നിങ്ങളുടെ ഫണ്ടുകൾ പുനരധിവാസം ചെയ്യുക – അമസോണിന്റെ FBA ഇൻവെന്ററി പുനരവതരണ നയം വിശദീകരിച്ചു

Amazon's FBA reimbursement policy explained.

അമസോൺ FBA ഉപയോഗിക്കുന്നത് ഒരു വിൽപ്പനക്കാരനായി നിങ്ങൾക്ക് വലിയ ഗുണങ്ങൾ നൽകുന്നതിൽ സംശയമില്ല. എന്നാൽ, എല്ലാ കാര്യങ്ങളും സുതാര്യമായി നടക്കുന്നതല്ല, കാരണം ബഹുവിധ ഘട്ടങ്ങളുള്ള, സങ്കീർണ്ണമായ FBA പ്രക്രിയകളിൽ എല്ലാം എപ്പോഴും സുഖകരമായി നടക്കില്ല. ഈ പശ്ചാത്തലത്തിൽ, അമസോണിന്റെ FBA പുനരവതരണ നയം സംബന്ധിച്ച എന്താണ് എന്നത് വിൽപ്പനക്കാർക്കായി നിർണായകമാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, Inbound Shipment വഴി അമസോണിലേക്ക് നിങ്ങൾ അയക്കുന്ന ഒരു വസ്തു ഓൺലൈൻ ദിവത്തിന്റെ സ്വാധീനത്തിൽ കേടുപാടുകൾക്കു വിധേയമാകാം അല്ലെങ്കിൽ നഷ്ടപ്പെടാം. ഇത് ഒരു ലോജിസ്റ്റിക് കേന്ദ്രത്തിൽ അല്ലെങ്കിൽ അമസോൺ നടത്തിക്കുന്ന അല്ലെങ്കിൽ അമസോണിന്റെ പേരിൽ നടത്തുന്ന ഗതാഗത സേവനത്തിനിടെ സംഭവിക്കാം.

പ്രധാനമായ നയം പറയുന്നു, അമസോൺ ഇത്തരം വസ്തുക്കൾക്ക് സമാനമായ FNSKU ഉള്ള പുതിയ വസ്തുക്കൾ നൽകും അല്ലെങ്കിൽ വിലയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ വിൽപ്പനക്കാരനെ പുനരവതരിപ്പിക്കും. ആദ്യദൃഷ്ടിയിൽ, ഇത് എളുപ്പമാണ് എന്ന് തോന്നുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഒരു ഉൽപ്പന്നം യോഗ്യമായതായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നത് ചില മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുമ്പോഴാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, പുനരവതരണ അഭ്യർത്ഥനയുടെ സമയത്ത് അവരുടെ വിൽപ്പനക്കാരന്റെ അക്കൗണ്ട് സാധാരണ നിലയിൽ ഉള്ളതായി പൊതുവായി കരുതപ്പെടുന്നു, അതായത് അക്കൗണ്ട് നിർത്തിവയ്ക്കപ്പെട്ടതോ അല്ലെങ്കിൽ നിയന്ത്രിതമായതോ അല്ല. കൂടാതെ, താഴെപ്പറയുന്ന കാര്യങ്ങളും പാലിക്കണം:

  • നഷ്ടം അല്ലെങ്കിൽ കേടുപാട് സംഭവിക്കുന്ന സമയത്ത് വസ്തു “അമസോണിലൂടെ പൂർത്തീകരണം” എന്നതിന് രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിരിക്കണം.
  • വസ്തു എല്ലാ ഉൽപ്പന്ന ആവശ്യകതകളും നിയന്ത്രണങ്ങളും കൂടാതെ “അമസോണിലൂടെ പൂർത്തീകരണം” ഇൻവെന്ററി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളും പാലിക്കണം.
  • Inbound Shipment-ന്റെ ഭാഗമായിട്ടുണ്ടായ ഡെലിവറി ഷെഡ്യൂൾ, വസ്തുക്കളെയും അവയുടെ അളവുകളെയും കൃത്യമായി തിരിച്ചറിയണം.
  • വസ്തു നിക്ഷേപത്തിനായി കാത്തിരിക്കുകയോ, നിങ്ങളുടെ അഭ്യർത്ഥന പ്രകാരം നിക്ഷേപിച്ചിട്ടില്ല.
  • അമസോൺ അതിന്റെ നിക്ഷേപാവകാശം ഉപയോഗിച്ചുവെന്നതിനാൽ, സുരക്ഷാ അല്ലെങ്കിൽ ആരോഗ്യ അപകടം ഉണ്ടാക്കുന്ന തിരിച്ചു നൽകപ്പെട്ട യൂണിറ്റുകളുടെ കേസിൽ, വസ്തു നിക്ഷേപിച്ചിട്ടില്ല.
  • വസ്തു ദോഷമുള്ളതല്ല, കൂടാതെ ഉപഭോക്താവിന്റെ കാരണത്താൽ കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ചിട്ടില്ല.

