Zoals veel andere winkels en online shops biedt Amazon de mogelijkheid om cadeaubonnen online aan te schaffen en deze in te wisselen op de pagina’s van de e-commercegigant. Klanten hebben de luxe om te kiezen uit verschillende ontwerpen en bezorgmethoden voor hun Amazon cadeaubon – van digitale levering tot zelfafdrukken tot postbezorging.
Waar kun je een Amazon cadeaubon kopen?
Het online magazijn biedt een speciale pagina waar Amazon-klanten cadeaubonnen kunnen kopen. Het bedrag is flexibel. Geïnteresseerden moeten eerst een bezorgmethode kiezen:
De digitale optie kan naar het eigen e-mailadres of telefoonnummer worden gestuurd, evenals rechtstreeks naar de ontvanger. De leverdatum is flexibel en er kan ook een persoonlijke boodschap worden toegevoegd. Daarnaast hebben klanten de optie om te kiezen uit vooraf ingestelde ontwerpen en animaties of de Amazon cadeaubon te personaliseren met hun eigen afbeelding. De voordelen van de digitale cadeaubon zijn onder andere veilige levering en snelle beschikbaarheid binnen enkele minuten.
Klanten kunnen ook de digitale optie als een PDF naar hun e-mailadres laten bezorgen en vervolgens de Amazon cadeaubon zelf afdrukken. Voor persoonlijke levering kunnen ze kiezen uit verschillende standaardontwerpen of hun eigen afbeelding uploaden.
Als derde optie kunnen klanten ook een cadeaubon bestellen. Deze is beschikbaar in een envelop, een hoesje of een doos, evenals in de vorm van een wenskaart, en wordt gratis per post verzonden. Via de optie “Dit is een cadeau” in het bestelproces is levering met een persoonlijke boodschap rechtstreeks aan de ontvanger ook mogelijk.
Hoe lang zijn Amazon cadeaubonnen geldig?
Voor veel cadeaubonnen geldt de wettelijke verjaringstermijn van drie jaar, tenzij andere voorwaarden zijn afgesproken. Daarna zijn ze meestal niet meer inwisselbaar. Een periode van slechts één jaar, zoals door veel aanbieders vastgesteld, is in de meeste gevallen over het algemeen niet toegestaan. In plaats daarvan geldt hier ook de wettelijke verjaringstermijn. Maar heeft een Amazon cadeaubon ook een geldigheid van slechts enkele jaren?
Nee, omdat Amazon hierin soepeler is: Over het algemeen zijn Amazon cadeaubonnen tien jaar vanaf de uitgiftedatum geldig. Als er daarna nog een saldo over is, vervalt dit en kan het niet meer voor aankopen worden gebruikt.
Daarnaast zijn er enkele beperkingen op de algemene geldigheid van Amazon cadeaubonnen. Bijvoorbeeld, ze kunnen niet worden
worden gebruikt voor de aankoop van andere cadeaubonnen.
worden ingewisseld voor contant geld.
niet worden opgeladen, doorverkocht, overgedragen voor waarde, of gebruikt voor ongeautoriseerde commerciële doeleinden.
niet op een ander account worden geladen nadat ze naar een Amazon-account zijn overgedragen.
In het zeldzame geval dat een cadeaubon niet werkt, vervangt Amazon deze meestal. Er is geen minimum bestelbedrag voor de digitale cadeaubonnen van Amazon – echter, voor cadeauverpakking en wenskaarten moet de cadeaubon een waarde van ten minste 10 euro hebben.
Waar kun je een Amazon cadeaubon inwisselen?
Zolang de geldigheid van de Amazon cadeaubon nog intact is, kunnen cadeaubonnen tijdens het bestelproces worden toegevoegd of worden gebruikt om een account op te laden.
Helaas is een Amazon cadeaubon niet overal inwisselbaar. Cadeaubonnen die op amazon.de zijn gekocht, kunnen alleen daar en op amazon.at worden ingewisseld. Als een klant een Amazon cadeaubon op andere marktplaatsen van de online gigant wil gebruiken, kan dat alleen door de cadeaubon via die marktplaats aan te schaffen.
Binnen een marktplaats zijn de cadeaubonnen echter breed inzetbaar. Typisch is dit mogelijk, niet alleen voor producten gekochtbij Amazon, maar ook voor producten van derden die via de Amazon marktplaats verkopen. Daarnaast kan Amazon Prime ook worden gecombineerd met een cadeaubon.
Hoe wissel je een Amazon cadeaubon in?
