Vender Productos en Amazon: Cómo Posicionar con Éxito sus Listados en el Mercado
¿Comprar, subir, vender? No es tan simple. Para tener éxito en la venta de productos en Amazon y construir un ingreso adicional lucrativo o incluso lograr cierta libertad financiera, se requiere una cantidad considerable de conocimiento, preparación y perseverancia. Sin embargo, a pesar de que la presión competitiva en la popular plataforma de comercio es enorme, entrar en el mercado aún puede valer la pena.
Los productos que se venden bien en Amazon deben ser investigados y evaluados primero. Confiar en tu instinto a menudo no es una buena guía, especialmente si aún no tienes mucha experiencia vendiendo en Amazon. En nuestra guía para principiantes, aprenderás de manera breve y concisa qué pasos debes seguir antes, durante y después de listar tus primeras ofertas de productos en Amazon Seller Central. En muchos puntos, nos referimos a artículos adicionales si necesitas información más detallada sobre un tema.
Ventajas y Desafíos de Amazon como Plataforma de Ventas
Amazon es la plataforma de comercio electrónico más grande del mundo y ofrece a los vendedores una oportunidad única para llegar a millones de clientes potenciales. Ya sea como un ingreso adicional, un negocio principal o una forma de construir tu propia marca, entrar en el mercado de Amazon puede ser lucrativo. La énfasis aquí está en “puede” – ya que la alta presión competitiva también trae varios desafíos que solo deben abordarse con la preparación adecuada.
Las ventajas de vender en Amazon son evidentes:
Los vendedores deben considerar estos riesgos cuando quieren vender productos en Amazon:
Calidad del Producto y Servicio al Cliente: Las malas reseñas pueden impactar significativamente las ventas y las ganancias. Por lo tanto, los vendedores deben familiarizarse de antemano con los importantes KPIs.
Crear una Cuenta de Vendedor en Amazon
Registrarse en Amazon como vendedor profesional es bastante sencillo, pero hay algunas decisiones importantes que tomar. En este artículo del blog sobre la cuenta de vendedor de Amazon, ya hemos explicado los pasos individuales. Por lo tanto, resumiremos los puntos clave aquí una vez más.
Cuenta de Vendedor Individual vs. Profesional
La empresa ofrece dos tipos de cuentas de vendedor para vender productos en la plataforma de Amazon:
Información Requerida
Durante el proceso de registro, Amazon solicita cierta información, incluyendo:
Después de ingresar la información, Amazon generalmente verifica tu identidad y la precisión de los datos en unos pocos días.
Cumplimiento por Amazon vs. Cumplimiento por el Vendedor
Durante el proceso de registro, Amazon también puede preguntar sobre tu método de cumplimiento preferido para vender productos en Amazon. Además, el tipo de logística afecta los procesos internos, los márgenes de beneficio y mucho más. Las opciones disponibles son Cumplimiento por el Vendedor (FBM) y Cumplimiento por Amazon (FBA).
FBA (Cumplimiento por Amazon)
En el modelo FBA, Amazon se encarga de todos los pasos de cumplimiento relevantes, incluyendo almacenamiento, embalaje, envío y servicio al cliente. El vendedor real solo necesita enviar los productos que desea vender en Amazon a un centro logístico del gigante del comercio electrónico.
Ventajas de FBA:
Desventajas de FBA:
→ Adecuado para: ventas escalables y automatizadas, altos volúmenes de ventas, productos ligeros y de rápida rotación; principiantes y vendedores sin su propia logística.
Para obtener información detallada, visita: Amazon FBA – ¿Qué es?
FBM (Cumplimiento por el Vendedor)
En este modelo, los vendedores manejan su logística por sí mismos o la subcontratan a un socio logístico externo que no es Amazon.
Ventajas de FBM:
Desventajas de FBM:
Adecuado para: productos personalizados; bienes costosos o voluminosos que no deben almacenarse en los almacenes de Amazon; vendedores que ya han establecido su propia logística.
