Ce este Amazon Vine?
Cu “Amazon Vine – Clubul Testerilor de Produse,” Amazon a stabilit un program care permite vânzătorilor să genereze recenzii pentru produsele lor. Similar cu alte instrumente (cum ar fi Conținutul A+), programul Vine a fost inițial disponibil doar pentru Vânzători. Din 2019, Vânzătorii cu înregistrare de marcă pot beneficia de asemenea de acesta.
Deoarece recenziile produselor sunt un factor crucial pentru algoritmul Amazon în evaluarea unei liste de produse, Amazon Vine poate fi un instrument important pentru vânzătorii noi sau produsele noi pentru a obține recenziile necesare. Fără recenzii, este aproape imposibil să obții un clasament bun sau să câștigi Buy Box. Prin urmare, programul Vine poate crește semnificativ conștientizarea și vizibilitatea unui produs. În plus, recenziile ajută fundamental la convertirea clienților potențiali în achiziții reale.
Cum pot vânzătorii să aibă produsele testate prin Amazon Vine?
În principiu, orice vânzător cu un cont de vânzător profesional în Seller Central poate accesa Amazon Vine sub “Publicitate.” Acolo, produsele individuale pot fi înregistrate pentru program folosind ASIN-ul lor. Nu există o excludere directă a unei categorii specifice de produse. Vânzătorii pot înregistra doar anumite variații ale unui produs; cu toate acestea, Amazon recomandă furnizarea tuturor variațiilor, deoarece crește șansele de a primi o recenzie pozitivă dacă testerul de produse poate alege varianta preferată.
Următoarele cerințe trebuie să fie îndeplinite pentru ca produsele să participe la Amazon Vine:
- Este o marcă înregistrată în Registrul de Mărci Amazon.
- Produsul a fost evaluat de mai puțin de 30 de ori pe pagina de detalii a produsului.
- Trebuie să fie în stare “Nouă” și disponibil în momentul înregistrării.
- Trebuie să fie expediat folosind Îndeplinirea de către Amazon (FBA) și să fie deja în stoc.
- Lista trebuie să includă o descriere și o imagine.
- Produsul nu trebuie să fie un articol erotic.
- În plus, nu trebuie să fie un accesoriu, ci să fie utilizabil de sine stătător. (Excepțiile sunt accesoriile pentru produse comune, cum ar fi husele pentru telefoanele mobile populare.)
De unde provin produsele pentru testerele de vin?
Produsele de testare sunt furnizate testerilor de către vânzători și îndeplinite prin FBA. Fiecare vânzător are un număr limitat de înregistrări disponibile. Acestea rămân de obicei active timp de 90 de zile de la data de început, cu excepția cazului în care toate unitățile sunt revizuite anterior. Dacă limita este atinsă, vânzătorii trebuie să aștepte încheierea participării existente la Amazon Vine a unui produs înainte de a se reînregistra.
Pentru a asigura anonimatul recenzorilor, Amazon nu dezvăluie datele clienților pentru comenzile Vine vânzătorului. Cu toate acestea, astfel de comenzi pot fi identificate în statisticile contului vânzătorului cu un preț de 0.
Sunt recenzorii Amazon Vine obligați să scrie o recenzie (pozitivă)?
Recenzorii din programul Amazon Vine nu sunt obligați să scrie o recenzie pozitivă și nici să publice una deloc. În această privință, Amazon afirmă: “Apreciem opiniile oneste despre produs – pozitive sau negative.” Aceasta înseamnă, de asemenea, că recenziile negative nu pot fi șterse atâta timp cât respectă ghidurile comunității.
Deoarece doar clienții Amazon pot deveni testeri de produse Vine dacă primesc o invitație, se asigură un anumit nivel de control al calității. În plus, Amazon monitorizează participanții activi la Vine și îi poate elimina dacă nu mai îndeplinesc criteriile de participare.
În consecință, doar clienții selectați pot deveni membri/testeri de produse Amazon Vine, deoarece Amazon dorește să prevină înscrierea utilizatorilor nefiabili doar pentru produsele gratuite.
Cât costă să ai produsele revizuite de un tester Amazon Vine?
În prezent, înregistrările cu Vine sunt gratuite. Dacă ar fi percepută o taxă, aceasta ar fi listată în timpul procesului de înregistrare pe pagina “Detalii despre înregistrare”. Este încă neclar ce costuri ar trebui să se aștepte vânzătorii de pe piață.
Pot vânzătorii să angajeze legal testeri de produse în afara programului Amazon Vine?
Pentru a găsi testeri Amazon, vânzătorii au venit cu diverse strategii în trecut. Cu toate acestea, generarea legală de recenzii pentru produsele Amazon este posibilă doar organic. Este cu siguranță ilegal să oferi o recompensă pentru o recenzie pozitivă sau să fabrici recenzii.
Deși vânzătorii au câteva opțiuni subtile, acestea sunt foarte limitate și ar trebui aplicate cu prudență. În consecință, testerele Amazon Vine ar putea fi singura modalitate de a obține mai multe recenzii pentru un produs – în special în perioada de după lansarea produsului.
