Zo bereikt u de juiste klanten met Amazon Display-advertenties – inclusief stapsgewijze instructies
Advertentiecampagnes zijn niets nieuws in het Amazon-universum, Sponsored Display Ads zijn slechts een van de nieuwere ontwikkelingen. Waarom u Amazon Advertising zou moeten gebruiken, hoeven we op dit punt waarschijnlijk niet meer uit te leggen. Maar wat is er aan de hand met de Display Ads? Dat willen we in dit blogartikel verduidelijken.
Laten we meteen met de basis beginnen.
Wat zijn Amazon Sponsored Display Ads en hoe zien ze eruit?
De Display Ads zijn bij Amazon een vorm van aangeboden advertentieoplossingen. Ze behoren tot de self-service-opties en worden per klik, dus als PPC, afgerekend. Met behulp van targeting kunnen verkopers precies hun doelgroepen aanspreken. Sponsored Display Ads verschijnen op Amazon zelf, evenals op pagina’s van derden.
Als onderdeel van Amazon Advertising worden Display Ads normaal gesproken prominent aan de boven- of zijkant van een pagina weergegeven. Ze bestaan uit een tekst, grafische elementen en een call-to-action (CTA) die naar de bestemmingspagina (dus de productdetailpagina) linkt. Bovendien tonen ze bekende elementen van de online reus:
- Sterrenbeoordeling
- Productafbeeldingen
- Labels/etiketten, zoals kortingen en natuurlijk de Prime-verzending
Tot nu toe zo goed, maar hoe zien deze advertenties eruit? Tenslotte maakt reclame haar aantrekkingskracht uit als ze ook aantrekkelijk uitziet. Laten we dus eens een paar Display Ads op Amazon bekijken:
Amazon Display Ads op een productdetailpagina
In het rood gemarkeerd, zien we de Sponsored Display Ad op een Amazon-productdetailpagina. Er is gezocht naar Lego Duplo, en er wordt direct op de productpagina een vergelijkbaar bouwsteensysteem van de concurrentie gepromoot – zeker een goede plek! Waarom? Omdat de zoekintentie duidelijk in de richting van (kinderen) speelgoed ging. Meer specifiek: er is gezocht naar bouwstenen. Waarom dus niet gewoon iets nieuws uitproberen? Misschien is het product van Simba wel beter dan dat van Duplo.
Overigens kunnen deze advertenties ook direct onder de Buy Box verschijnen. Uiteindelijk maakt het niet uit waar de advertentie verschijnt. Of onder de bulletpoints of onder de Buy Box; beide varianten vallen op.
Amazon Sponsored Display-advertenties in de zoekresultaten
De zoekresultaten van Amazon zijn inmiddels doordrongen van de verschillende labels en advertentietypen. Uw Sponsored Display-campagnes op Amazon mogen daar natuurlijk niet ontbreken.
De volgende advertentie voor schaatsen werd direct naast de zoekresultaten (rechts) weergegeven en valt daarmee zeker op. De zoektocht naar kerstdecoratie laat een interesse voor het koude seizoen vermoeden.
Verschillen met andere advertentievormen op Amazon
Voordat we dieper ingaan op het onderwerp Amazon Display Ads, willen we kort de andere soorten advertenties op de Amazon-marktplaatsen bespreken:
Amazon Display Ads vs. Sponsored Products en Sponsored Brands
Het grootste verschil tussen Display Ads en Sponsored Products en Brands is de weergave van de advertenties. Terwijl de laatste op basis van zoekwoorden zijn, worden de Amazon Display Ads weergegeven op basis van klantgegevens en interesses. Meer over het onderwerp (Re)Targeting later.
Een ander groot verschil is dat Sponsored Products en Brands uitsluitend op de marktplaats zelf kunnen worden bekeken, hetzij in de zoekresultaten of op de productpagina’s. Amazon Display Ads worden daarentegen ook op pagina’s van derden weergegeven, wat het bereik natuurlijk aanzienlijk vergroot.
Amazon Sponsored Display Ads vs DSP
De afgrenzing ten opzichte van Sponsored Products en Brands is dus duidelijk. Maar bieden Amazon DSP-campagnes niet ook targeting en weergave op externe pagina’s?
