De 14 Grootste Fouten bij Herprijsing

Wat zijn de belangrijkste criteria waar potentiële kopers op Amazon naar kijken? Prijs? Klantenservice? Levertijd? Als prijs een van je top drie opties is, ben je zeker niet alleen met deze beoordeling. Het is dan ook geen wonder dat de uiteindelijke prijs (de productkosten + verzendkosten) de belangrijkste metric is voor Amazon-verkopers die hun producten in het winkelwagentje willen plaatsen, ook wel bekend als de Buy Box. Begrijp me niet verkeerd, ik probeer de relevantie van andere verkoopcriteria zoals levertijd of retourpercentage niet te bagatelliseren, maar aan het eind van de dag is één ding altijd duidelijk: de uiteindelijke prijs is de meest cruciale metric als je de Buy Box wilt winnen. Dit is waar prijsoptimalisatie of “herprijsing” in het spel komt op Amazon. In dit artikel zullen we de meest voorkomende bottlenecks en fouten bij herprijsing behandelen. Weten hoe je deze kunt vermijden, stelt je in staat om de verkoop te vermenigvuldigen, je bedrijf te laten groeien, nieuwe klanten aan te trekken en de Buy Box te winnen.

Wat Is Herprijsing en Waarom Is Het Zo Belangrijk voor Verkoper?

We kunnen al een of ander term hebben genoemd die meer uitleg nodig heeft. Hier een snelle samenvatting over de Buy Box en herprijsstelling

The Buy Box

Ook bekend als het “Toevoegen aan winkelwagentje” veld, je kunt de Buy Box aan de rechterkant van de productdetailpagina vinden wanneer je door een van de vele Amazon-marktplaatsen bladert

Maar waarom is er zo’n felle concurrentie voor de Buy Box? De belangrijkste reden is dat slechts één verkoper de Buy Box tegelijk kan winnen, en ongeveer 90% van alle verkopen plaatsvinden via deze. Vraag jezelf af: Wanneer was de laatste keer dat je op Amazon was en geen aankoop deed via het gele winkelwagentje, maar actief zocht naar alternatieve verkopers van hetzelfde product?

Hier is de catch: het winnen van de Buy Box is moeilijk, maar de investering is de moeite waard, alleen al vanwege de zichtbaarheid en verkopen die jouw kant op komen zodra je het hebt. Dienovereenkomstig kunnen herprijsfouten ook kostbaar zijn en leiden tot een aanzienlijke schade aan jouw omzet. Vooral wanneer je de introductie van de tweede Buy Box in overweging neemt, is het onderwerp herprijsstelling nooit relevanter geweest dan nu.

Repricing

Dit is niets meer dan prijsoptimalisatie, wat betekent dat je de prijzen van je producten aanpast op basis van de respectieve marktsituatie. Er zijn verschillende factoren die verkopers kunnen overwegen, zoals de prijzen van concurrenten voor een specifiek product of over producten heen, vraag en aanbod van het product, en de opname van externe factoren zoals trends of seizoenen

Hoe wordt dit gedaan? De meeste professionele Amazon-verkopers gebruiken een herprijs-tool, wat software is die dit saaie werk voor hen afhandelt. Aan de andere kant geven sommige verkopers de voorkeur aan het uitvoeren van hun marktonderzoek zonder de hulp van software en passen ze hun prijzen handmatig aan. Beide methoden hebben voor- en nadelen. Het is ook belangrijk op te merken dat niet elke herprijs-tool voor Amazon hetzelfde is. Maar daar later meer over.

Hoe werkt herprijsstelling op Amazon? In het algemeen draait alles om de volgende vraag: Hoe pas ik de prijzen van mijn producten op Amazon aan, rekening houdend met alle relevante factoren, om hun verkoop te optimaliseren?

Er zijn verschillende methoden voor prijsoptimalisatie in dit opzicht

Manual Herprijsstelling

The manual aanpak betekent dat je geen software gebruikt voor prijsoptimalisatie en zelf zorgt voor de continue prijsmonitoring van je producten. Dit vereist dat je permanent de prijzen van je concurrenten en de marktomstandigheden controleert – je doet dit 24/7, zelfs in het weekend en op feestdagen.

