அமேசான் சந்தை: கூகிள் ஷாப்பிங்குடன் விலை ஒப்பீடு? விற்பனையாளர்கள் என்ன செய்யலாம் என்பதுதான் இதோ!
இணைய வர்த்தக உலகில் தற்போதைய சந்தை முன்னணி தனது போட்டியாளர்களால் மிகுந்த சவாலுக்கு உள்ளதாக இல்லை: அமேசான் இந்த நிலையை அடைய கடுமையாக உழைத்துள்ளது மற்றும் அதை பராமரிக்கவும் அதே அளவுக்கு உழைக்கிறது. இந்த ஆன்லைன் மாபெரும் நிறுவனத்திற்கு அதன் அடைவு மற்றும் அளவுக்கு மட்டுமல்லாமல், நம்பகத்தன்மை, வாடிக்கையாளர் நோக்கம் மற்றும் வேகத்திற்கு ஒரு புகழ்பெற்ற பெயரை உருவாக்கியுள்ளது. ஆனால் எவ்வாறு ஒருவர் தொடர்ந்து எண் ஒன்று ஆக இருக்க முடிகிறது? இதற்கான காரணங்களில், அமேசான், ஜெர்மன் சந்தையில் மட்டுமல்லாமல், அனுப்பும் மாபெரும் போட்டியாளர்களில் ஒன்றான கூகிள் ஷாப்பிங்குடன் ஒப்பிடும்போது, விலைகளை தொடர்ந்து சரிசெய்ய வேண்டும். ஏனெனில் அனைத்து நிலைகளிலும் – குறிப்பாக விலையிடலில் – அடிக்கடி மாற்றம் செய்யும் திறன் எப்போதும் முன்னணி நிலையில் இருக்க ஒரு அடிப்படையான தேவையாகும்.
அமேசான் போட்டியாளர்களுடன் விலைகளை சரிசெய்யும் போது, வாடிக்கையாளர்களுக்கு எப்போதும் சிறந்த சலுகையை வழங்குவதற்காக, தொழில்முறை விற்பனையாளர்களால் சில காலமாக இதைப் பற்றி ஊகிக்கப்படுகிறது. ஆனால் இந்த விலை சரிசெய்யும் சட்டத்திற்கான சட்டத்தன்மை என்ன (இறுதியில், அமேசான் கூட்டாட்சி அலுவலகத்தில் அந்நிய நிறுவனமாக இல்லை) மற்றும் முக்கியமாக: அதிகபட்ச வரம்பில் விற்பனை செய்ய விற்பனையாளர்கள் எவ்வாறு இன்னும் விற்பனை செய்ய முடியும்? இந்த கட்டுரையில் உங்களுக்கான பதில்கள் உள்ளன.
விலை சரிசெய்யுதல் எவ்வாறு மற்றும் எந்த தளங்களில் நடைபெறுகிறது?
அமெரிக்காவில், அமேசான் கூகிள் ஷாப்பிங்குடன் மட்டுமல்லாமல், பல பிற தளங்களுடன் விலை சரிசெய்யுதலை அடிக்கடி செய்கிறது. விற்பனையாளர்கள் பெரும்பாலும் அனுப்பும் மாபெரும் நிறுவனத்திடமிருந்து, தங்கள் விலைகளை மேலும் போட்டியிடக்கூடியதாக மாற்றுமாறு பரிந்துரை செய்யும் செய்தியை தங்கள் மின்னஞ்சல் பெட்டியில் காண்கிறார்கள்.
ஜெர்மனியில், அமேசானுடன் சேர்ந்து, eBay, Otto மற்றும் Zalando போன்ற நிறுவனங்கள் விலை சரிசெய்யும் சாத்தியங்கள் உள்ளன. வெவ்வேறு வழங்குநர்களுக்கிடையிலான விலை சரிசெய்தல் எப்போதும் இணைய வர்த்தக விற்பனையாளர்களுக்கு ஒரு தொல்லையாக இருக்கிறது, மற்றும் நல்ல காரணத்திற்காக. இந்த LinkedIn பதிவு விலை ஒத்திசைவு விற்பனையாளர்களின் வரம்பில் ஏற்படுத்தும் தாக்கத்தை தெளிவாக விளக்குகிறது.