Para obtener información detallada, visite: Amazon FBM – ¿Qué es?
Encontrar los Productos Adecuados
Por supuesto, cualquiera que quiera vender productos en Amazon debe encontrarlos, comprarlos y gestionarlos. Sin embargo, el primer paso es mucho más difícil de lo que parece. La elección del producto impacta significativamente en el éxito de tu negocio. Como principiante con poca experiencia, primero debes orientarte a ciertos criterios antes de volverte más experimental.
Criterios para un Producto Exitoso
No todos los productos son adecuados para la venta en Amazon. Por lo tanto, presta atención a las siguientes características.
Consejos para la Investigación de Productos
¿Pero dónde puedes encontrar productos que puedas vender bien en Amazon? Desafortunadamente, no hay una solución única para generar ideas de productos prometedoras. En primer lugar, es aconsejable observar el Ranking de Mejores Vendedores de Amazon (BSR) de varias categorías de productos durante un período prolongado. Los artículos listados allí se venden excepcionalmente bien. Las malas reseñas también indican un potencial de mejora. Pero ten cuidado: los mejores vendedores tienen sus trampas.
Google Trends y herramientas de investigación de productos especializadas también pueden proporcionar información adicional sobre un producto específico, como datos sobre el volumen de búsqueda, cifras de ventas y competencia. A menudo vale la pena mantener un ojo en mercados internacionales (especialmente Amazon UK y US), ya que las tendencias pueden desarrollarse y anunciarse allí antes de que se trasladen al mercado alemán. Esto también se aplica a otras plataformas de comercio, como Alibaba, eBay o Etsy.
En cualquier caso, se requiere un análisis de mercado exhaustivo antes de implementar una idea de producto.
Listar y Optimizar Productos Correctamente
No importa cuán bueno sea el producto en sí, sin una página de detalles del producto optimizada, nadie encontrará tu listado, y mucho menos lo comprará. Incluso un producto muy solicitado se venderá mal si la página del producto parece poco profesional o poco atractiva. Un listado de producto perfecto consta de varios componentes, todos destinados a aumentar la visibilidad y maximizar la tasa de conversión:
A continuación, analizaremos más de cerca los aspectos individuales. Además, puedes encontrar más información sobre cómo vender productos en Amazon a través de un buen SEO aquí: Optimización para Motores de Búsqueda para Vendedores de Amazon.
Título del Producto
La estructura para un título óptimo es la siguiente:
Nombre de la Marca + Palabra Clave Principal + Características Clave (Tamaño, Material, Color, Contenido del Set)
Para ilustrar mejor, un título deficiente sería “Botella de Agua de Acero Inoxidable de Alta Calidad”, ya que describe con precisión el producto pero no menciona ninguna característica importante o un caso de uso específico. Una mejor opción sería: “Botella de Agua de Acero Inoxidable StayHydrated® 1L – Botella Térmica Aislante para Deportes y Aire Libre – Libre de BPA.” En este caso, las palabras clave más importantes se colocan al principio para asegurarse de que sean visibles en dispositivos móviles.
Puntos Clave
Los puntos clave deben proporcionar al comprador toda la información y beneficios importantes de un vistazo. Asegúrate de que cada punto contenga un valor añadido claro, esté bien estructurado y sea fácil de leer. También se pueden incorporar desencadenantes emocionales aquí si es apropiado.
Deficiente: “Nuestra botella está hecha de acero inoxidable y mantiene las bebidas calientes durante mucho tiempo.”
Mejor: “24h caliente y 12h frío – Aislamiento de doble pared para bebidas perfectamente temperadas.”
Descripción del Producto
Ahora es el momento de describir el producto en detalle, darle vida, delinear sus características y contar una historia. Aborda activamente qué problemas del cliente resuelve el producto y utiliza un lenguaje claro, párrafos, puntos clave, etc.