Het voordeel is dat je altijd de controle hebt over je Amazon prijsstrategie zonder externe invloed. Bovendien worden de meeste Amazon herprijs-tools niet gratis aangeboden. Dus als je geen herprijs-tool gebruikt, zijn er geen kosten.

Wat zijn de nadelen? Amazon herprijsstelling zonder software kost veel tijd. Ook kunnen prijzen enkele minuten na de laatste wijziging verouderd zijn. Alleen al op Amazon Duitsland vinden er dagelijks vijf miljard prijswijzigingen plaats. Dus als je je bezighoudt met handmatige herprijsstelling, kun je de prijzen niet altijd up-to-date houden en heb je ook niet veel tijd over voor andere belangrijke taken. Het laatste kan leiden tot verwaarlozing van andere statistieken en een afname van de verkopersbeoordeling. Afgezien daarvan moet je ook rekening houden met menselijke fouten; herprijsfouten komen veel vaker voor bij het handmatig verwerken van je prijsstrategie. Dit komt simpelweg omdat het een repetitieve en saaie taak is die de foutmarge vergroot.

Static Herprijsstelling

Voor de tijdsbesparing kunnen Amazon-verkopers zich wenden tot statische herprijs-tools, die werken op het principe van “goedkoper zijn tegen elke prijs.” Hier heb je de optie om het prijsverschil tussen jouw aanbod en het goedkoopste of Buy Box-geplaatste aanbod in te stellen.

Hoewel dit principe de kans om de Buy Box te winnen iets vergroot, is er geen vuistregel die het noodzakelijke prijsverschil voorspelt. In het ene geval kan het 10 cent zijn, in een ander 13 cent, en in een derde geval kan jouw aanbod zelfs duurder zijn en toch de Buy Box winnen.

Waarom is dat? Terwijl de eindprijs een belangrijke rol speelt in het Buy Box-algoritme, is het niet het enige criterium. Factoren zoals verzendmethode, orderdefectpercentage en andere factoren worden ook in overweging genomen.

Afgezien van het kleine Buy Box-aandeel, leidt het gebruik van statische herprijs-tools tot prijsconcurrentie en lage marges.

Dynamische Herprijsstelling

Om prijsaanpassingen op Amazon te maken, kun je ook dynamische herprijs software gebruiken. Deze software bepaalt eerst de prijs om exclusief eigendom van de Buy Box te waarborgen. Vervolgens, in tegenstelling tot statische herprijs-tools, verhoogt de dynamische herprijs-tool geleidelijk de prijs om ervoor te zorgen dat je de Buy Box tegen de hoogst mogelijke prijs behoudt.

Een aanzienlijk voordeel van deze vorm van herprijsing ten opzichte van handmatige en statische methoden is dat uw producten veel vaker in de Buy Box zijn terwijl ze tegen de hoogst mogelijke prijs worden verkocht

Sommige verkopers vrezen de controle over productprijzen te verliezen door het gebruik van een dynamische herprijsser

Echter, dit is niet het geval. U bent vrij om de marktsituatie te analyseren en relevante instellingen in de herprijsser op basis van uw bevindingen op elk moment aan te passen. Bovendien biedt een goede herprijsser meerdere strategieën om uit te kiezen, die u zelf voor elk product kunt instellen

Repricer ≠ Repricer

Als zakelijke investering is het logisch om te controleren of de software waarin u geld gaat investeren aan uw verwachtingen voldoet. Er zijn verschillende dingen die u van tevoren kunt plannen bij het overwegen van het gebruik van een herprijsser. Biedt het bedrijf de strategie die u het meest nodig heeft? Bieden ze klantenondersteuning in uw taal?