അമസോൺ നഷ്ടപ്പെട്ട അല്ലെങ്കിൽ കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ച വസ്തുവിന് നിങ്ങൾക്ക് ഇതിനകം പുനരവതരണം നൽകിയിട്ടില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് തന്നെ പുനരവതരണം അഭ്യർത്ഥിക്കാം, provided that all of Amazon’s policy requirements have been satisfied.

Manual FBA ഇൻവെന്ററി പുനരവതരണങ്ങൾ: നഷ്ടപ്പെട്ട അല്ലെങ്കിൽ കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ച വസ്തുക്കൾ

വസ്തുവിന് നഷ്ടം അല്ലെങ്കിൽ കേടുപാട് സംഭവിച്ച പൂർത്തീകരണ ഘട്ടത്തെ ആശ്രയിച്ച്, ഒരു അവകാശം സമർപ്പിക്കുമ്പോൾ നിരവധി കാര്യങ്ങൾ പരിഗണിക്കേണ്ടതാണ്. എന്നാൽ, സാധാരണയായി, manual വിശകലനം ചെയ്യുകയും അവകാശം സമർപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നത് സാമ്പത്തികമായി പ്രായോഗികമല്ല. അതിനാൽ, താഴെ, നാം നാല് സാധ്യതയുള്ള കേസുകളും അവയുടെ പ്രത്യേകതകളും മാത്രമല്ല, ഒരു സ്വയമേവ പ്രവർത്തനരീതി എങ്ങനെ സജ്ജീകരിക്കാമെന്ന് വിശദീകരിക്കും.

The Amazon FBA refund & lost inventory reimbursement checker supports sellers in recovering their funds.

അമസോണിലേക്ക് അയക്കൽ

നിങ്ങളുടെ വസ്തു Inbound Shipment വഴി അമസോണിലേക്ക് അയക്കുമ്പോൾ നഷ്ടപ്പെട്ട അല്ലെങ്കിൽ കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ചാൽ, ഷിപ്പിംഗ് പ്രവർത്തനരീതി (“സമ്മേളനം” പേജ് > “സമന്വയ ടാബ്”) സാധാരണയായി “അന്വേഷണത്തിന് യോഗ്യമാണ്” എന്ന കുറിപ്പ് പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നു. അപ്പോൾ, നിങ്ങൾക്ക് ബന്ധപ്പെട്ട ഷിപ്പ്മെന്റിന് പുനരവതരണ അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കാം. 2024 സെപ്റ്റംബർ 5 മുതൽ, അവകാശം സമർപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള യോഗ്യത പുതുക്കിയിട്ടുണ്ട്:

  • അയക്കലുകളിൽ നിന്നുള്ള നഷ്ടപ്പെട്ട യൂണിറ്റുകൾ: ഷിപ്പ്മെന്റ് ഡെലിവറി തീയതിയിൽ നിന്ന് 15 മുതൽ 60 കലണ്ടർ ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ അവകാശങ്ങൾ സമർപ്പിക്കാം.
  • പൂർത്തീകരണ കേന്ദ്രങ്ങളിൽ കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ച ഇൻവെന്ററി: യൂണിറ്റ് ‘അമസോൺ പൂർത്തീകരണ കേന്ദ്രങ്ങളിൽ കേടുപാടായതായി’ ഇൻവെന്ററി ക്രമീകരണ റിപ്പോർട്ടിൽ അടയാളപ്പെടുത്തിയ തീയതിയിൽ നിന്ന് 60 കലണ്ടർ ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ അവകാശങ്ങൾ സമർപ്പിക്കണം.
  • പൂർത്തീകരണ കേന്ദ്രങ്ങളിൽ തെറ്റായ ഇൻവെന്ററി: യൂണിറ്റ് ‘തെറ്റായതായി’ ഇൻവെന്ററി ക്രമീകരണ റിപ്പോർട്ടിൽ അടയാളപ്പെടുത്തിയ തീയതിയിൽ നിന്ന് 60 കലണ്ടർ ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ അവകാശങ്ങൾ സമർപ്പിക്കണം.
  • നിക്ഷേപ ഷിപ്പ്മെന്റുകളിൽ നിന്നുള്ള കേടുപാടുകൾ, വ്യത്യസ്തമായ, അല്ലെങ്കിൽ അപൂർണ്ണ യൂണിറ്റുകൾ: ഷിപ്പ്മെന്റ് ഡെലിവറി തീയതിയിൽ നിന്ന് 30 കലണ്ടർ ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ അവകാശങ്ങൾ സമർപ്പിക്കണം.
  • നിക്ഷേപങ്ങൾക്കിടയിൽ നഷ്ടപ്പെട്ട ഷിപ്പ്മെന്റുകൾ: ഷിപ്പ്മെന്റ് അയക്കൽ തീയതിയിൽ നിന്ന് 15 മുതൽ 75 കലണ്ടർ ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ അവകാശങ്ങൾ സമർപ്പിക്കാം.

ഇതിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതൽ വായിക്കുക ഇവിടെ.

പുനരവതരണത്തിനുള്ള അവകാശം സമർപ്പിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, ചില വിവരങ്ങൾ സ്ഥിരീകരിക്കുകയും ആവശ്യമായാൽ സ്ഥിരീകരിക്കുകയും ചെയ്യണം. അതിനായി, നിങ്ങൾ ഇതിനകം ചെയ്തിട്ടില്ലെങ്കിൽ, “നിങ്ങളുടെ ഷിപ്പ്മെന്റ് സമന്വയിപ്പിക്കുക” എന്നതിന്റെ വിശദാംശങ്ങൾ ആദ്യം പരിചയപ്പെടുക. കൂടാതെ, ഷിപ്പ്മെന്റിന്റെ ഉള്ളടക്കംയും നിങ്ങളുടെ ഡെലിവറി ഷെഡ്യൂലിലെ വിവരങ്ങളും പൊരുത്തപ്പെടുന്നുവെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കുക. അവസാനം, നിങ്ങളുടെ “പുനരവതരണ റിപ്പോർട്ട്” അടിസ്ഥാനമാക്കി, ബാധിച്ച വസ്തുവിന് ഇതുവരെ പുനരവതരണം ലഭിച്ചിട്ടില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. ഈ അവസാന ഘട്ടം തുടര്‍ന്നുള്ള കേസുകൾക്കും ബാധകമാണ്.

The highly customer-centric nature of Amazon has, for one, made the e-commerce giant a household name. Secondly, it has provided sellers from all over the globe with a platform that is teeming with potential buyers. As wonderful as this is, anyone who has b…

പരിശോധിച്ചതിന് ശേഷം, നിങ്ങൾക്ക് വസ്തു പുനരവതരണത്തിന് യോഗ്യമാണ് എന്ന് ഇപ്പോഴും വിശ്വസിക്കുന്നുണ്ടോ? അതെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ അവകാശം സമർപ്പിക്കുന്ന പ്രക്രിയ ആരംഭിക്കാൻ തയ്യാറാണ്. അതിനായി, നഷ്ടപ്പെട്ട യൂണിറ്റുകൾക്കായി “സമന്വയ” ടാബും കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ച യൂണിറ്റുകൾക്കായി വിൽപ്പനക്കാരൻ സെൻട്രലിലെ “സഹായം നേടുക” പേജും ഉപയോഗിക്കേണ്ടതാണ്. ഇരുവരിലും, അമസോൺ കുറഞ്ഞത് താഴെപ്പറയുന്ന വിവരങ്ങളും രേഖകളും ആവശ്യമാണ്:

  • അമസോൺ ഷിപ്പിംഗ് നമ്പർ (നിങ്ങളുടെ “ഷിപ്പിംഗ് ക്യൂ”യിൽ കണ്ടെത്താം);
  • ഇൻവെന്ററിയുടെ ഉടമസ്ഥതയുടെ തെളിവ് (നഷ്ടപ്പെട്ട അല്ലെങ്കിൽ കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ച വസ്തുക്കളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്ന വാങ്ങൽ തീയതി, അളവ്, ഉൽപ്പന്ന നാമങ്ങൾ കാണിക്കുന്ന വിതരണക്കാരന്റെ ഇൻവോയ്സ് പോലുള്ള);
  • ഭാഗിക അല്ലെങ്കിൽ മുഴുവൻ ട്രക്ക് ലോഡുകൾക്കായുള്ള ഡെലിവറി തെളിവ്: ഗതാഗത സേവനത്തിന്റെ കൈമാറ്റം ചെയ്യുമ്പോൾ ഷിപ്പ്മെന്റിലെ കാർട്ടൺ സംഖ്യയും മൊത്തം ഭാരം കാണിക്കുന്ന രേഖ;
  • പാക്കേജ് ഷിപ്പ്മെന്റുകൾക്കായുള്ള ഡെലിവറി തെളിവ്: അയച്ച ഓരോ പാക്കേജിനും ഗതാഗത സേവനത്തിൽ സ്ഥിരീകരിക്കാവുന്ന സജീവ ട്രാക്കിംഗ് നമ്പർ.

ഇപ്പോൾ അമസോൺ വസ്തു പുനരവതരണത്തിന് യോഗ്യമാണോ എന്നത് തീരുമാനിക്കും. “അമസോണിലേക്ക് അയക്കൽ” എന്ന കേസിന്, മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ പ്രകാരം, ഓരോ ഷിപ്പ്മെന്റിനും ഒരു മാത്രം അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കാം, മറ്റ് എല്ലാ അഭ്യർത്ഥനകളും നിരസിക്കപ്പെടും എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്.