ஆனால் விலை சரிசெய்யும் போது என்ன நடக்கிறது மற்றும் இது எப்படி செயல்படுத்தப்படுகிறது? இந்த செயல்முறை, கண்டிப்பாக, நிறுவனம் ஒன்றிலிருந்து மற்றொன்றுக்கு மாறுபடும்:
- தரவுகளை சேகரித்தல்: இரண்டு தளங்களில் விலைகளை ஒப்பிடுவதற்காக, தயாரிப்புகள் பற்றிய தரவுகள் தேவை. இது பொதுவாக வலை உலாவிகள் அல்லது API களைப் பயன்படுத்தி தானாகவே செய்யப்படுகிறது, இது இரண்டு தளங்களில் இருந்து தயாரிப்பு தகவல்களை சேகரிக்கிறது.
- தயாரிப்பு அடையாளம்: தரவுகள் இங்கு பொருத்தப்படுகின்றன, இரண்டு தளங்களில் ஒத்த தயாரிப்புகளை அடையாளம் காண. இது தயாரிப்பு பெயர்கள், SKU எண்கள் அல்லது ஒத்த அடையாளங்களை பொருத்துவதன் மூலம் நிகழலாம். மேலே குறிப்பிடப்பட்ட LinkedIn பதிவில், எடுத்துக்காட்டாக, ஆசிரியர் தயாரிப்பு படத்தை (அதிகபட்சமாக அமெரிக்காவில்) ஒரே மாதிரியான தயாரிப்புகளை கண்டுபிடிக்க ஒரு கூறாகப் பயன்படுத்தப்படுவதாகக் கண்டறிந்தார்.
- விலை ஒப்பீடு: ஒரே மாதிரியான தயாரிப்புகள் அடையாளம் காணப்பட்ட பிறகு, இரண்டு தளங்களில் விலைகள் ஒப்பிடப்படுகின்றன. இது விற்பனை விலை, எந்தவொரு தள்ளுபடி அல்லது சிறப்பு சலுகைகள், மற்றும் கப்பல் செலவுகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்கிறது.
- விலை தரவுகளை புதுப்பித்தல்: விலை தரவுகள் ஒவ்வொரு முறையும் புதுப்பிக்கப்படுகின்றன, ஒப்பீட்டு முடிவுகள் எவ்வளவு சமீபத்தியதாக இருக்க வேண்டும் என்பதற்காக. மின் வர்த்தக தளங்களில் விலைகள் அடிக்கடி மாறுபடும் காரணமாக, சரிசெய்யலை ஒவ்வொரு கால இடைவெளியிலும் செய்ய வேண்டும்.
இதற்கிடையில், அமேசான் குறைந்த தயாரிப்பு விலைகளை அடையாளம் காணும் செயல்முறையில் வாடிக்கையாளர்களை ஈடுபடுத்துகிறது. தயாரிப்பு விவரப் பக்கத்தில் உள்ள கருத்து பகுதியில், இவை நேரடியாக அமேசானுக்கு தொடர்பு கொள்ளலாம்.
இது தொடர்பான தகவல்களைப் பெற முடியவில்லை.