Wat kan er misgaan met herprijsing? De 14 grootste fouten

Als we kijken naar repricing, zien we dat het een van de belangrijkste methoden op Amazon is om de felbegeerde positie in de Buy Box te verkrijgen. Door de Buy Box op Amazon te winnen, bereikt u meer klanten en verhoogt u uw verkoop. Het hebben van een herprijsser is echter niet genoeg; u moet ook weten hoe u deze moet gebruiken en zich bewust zijn van de zaken die u duidelijk moet houden als u er het meeste uit wilt halen

#1 Het gebruik van de verkeerde herprijsingsmethoden voor uw bedrijfsmodel

Er zijn twee gangbare manieren om te herprijzen op Amazon: ofwel handmatig door uw prijzen aan te passen of automatisch door gebruik te maken van software. Wanneer u handmatig herprijs, geeft het u veel controle over uw Amazon-producten, maar tegelijkertijd zal het meer tijd vergen of een schijnbaar eindeloze taak zijn. Vanwege de kans op menselijke fouten is het gebruik van herprijssoftware om handmatige processen te automatiseren de voorkeur en helpt het om herprijsfouten regelmatig te vermijden

Of u nu handmatig herprijs of een derde partijtool gebruikt, is het altijd een goed idee om verschillende herprijsstrategieën te overwegen, omdat dit u in staat stelt om de optimale herprijs-tool te selecteren die het beste aansluit bij uw verkoopstrategie. Omdat de concurrentie op Amazon hevig kan zijn en het moeilijk is om gelijke tred te houden met de eindeloze marktveranderingen van de online gigant, moedigen we sterk aan om software te gebruiken om het speelveld gelijk te maken als het gaat om herprijsing.

Herprijssoftware is het meest effectief wanneer u strategieën gebruikt die geschikt zijn voor uw product. De juiste strategie-selectie hangt af van bepaalde factoren. Bijvoorbeeld, als het product een detailhandelsproduct is, moet de focus liggen op de winst van de Buy Box. Voor private label merken daarentegen zou de focus liggen op prijsoptimalisatie afhankelijk van verkoopcijfers of de prijzen van concurrerende producten.

#2 Het negeren van de rol van de prijs om de Buy Box te winnen

De kansen om de Buy Box te winnen worden voornamelijk bepaald door de prijs. Ondanks dat Amazon het exacte algoritme niet onthult, hebben veel verkopers en experts in de praktijk de belangrijkheid van de prijs bevestigd. Daarom is het nauwkeurig instellen van uw prijzen met een herprijsser een van de populairste strategieën geworden.

Als de product- of leveringskosten beginnen te verschillen, zullen deze wijzigingen ook de uiteindelijke prijs beïnvloeden, wat betekent dat aanpassingen op dit punt snel moeten worden doorgevoerd. Om te allen tijde op de hoogte te blijven van het aanpassen van uw uiteindelijke prijs, werkt herprijssoftware wonderen voor uw omzet en uw tijdbeheer

Naast de prijs als cruciale factor, spelen andere metrics zoals de vervullingsmethode, voorraadbeschikbaarheid, verzendtijd, enz. – u kunt er alles over lezen in ons werkboek! – een significante rol bij het winnen van de Buy Box positie.

Er zijn een paar scenario’s waarin de late levering van uw concurrent of negatieve klantfeedback ervoor zal zorgen dat u het gouden “Toevoegen aan winkelwagentje” veld wint. De SELLERLOGIC Repricer stelt u in staat om deze scenario’s op te nemen in uw Buy Box en Cross-product strategieën. Onze oplossing stelt u in staat om uw prijzen en die van uw concurrenten op dezelfde en vergelijkbare producten te vergelijken, zodat uw prijzen geoptimaliseerd blijven voor het winnen van de Buy Box en uw prijsfouten tot een minimum beperkt blijven.

#3 Botsingen van Minimum- en Maximumprijzen Tussen Amazon en Repricer Software

Wanneer u repricingsoftware gebruikt, stelt u zeer vaak minimum- en maximumprijzen in voor alle producten. Echter, wanneer u begint met repricing, moet u in gedachten houden dat de minimum- en maximumprijzen die eerder in de Amazon Repricer zijn gebruikt, nog steeds geldig zijn. Dit betekent dat het onder of boven de prijzen gaan zou resulteren in een prijsfout. In dat geval zullen de aanbiedingen offline gaan totdat de prijsfout handmatig is verwijderd.