പൂർത്തീകരണ കേന്ദ്ര പ്രവർത്തനങ്ങൾ

നിങ്ങളുടെ “ഇൻവെന്ററി ക്രമീകരണ റിപ്പോർട്ടിൽ” നിങ്ങളുടെ സാധനങ്ങൾ ഒരു അമസോൺ ലോജിസ്റ്റിക്‌സ് കേന്ദ്രത്തിൽ അല്ലെങ്കിൽ ഓൺലൈൻ ദിവം നടത്തിക്കുന്ന മൂന്നാംപാർട്ടി സ്ഥലത്ത് നഷ്ടപ്പെട്ടതോ കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ചതോ എന്ന് നിങ്ങൾ ശ്രദ്ധിക്കാം. 2024 നവംബർ 1 മുതൽ, അമസോൺ പൂർത്തീകരണ കേന്ദ്രങ്ങളിൽ നഷ്ടപ്പെട്ട FBA വസ്തുക്കൾക്കായി വിൽപ്പനക്കാരെ സ്വയം പുനരവതരിപ്പിക്കാൻ ആരംഭിച്ചു, നഷ്ടം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നതോടെ പണമടയ്ക്കലുകൾ നടത്തപ്പെടുന്നു.

കൂടാതെ, പുനരവതരണ വിൻഡോ വളരെ കുറവായിരിക്കുന്നു – 18 മാസങ്ങളിൽ നിന്ന് വെറും 60 ദിവസങ്ങളിലേക്ക് – വിൽപ്പനക്കാർക്ക് അവകാശങ്ങൾ സമർപ്പിക്കാൻ വളരെ കുറവ് സമയം നൽകുകയും പുനരവതരണങ്ങൾ നഷ്ടപ്പെടാനുള്ള അപകടം വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

ഇപ്പോൾ, Lost & Found ഫുൾ സർവീസ് പോലുള്ള അമസോൺ ഉപകരണങ്ങൾ മുമ്പേക്കാൾ കൂടുതൽ പ്രധാനമാണ്. നിങ്ങളുടെ പുനരവതരണങ്ങൾ സ്വയം തിരിച്ചറിയുകയും സമയബന്ധിതമായി പുനരവതരിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുക – ഒരു വിരൽ പോലും ഉയർത്തേണ്ടതില്ല.

അന്വേഷിക്കുക SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service
നിങ്ങളുടെ Amazon തിരിച്ചടികൾ, ഞങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു. പുതിയ സമ്പൂർണ്ണ സേവനം.

കുറച്ചുകാലം കുറച്ചതിനെക്കുറിച്ച് പരിഗണിച്ച ശേഷം, നിങ്ങളുടെ “ഇൻവെന്ററി ക്രമീകരണ റിപ്പോർട്ട്” പരിശോധിക്കുക, തുടർന്ന് ബന്ധപ്പെട്ട വസ്തുവിന്റെ നഷ്ടം അല്ലെങ്കിൽ കേടുപാട് സംബന്ധിച്ച തീയതിയും തിരുത്തൽ കോഡും സ്ഥിരീകരിക്കുക. “അമസോണിലൂടെ പൂർത്തീകരണം ഉള്ള ഇൻവെന്ററി”യിലെ വിവരങ്ങൾ അടിസ്ഥാനമാക്കി, വസ്തു പുനരവതരിപ്പിക്കപ്പെട്ടതല്ല, അല്ലെങ്കിൽ വിൽക്കാവുന്ന അല്ലെങ്കിൽ കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ച നിലയിൽ എടുത്തിട്ടില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. അപ്പോൾ, അമസോണിന്റെ നിയന്ത്രണത്തിനുള്ളിൽ കേടുപാട് സംഭവിച്ചിട്ടില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക (ഉദാഹരണത്തിന്: വസ്തു ഇതിനകം ദോഷമുള്ളതായിരുന്നു).

ഇപ്പോൾ, “പൂർത്തീകരണ കേന്ദ്ര പ്രവർത്തനങ്ങൾ” എന്നതിൽ അല്ലെങ്കിൽ വിൽപ്പനക്കാരൻ സെൻട്രലിലെ “സഹായം നേടുക” പേജിൽ ബന്ധപ്പെട്ട പുനരവതരണ നില പരിശോധിക്കുക. ആവശ്യമായാൽ ഒരു അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കുക. കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ച വസ്തുക്കൾക്കായി, ബന്ധപ്പെട്ട അമസോൺ ഉപകരണത്തിൽ so-called Transaction Item ID (TRID) നൽകുക. നഷ്ടപ്പെട്ട ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കായി, FNSKU നൽകുക. ഇരുവരും “ഇൻവെന്ററി ക്രമീകരണ റിപ്പോർട്ടിൽ” കണ്ടെത്താം. അമസോൺ കേടുപാട് അല്ലെങ്കിൽ നഷ്ടത്തിന്റെ തീയതി അല്ലെങ്കിൽ സ്ഥലം പോലുള്ള അധിക വിവരങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടാം.

