Programul Pan-EU de la Amazon: Tot ce este important despre livrarea în UE!
Cu livrarea Pan-EU, Amazon permite expedierea și stocarea bunurilor în cadrul Uniunii Europene în condiții de livrare FBA mai avantajoase. Metoda de livrare este o extensie a programului FBA tradițional. Dar ce înseamnă cu adevărat să expediem prin Pan-EU? Pentru a utiliza serviciul paneuropean de livrare oferit de Amazon, trebuie să plătiți TVA către țara respectivă, înregistrându-vă fiscal în țara de stocare. La ce trebuie să fiți atenți și de când merită cu adevărat să folosiți acest serviciu?
Ce este Pan-EU?
În primul rând, o scurtă privire asupra explicației termenului: Ce este, de fapt, livrarea paneuropeană de la Amazon? Pan-EU înseamnă vânzare, expediere, distribuție și stocare în centrele logistice Amazon din întreaga Europă, peste granițele naționale. Astfel, stocarea articolelor unui produs poate avea loc, de exemplu, atât în Germania, cât și în Franța. Aceasta permite Amazon și, prin urmare, și dumneavoastră ca comerciant online, să economisiți costuri mari de stocare și livrare atunci când comenzile vin din diferite piețe europene.
Pentru ca calculele să iasă, articolele sunt distribuite în respectivele depozite europene conform unei prognoze de vânzări. Acolo unde se vinde cel mai mult, se stochează și mai mult. Dacă, de exemplu, clientul dumneavoastră se află în Chemnitz și bunurile dumneavoastră sunt stocate la granița germano-cehă, Amazon va expedia din acest depozit. Astfel, se generează costuri mai mici, iar clientul primește comanda mult mai repede – ceea ce este una dintre cele mai importante condiții de serviciu ale Amazon.
În prezent, Amazon oferă stocarea bunurilor în șapte și vânzarea în 17 țări europene.
La ce ar trebui să fiți atenți înainte de a începe cu Pan-EU?
Vânzarea și stocarea bunurilor în fiecare țară sunt supuse unor anumite reglementări. Ce trebuie, așadar, să aveți în vedere înainte de a vă aventura în livrarea Pan-EU?
Reglementări legale în diferite țări
Dacă doriți să vindeți internațional pe Amazon, trebuie să vă ocupați în primul rând de cadrul legal. Ce patente și certificate trebuie să dețineți pentru a putea vinde în țările respective? De obicei, este adevărat că, respectând reglementările germane, îndepliniți deja cerințele altor state membre UE. Cu toate acestea, vă recomandăm să vă familiarizați suplimentar cu reglementările specifice pentru produsele dumneavoastră.
Iată câteva cerințe care, conform Amazon, sunt necesare pentru a avea dreptul de vânzare prin Pan-EU:
Asta înseamnă că, de exemplu, un aparat electrocasnic care poate fi oferit pe douăsprezece piețe din UE, dar este „interzis” pe celelalte cinci, nu poate fi oferit prin Pan-EU? Nu, trebuie totuși să creați FNSKU-uri diferite pentru ASIN-urile corespunzătoare.
Aici găsiți alte cerințe pentru livrarea paneuropeană prin Amazon.
Amazon Pan-EU: TVA în țările de stocare? Da!
Amazon descrie utilizarea livrării paneuropene ca fiind extrem de simplă – cu câteva clicuri sunteți înregistrat și gata de plecare! Milioane de clienți Amazon din întreaga lume vă așteaptă! Dar nu este atât de simplu. Așa cum am menționat mai sus, trebuie să fiți familiarizat cu cadrul legal din fiecare țară. Acest lucru include și obligația de plată a TVA-ului.
Vești bune dinainte: Țările de stocare individuale pot fi selectate flexibil din 2021. Așadar, nu mai sunteți obligați să activați toate țările de stocare oferite.
Trebuie totuși să fiți înregistrat fiscal în fiecare țară în care doriți să vă stocați bunurile. Deoarece TVA-ul care va fi indicat pe factură depinde de țara din care sunt expediate bunurile.
Țările Pan-EU: Aici vă sunt stocate bunurile
În prezent, Amazon oferă stocarea în șapte țări: Germania, Polonia, Cehia, Franța, Spania, Italia și Regatul Unit. În ceea ce privește stocarea în Regatul Unit, Amazon scrie următoarele:
Din cauza Brexit-ului, Amazon nu poate expedia comenzi cu livrare prin Amazon peste granițele dintre Regatul Unit și UE începând cu 1 ianuarie 2021 și nu poate transfera stocuri transfrontaliere. Pentru a putea vinde cu livrare prin Amazon atât în Regatul Unit, cât și în UE, trebuie să trimiteți stocuri către centrele logistice din Regatul Unit și din UE. Faceți clic aici pentru a obține mai multe informații.
Amazon: Așa funcționează programul
În momentul în care vă înregistrați pentru Pan-EU, veți deveni automat supus impozitului în aceste țări.