In ons deskundigeninterview over de Amazon-trends van de komende jaren heeft Ronny Marx de Sponsored Display Ads mooi beschreven als “DSP-light”. Dat raakt de spijker op de kop. Want uiteindelijk bieden Display Ads vergelijkbare functies als DSP, maar in een afgeslankte vorm.
Vooral wat betreft de kosten verschillen deze twee advertentieformaten enorm. Terwijl u Amazon Display Ads ook met een klein budget kunt starten, moet u voor DSP minimaal 20.000€ beschikbaar stellen.
Andere verschillen zijn onder andere de facturering van de kosten, die voor Display Ads per klik worden berekend en bij DSP per impressies, evenals de mogelijkheid voor een managed service door Amazon-medewerkers, die alleen voor DSP beschikbaar is.
Wie kan Amazon Sponsored Display Ads gebruiken?
Professionele verkopers wiens merk is geregistreerd in het Amazon merkenregister kunnen dit type reclame gebruiken. Daarnaast kunnen verkopers en bureaus wiens klanten producten op Amazon verkopen, Amazon Sponsored Display gebruiken. Ze zijn beschikbaar op de volgende marktplaatsen (stand december 2021):
- Noord-Amerika: Canada, Mexico en de VS
- Zuid-Amerika: Brazilië
- Europa: Duitsland, Spanje, Frankrijk, Italië, Nederland, Groot-Brittannië
- Midden-Oosten: Verenigde Arabische Emiraten
- Azië-Pacific: Australië, India, Japan
De bètaversie stelt ook professionele merken in staat om hun apps, series of films op Fire TV te tonen
Hoe bereikt u de juiste klanten – De targeting
De waarschijnlijk grootste sterkte van Amazon Sponsored Display is het retargeting en de algemene targeting. De advertenties worden doelgroepgericht weergegeven op basis van klantinteresses en gedragingen. Dit verhoogt de kans dat geïnteresseerden natuurlijk aanzienlijk converteren naar kopers. Vooral in vergelijking met puur op zoekwoorden gebaseerde advertenties
Adverteerders kunnen bij Display Ads op Amazon de targeting richten op het publiek of het product. Laten we dit ook eens nader bekijken:
Targeting met Amazon Sponsored Display: Amazon Doelgroepen
Een mogelijkheid voor de targeting zijn de zogenaamde Amazon Doelgroepen. Uw advertenties worden zowel op de marktplaats zelf als op pagina’s van derden weergegeven. Ze worden dan aan bepaalde doelgroepen getoond. Deze doelgroepen, of ook wel Audiences, kunt u zelf selecteren. Hierbij helpen onder andere demografische gegevens en koop signalen.
Amazon Sponsored Display Ads: Weergave Remarketing
Hierbij worden uw advertenties getoond aan klanten die uw product in de afgelopen 30 dagen wel hebben bekeken, maar het nog niet hebben gekocht. Aangezien deze advertenties zowel op Amazon als daarbuiten worden weergegeven, kunt u de shoppers die aanvankelijk interesse in uw producten hebben getoond, ook in latere fasen van de klantreis bereiken.
Targeting op Amazon met Product Display Ads
Bij de zogenaamde product-targeting worden uw advertenties op specifieke producten of categorieën gericht. Vervolgens worden ze aan klanten op de bijbehorende productpagina’s weergegeven. Door de prominente plaatsing direct onder de bulletpoints of net onder de Buy Box vallen uw advertenties met hoge waarschijnlijkheid op bij geïnteresseerden.
Wat kosten Amazon Display Ads?
Zoals bij bijna alle advertentieformaten op de online marktplaats worden de kosten voor Amazon Sponsored Display Ads per klik berekend. Dit principe wordt ook wel PPC genoemd, oftewel Pay Per Click. U betaalt dus alleen als potentiële klanten op uw advertentie klikken.
De uiteindelijke kosten worden berekend volgens het principe van de tweede prijsveiling. Dit betekent dat alle verkopers het bod indienen dat ze maximaal bereid zijn te betalen. In de voorbeeldgrafiek hieronder zijn dat de biedingen van 1,50€, 2,00€ en 3,00€. Het hoogste bod, in dit geval bod 3, wint. Echter, er hoeft alleen de waarde van het op één na hoogste bod plus 0,01€ betaald te worden. In ons voorbeeld is dat dan 2,01€.