Voor zowel de digitale optie als de cadeaubon werkt de inwisseling op Amazon via een cadeauboncode. Klanten of ontvangers kunnen deze code vinden in de e-mail of direct op de cadeaubon. Nadat de klant een artikel aan het winkelwagentje heeft toegevoegd en naar de kassa is gegaan, kunnen ze hun gegevens invoeren of wijzigen tijdens het bestelproces. Onder “Betaalmethode” kunnen ze vervolgens de cadeauboncode invoeren. Amazon zal vervolgens het totaalbedrag dat in de rechterkolom wordt weergegeven, verminderen met de waarde van de cadeaubon.
Als het totaalbedrag van de bestelling de Amazon cadeaubon overschrijdt, moet de klant een aanvullende betaalmethode opgeven. Als er nog een saldo over is, kan de cadeauboncode ook voor toekomstige bestellingen worden gebruikt. De cadeaubon kan ook worden ingewisseld via de Amazon-app.
Inwisseling zonder bestelling: Laad Amazon-account op
Iedereen die niet zeker weet of hun Amazon cadeaubon nog geldig is of het saldo automatisch wil laten aftrekken tijdens de volgende bestelling, kan ook hun account opladen met de code.
Om dit te doen, voeren klanten de respectieve code in onder “Mijn Account – Je cadeaubon saldo is – Wissel je cadeaubon in”. Als de Amazon cadeauboncode niet leesbaar is, is de code niet meer geldig. Anders wordt het account opgeladen met het saldo.
Als de Amazon cadeaubon niet leesbaar is, hoewel de klant zeker weet dat deze nog geldig zou moeten zijn, kunnen ze de help-pagina’s controleren of klantenservice rechtstreeks contacteren.
Aanmaak van cadeauboncodes in Seller Central
Naast cadeaubonnen hebben Amazon-verkopers ook de mogelijkheid om kortingscodes en kortingen voor hun producten uit te geven. Deze actie is mogelijk direct via Seller Central.
In tegenstelling tot de klassieke Amazon cadeaubon, zijn deze meer als marketingmaatregelen die klanten in staat stellen om een product van een specifieke verkoper op Amazon tegen een gereduceerde prijs aan te schaffen. Kortingen zijn geen traditionele cadeaubonnen; in plaats daarvan bieden ze klanten een manier om te besparen en zo een aankoopprikkel te creëren. Veel verkopers gebruiken dergelijke promotiecodes, bijvoorbeeld voor feestdagen of andere speciale evenementen zoals Valentijnsdag of Moederdag. Kortingen kunnen ook de verkoop stimuleren tijdens productlanceringen of als eenmalige flashaanbiedingen.
Om een Amazon kortingscode te creëren, gaan verkopers naar het “Voorraad” menu-item in Seller Central en vervolgens naar de subcategorie “Beheer Promoties.” In dit overzicht kunnen de ASIN’s waarvoor Amazon een korting moet toepassen, worden ingevoerd onder “Beheer Productselectie.” Vervolgens kan er een korting worden verleend voor de nieuw aangemaakte ASIN-lijst door “Maak een Promotie” te selecteren. Het bedrag dat moet worden afgetrokken en de start- en einddata moeten worden opgegeven. Daarnaast moet de Enkele Gebruik optie worden geselecteerd om individueel bruikbare kortingscodes te genereren.
Vervolgens kan de verkoper hun nieuw aangemaakte promotie bekijken via “Beheer Promoties.” De functie “Beheer Inwisselcodes” stelt hen nu in staat om het gewenste aantal codes te genereren en te downloaden. Elke kortingscode kan eenmaal op Amazon worden ingewisseld als een cadeaubon voor het respectieve product of aanbod.
Veelgestelde Vragen
Hoe lang zijn Amazon-cadeaubonnen geldig?
Amazon geeft doorgaans een geldigheid van tien jaar voor cadeaubonnen vanaf de datum van uitgifte.
Kunnen Amazon-cadeaubonnen worden terugbetaald?
Amazon-cadeaubonnen kunnen niet worden terugbetaald of tegen contant geld worden ingewisseld zodra ze zijn gekocht, tenzij wettelijk vereist in de regio. Als een cadeaubon verloren gaat of gestolen wordt, kan Amazon deze vervangen als deze nog niet is ingewisseld.
Kunnen klanten de geldigheid van hun Amazon-cadeaubon controleren?
Ja, om de geldigheid van een Amazon-cadeaubon te controleren, is het voldoende om deze op een Amazon-account te laden. Als er nog een saldo is, wordt dit overgedragen. Anders herkent Amazon de cadeaubon gewoon niet.
Waar en hoe kunnen Amazon-cadeaubonnen worden ingewisseld?
Amazon-cadeaubonnen kunnen tijdens het bestelproces worden toegepast of op een Amazon-account worden overgedragen voor later gebruik. Klanten gebruiken de code die op de cadeaubon te vinden is voor dit doel.
