पार्श्वभूमी:
त्यांच्या गोदामातून सर्व इन्व्हेंटरी जात असताना, अलेक्झांडर चारात्झोग्लूला माहित होते की चुका होणारच. आतापर्यंत, मेल ऑर्डर कंपनीकडे प्रत्येक एकल चूक ओळखण्याची प्रक्रिया नव्हती, जोपर्यंत अलेक्झांडरने एक Amazon विक्रेता कार्यशाळा भेट दिली ज्याने एक उपाय प्रदान केला.
meinmarkenmode.de ची कथा अमेरिकन स्वप्नाच्या प्रोटोटाइपसारखीच आहे.
त्याच्या अभ्यासाला वित्तपुरवठा करण्यासाठी, वर्तमान व्यवस्थापकीय संचालक युजेन अलेर्बॉर्नने 2009 मध्ये eBay वर व्यापार सुरू केला. कंपनी वाढत गेली, त्याला त्याच्या अभ्यासाला पूर्ण करण्याचा किंवा विद्यापीठातून बाहेर पडून त्याच्या कामाला सर्व वेळ समर्पित करण्याचा निर्णय घेण्याचा सामना करावा लागला. त्याने दुसरा पर्याय निवडला: एक असा निर्णय जो खूप मेहनतीकडे नेला पण आणखी अधिक यशाकडेही. आज, त्याचा व्यवसाय भागीदार आणि मित्र तिमो बेथलेहेमसह, तो दोन ठिकाणी 50 कर्मचार्‍यांसह एक यशस्वी ऑनलाइन व्यवसाय चालवतो.
सुरुवात:
“आमच्यासाठी हे स्पष्ट होते की आम्ही FBA गोदामांमध्ये स्टॉक गमावत आहोत. 20 गोदामांमध्ये 30,000 हून अधिक आयटम आणि परिणामी स्टॉक हालचालींमुळे, हे टाळता येणार नाही,” अलेक्झांडर स्पष्ट करतो, जो 2012 पासून meinmarkenmode.de येथे विक्री व्यवस्थापनाचे प्रमुख म्हणून काम करतो. “पण जसे अनेकदा होते, तिथे खूप इतर कार्ये होती ज्यांना उच्च प्राधान्य दिले गेले. याव्यतिरिक्त, प्रक्रियांची तपासणी करण्याची क्षमता आमच्याकडे नव्हती manualली.”
हे फक्त तेव्हा बदलले जेव्हा अलेक्झांडरने Amazon कार्यशाळेदरम्यान एका सहकारी विक्रेत्यासोबत या विषयावर चर्चा केली. “माझा सहकारी विक्रेता SELLERLOGIC Lost & Found चा एक पायलट
ग्राहक होता. जेव्हा त्याने मला एका लहान कारच्या किमतीच्या प्रारंभिक परतफेडीबद्दल सांगितले, तेव्हा मी इतका प्रभावित झालो की या साधनाचा प्रयत्न करणे माझ्या प्राधान्य यादीत वरच्या स्थानावर होते,” अलेक्झांडर आठवतो.
उपाय:
त्याच्या सहकारी विक्रेत्याच्या सकारात्मक अनुभवावर आधारित, meinmarkenmode.de साठी Lost & Found व्यतिरिक्त कोणताही इतर उपाय विचारात घेतला गेला नाही.
अलेक्झांडर SELLERLOGIC च्या सॉफ्टवेअरबद्दलच्या पहिल्या अनुभवांची आठवण करतो: “SELLERLOGIC सह ऑनबोर्डिंग अत्यंत सोपे आणि आनंददायी होते. उपाय अंतर्ज्ञानी आहे आणि थोड्या प्रशिक्षणानंतर कोणालाही वापरता येतो. आम्ही सुरू केल्यापासून, कोणत्याही समर्थनाची आवश्यकता भासलेली नाही. नवीन कर्मचार्‍यांना केस व्यवस्थापन देताना देखील – हे खूप उल्लेखनीय आहे!”. एक क्षणानंतर, तो जोडतो: “साधन देखील अत्यंत कार्यक्षम आहे. त्याच्या अंतर्ज्ञानी कार्यपद्धतीच्या मागे एक अत्यंत प्रगत प्रणाली आहे जी केस प्रक्रिया खूप सोपी करते.”
अलेक्झांडर चारात्झोग्लू
meinmarkenmode.de येथे विक्री व्यवस्थापनाचे प्रमुख
“SELLERLOGIC Lost & Found हा एक खरोखरच सोपा निर्णय आहे. आणि केवळ आर्थिक दृष्टिकोनातूनच नाही. कमी खर्च, साधन, त्यामागील तंत्रज्ञान, सेवा आणि त्यामागील टीम – साधारणपणे सर्वकाही – आमच्या संपूर्ण समाधानात योगदान देते.”
SELLERLOGIC सह यशस्वी परिणाम:
SELLERLOGIC Lost & Found सह त्यांच्या लाँचपासून, meinmarkenmode.de ने सुमारे 200,000 युरोच्या परतफेडीचा दावा केला आहे. “हे आता एक लहान कार नाही, तर एक संपूर्ण घर आहे,” अलेक्झांडर हसतो.
त्यामुळे FBA गोदामांमध्ये स्टॉकचा खरा तोटा स्पष्टपणे कंपनीच्या अपेक्षांपेक्षा जास्त होता. त्याच वेळी, meinmarkenmode.de अत्याधुनिक प्रणालीचा लाभ घेत आहे, जी अशा चुका देखील शोधते ज्या manualली शोधताना कदाचित अनवधानाने राहतील. अलेक्झांडरसाठी, SELLERLOGIC कडे मानवी संपर्क तितकाच महत्त्वाचा आहे. त्याच्यासाठी, SELLERLOGIC फक्त एक साधन नाही जे त्याची कंपनी वापरते, तर तो संपूर्ण टीम आणि त्यांच्या सेवेसाठी देखील प्रशंसा करतो.
समारोप करताना, त्याने प्रशंसेचे स्पष्ट शब्द व्यक्त केले: “SELLERLOGIC Lost & Found हा एक खरोखरच सोपा निर्णय आहे. आणि केवळ आर्थिक दृष्टिकोनातूनच नाही. कमी खर्च, साधन, त्यामागील तंत्रज्ञान, सेवा आणि त्यामागील टीम – साधारणपणे सर्वकाही – आमच्या संपूर्ण समाधानात योगदान देते“.