If your articles are lost or damaged in a logistics center, you can initiate the reimbursement at the Get Support page.

FBA ഇൻവെന്ററി പുനരവതരണം – ഉപഭോക്തൃ തിരിച്ചു നൽകൽ

ഉപഭോക്തൃ ഓർഡറിൽ നിന്നുള്ള വസ്തുക്കൾ നഷ്ടപ്പെടുകയോ കേടുപാടുകൾ സംഭവിക്കുകയോ ചെയ്യാം, കൂടാതെ അമസോൺ നിങ്ങളുടെ പേരിൽ ഉപഭോക്താവിന് പുനരവതരണം അല്ലെങ്കിൽ പകരം ഡെലിവറി അനുവദിക്കുന്നു. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, 60-ദിവസത്തെ കാത്തിരിപ്പു കാലയളവിൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വസ്തുക്കൾ തിരിച്ചു നൽകാൻ അനുവദിക്കുന്നു. വിൽപ്പനക്കാർ പിന്നീട് പുനരവതരണ അല്ലെങ്കിൽ പകരം ഡെലിവറി തീയതിയിൽ നിന്ന് 60-120 ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ അവകാശങ്ങൾ സമർപ്പിക്കാം, പരിഹാരങ്ങൾക്ക് മതിയായ സമയം നൽകുന്നു.

അമസോൺ പുനരവതരണം അല്ലെങ്കിൽ പകരം നൽകിയതായി നിങ്ങൾ “FBA തിരിച്ചു നൽകലുകൾ റിപ്പോർട്ട് കൈകാര്യം ചെയ്യുക” എന്നതിൽ ശ്രദ്ധിച്ചോ? അപ്പോൾ, ബന്ധപ്പെട്ട വസ്തു പുനർസാധാരണമായി വന്നിട്ടുണ്ടോ എന്ന് പരിശോധിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ “FBA ഉപഭോക്തൃ തിരിച്ചു നൽകലുകൾ റിപ്പോർട്ട്” പരിശോധിക്കുക. ഇല്ലെങ്കിൽ, ഒരു പുനരവതരണ അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കാം. ഇതിന്, “FBA ഉപഭോക്തൃ തിരിച്ചു നൽകലുകൾ” എന്നതിന്റെ കീഴിൽ അനുയോജ്യമായ ഉപകരണം അല്ലെങ്കിൽ വിൽപ്പനക്കാരൻ സെൻട്രലിലെ “സഹായം നേടുക” പേജിൽ ഉപയോഗിക്കുക.

Check the status of FBA order reimbursements and initiate, if needed, the reimbursement process pro-actively.

FBA ഇൻവെന്ററി പുനരവതരണം – ഉപഭോക്തൃ തിരിച്ചു നൽകൽ

സാധാരണ ക്രമീകരണത്തിന്റെ കീഴിൽ FBA ഇൻവെന്ററി പുനരവതരണം, കേടുപാട് അല്ലെങ്കിൽ നഷ്ടം പോലുള്ള പ്രത്യേകമായി നിർവചിച്ച വിഭാഗങ്ങളിൽ പെടാത്ത ഇൻവെന്ററി വ്യത്യാസങ്ങൾക്ക് അമസോൺ നൽകുന്ന നഷ്ടപരിഹാരമാണ്. ഈ ക്രമീകരണങ്ങൾ വിവിധ കാരണങ്ങളാൽ സംഭവിക്കാം, ഉദാഹരണത്തിന്, ഭരണപരമായ പിഴവുകൾ, തെറ്റായ ഇൻവെന്ററി എണ്ണങ്ങൾ, അല്ലെങ്കിൽ ഓഡിറ്റുകൾക്കിടയിൽ കണ്ടെത്തിയ മറ്റ് വ്യത്യസ്ത പ്രശ്നങ്ങൾ. ഒരു സാധാരണ ക്രമീകരണം നടത്തുമ്പോൾ, അമസോൺ തിരിച്ചറിയപ്പെട്ട വ്യത്യാസം അല്ലെങ്കിൽ വ്യത്യാസത്തിന് വിൽപ്പനക്കാരനെ വിലയിരുത്തുകയും പുനരവതരിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