Imágenes del Producto
Los clientes no pueden tocar tu producto, por lo que las imágenes deben responder todas las preguntas y generar confianza. Por lo tanto, nada supera a las imágenes de alta resolución y profesionales que muestran el producto desde diferentes perspectivas. Las tomas de detalle son tan importantes como las imágenes de uso.
Las infografías que destacan los beneficios clave y los videos del producto también ayudan a proporcionar al comprador la mejor impresión posible del producto. Recuerda que la imagen principal debe tener un fondo blanco.
Contenido A+
El Contenido A+ es perfecto para incorporar ilustraciones o videos adicionales. Cuanto más realista y efectivamente presentes tu producto, mejor sabrá el cliente qué esperar, y menos devoluciones tendrás que manejar.
Aquí puedes encontrar una publicación de blog detallada sobre todos los aspectos importantes: Contenido A+: Plantillas y Mejores Prácticas.
Utilizando Estrategicamente los Precios
El precio de un producto es un factor crucial en cuán exitosamente puedes vender tus productos en Amazon, ya que influye significativamente en la obtención de la Buy Box y en el ranking de un listado de productos. Además, los clientes comparan precios directamente con la competencia, y incluso pequeñas diferencias pueden determinar si una oferta se compra o no. Al mismo tiempo, el precio debe establecerse de manera que permita un margen de beneficio saludable.
El precio final es importante, pero al calcularlo, es crucial considerar todos los factores de costo. Estos incluyen los costos de producción y compra, almacenamiento, comisiones de ventas y posiblemente tarifas de FBA, así como una parte proporcional del alquiler de la oficina y los costos de personal. Qué elementos considerar es muy individual, pero solo al contabilizar todos los gastos se puede operar de manera rentable al final.
Resumen de Estrategias de Precios Dinámicos
Típicamente, todos los vendedores profesionales en el mercado ahora utilizan una herramienta de repricing. El ajuste manual de precios es difícilmente manejable incluso con assortments muy pequeños, ya que entran en juego demasiados factores. Y con millones de cambios de precios por día, la supervisión adecuada del mercado por un humano es simplemente imposible.
La optimización dinámica de precios es, por lo tanto, estándar en Amazon. El software monitorea todos los factores relevantes y responde rápida y precisamente a los cambios del mercado, todo mientras tiene en cuenta los márgenes del usuario. El hecho es que un repricer impulsado por IA aumenta las ventas justo como maximiza los márgenes de beneficio.
Con el SELLERLOGIC Repricer para Amazon, disfrutas de muchas ventajas.
Para tener una mejor impresión de las muchas posibilidades, deberías leer este artículo de blog: La Estrategia de Push – Promoviendo el Crecimiento a Pesar de un Presupuesto Limitado: Así es Como.
Marketing Efectivo de Productos
A través de un marketing dirigido, puedes aumentar la visibilidad de tu producto, alcanzar más clientes y aumentar tus ventas de manera sostenible. Sin los esfuerzos promocionales adecuados, es un desafío vender nuevos productos en Amazon debido a la intensa competencia.
Amazon PPC (Pago por Clic)
Amazon ofrece varios formatos de publicidad que te permiten promocionar tu producto de manera efectiva. Estos anuncios aparecen en los resultados de búsqueda o en las páginas de productos y ayudan a ganar más visibilidad.
Estos tipos de anuncios de Amazon PPC, que también son adecuados para principiantes, incluyen:
No es una coincidencia que existan agencias y proveedores de servicios que se especializan en Publicidad en Amazon. En caso de duda, siempre es recomendable consultar a profesionales en lugar de gastar dinero innecesariamente. Es importante, en cualquier caso, …
Promociones de Descuento, Cupones y Ofertas Relámpago
Las promociones de descuento son un método efectivo para aumentar las cifras de ventas a corto plazo, aumentar la visibilidad y atraer nuevos clientes. Amazon ofrece varias formas de crear tales incentivos.