Er zijn twee oplossingen voor dit.

Een goede repricingtool kan u helpen de minimum- en maximumprijzen te bepalen op basis van de kosten van Amazon en de marge die u instelt.

#4 Het Negeren van Prijzen op Vergelijkbare Producten

Daarnaast is het zeer belangrijk om de snelheid bij te houden en periodiek de prijzen van concurrenten te controleren. Buy Box en Cross-product strategieën in de SELLERLOGIC Repricer doen dat automatisch voor dezelfde en vergelijkbare producten en houden tegelijkertijd de repricingfouten tot een minimum.

#5 Het Gebruik van Dezelfde Strategie voor Elk Product

Er is geen strategie die universeel toepasbaar is op alle mogelijke producten. Als u commerciële goederen verkoopt, is de Buy Box strategie de beste keuze. Voor private label merken wordt aanbevolen te optimaliseren op basis van verkoopcijfers of over meerdere producten.

Daarom vereist prijsstelling de segmentatie van goederen op basis van factoren zoals hoge of lage vraag of seizoensverkopen. Laten we verschillende SELLERLOGIC Repricer strategieën voor de meest voorkomende gevallen verkennen.

#6 Prijzen Veranderen Manuallijk: Menselijke Aanraking Tegenover Algoritmische Nauwkeurigheid

In feite reguleren sommige verkopers de prijzen nog steeds handmatig. Echter, niemand kan de snelheid en nauwkeurigheid van een algoritme evenaren. De meeste van de herprijsstrategieën die in de vorige sectie zijn vermeld, kunnen niet op afstand handmatig worden uitgevoerd.

#7 Het Onjuist Instellen van Uw Min- en Max-bereik

Er zijn andere veelvoorkomende herprijsfouten, bijvoorbeeld het niet passend en realistisch instellen van minimum- en maximumprijzen:

Als u uw minimum- en maximumprijzen te dicht bij elkaar instelt, heeft u weinig speelruimte, omdat het prijsbereik te smal wordt, waardoor de kansen voor uw prijzen om geoptimaliseerd te worden, afnemen.

#8 Meerdere Repricers Tegelijkertijd Gebruiken

Het is belangrijk om te onthouden dat herprijssoftware verschilt in mechanisme en kwaliteit. Het kiezen van de juiste herprijssoftware op basis van uw zakelijke behoeften is van groot belang. Het is vooral nuttig als uw herprijssoftware verschillende strategieën ondersteunt, van regeloptimalisatie tot dynamische prijsaanpassing. Vaste, dynamische of gemengde prijsstelling kan worden gehandhaafd, afhankelijk van uw behoeften.

Op Amazon is dynamische prijsstelling duidelijk wat u zou moeten nastreven: de geautomatiseerde algoritmen worden gevormd door de prijsstrategie, die rekening houdt met concurrentie, aanbod en vraag, en andere externe factoren.

#9 FBA Als Optie Negeren – Verzendkosten Tellen

Het gebruik van Fulfillment by Amazon (FBA) biedt u verschillende voordelen: toegang tot toegewijde Prime-klanten die waarschijnlijker aankopen doen, prioriteit in Buy Box plaatsing, en bijgevolg verhoogde verkopen ondanks lagere vaste kosten.

Bovendien kunnen FBA-verkopers hun producten tegen een hogere prijs aanbieden in vergelijking met verkopers die zelf de verzending afhandelen.

Hier is een voorbeeld uit het echte leven: Een FBA-verkoper biedt een product aan voor €30 met gratis levering en verwerft de Buy Box. Aan de andere kant rekent een verkoper die zelf de verzending afhandelt €24 plus €6 voor verzending en verschijnt niet in de Buy Box.