Important: Deci, înainte de a activa comutatorul pe „Activat”, ocupați-vă de înregistrarea TVA-ului. Deoarece de atunci va trebui să plătiți impozitele și să depuneți o declarație fiscală în limba națională respectivă. Merită chiar să angajați un consultant fiscal în fiecare țară de stocare, care cunoaște foarte bine particularitățile țării respective.
Determinarea TVA-ului la emiterea facturii
Cum se prezintă TVA-ul în facturi? Așa cum am menționat mai sus, TVA-ul indicat depinde de țara în care este stocată marfa. Deși costurile pentru livrarea Pan-EU sunt mai mici, TVA-ul poate fi semnificativ mai mare.
Iată un exemplu:
Dumneavoastră ca comerciant online în Germania vindeți un articol unui client din Germania. Acest articol este însă expediat dintr-un depozit Amazon din Polonia. Dacă nu sunteți atent, veți plăti rate mai mari ale impozitului, cum ar fi exemplul cu Polonia, care este de 23 %.
Dacă însă sunteți bine informat și colaborați cu un consultant fiscal, veți utiliza așa-numita opțiune.
Aici este vorba despre faptul că furnizorul de servicii și beneficiarul serviciilor sunt stabiliți într-o țară. Furnizorul de servicii utilizează opțiunea (optează) de a factura TVA-ul german beneficiarului serviciilor și raportează acest lucru autorității fiscale din țara de stocare cu TVA-ul mai mare.
Dacă doriți să fiți pe partea sigură, vă recomandăm să apelați la serviciile unui consultant fiscal. Acest lucru economisește timp, bani și nervi.
Următoarele rate ale impozitului în țările de stocare sunt valabile în anul 2022:
| Țară | Set normal | Set redus | Set foarte redus |
| Germania | 19 % | 7 % | |
| Polonia | 23 % | 7 % | 5 % |
| Cehia | 21 % | 15 % | 10 % |
| Franța | 20 % | 7 % | 5,5 % |
| Spania | 21 % | 10 % | 4 % |
| Italia | 22 % | 10 % | 4 % |
| Marea Britanie | 20 % | 5 % | 0 % |
Gestionarea retururilor în cadrul livrării Pan-EU
Retururile nu sunt nimic neobișnuit în comerțul online și fac parte din proces. Motivele pentru returnări pot fi foarte variate. Dacă există retururi în cadrul livrărilor Pan-EU, situația este similară cu returnările obișnuite ale unui articol FBA. Pentru gestionarea retururilor, Amazon a dezvoltat o soluție – retururile sunt procesate în centrele de retur special amenajate, unde sunt colectate și gestionate de personal specializat.
Când un pachet se întoarce, se verifică motivul pentru returnare. Dacă un articol este încă nou, acesta este eliberat pentru vânzare. Produsele cu daune minore sunt readuse în circuit pentru Amazon Warehouse Deals. Cele care nu mai pot fi vândute sunt donate sau distruse.
Eliminarea expedierilor și returnarea costă bani. Aici găsiți mai multe informații despre taxele și condițiile Amazon pentru returnări și eliminarea articolelor.
Amazon Pan-EU și OSS: Exemple și procedură
Pe 1 iulie 2021, în Uniunea Europeană, a fost introdus One-Stop-Shop, pe scurt OSS.
OSS servește ca interfață între comercianții care vând în UE și țările UE însele, care doresc să înregistreze plățile de TVA pentru aceste vânzări în casele lor de marcat. Astfel, OSS reprezintă o gestionare centralizată a tuturor obligațiilor de raportare și plată a TVA-ului pentru comerțul cu bunuri în toate cele 27 de state membre ale UE.
De la un prag de livrare de 10.000 €, care se aplică în mod sumativ pentru toate țările UE, se poate efectua o gestionare a TVA-ului pe trimestru. Pentru a putea utiliza OSS ca comerciant online, trebuie să vă înregistrați pentru această procedură. Acest lucru se poate face, de exemplu, în Germania, la Oficiul Federal Central pentru Impozite.
Ce trebuie să luați în considerare ca utilizator al programului Amazon Pan-EU în legătură cu OSS?
Dacă ați activat livrarea Pan-EU și, prin urmare, aveți o înregistrare TVA în țările de depozit, există pentru dumneavoastră următoarele trei scenarii:
Activarea / dezactivarea livrării Pan-EU Amazon: Iată cum se face!
După ce ați clarificat întrebările legate de înregistrarea TVA în țările de depozit dorite, trecem la treabă. Activarea livrării Pan-EU se face direct în Sellercentral.
Pentru aceasta, faceți clic pe Setări > Livrare prin Amazon în meniu.
În această fereastră, vedeți dacă serviciul Pan-EU este activat sau dezactivat pentru dumneavoastră.
Apoi, faceți clic pe Modificare pentru a putea schimba starea.