Hoeveel u nu daadwerkelijk per klik moet betalen, hangt dus af van de biedingen van uw concurrentie. U kunt uw uitgaven overigens controleren door een dagbudget vast te stellen.
Loont het om Amazon Sponsored Display advertenties te gebruiken?
Nu we weten hoe de advertenties eruitzien en wat ze kosten, rijst natuurlijk de vraag of het de moeite waard is. Tenslotte vereist een dergelijke advertentie niet alleen het nodige budget, maar ook de tijd om deze te plaatsen en te monitoren. Laten we dus eens naar de voor- en nadelen kijken:
Dat spreekt ervoor
- Klanten kunnen zowel op de marktplaats als op pagina’s van derden worden aangesproken. Dit biedt een enorm voordeel ten opzichte van advertenties die uitsluitend op de marktplaats worden weergegeven.
- Door effectief retargeting spreekt u potentiële klanten meerdere keren aan en verhoogt u daarmee de kans dat zij converteren.
- De online reus stelt u verschillende marketingstatistieken ter beschikking voor het meten van het succes van uw Amazon Sponsored Display Campagne. U kunt bijvoorbeeld, aan de hand van impressies en conversieratio’s, meten hoe succesvol uw CTA’s (Call-To-Actions) zijn.
- Door CPC betaalt u alleen voor klanten die uw reclame daadwerkelijk aanklikken.
- Amazon Display Ads zijn flexibel. U kunt verschillende teksten en visuele elementen testen en ook tijdens een lopende campagne nog aanpassen.
- U kunt uw producten adverteren, ook als u niet de Buy Box heeft.
Amazon en Pinterest
Sinds het voorjaar van 2023 werken Amazon en het sociale mediaplatform Pinterest samen. Gebruikers van de dienst zien Amazon Ads op Pinterest, die rechtstreeks naar Amazon linken. Voor verkopers op de marktplaats is dit goed nieuws, want daarmee breidt Amazon het universum waarin advertenties worden weergegeven, in één klap aanzienlijk uit. Bovendien zullen zich daarmee nieuwe klantgroepen openen die tot nu toe misschien eerder op andere platforms zoals Etsy hebben gekocht. Nieuwe doelgroepen leiden dienovereenkomstig tot meer groei, zowel voor Amazon zelf als voor derden op de marktplaats. Welke omvang de samenwerking zal aannemen, is echter nog niet helemaal duidelijk. Het meest waarschijnlijk is dat Amazon Sponsored Display Ads zal uitbreiden met de mogelijkheid om deze op Pinterest weer te geven. Gedurende het jaar 2023 zal het partnerschap worden uitgerold. (Stand: mei 2023)
Dat spreekt tegen
- Het is niet altijd duidelijk wanneer en waar uw advertenties worden weergegeven. Dat beslist – zoals zo vaak – het algoritme.
- Zoals elk marketinginstrument kan het ook bij Amazon Sponsored Display Ads even duren voordat u de juiste aanpak heeft gevonden en precies begrijpt wat het beste werkt voor uw doelgroep en uw producten en wat niet.
Zo stelt u de Amazon Display Ads in – Stapsgewijze handleiding voor uw campagne
Activeer Amazon Display via het Advertising Platform of via het Seller Central. Volg hiervoor de volgende stappen:
- Als u in Seller Central begint, klikt u op Advertentie > Campagnebeheer.
Begin op advertising.amazon.com, klik op Producten. - Kies als campagnetype Gesponsorde advertentie of Sponsored Display.
- Stel de instellingen voor uw advertentie in. Geef een campagnenaam op, stel een datumbereik in en definieer een dagbudget. Het is raadzaam om eerst met een lager dagbudget te beginnen en dit indien nodig later te verhogen. Daarnaast kunt u nu de targetingopties vaststellen.
- Definieer welke van uw producten gepromoot moeten worden. Ook al wordt er per advertentie maar één product weergegeven, kunt u op dit punt verschillende kiezen. Laat vervolgens het algoritme beslissen welk product wanneer en aan wie wordt weergegeven. Bij de keuze is het raadzaam om eerst producten te kiezen die al goed presteren met andere advertentietypen of producten die bijzonder goed verkopen.
- Doe een bod voor uw advertenties. Amazon doet automatisch een bodvoorstel. U kunt dit echter natuurlijk aanpassen. Kies daarvoor, zoals in de sectie over de kosten beschreven, de prijs die u maximaal bereid bent te betalen.
