios web y dirigirlos al producto del anunciante. Esto aumenta el alcance y no solo ayuda en la construcción de la marca fuera de la plataforma de comercio electrónico, sino que también mejora la lealtad del cliente.
Típicamente, este formato publicitario es asignado por Amazon utilizando el método de PPC. Sin embargo, las marcas también tienen la opción de pagar por impresión, es decir, por cada visualización.
Campañas Automáticas vs. Manuales
Antes de centrarnos en su estrategia de PPC de Amazon y en las pujas, primero echemos un vistazo a las diferencias entre las campañas automáticas y manuales de PPC de Amazon. En las campañas automáticas, Amazon dirige automáticamente las palabras clave y productos similares en sus anuncios. Sin embargo, en las campañas manuales, esta tarea depende de usted:
Si debes elegir una campaña automática o manual depende de en qué fase del ciclo de lanzamiento del producto te encuentres actualmente.
Cuanto más temprano estés en el ciclo, mejor se adaptan las campañas automáticas a ti. Esto te permite experimentar inicialmente. En fases posteriores, las campañas manuales son más apropiadas, ya que ya sabes qué palabras clave y ASINs funcionan bien con tu producto.
Por cierto: No tienes que pausar tus campañas automáticas de Amazon Advertising de inmediato cuando tu ASIN madura, pero deberías trasladar más presupuesto a las campañas manuales.
Tu estrategia de PPC de Amazon para pujas
Tu estrategia de pujas de campaña dicta cuán agresivas pueden ser tus pujas. Tienes tres opciones para esto. Cada una representa un nivel diferente de agresividad.
Aquí están tus opciones (ordenadas en orden descendente de agresividad):
#1: Puja dinámica – Aumentar y Disminuir
Esta estrategia de pujas es probablemente la más agresiva de las tres opciones. Con esta, Amazon tiene la capacidad de ajustar las pujas hasta un 100% ya sea hacia arriba o hacia abajo.
Tomemos un ejemplo: Tu puja por una palabra clave es de €2.00. En este caso, Amazon puede aumentar tu puja hasta €4.00 si la probabilidad de compra es alta. Por otro lado, tu puja también puede ser reducida a €0.00 si las posibilidades son bajas.
Atención
Ten en cuenta que el 100% es el máximo. En la mayoría de los casos, tus pujas no se elevarán a €4.00 ni se reducirán a €0.00, sino que tu puja estará en algún lugar intermedio.
Esta estrategia es adecuada para ti si estás dispuesto a gastar todo tu presupuesto de PPC de Amazon que has establecido para esta campaña publicitaria y si estás pujando por palabras clave en las que te sientes seguro.
Por cierto, las Pujas Dinámicas (Aumentar y Disminuir) solo se pueden utilizar para campañas de Productos Patrocinados.
Cuando utilizas la Puja Dinámica, esto puede resultar en que tu puja y el CPC (costo por clic) no sean idénticos, ya que has permitido que Amazon ajuste tus pujas.
#2: Puja Fija
Como su nombre indica, con esta estrategia de PPC, Amazon utilizará la puja exactamente en la cantidad (y cualquier configuración adicional) que especifiques. Tus pujas no se ajustarán en función de la probabilidad de compra.
Esta estrategia es adecuada para ti si deseas optimizar tus campañas ajustando constantemente tus pujas. Sabes exactamente lo que estás haciendo y no quieres que Amazon influya en tus pujas.
#3: Puja dinámica – Solo Disminuir
Esta estrategia de PPC de Amazon es la opción más pasiva entre las mencionadas anteriormente. Aquí, el gigante en línea puede reducir tus pujas hasta un 100%.
Tomemos otro ejemplo aquí: Pujas €2.00 por una palabra clave. Ahora, Amazon puede reducir automáticamente tu puja a €0.00 si la probabilidad de una venta es muy baja.
Este tipo de optimización de PPC de Amazon tiene sentido si prefieres adoptar un enfoque más conservador y deseas evitar pujar en subastas que solo prometen una baja probabilidad de éxito.
