Qu’est-ce que votre exécution a à voir avec une boîte de fruits ?
Ding Dong ! La sonnette retentit, et je sais que ma boîte de fruits du fermier est arrivée. Bien sûr, les fruits (comme son nom l’indique) sont dans une boîte – plus précisément, dans une boîte réutilisable. Celle-ci sera récupérée lors de la prochaine livraison et remplie à nouveau. Le mot-clé ici : expédition durable. Ce qui est complètement normal pour la boîte de fruits est encore un territoire inexploré pour le commerce en ligne. Pourquoi cela ? Il existe maintenant de nombreuses alternatives à l’ancienne boîte en carton à usage unique et au matériau de remplissage en plastique.
Pour vous faire des repères dans l’industrie (et ainsi vous fournir un Unique Selling Point), nous avons examiné cinq façons plus en détail sur la manière dont vous pouvez rendre votre exécution plus durable.
Méthode 1 : La boîte/emballage réutilisable
Dès 2009, Memo a développé son propre système d’expédition réutilisable, la memo Box. Depuis lors, les clients ont pu choisir cette option d’expédition durable lors du processus de commande. Selon des informations sur l’entreprise, 23 % des clients ont utilisé la memo Box. En 2017, l’entreprise a même reçu le Prix de la durabilité en logistique décerné par l’Association fédérale de logistique (BVL) en Autriche et en Allemagne.
Le système est assez simple : le client choisit la memo Box, et Memo décide quelle taille est sélectionnée. Après avoir reçu les marchandises, le client dispose de 14 jours pour retourner la boîte à l’entreprise gratuitement. Si aucun retour n’a lieu, Memo facture le client pour la boîte, et il peut alors la garder. L’alternative robuste au carton peut supporter un total de 500 cycles.
Vous n’avez pas besoin de réinventer la roue pour permettre une expédition durable. Pour les petits articles non fragiles, tels que les vêtements, la startup finlandaise RePack a développé un sac d’expédition pliable. Cet emballage intelligent peut d’abord transporter des marchandises et ensuite être replié à la taille d’une enveloppe et renvoyé à RePack dans le monde entier gratuitement. Grâce à son système innovant, les émissions de CO2 sont réduites d’environ 80 %, selon la promesse de l’entreprise.
En plus de l’expédition durable, RePack propose un large réseau de détaillants. Puisque chaque retour est récompensé par un bon d’achat qui peut être échangé chez n’importe quel partenaire RePack, la fidélité des clients augmente automatiquement. Naturellement, chaque sac est nettoyé après utilisation. Cela se fait dans des ateliers pour personnes en situation de handicap. Ainsi, RePack incarne non seulement un concept écologique mais aussi un concept social.
Méthode 2 : Expédition climatiquement neutre
Certes, le fermier a certainement une distance plus courte jusqu’à chez moi que vous en tant que vendeur Amazon par rapport à la plupart de vos clients. Cependant, cela ne signifie pas que vous devez être à la traîne par rapport à lui en matière d’expédition durable.
Les principaux fournisseurs de services d’expédition comme DHL et DPD proposent une expédition climatiquement neutre. Ils mesurent les émissions de CO2 et les compensent par des investissements dans des projets climatiques.
Avec DHL, tous les colis expédiés en Allemagne sont climatiquement neutres. Les colis vers les pays de l’UE peuvent également être expédiés de manière climatiquement neutre moyennant un supplément de 0,20 €. De plus, le fournisseur d’expédition utilise déjà des véhicules électriques dans certaines villes pour réduire les émissions de CO2. DPD propose également une expédition climatiquement neutre gratuite en Allemagne et utilise par exemple déjà des vélos-cargos à Nuremberg.
Méthode 3 : Emballage fabriqué à partir de matériaux recyclés
Mais qu’en est-il de l’emballage du produit lui-même ? S’il ne peut pas être complètement éliminé, on peut au moins opter pour des alternatives durables afin de rendre l’exécution plus respectueuse de l’environnement.
L’approche de bio-lutions est à la fois simple et brillante. Les déchets d’une personne sont la matière première d’une autre. L’entreprise utilise des bio-déchets pour créer de nouveaux emballages compostables sans produits chimiques.
Une approche similaire est poursuivie par Arekapak. Ils visent à créer de nouveaux emballages à partir de feuilles de palmier tombées. Bien que l’emballage ne soit pas encore commercialisé, il est définitivement passionnant de suivre cette idée. L’équipe travaille actuellement sur le prototype et la réalisation du projet.
Même ceux qui préfèrent les emballages en film peuvent trouver des options adaptées. Par exemple, repaq propose des emballages en film sans plastique et compostables fabriqués à partir de cellulose. Cependant, il existe de nombreuses autres innovations, allant des emballages pour les marchandises sensibles à la température aux matériaux d’isolation alternatifs.
Méthode 4 : Matériau de remplissage fabriqué à partir de matériaux recyclés
Ce qui nous amène au point suivant : le matériau de remplissage.
Est-ce que cela doit toujours être du polystyrène ou du film à bulles en plastique ? Ou que diriez-vous d’utiliser des champignons à la place ? Ecovativedesign a introduit un nouveau type de matériau de remplissage qui utilise le mycélium comme “colle”. Des déchets agricoles sont nettoyés et traités pour cette méthode. Ensuite, des champignons sont ajoutés comme stabilisateur. Après seulement quelques jours, le matériau de remplissage est prêt à l’emploi. Mushroompackaging a même convaincu le géant de l’électronique Dell.