A través de cupones, los clientes reciben un descuento inmediato en el precio del producto. Estos son visibles en la página del producto. Las ofertas especiales limitadas en el tiempo (Ofertas Relámpago) también se muestran allí. Las promociones de descuento para pedidos al por mayor también son posibles y son especialmente comunes en el negocio de Amazon B2B. Además, hay precios especiales exclusivos para suscriptores de Prime, como durante el Prime Day.
Sin embargo, los descuentos no deben aplicarse de manera arbitraria, sino más bien de forma estratégica. Esto es especialmente cierto al lanzar nuevos productos, durante eventos estacionales como el Black Friday o la Navidad, para reducir inventario, o para aumentar las ventas durante momentos específicos del día.
Gestión de Reseñas y Servicio al Cliente
Las buenas reseñas y un servicio al cliente profesional son cruciales para el éxito a largo plazo en Amazon. Las reseñas positivas aumentan la visibilidad, mejoran la confianza de los compradores potenciales y aumentan la tasa de conversión. Al mismo tiempo, un mal servicio al cliente o un alto número de reseñas negativas pueden llevar a que los clientes se vayan o a que tu cuenta de vendedor sea restringida.
¿Por Qué Son Tan Importantes las Reseñas en Amazon?
Las reseñas en Amazon son uno de los factores más importantes en la decisión de compra. Muchos clientes leen reseñas antes de agregar un producto a su carrito. Los productos con un alto número de reseñas positivas suelen venderse mejor y tener una mejor posición en el ranking de Amazon.
Para vender productos con éxito en Amazon, las reseñas son esenciales. Sin embargo, Amazon tiene pautas estrictas para solicitar reseñas. Los incentivos directos como descuentos o regalos a cambio de reseñas están prohibidos y pueden llevar a la suspensión de la cuenta de vendedor. No obstante, hay formas legales y efectivas de obtener más reseñas, como a través del programa Vine.
Ya hemos discutido este tema en detalle en otro artículo. Allí encontrarás los 6 Mejores Consejos sobre Cómo Generar Más Reseñas en Amazon.
Conclusión
Muchos sueñan con vender productos en Amazon y construir un negocio lucrativo. Es cierto: vender en Amazon ofrece grandes oportunidades. Sin embargo, también requiere una planificación estratégica, un análisis de mercado exhaustivo y una optimización continua. Los vendedores exitosos entienden los mecanismos de la plataforma, se basan en decisiones basadas en datos y utilizan herramientas inteligentes para la automatización. Aquellos que se involucran intensamente en la investigación de productos, la optimización de listados, las estrategias de precios y las estrategias de marketing pueden diferenciarse de la competencia a largo plazo y construir un negocio rentable.
Amazon no es un iniciador automático, pero con el conocimiento adecuado y una estrategia bien pensada, se puede aprovechar al máximo el potencial del mercado.
Preguntas Frecuentes
Hay dos planes de ventas: como Vendedor Individual, pagas €0.99 por cada artículo vendido, mientras que el Plan Profesional cuesta una tarifa fija de €39 por mes. Además, ambos planes incurren en comisiones por venta, que varían según la categoría del producto, pero generalmente oscilan entre el siete y el quince por ciento del precio de venta.
Sí, con el plan de Vendedor Individual, puedes vender sin una licencia comercial. Sin embargo, esto generalmente es más fácil de implementar en otras plataformas, como clasificados.
Sí, pero la venta regular se considera típicamente una actividad comercial.
No, hay tarifas mensuales así como comisiones por venta.
1. Crear una cuenta de vendedor.
2. Elegir un plan de ventas.
3. Crear una lista de productos.
4. Establecer el precio y optimizar la lista.
5. Gestionar las ventas y el envío.
Los productos con alta demanda, baja competencia y buenos márgenes, como artículos de tendencia, productos de nicho o marcas privadas, son especialmente adecuados.
Electrónica, artículos para el hogar, productos de belleza, artículos de fitness, juguetes y productos de temporada; los productos de tendencia se pueden encontrar, por ejemplo, en las páginas de los más vendidos de Amazon.
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