சுருக்கமாக: ஆம், விலை சரிசெய்யுதல் ஜெர்மனியில் அனுமதிக்கப்பட்டுள்ளது, இதில் ஈடுபட்ட நிறுவனங்கள் பிற சட்டங்களை மீறவில்லை என்றால். குறிப்பாக, போட்டிகளை கட்டுப்படுத்தும் சட்டம், அதாவது, ஜெர்மன் எதிர்ப்பு ஒப்பந்த சட்டம் இங்கு செயல்படுகிறது. ஏற்கனவே குறிப்பிடப்பட்டபடி, அமேசான் ஜெர்மன் கூட்டாட்சி அலுவலகத்தில் நன்கு அறியப்படுகிறது. மேலும், கப்பல் மாபெரும் நிறுவனமானது Buy Box கருத்துக்கருத்தத்திற்காக அனைத்து எதிர்ப்பு அலாரங்களைத் தூண்டுகிறது, ஏனெனில் Buy Box இன் வெற்றியாளர்கள் எப்போதும் 90% க்கும் மேற்பட்ட விற்பனையைப் பிடிக்கிறார்கள் – யாராவது “மொனோபோலி நிலை” என்று சொன்னாரா?
இதற்கிடையில், அமேசான் எதிர்கொண்டு உள்ளது: தயாரிப்பு விவரப் பக்கங்களில் இரண்டாவது Buy Box மூலம், சில தயாரிப்புகளுக்கு பல ஷாப்பிங் கார்ட் புலங்கள் தற்போது காட்சியளிக்கப்படுகின்றன, இது, எடுத்துக்காட்டாக, FBM சலுகைகள் வாடிக்கையாளர்களால் கவனிக்கப்பட வாய்ப்பு பெறுகிறது. இது விற்பனையாளர்களுக்கு என்ன தாக்கம் ஏற்படுத்துகிறது என்பதை இங்கு படிக்கலாம்: இரண்டாவது அமேசான் Buy Box – சந்தை விற்பனையாளர்களுக்காக எதுவும் மாறலாம்.
“பிக் ஃபோர்” – ஆப்பிள், மெட்டா, ஆல்பபெட், அமேசான் – இன் ஒரு பகுதியாக, BKA எப்போதும் அமேசானுடன் எந்தவொரு முறையிலும் ஈடுபட்டுள்ளது, இந்த நிறுவனங்களை ஜெர்மன் நிலத்தில் கட்டுப்படுத்தும் சட்டங்களை திருத்துவது மட்டுமே. விலை சரிசெய்யுதலுக்காக BKA அமேசானை கண்காணிக்கிறதா என்பது சாத்தியமாக இருக்கலாம். இருப்பினும், இதற்காக அமேசான் தண்டனை பெறும் என்பது மிகவும் சந்தேகமாக உள்ளது. சட்ட நடவடிக்கைக்கு ஒரே வாய்ப்பு, அமேசான் மற்றும் மற்ற மின் வர்த்தக தளத்திற்கிடையில் உண்மையான விலை ஒப்பந்தம் இருப்பது ஆகும்.
விலை சரிசெய்யுதல் மற்றும் விலை ஒப்பந்தம்
விலை சரிசெய்யுதல் மற்றும் விலை ஒப்பந்தம், இருப்பினும், மிகவும் மாறுபட்ட கருத்துக்கள்:
- ஒரு விலை சரிசெய்யுதல் என்பது தனிப்பட்ட நிறுவனங்கள் போட்டியிடுவதற்காக அல்லது சந்தை மாற்றங்களுக்கு பதிலளிக்க விலைகளை சரிசெய்யும் செயலாகும். இது ஒரு நிறுவனத்தின் விலைகளை போட்டியாளர்களின் விலைகள் அல்லது பொதுவான சந்தை போக்குகளுக்கு ஏற்ப சரிசெய்யும் சுயாதீன முடிவாகும்.
எடுத்துக்காட்டு: அமேசான் Google Shopping உடன் விலை சரிசெய்யுதலைச் செய்கிறது மற்றும் Oral-B பல் துலக்கிகள் விலைகளை 10% குறைக்கிறது, அவை Google Shopping இல் குறைந்த விலையில் வழங்கப்படுவதாகக் கண்டறியப்பட்ட பிறகு.