- Ontwerp uw advertenties. Amazon maakt de advertenties in eerste instantie automatisch met de details van uw productpagina. Deze moet dus niet in de laatste plaats om deze reden van hoge kwaliteit zijn. U kunt echter ook verschillende grafische elementen, teksten en verschillende CTA’s (Call-To-Actions) individueel instellen.
Nog een paar tips voor uw campagne als afsluiting
#1 Gebruik Amazon Display Ads om klanten van uw concurrentie af te vangen
Dat de concurrentie op Amazon groot is, is inmiddels wel geen geheim meer. Er zijn harde maatregelen nodig om zich te onderscheiden. Naast de perfecte prijs en topmetriek, zijn natuurlijk ook de Amazon Display Ads geschikt.
Hoe? Door uw advertenties heel offensief op de producten van uw concurrenten te richten. Uw advertenties worden dan, dankzij de product-targeting, rechtstreeks op de productdetailpagina’s van de concurrentie weergegeven.
#2 Gebruik Amazon Display Ads om de concurrentie af te schrikken
Hetzelfde geldt natuurlijk ook andersom. Uiteraard hebben ook uw concurrenten het op uw klanten gemunt. Om te voorkomen dat concurrerende aanbiedingen op uw eigen pagina’s worden weergegeven, kunt u dit voorkomen door zelf advertenties voor andere producten uit uw assortiment op deze productpagina’s te plaatsen.
Hiermee blokkeert u trouwens niet alleen advertentieruimtes voor uw concurrentie, maar kunt u ook meteen up- of cross-selling toepassen.
#3 Gebruik Amazon Display Ads voor upselling
Verkoopt u koffiemachines in verschillende uitvoeringen? Promoot dan gewoon het betere model op de pagina van de goedkopere variant. Misschien weet de potentiële klant nog niet dat de zelfreinigingsfunctie een add-on is die hij/zij absoluut nodig heeft.
#4 Gebruik Amazon Display-advertenties voor cross-selling
Complementaire producten, zoals telefoonhoezen of schoenverzorgingsproducten, dicht bij het uitgangsproduct (telefoon, schoenen) te plaatsen, biedt natuurlijk een hoog potentieel. Tenslotte wekt het bij shoppers enerzijds de indruk dat ze dit product ook nodig hebben, en anderzijds kunt u ervan uitgaan dat uw potentiële klanten in de koopwoede ook gewoon het complementaire product erbij nemen. Zeker als het een koopje is waar je nauwelijks weerstand tegen kunt bieden.
Conclusie
De Amazon Sponsored Display-advertenties zijn een geweldige manier om je eigen producten te adverteren en aanzienlijke concurrentievoordelen te behalen.
Echter alleen als uw productpagina’s ook geoptimaliseerd zijn, maar dat geldt voor elke vorm van reclame op Amazon!
Het is in ieder geval belangrijk dat u met een plan aan de slag gaat en niet doelloos willekeurige producten adverteert of biedingen indient. Werk liever een strategie uit waarin u evalueert wat u met uw Amazon Display-advertenties wilt bereiken (klanten van de concurrent afsnoepen, uw eigen productpagina’s beschermen, cross-/upselling,…) en welk budget u daarvoor wilt inzetten. Dan staat uw succes met de Sponsored Display-advertenties op Amazon niets meer in de weg. Veel succes!
Veelgestelde vragen
Amazon Display-advertenties zijn een vorm van Amazon Advertising. In tegenstelling tot Sponsored Brand en Products werken ze op basis van targeting en niet op basis van zoekwoorden. Zo richten ze zich op een nauwkeuriger gedefinieerde doelgroep op basis van demografische gegevens en het gedrag van klanten.
Targeting werden deze advertenties in de zoekresultaten of direct op de productdetailpagina’s weergegeven.
Amazon Display-advertenties worden weergegeven aan klanten waarvan het algoritme op basis van demografische gegevens en koopgedrag aanneemt dat het product aansluit bij hun interesses. Daarnaast kunnen adverteerders display-advertenties gebruiken voor retargeting en hun klanten ook buiten de marktplaats aanspreken.
Afbeeldingscredits in volgorde van de afbeeldingen: © bakhtiarzein – stock.adobe.com /