Por cierto, esta es la configuración predeterminada para las pujas de campaña en la estrategia de PPC de Amazon para anuncios de Marca Patrocinada y Anuncios de Display Patrocinados.
Para las campañas que existieron antes de la implementación de una estrategia de pujas de campaña, la Puja Dinámica (solo disminuir) también es la opción predeterminada.
¡Tu estrategia de PPC de Amazon para las pujas de campaña debe alinearse con tus objetivos!
Las diferentes estrategias de pujas de campaña tienen como objetivo diversos objetivos estratégicos. Por lo tanto, antes de crear una campaña, tiene sentido considerar cuáles objetivos estratégicos deben lograrse.
Para todos los objetivos basados en el crecimiento (por ejemplo, más ventas o un mejor posicionamiento para una palabra clave), “Aumentar y Disminuir” es adecuado como estrategia de Puja Dinámica de Amazon.
La Puja Fija o la Puja Dinámica (solo disminuir) son adecuadas cuando deseas optimizar tus campañas de PPC de Amazon.
Aquí están los posibles objetivos estratégicos para tus campañas de PPC de Amazon:
Gestión Continua de Puja de PPC en Amazon
Una vez que recibas los datos de rendimiento de tus campañas de PPC activas en Amazon, debes ajustar tus pujas en consecuencia.
Como regla general, debes esperar una semana completa antes de hacer cualquier cambio, ya que solo después de este tiempo tendrás suficiente información significativa para tomar decisiones informadas.
Además, es recomendable esperar más de siete días para tu primera campaña de Producto Patrocinado antes de ajustar tus pujas. De esta manera, estás en el lado seguro y tienes más datos en los que basarte al optimizar tu campaña.
Como se mencionó anteriormente, debes estar consciente de tus objetivos estratégicos para tus campañas. Estos también influirán en tu ACoS objetivo que deseas alcanzar con tu campaña. Tu ACoS objetivo impactará las decisiones individuales respecto a tus pujas.
What is ACoS?
Antes de abordar el ACoS objetivo, debemos explicar qué es realmente el ACoS. ACoS significa “Costo de Publicidad por Venta”, que es la relación entre tus gastos publicitarios totales y tus ingresos totales. Te muestra cuánto ingreso recibes por cada euro gastado y también puede indicar si el PPC en Amazon vale la pena en tu caso específico. Los costos son, por supuesto, el factor decisivo aquí.
Como regla general: Cuanto más bajo sea el ACoS, mejor será la situación. Esto significa que recibes más ventas en relación con tus gastos.
Si gastas €2.00 en una palabra clave y ganas €10.00, tu ACoS es (2/10)*100 = 20%.
Cómo Determinar Tu ACoS Objetivo
Teóricamente, tu ACoS objetivo puede tomar cualquier valor que establezcas. Para evaluar si tu ACoS objetivo es bueno o necesita mejoras, primero necesitas un punto de referencia. Para esto, puedes usar el “ACoS de Equilibrio”.
Puedes determinar esto calculando tus márgenes por unidad. Puedes usar la Calculadora FBA de Amazon para esto. Basado en eso, luego calculas tu margen de beneficio como un porcentaje. Este es tu ACoS de Equilibrio.
En el ejemplo mencionado anteriormente, tu ACoS de Equilibrio es, por lo tanto, 67.11% o 84.38%.
En el paso final, determinas cómo debería relacionarse tu ACoS objetivo con tu ACoS de Equilibrio. Para esto, deberías considerar nuevamente tu estrategia de PPC de Amazon:
Armado con el ACoS objetivo, ahora puedes optimizar tus ofertas de PPC de Amazon según tu estrategia. Puedes calcular tu nueva oferta utilizando la siguiente fórmula:
Nueva Oferta = (ACoS Objetivo / ACoS) * CPC
CPC significa Costo por Clic, que representa los precios por clic. Recomendamos usar un CPC basado en el tiempo. El período de tiempo no debe ser ni demasiado estrecho ni demasiado amplio. En SellerMetrics, usamos un rango de 30 a 60 días para nuestro cálculo de CPC.