- மற்றொரு பக்கம், விலை ஒப்பந்தம் என்பது, நிறுவனங்கள் இடையே விலைகளை செயற்கையாக உயர்த்த, நிலைநாட்ட, அல்லது குறைக்க ஒரு எதிர்ப்பு போட்டி ஒப்பந்தம் அல்லது ஒருங்கிணைப்பை குறிக்கிறது. இந்த ஒப்பந்தங்கள் போட்டியை பாதிக்கவும் சந்தையை மயக்கவும் நோக்கமாகக் கொண்டவை. விலை ஒப்பந்தங்கள் பொதுவாக சட்டவிரோதமாகவும், எதிர்ப்பு ஒப்பந்த சட்டத்தை மீறுவதாகவும் இருக்கின்றன, ஏனெனில் அவை சுதந்திரமான போட்டியை தடுக்கும்.
எடுத்துக்காட்டு: Amazon.de மற்றும் Otto.de ஒரு ஒப்பந்தம் செய்கின்றன, அதில் Otto.de ஜனவரியில் பல் துலக்கிகளின் விலையை 10% குறைக்க வேண்டும், மற்றும் அமேசான் பிப்ரவரியில் அதனை பின்பற்றும்.
முதல் வழக்கு நுகர்வோருக்கு தீங்கு விளைவிக்கும் மொனோபோலி நிலையை தவறாக பயன்படுத்தாது. மாறாக, வாடிக்கையாளர்கள் விலை சரிசெய்யுதலால் பயனடைகிறார்கள், ஏனெனில் அவர்கள் தற்போது ஒவ்வொரு தளத்திலும் ஒரே மாதிரியான குறைந்த விலையைப் பெறுகிறார்கள். எனவே, விலை சரிசெய்யுதலின் அடிப்படையில் அமேசானை தண்டிக்கவும் தண்டிக்கவும் சட்ட ரீதியாக மட்டுமே தெளிவாக இருக்கும், இது விலை ஒப்பந்தத்துடன் சேர்ந்து நிகழ்ந்தால் மட்டுமே.
இந்த கருத்து அமேசான், நுகர்வோர் மற்றும் மற்ற மின் வர்த்தக தளங்களுக்கு நல்லதாக இருக்கலாம். ஆனால், இந்த கட்டமைப்பில் ஒரு முக்கிய பங்குதாரர் இருக்கிறார், அவர் இங்கு பயனடையவில்லை. நீங்கள் விலை சரிசெய்யுதல் சட்டவிரோதமாக இருக்குமா என்ற நம்பிக்கையில் இந்த உரையை இதுவரை படித்திருந்தால், எனக்கு நீங்கள் எதிர்பார்க்கும் செய்தி மிகவும் மோசமாக உள்ளது.
விலை சரிசெய்யுதல் இருந்தாலும் அமேசான் விற்பனையாளர்கள் எவ்வாறு பயனடைகிறார்கள்?
ஜெஃப் பெசோஸ் ஒருமுறை மிகவும் அழகான ஒரு வாக்கியம் கூறினார், இது முழு நிலையைச் சரியாக சுருக்கமாகக் கூறுகிறது:
“நாங்கள் மக்களுக்கு பொருட்களை விற்க உதவுவதில் இல்லை, நாங்கள் மக்களுக்கு பொருட்களை வாங்க உதவுவதில் இருக்கிறோம்.”
ஜெஃப் பெசோஸ்
“நாங்கள் மக்களுக்கு பொருட்களை விற்க உதவுவதில் இல்லை, நாங்கள் மக்களுக்கு பொருட்களை வாங்க உதவுவதில் இருக்கிறோம்.”