#10 Plankverwarmers in Uw Voorraad

Herprijsing vereist rapporten die van Amazon worden aangevraagd. Totdat u deze rapporten in uw inbox heeft, kan er enige tijd verstrijken. Hoe meer producten er in het rapport zijn vermeld, hoe langer het duurt voordat Amazon het genereert. Onnodige plankverwarmers in uw voorraad vertragen hierdoor dit proces en moeten daarom zo snel mogelijk worden afgevoerd.

#11 Uitverkocht Gaan

Uitverkocht gaan staat technisch gezien niet op de lijst van veelvoorkomende herprijsfouten, toch is het nog steeds een probleem voor Amazon-verkopers. Als u geen voorraad heeft om te verkopen, kunt u de Buy Box niet winnen, en kunt u geen verkopen doen.

Herprijsing is in dit geval niet langer nuttig. Bovendien heeft uitverkocht zijn een negatief effect op de Amazon Best Seller Rank-rating, die tijd nodig heeft om te “genezen.”

Samengevat: zorg ervoor dat uw voorraad niet opraakt.

#12 Het Niet Berekenen van Totale Kosten

Traditioneel is Amazon prijsherziening een zogenaamde “race naar de bodem” geworden, waarin verkopers hun tarieven verlagen om voor te blijven op de concurrentie. Natuurlijk, als je je uitgaven niet goed in de gaten houdt, zal deze techniek niet werken.

Om een scenario zoals dit te voorkomen, denk gewoon aan de totale kosten. Directe kosten zoals productprijzen en levering, samen met indirecte kosten zoals werknemerslonen, kunnen je winst aanzienlijk beïnvloeden.

Je Amazon verkoopkosten zijn sterk afhankelijk van je vervullingsmethode en productcategorieën. SELLERLOGIC’s Repricer biedt automatische berekening van minimum- en maximumprijzen rekening houdend met deze kosten specifiek.

#13 Meerdere Lijsten van een Product in Vergelijkbare Toestand

Vanwege technische beperkingen opgelegd door Amazon, kan de prijsherziener niet functioneren met meerdere lijsten in dezelfde toestand. Amazon biedt niet de noodzakelijke technische mogelijkheden hiervoor. Over het algemeen kan er slechts één lijst per toestand en verzendmethode (FBA, FBM Prime, FBM) zijn. Daarom hoeft er in plaats van 5 aparte lijsten voor een product in “Nieuwe” toestand, slechts één lijst met een hoeveelheid van 5 te worden aangemaakt. Hetzelfde geldt voor gebruikte producten.

#14 Prijsherzieningsfouten – Het Gebruik van “Lui” Repricers

Het gebruik van een prijsherziener die niet reageert op Amazon prijsnotificaties maar in plaats daarvan prijzen slechts een paar keer ophaalt, zal je niet ver helpen op het gebied van prijsbeheer op Amazon. Dergelijke systemen zijn inadequaat omdat de vastgestelde prijs binnen enkele seconden verouderd kan raken. Als de prijsherziener meerdere uren nodig heeft om te reageren op de veranderde marktsituatie, gaat het Buy Box aandeel en bijgevolg de bestellingen naar andere verkopers die een snelle prijsherzieningstool gebruiken.

Laatste Gedachten

Zoals je kunt zien, kunnen veel van deze prijsherzieningsfouten worden omzeild door een strakke organisatie te voeren en je prijsstrategieën goed in de gaten te houden. Dit zal je helpen om de Buy Box te winnen en de omzet te schalen. Gelukkig is het winnen van de Buy Box geen rocket science, maar vooral een kwestie van de klant zo gelukkig mogelijk te houden. Het gebruik van software is een opmerkelijke optie die je in staat stelt dit en passant te doen terwijl je je op andere factoren zoals winstgevendheid en groei richt – mits je weet hoe je je software goed moet gebruiken.

Afbeeldingen in volgorde van verschijning: © tiero – stock.adobe.com / © Pixel-Shot – stock.adobe.com / © Yury Zap – stock.adobe.com