Si deseas ajustar tus ofertas, puedes hacerlo manualmente en la Consola de Publicidad de Amazon, usar Cargas Masivas de PPC de Amazon, o utilizar una herramienta de PPC de Amazon. Las dos últimas opciones pueden ahorrarte mucho tiempo, especialmente si deseas realizar un mayor número de cambios (potencialmente en múltiples campañas de PPC de Amazon). Las herramientas de PPC de Amazon son particularmente relevantes para los vendedores que desean ejecutar campañas complejas que consisten en varios grupos de anuncios, palabras clave y productos.
Conclusión
Deberías llevarte dos puntos de nuestro artículo:
La Publicidad de Amazon ofrece varios formatos publicitarios para vendedores en línea con un negocio en Amazon utilizando el modelo PPC: Productos Patrocinados, Marcas Patrocinadas y Anuncios de Exhibición Patrocinados. Los Productos Patrocinados dirigen a los clientes a las páginas de detalles del producto para aumentar las ventas, mientras que las Marcas Patrocinadas buscan aumentar el reconocimiento de la marca. Los Anuncios de Exhibición Patrocinados también se pueden colocar externamente y utilizan publicidad dirigida basada en el tesoro de datos de Amazon. La optimización es relativamente sencilla.
Los costos publicitarios exactos no están predeterminados, ya que todos los anuncios se asignan utilizando el modelo PPC. Sin embargo, al establecer un presupuesto diario, los vendedores pueden limitar sus costos. Los anuncios de PPC de Amazon son un componente esencial de cualquier negocio profesional en el mercado y complementan particularmente la estrategia de SEO de los vendedores de marca privada.
Además, sería recomendable profundizar en el tema de las estrategias de ofertas, ya que esto tiene implicaciones de gran alcance para tus campañas de PPC. Sabemos que los vendedores de FBA de Amazon no son exactamente pacientes y quieren probar nuevas oportunidades de inmediato. Sin embargo, como se explicó anteriormente, es importante tener al menos una dirección en la que debería ir el viaje antes de embarcarse en él.
Una campaña de PPC de Amazon es una iniciativa publicitaria donde los anunciantes pagan por la colocación de sus anuncios en Amazon. La abreviatura PPC significa Pago Por Clic, lo que significa que los costos publicitarios se incurren solo cuando el anuncio es realmente clicado. Estas campañas pueden utilizar varios formatos de anuncios como Productos Patrocinados, Marcas Patrocinadas y Anuncios de Exhibición Patrocinados para aumentar la visibilidad del producto, impulsar las ventas y promover el reconocimiento de la marca.
Preguntas Frecuentes
En Amazon y otros proveedores, “PPC” significa “Pago por Clic”. Se trata de un método de facturación para anuncios publicitarios, donde los anunciantes pagan por cada clic en su anuncio. Modelos como este también existen en Google Ads.
Los costos de la publicidad en Amazon varían según el formato, la competencia y la calidad del anuncio. Con el modelo de Pago Por Clic, los anunciantes solo pagan por los clics. Al establecer un presupuesto diario, se pueden controlar los costos totales. Se recomienda una supervisión y ajuste regular de la estrategia para obtener la mejor relación calidad-precio.
Una campaña de PPC de Amazon es una iniciativa publicitaria donde los anunciantes pagan por la colocación de sus anuncios en Amazon. Estas campañas pueden utilizar varios formatos de anuncios como Productos Patrocinados, Marcas Patrocinadas y Anuncios de Exhibición Patrocinados para aumentar la visibilidad del producto, impulsar las ventas y promover el reconocimiento de la marca.
El software de PPC de Amazon es adecuado para vendedores que desean gestionar estructuras de campañas complejas en Amazon, investigar y optimizar palabras clave, gestionar su presupuesto de manera efectiva, analizar las estrategias de sus competidores y automatizar procesos. Estas herramientas ofrecen información, automatización y oportunidades de optimización para maximizar el rendimiento de sus campañas de PPC y alcanzar sus objetivos de ventas.
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