Ceux qui sont convaincus par cette approche peuvent même commander leur propre kit DIY et produire eux-mêmes leurs matériaux. Le seul inconvénient : le long trajet de transport depuis les États-Unis. Mais l’Allemagne a également de bonnes alternatives à offrir. Landpack, près de Munich, propose plusieurs matériaux de remplissage différents. Par exemple, ils ont une isolation fabriquée à partir de paille comme alternative au polystyrène. Selon le fabricant, elle peut maintenir les marchandises en dessous de 4° pendant jusqu’à 65 heures.
L’entreprise propose également des matériaux fabriqués à partir de chanvre et de jute. Ceux-ci servent à la fois d’isolation et d’amortissement. Une autre alternative, qui ne les connaît pas ? Les bonnes vieilles chips d’emballage, mais s’il vous plaît biodégradables. Elles sont généralement fabriquées à partir d’amidon et sont au moins aussi efficaces que les chips d’emballage en polystyrène. Cependant, elles peuvent être jetées dans la poubelle des déchets organiques ou dans votre propre tas de compost, tout comme toutes les autres options présentées.
Méthode 5 : Recyclage de l’emballage vous-même
Mais qui dit que vous devez externaliser des processus ou engager des fournisseurs pour garantir un expédition durable ? Vous recevez sûrement un ou deux retours également. Que faites-vous de la boîte ? Vous la jetez ?
Offrez à vos clients la possibilité de recevoir une boîte en carton réutilisée. De nombreuses boîtes en carton sont encore en parfait état après leur première utilisation et sont jetées à la poubelle. Une boîte intacte peut définitivement être réutilisée. 87% des consommateurs soutiennent même la réutilisation de boîtes précédemment utilisées.
Si vous donnez à vos clients le choix entre une boîte neuve ou la réduction des déchets inutiles, certains clients soucieux de l’environnement accepteront sûrement que la boîte soit réutilisée. Cependant, avec cette méthode, vous ne devez réutiliser que des boîtes qui sont vraiment en parfait état.
Avantages supplémentaires
Ceux qui se concentrent sur une expédition durable et emballent leurs produits de manière à minimiser les déchets ou à être compostables atteignent un public cible en croissance de consommateurs soucieux de l’environnement. Une étude de Facit Research 2017 a révélé que la durabilité d’un produit ou d’un vendeur joue un rôle significatif dans la décision d’achat pour environ deux tiers des répondants.
Si cela ne suffit pas comme raison, sachez que vous pouvez économiser de l’argent avec des emballages réutilisables ! Bien que les investissements initiaux puissent être plus élevés, puisque vous pouvez utiliser votre emballage plusieurs fois, vous n’aurez pas besoin d’acheter de nouveaux matériaux d’emballage pour chaque expédition individuelle. Pensez à la boîte memo, qui peut être utilisée 500 fois. De cette manière, l’achat de boîtes de transport réutilisables sera rapidement rentabilisé.
Yeux ouverts lors du choix de l’emballage
Aussi attrayant que puisse sembler le monde parfait et écologique, vous devriez tout de même remettre en question chaque produit. Bien sûr, c’est agréable lorsque les fournisseurs d’expédition investissent dans des projets climatiques, mais ne serait-il pas encore mieux d’utiliser une expédition sans émissions chaque fois que cela est possible ? Un colis doit-il vraiment être transporté sur 10 kilomètres dans un transporteur diesel, ou un service de coursier avec un vélo électrique pourrait-il suffire dans ce cas ?
Si vous optez pour une nouvelle méthode d’emballage ou de remplissage, vous devrez probablement contacter un fournisseur. À ce stade, vous devriez également vous renseigner sur la production de l’emballage alternatif et vous assurer qu’il est vraiment écologique. À quoi bon un emballage fabriqué à partir de matériaux recyclés s’il doit être expédié à l’autre bout du monde pour vous parvenir ? Un regard critique derrière la façade verte en vaut définitivement la peine !
PraxPack : Recherche de solutions au niveau fédéral
Le Ministère fédéral de l’Éducation et de la Recherche a également reconnu qu’un changement est urgent. Après tout, plus de 50 000 tonnes d’emballages en plastique et plus de 750 000 tonnes d’emballages en papier, carton et carton sont générées chaque année rien qu’en vente en ligne.
Par conséquent, des projets comme “praxPACK” sont soutenus, où l’Institut Ökopol recherche de nouvelles solutions pour réduire les montagnes de déchets d’emballage générés. Ils se concentrent sur des idées qui profitent à la fois à l’environnement et aux détaillants. Ce n’est qu’ainsi que le changement peut se produire. Nous avons des raisons d’espérer que de nombreuses autres alternatives aux emballages et matériaux de remplissage à usage unique arriveront bientôt sur le marché.
Conclusion : L’exécution durable devient de plus en plus importante
Ceux qui se concentrent sur une expédition durable et un emballage écologique ont un USP clair et atteignent un public cible de plus en plus large. Il existe déjà aujourd’hui quelques alternatives durables aux emballages et matériaux de remplissage à usage unique. Cependant, l’offre devrait encore croître. La durabilité est définitivement une tendance que vous devriez suivre et mettre en œuvre dans votre entreprise autant que possible.
Néanmoins, vous devriez prendre le temps d’explorer les différentes options et de les évaluer au cas par cas. Cela convient-il à votre entreprise ? Est-ce vraiment sensé ? Ceux qui prennent ce temps et prennent des décisions conscientes peuvent bien rivaliser avec le fermier et sa boîte de fruits.
Crédits d’image dans l’ordre des images : © SeNata – stock.adobe.com / © landpack.de / © Davide Angelini – stock.adobe.com
