Amazon Marketplace: Prissättning jämförelse med Google Shopping? Detta kan säljare göra
Ingen konkurrens kan riktigt mäta sig med den nuvarande jätten inom e-handelsvärlden: Amazon har kämpat hårt för att nå denna position och arbetar lika hårt för att behålla den. Online-giganten är inte bara känd för sin räckvidd och storlek, utan har också byggt upp ett rykte för pålitlighet, kundfokus och snabbhet. Men hur lyckas man ständigt vara nummer ett? Bland annat kräver det av Amazon en konstant prisjustering med exempelvis Google Shopping, en av de största konkurrenterna till fraktjätten, inte bara på den tyska marknaden. För anpassningsförmåga på alla nivåer – särskilt när det gäller pris – är en grundläggande förutsättning för att alltid ligga i framkant.
Att Amazon justerar priserna på plattformen med konkurrenter för att alltid erbjuda kunderna det bästa erbjudandet har professionella handlare misstänkt under en tid. Men hur står det till med lagligheten av denna prisjustering (Amazon är trots allt inte ett okänt företag för Konkurrensverket) och framför allt: Hur kan säljare på en sådan plattform ändå sälja med den högsta möjliga marginalen? Vi har svaren för dig i denna artikel.
Hur och på vilka plattformar sker prisjusteringen?
I USA verkar Amazon ofta göra en prisjustering inte bara med Google Shopping, utan också med många andra plattformar. Handlare hittar då ofta ett meddelande från fraktjätten i sin e-postinkorg, där de uppmanas att göra sina priser mer konkurrenskraftiga.
I Tyskland är företag som Ebay, Otto och Zalando de vanliga misstänkta som en prisjustering kan ske med. E-handelsförsäljare ser alltid prisjusteringen mellan de olika leverantörerna som ett gissel, och med goda skäl. I detta LinkedIn-inlägg framgår det tydligt vilken påverkan prisjusteringen har på säljarens marginaler.
Men vad händer egentligen vid prisjusteringen och hur genomförs den? Denna process kan naturligtvis variera från företag till företag:
Numera involverar Amazon också kunder i processen att identifiera lägre produktpriser. Genom feedbackområdet på en produktdetaljsida kan dessa skickas direkt till Amazon.
Är prisjusteringen med Google Shopping laglig i Tyskland?
Kort sagt: Ja, prisjustering är tillåten i Tyskland så länge de berörda företagen inte bryter mot andra lagar. Särskilt är lagen mot konkurrensbegränsningar relevant här, det vill säga den tyska konkurrensrätten. Som nämnts tidigare är Amazon välkänt hos det tyska konkurrensverket. Dessutom utlöser fraktjätten redan på grund av Buy Box-konceptet alla konkurrensrättsliga alarmklockor, eftersom vinnarna av Buy Box alltid tar över 90 % av försäljningen – har någon sagt “monopolställning”?
Numera har Amazon motverkat: Med en andra Buy Box på produktdetaljsidorna visas nu åtminstone för vissa produkter flera kundvagnsfält, så att exempelvis FBM-erbjudanden också har en chans att bli uppmärksammade av kunden. Vilka effekter detta har på handlare kan du läsa här: Andra Amazon Buy Box – Varför allt kan förändras för marknadsplats-säljare.
Som en del av “Big Four” – Apple, Meta, Alphabet, Amazon – har BKA alltid något att göra med Amazon, även om det bara handlar om en översyn av lagarna som underlättar kontrollen av dessa företag på tysk territorium. Om BKA övervakar Amazon på grund av prisjusteringen kan vara fallet. Men det är starkt tveksamt att Amazon därför skulle ådra sig en böter. Det enda sättet för rättslig åtgärd skulle vara att det finns en faktisk prisöverenskommelse mellan Amazon och en annan e-handelsplattform.
Prisjustering versus prisöverenskommelse
Prisjustering och prisöverenskommelse är dock mycket olika koncept:
Den första fallet utgör ingen missbruk av en monopolställning till nackdel för konsumenten. Snarare tvärtom, köparna drar nytta av prisjusteringen, eftersom de nu får samma låga pris på varje plattform. Därför är en fällande dom och bestraffning av Amazon baserat på enbart prisjustering lagligt endast uppenbart om det sker i kombination med en prisöverenskommelse.
Detta koncept kan vara bra och fint för Amazon, konsumenten och eventuellt även de andra e-handelsplattformarna. Men det finns en vital intressent i denna konstruktion som inte drar nytta av detta. Och om du har läst denna text fram till hit i hopp om att prisjustering är olagligt, då har jag tyvärr dåliga nyheter för dig.
Hur drar Amazon-handlare nytta av prisjusteringen?
Jeff Bezos har en gång sagt en mycket fin mening som perfekt sammanfattar hela situationen:
„Vi är inte i affären för att hjälpa människor att sälja saker, vi är i affären för att hjälpa människor att köpa saker.”
Jeff Bezos
Vad Bezos menar är att marknadsplatsförsäljare inte har prioritet hos Amazon. Först kommer kunden, sedan lönsamheten, sedan aktieägarna, … och så småningom kommer handlarna. Som säljare behöver man alltså en allierad som arbetar med Amazon, men som sätter handlarens intressen först. I detta konkreta fall behöver säljare företag som är väl insatta i prissättning och tillämpning av effektiva prisstrategier.
Som vi redan har konstaterat är det lagligt i Tyskland om Amazon genomför en prisjustering med exempelvis Google Shopping. Vi kan inte ändra på det. Säljare måste alltså i vissa fall helt enkelt acceptera att de ibland förlorar Buy Box eftersom de inte har sänkt sina priser.
Effektiva prisstrategier för mer försäljning och vinst
En effektiv strategi för att minimera effekterna av prisjusteringen är i varje fall att förbättra sin egen prisstrategi. Det kan göras exempelvis med SELLERLOGIC Repricer. Praktiskt exempel:
Amazon skickar dig ett e-postmeddelande och uppmanar dig att göra dina priser mer konkurrenskraftiga. Om du inte gör det hotar du – åtminstone när det gäller produkten – med minskad synlighet och därmed också färre försäljningar. Eftersom du har för mycket att göra och därför inte kan eller vill optimera priset manuellt, väljer du att använda SELLERLOGIC Repricer. Repricer fastställer först det pris som krävs för att vinna Buy Box för produkten, ställer automatiskt in detta pris och dina försäljningar ökar.
Viktigt: Användare kan i SELLERLOGIC Repricer definiera minimala och maximala priser. Dessa kommer aldrig att ignoreras. Så du kan vara säker på att du aldrig säljer under din önskade marginal. Dessutom erbjuder Repricer möjligheten att automatiskt beräkna dessa prisgränser baserat på kostnaderna du har för en produkt. På så sätt kan du vara säker på att du säljer till lönsamma priser.
Det var dock inte allt. Därefter höjer Repricer priset på produkten stegvis. Först efter att signalen via Amazon API har kommit att nu är det högsta möjliga Buy Box-priset uppnått, slutar Repricer att höja priset.
Så säljer du inte bara till Buy Box-priset, utan till det bästa möjliga priset. Slutresultatet: ett konkurrenskraftigt pris som Amazon är nöjd med och en marginal som du är nöjd med.
Titta gärna förbi hos oss och testa SELLERLOGIC Repricer 14 dagar gratis. Du tar ingen risk, eftersom testperioden automatiskt avslutas efteråt. Du får i alla fall en professionell onboarding och rådgivning av Amazon-proffs.
Bildkällor i ordning av bilderna: © Koshiro – stock.adobe.com