നിക്ഷേപ ഓർഡർ

അമസോൺ വിൽപ്പനക്കാർ ഒരു നിക്ഷേപ ഓർഡർ സൃഷ്ടിക്കുമ്പോൾ, ഇൻവെന്ററി ഒരു അമസോൺ പൂർത്തീകരണ കേന്ദ്രത്തിൽ നിന്ന് നിർദ്ദിഷ്ട വിലാസത്തിലേക്ക് അയക്കപ്പെടുന്നു. ഈ പ്രക്രിയയിൽ വസ്തുക്കൾ നഷ്ടപ്പെടുകയോ കേടുപാടുകൾ സംഭവിക്കുകയോ ചെയ്താൽ, വിൽപ്പനക്കാർ നിക്ഷേപ ഓർഡർ തിരിച്ചു നൽകലുകൾക്കായി അവകാശം സമർപ്പിക്കാം.

ക്വാളിഫൈ ചെയ്യാൻ, വിൽപ്പനക്കാർ നീക്കം ഓർഡർ സൃഷ്ടിച്ച തീയതിയിൽ നിന്ന് 60 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഒരു അവകാശം സമർപ്പിക്കണം. വസ്തു വിതരണം ചെയ്തതായി അടയാളപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ടെങ്കിലും ലഭിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, വിതരണം ചെയ്ത തീയതിയിൽ നിന്ന് 30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ അവകാശം സമർപ്പിക്കണം.

അവകാശങ്ങൾ “റീഇംബർസ്മെന്റ്സ്” വിഭാഗത്തിൽ Amazon Seller Central വഴി സമർപ്പിക്കാം. വിൽപ്പനക്കാർ ഷിപ്പ്മെന്റ് ഐഡുകൾ, ട്രാക്കിംഗ് വിവരങ്ങൾ, ഇൻവെന്ററി ഉടമസ്ഥതയുടെ തെളിവുകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടെയുള്ള വിശദാംശങ്ങൾ നൽകണം.

Amazon ചില നഷ്ടങ്ങൾക്കായി അവകാശത്തിന്റെ ആവശ്യമില്ലാതെ സ്വയം റീഇംബർസ് ചെയ്യാൻ സാധ്യതയുണ്ട്, എന്നാൽ വിൽപ്പനക്കാർ അവരുടെ ഷിപ്പ്മെന്റുകൾ നിരീക്ഷിക്കുന്നത് അത്യാവശ്യമാണ്. സ്വയം റീഇംബർസ്മെന്റിന് യോഗ്യമായ വസ്തുക്കൾ സാധാരണയായി Amazon-ന്റെ ലോജിസ്റ്റിക് പങ്കാളികൾക്ക് നഷ്ടമായതായി സ്ഥിരീകരിച്ചവയാണ്.

വിൽപ്പനക്കാർ റീഇംബർസ്മെന്റുകൾ മുഴുവൻ റീട്ടെയിൽ മൂല്യം ഉൾക്കൊള്ളുന്നില്ല, മറിച്ച് വസ്തുക്കളുടെ “ന്യായമായ വിപണിമൂല്യം” ഉൾക്കൊള്ളുന്നുവെന്ന് അറിഞ്ഞിരിക്കണം, Amazon-ന്റെ FBA നയങ്ങൾ പരിഗണിച്ച്. നഷ്ടമായ റീഇംബർസ്മെന്റുകൾ ഒഴിവാക്കാൻ സ്ഥിരമായ ട്രാക്കിംഗ് மற்றும் സമയബന്ധിതമായ അവകാശങ്ങൾ അത്യാവശ്യമാണ്.

നഷ്ടമായ അല്ലെങ്കിൽ കേടായ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കായുള്ള സ്വയം പ്രവർത്തനശേഷിയുള്ള തിരച്ചിൽ

നിങ്ങൾ ഒരു പ്രത്യേക ഓർഡർ വോളിയം എത്തിച്ചേരുമ്പോഴും ഒരു പ്രത്യേക എണ്ണം വസ്തുക്കൾ എത്തിച്ചേരുമ്പോഴും, നിങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ശേഷികളുടെ പരിധികൾക്ക് വേഗത്തിൽ എത്തിച്ചേരാം. afinal, വലിയ തോതിലുള്ള വിവരങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കുകയും സമന്വയപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നത് സാമ്പത്തികമായി പ്രായോഗികമല്ല. നമ്മുടെ SELLERLOGIC Lost & Found ഉപകരണത്തിന്റെ സഹായത്തോടെ വ്യത്യാസങ്ങൾക്കായുള്ള സ്വയം പ്രവർത്തനശേഷിയുള്ള തിരച്ചിൽ ഈ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാം.

അന്വേഷിക്കുക SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service
നിങ്ങളുടെ Amazon തിരിച്ചടികൾ, ഞങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു. പുതിയ സമ്പൂർണ്ണ സേവനം.

SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service FBA റീഇംബർസ്മെന്റ് അവകാശങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള വ്യവസായത്തിലെ ഏറ്റവും കൃത്യമായ Amazon ഉപകരണം ആണ്. ആദ്യ ഓഡിറ്റിന് ശേഷം നാല് മുതൽ ആറു അക്കങ്ങൾ വരെ Amazon വിൽപ്പനക്കാർക്ക് റീഇംബർസ് ചെയ്ത തുകകൾ ഉള്ള ഈ പരിഹാരം സാധാരണ റീഇംബർസ്മെന്റ് ഉപകരണങ്ങളിൽ നിന്ന് കൂടുതൽ ആഴത്തിൽ പരിശോധിക്കുന്നതല്ല, ഇത് നിങ്ങളുടെ ഫണ്ടുകൾ ശൂന്യമായ സമയ നിക്ഷേപത്തോടെ വീണ്ടെടുക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഫണ്ടുകൾ വേഗത്തിൽ, ഉറപ്പോടെ വീണ്ടെടുക്കുക – SELLERLOGIC വാർഷികമായി Amazon ഓഡിറ്റുകൾ നടത്തുന്നു, അതിനാൽ Amazon-ന്റെ നിയമങ്ങളും നിബന്ധനകളും അനുസരിച്ച് സ്ഥിരമായി തുടരുന്നു.

ഇത് SELLERLOGIC നിങ്ങളുടെ പണം തിരിച്ചറിയുകയും, വിശകലനം ചെയ്യുകയും, പൂർണ്ണമായും സ്വയം തിരിച്ചുകൊടുക്കുകയും ചെയ്യുന്നു – നിങ്ങളുടെ ഭാഗത്ത് നിന്ന് quase nenhuma ação necessária.

ആദ്യ ദിനം മുതൽ, SELLERLOGIC നിലവിലുള്ള സേവനങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും, നിങ്ങളുടെ Amazon FBA യാത്രയിലെ ഓരോ ഘട്ടത്തിലും വിജയിക്കുന്നതിന് പുതിയവ വികസിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service-ന്റെ പരിചയം ഈ ശ്രമത്തിന്റെ ഭാഗമാണ്.

FAQs

FBA ഇൻവെന്ററി റീഇംബർസ്മെന്റ് എന്താണ്?

FBA (Fulfillment by Amazon) ഇൻവെന്ററി റീഇംബർസ്മെന്റ് എന്നത് Amazon അവരുടെ ഫുൾഫിൽമെന്റ് കേന്ദ്രങ്ങളിൽ നഷ്ടമായ അല്ലെങ്കിൽ കേടായ ഇൻവെന്ററിയുടെ വിൽപ്പനക്കാർക്ക് നഷ്ടപരിഹാരം നൽകുന്ന ഒരു പ്രക്രിയയാണ്. വസ്തുക്കൾ കേടായാൽ, നഷ്ടമായാൽ, അല്ലെങ്കിൽ Amazon-ന്റെ നിയന്ത്രണത്തിൽ ഉള്ളപ്പോൾ മറ്റേതെങ്കിലും വിധത്തിൽ കൈകാര്യം ചെയ്താൽ, വിൽപ്പനക്കാർ Amazon-ന്റെ റീഇംബർസ്മെന്റ് നയങ്ങൾ അടിസ്ഥാനമാക്കി അവകാശങ്ങൾ സമർപ്പിക്കാം. അവകാശം സാധുവായതായി കണ്ടെത്തിയാൽ, Amazon വിൽപ്പനക്കാർക്ക് പണം റീഇംബർസ് ചെയ്യുകയോ അല്ലെങ്കിൽ മാറ്റം നൽകുകയോ ചെയ്യുന്നു.

Amazon-ൽ നഷ്ടമായ ഇൻവെന്ററിയുടെ റീഇംബർസ്മെന്റ് എങ്ങനെ നേടാം?

Amazon-ൽ നഷ്ടമായ ഇൻവെന്ററിയുടെ റീഇംബർസ്മെന്റ് നേടാൻ, നിങ്ങളുടെ ഇൻവെന്ററിയും ഷിപ്പ്മെന്റ് നിലകളും നിരീക്ഷിച്ച് പ്രശ്നങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുക. യോഗ്യത സ്ഥിരീകരിക്കുക, ആവശ്യമായ രേഖകൾ ശേഖരിക്കുക, കൂടാതെ Seller Central വഴി ഒരു അവകാശം സമർപ്പിക്കുക. ആവശ്യമായപ്പോൾ പിന്തുടരുക, Amazon-ന്റെ സമയരേഖകളും മാർഗനിർദേശങ്ങളും പാലിക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. അംഗീകരിച്ചാൽ, നിങ്ങൾക്ക് പണം അല്ലെങ്കിൽ മാറ്റം നൽകുന്നതിലൂടെ റീഇംബർസ് ചെയ്യപ്പെടും.