Acum vedeți mai multe opțiuni pe care le puteți selecta. Activați în acest pas livrarea paneuropeană prin Amazon. Apoi stabiliți în ce țări ar trebui să fie stocate bunurile dumneavoastră.
Taxe pentru Amazon Pan-EU
Costurile de livrare și taxele de stocare ale Amazon sunt actualizate regulat. Costurile actuale sunt din noiembrie 2021. Aici găsiți o prezentare detaliată a taxelor de stocare și a costurilor de livrare pentru toate piețele europene Amazon în limbile respective:
O altă ajustare va avea loc pe 31.03.2022. Această actualizare a costurilor le găsiți aici.
Așa trimiteți în Europa și fără Pan-EU
Dacă nu sunteți încă sigur dacă programul de livrare paneuropean este potrivit pentru dumneavoastră, Amazon oferă alte opțiuni pentru a livra în Uniunea Europeană.
Rețeaua de livrare europeană Amazon (EFN)
La EFN, bunurile dumneavoastră sunt stocate local, adică în centrele de logistică Amazon din Germania. Din aceste centre, toate comenzile sunt procesate și pot fi expediate în întreaga Europă. Rețeaua de livrare europeană este interesantă pentru comercianții online care doresc să facă pasul spre internaționalizare fără a fi înregistrați fiscal în străinătate în UE. Utilizarea acestui serviciu este însă asociată cu taxe de livrare mai mari decât în cazul Pan-EU.
Programul Amazon Europa Centrală (CEP)
Programul Europa Centrală permite comercianților Amazon să își stocheze bunurile nu doar în Germania, ci și în centrele de livrare din Polonia și Cehia. Acest lucru poate fi considerat un pas intermediar și este, de asemenea, mai ieftin decât livrarea exclusiv din Germania. O înregistrare fiscală este totuși necesară în țările de stocare.
Stoc în țara pieței (MCI)
O altă opțiune este stocul în țara pieței, pe scurt MCI. Asta înseamnă că dumneavoastră decideți ce cantități doriți să stocați în centrele de logistică din fiecare țară. Astfel, păstrați controlul total asupra stocului și reacționați singuri atunci când o țară trebuie tratată cu prioritate. La Pan-EU, Amazon ar prelua această responsabilitate și ar avea controlul asupra acestuia. De asemenea, în cadrul acestui program, este necesară o număr de TVA în țările de stocare respective.
Experiențe Amazon Pan-EU: Avantaje și dezavantaje
Livrarea prin Pan-EU aduce cu siguranță multe avantaje și este, pentru comercianții experimentați, indispensabilă de la o anumită dimensiune a veniturilor.
Avantajele
Dezavantajele
Și Pan-EU are laturile sale negative. Dezavantajele esențiale sunt:
Concluzie
Livrarea paneuropeană oferită de Amazon este o extensie a programului FBA și are scopul de a simplifica logistica și de a stimula vânzările în Europa. Cu ajutorul Pan-EU, costurile de livrare în cadrul piețelor Amazon europene sunt la un nivel mai scăzut decât dacă livrarea ar fi efectuată exclusiv din Germania.
Vânzarea și livrarea în Europa aduc, așadar, venituri mai mari. Totuși, efortul nu trebuie subestimat. Prin stocarea, livrarea și vânzarea produselor în diferite țări europene, apar anumite obligații fiscale. Acestea trebuie să fie cunoscute și implementate înainte de activarea comutatorului Pan-EU. Este recomandat să angajați un consultant fiscal pentru fiecare țară în care stocați prin Amazon Pan-EU. Numai astfel puteți asigura respectarea tuturor particularităților fiscale ale fiecărei țări. Această situație poate costa câteva sute de euro pe lună și înseamnă că acest pas trebuie să fie bine gândit și necesită o calculare exactă a costurilor.
Dacă însă considerați că afacerea dumneavoastră în Germania a fost exploatată la maximum și doriți să cuceriți alte piețe, aveți mai multe opțiuni pentru a începe vânzarea în UE în mod provizoriu.
Pan-EU pentru comercianții Amazon înseamnă că vânzarea, livrarea, distribuția și stocarea în centrele logistice Amazon din întreaga Europă se desfășoară peste granițele naționale. Astfel, Amazon și, de asemenea, dumneavoastră ca comerciant online economisiți costuri mari de stocare și livrare atunci când comenzile vin din diferite piețe europene.
În prezent, Amazon oferă stocarea în șapte țări: Germania, Polonia, Cehia, Franța, Spania, Italia și Regatul Unit. În ceea ce privește Regatul Unit, de la ieșirea sa din Uniunea Europeană, trebuie luate în considerare unele aspecte în procesul de livrare.
Activarea livrării Pan-EU se face în SellerCentral. În fereastra „Livrare prin Amazon” veți vedea dacă serviciul Pan-EU este activat sau dezactivat.
Credite foto în ordinea imaginilor: © Travel mania – stock.adobe.com / Amazon Seller Central