ஜெஃப் பெசோஸ்
பேசோஸ் கூற விரும்புவது என்னவென்றால், மார்கெட்பிளேஸ்-விற்பனையாளர்கள் அமேசானில் முன்னுரிமை இல்லை. முதலில் வாடிக்கையாளர், பிறகு லாபம், பிறகு பங்குதாரர்கள், ... மற்றும் எப்போது வேண்டுமானாலும் விற்பனையாளர்கள் மற்றும் விற்பனையாளிகள் வருகிறார்கள். எனவே, விற்பனையாளராக, அமேசானுடன் வேலை செய்யும் ஒரு கூட்டாளியை தேவைப்படுகிறது, ஆனால் விற்பனையாளர்களின் ஆர்வங்களை முதன்மை இடத்தில் காக்கும். இந்த குறிப்பிட்ட சந்தர்ப்பத்தில், விற்பனையாளர்கள் விலை நிர்ணயத்திற்கும், செயல்திறன் வாய்ந்த விலை உத்திகளை செயல்படுத்துவதற்கும் சிறந்த அறிவு கொண்ட நிறுவனங்களை தேவைப்படுகிறார்கள்.
ஆனால், ஜெர்மனியில் அமேசான் Google Shopping உடன் விலை சரிசெய்யுதல் சட்டரீதியாக அனுமதிக்கப்பட்டுள்ளது. அதில் நாம் மாற்ற முடியாதது எதுவும் இல்லை. எனவே, விற்பனையாளர்கள் சில நேரங்களில் தங்கள் விலைகளை குறைக்காததால் Buy Box இனை இழக்க வேண்டும் என்பதை ஏற்க வேண்டும்.
அதிக வருமானம் மற்றும் லாபத்திற்கான பயனுள்ள விலை நிர்ணய உத்திகள்
ஒரு விளைவான உத்தி, விலை ஒப்பீட்டின் விளைவுகளை குறைக்க, எப்போதும் உங்கள் சொந்த விலை உத்தியை மேம்படுத்துவது ஆகும். இது உதாரணமாக SELLERLOGIC Repricer உடன் செய்யலாம். நடைமுறை எடுத்துக்காட்டு:
Amazon உங்களுக்கு ஒரு மின்னஞ்சல் அனுப்பி, உங்கள் விலைகளை போட்டியிடக்கூடியதாக மாற்றுமாறு கேட்டுக்கொள்கிறது. நீங்கள் அதை செய்யாவிட்டால், அந்த தயாரிப்புக்கு தொடர்பான காட்சி இழப்புகள் மற்றும் அதனால் குறைவான விற்பனைகள் உங்களை மிரட்டும். நீங்கள் அதிக வேலைகளை கொண்டிருப்பதால், விலையை கையேடு முறையில் மேம்படுத்த முடியாது அல்லது விரும்பவில்லை, எனவே SELLERLOGIC Repricer ஐ பயன்படுத்த முடிவு செய்கிறீர்கள். Repricer முதலில் தயாரிப்புக்கான Buy Box ஐ வெல்ல தேவையான விலையை கண்டறிகிறது, அந்த விலையை தானாகவே அமைக்கிறது மற்றும் உங்கள் விற்பனைகள் அதிகரிக்கின்றன.
முக்கியம்: பயனர்கள் SELLERLOGIC Repricer இல் குறைந்த மற்றும் அதிகபட்ச விலைகளை வரையறுக்கலாம். இவை எப்போதும் புறக்கணிக்கப்படாது. எனவே, நீங்கள் உங்கள் விருப்ப மார்ஜினின் கீழ் விற்க மாட்டீர்கள் என்பதில் உறுதியாக இருக்கலாம். மேலும், Repricer உங்களுக்கு ஒரு தயாரிப்புக்கு நீங்கள் செலவழிக்கும் செலவுகளை அடிப்படையாகக் கொண்டு இந்த விலை எல்லைகளை தானாகக் கணக்கிடுவதற்கான வாய்ப்பை வழங்குகிறது. இந்த வழியில், நீங்கள் லாபகரமான விலைகளில் விற்க உறுதியாக இருக்கலாம்.