Amazon FBA ഗോദാമിൽ കേടായ ഇൻവെന്ററിയുടെ റീഇംബർസ്മെന്റ് സ്വയം നൽകുന്നുണ്ടോ?

ഇത് നിലവിൽ സംഭവിക്കുന്നില്ല, അതുകൊണ്ടുതന്നെ Amazon FBA ഇൻവെന്ററി റീഇംബർസ്മെന്റ് സംബന്ധിച്ച അറിവുള്ളത് അത്യാവശ്യമാണ്, അല്ലെങ്കിൽ SELLERLOGIC Lost & Found ഫുൾ സർവീസ് പോലുള്ള പരിഹാരങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുക.

കേടായ ഇൻവെന്ററിയുടെ FBA റീഇംബർസ്മെന്റ് എങ്ങനെ സ്ഥിരീകരിക്കാം?

മുതൽ, നിങ്ങളുടെ Seller Central അക്കൗണ്ടിൽ ലോഗിൻ ചെയ്ത് Reports വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോകുക. Fulfillment ഓപ്ഷനിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക, തുടർന്ന് Inventory Adjustments റിപ്പോർട്ട് തിരഞ്ഞെടുക്കുക. Amazon ഫുൾഫിൽമെന്റ് കേന്ദ്രങ്ങളിൽ ‘Damaged’ എന്ന അടയാളമുള്ള എൻട്രികൾ കണ്ടെത്താൻ ഈ റിപ്പോർട്ട് വിശകലനം ചെയ്യുക.

ഈ എൻട്രികൾ നിങ്ങളുടെ റീഇംബർസ്മെന്റ് റിപ്പോർട്ടുകളുമായി ക്രോസ്-റഫറൻസ് ചെയ്യുക, നിങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമായ നഷ്ടപരിഹാരം ലഭിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ. നിങ്ങൾക്ക് ഏതെങ്കിലും വ്യത്യാസങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ നഷ്ടമായ റീഇംബർസ്മെന്റുകൾ കാണുകയാണെങ്കിൽ, Seller Central വഴി ഒരു അവകാശം സമർപ്പിക്കുക.

അവസാനമായി, അവകാശത്തിന്റെ നില നിരീക്ഷിക്കുക, ആവശ്യമായാൽ അധിക വിവരങ്ങൾ നൽകുക. ലഭിച്ച റീഇംബർസ്മെന്റുകൾ കൃത്യമായതും ഇൻവെന്ററി അഡ്ജസ്റ്റ്‌മെന്റ് റിപ്പോർട്ടിൽ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്ത കേടുകൾ പ്രതിഫലിക്കുന്നതും ഉറപ്പാക്കുക.

ചിത്ര ക്രെഡിറ്റുകൾ: ©ARMMY PICCA – stock.adobe.com / ©amnaj – stock.adobe.com

icon
SELLERLOGIC Repricer
നിങ്ങളുടെ B2B, B2C ഓഫറുകൾ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ വരുമാനം പരമാവധി ചെയ്യുക SELLERLOGIC'ന്റെ സ്വയം പ്രവർത്തിക്കുന്ന വില നയങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച്. നമ്മുടെ AI-ചാലിതമായ ഡൈനാമിക് വില നിയന്ത്രണം നിങ്ങൾക്ക് Buy Box ഏറ്റവും ഉയർന്ന വിലയിൽ ഉറപ്പാക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു, നിങ്ങളുടെ എതിരാളികളിൽ എപ്പോഴും മത്സരാധിക്യം ഉറപ്പാക്കുന്നു.
icon
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service
FBA ഇടപാടുകൾ എല്ലാം ഓഡിറ്റ് ചെയ്യുകയും FBA പിഴവുകൾ മൂലമുണ്ടാകുന്ന പുനരധിവാസം ആവശ്യങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുകയും ചെയ്യുന്നു. Lost & Found പൂർണ്ണമായ റീഫണ്ട് നടപടിക്രമം കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു, പ്രശ്നപരിഹാരവും, ആവശ്യങ്ങൾ സമർപ്പിക്കുകയും, ആമസോണുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുകയും ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങളുടെ Lost & Found Full-Service ഡാഷ്ബോർഡിൽ എല്ലാ റീഫണ്ടുകൾക്കും നിങ്ങൾക്ക് മുഴുവൻ ദൃശ്യതയുണ്ട്.
icon
SELLERLOGIC Business Analytics
Business Analytics ആമസോനിന് നിങ്ങളുടെ ലാഭം സംബന്ധിച്ച ഒരു അവലോകനം നൽകുന്നു - നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിന്, വ്യക്തിഗത മാർക്കറ്റ്പ്ലേസുകൾക്കും, നിങ്ങളുടെ എല്ലാ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കും.