अमेज़न मार्केटप्लेस: गूगल शॉपिंग के साथ मूल्य तुलना? यहाँ विक्रेताओं को क्या करना चाहिए
अन वर्तमान ई-कॉमर्स दुनिया के प्रमुख खिलाड़ी के पास उसके प्रतिस्पर्धियों के लिए पहुंचना मुश्किल है: Amazon ने इस स्थिति को कठिन परिश्रम से अर्जित किया है और इसे बनाए रखने के लिए भी उतनी ही मेहनत कर रहा है। ऑनलाइन दिग्गज न केवल अपनी पहुंच और आकार के लिए जाना जाता है, बल्कि उसने विश्वसनीयता, ग्राहक केंद्रितता और गति का भी एक नाम बनाया है। लेकिन नंबर एक बने रहने के लिए कैसे किया जाए? इसके लिए Amazon को लगातार मूल्य समायोजन की आवश्यकता होती है, जैसे कि Google Shopping के साथ, जो न केवल जर्मन बाजार में बल्कि शिपिंग दिग्गज के सबसे बड़े प्रतिस्पर्धियों में से एक है। क्योंकि सभी स्तरों पर अनुकूलनशीलता - विशेष रूप से मूल्य पर - हमेशा शीर्ष पर बने रहने के लिए एक बुनियादी आवश्यकता है।
यह कि Amazon प्लेटफ़ॉर्म पर प्रतिस्पर्धियों के साथ कीमतों का मिलान करता है, ताकि ग्राहकों को हमेशा सबसे अच्छा प्रस्ताव दिया जा सके, पेशेवर व्यापारी कुछ समय से इस पर अनुमान लगा रहे हैं। लेकिन इस कीमत मिलान की वैधता के बारे में क्या कहा जा सकता है (Amazon आखिरकार संघीय कार्टेल कार्यालय में भी एक अज्ञात कंपनी नहीं है) और सबसे महत्वपूर्ण: ऐसे प्लेटफ़ॉर्म पर विक्रेता फिर भी अधिकतम मार्जिन के साथ कैसे बेच सकते हैं? हमने इस लेख में आपके लिए उत्तर दिए हैं।
मूल्य तुलना कैसे और किन प्लेटफ़ॉर्म पर होती है?
यूएसए में, ऐसा लगता है कि Amazon अक्सर न केवल Google Shopping के साथ, बल्कि कई अन्य प्लेटफार्मों के साथ भी मूल्य समायोजन करता है। व्यापारी और व्यापारी अक्सर अपनी ईमेल इनबॉक्स में एक संदेश पाते हैं जो उन्हें सुझाव देता है कि वे अपनी कीमतों को प्रतिस्पर्धी बनाएं।
Doch क्या वास्तव में मूल्य समायोजन के दौरान क्या होता है और इसे कैसे लागू किया जाता है? यह प्रक्रिया निश्चित रूप से कंपनी से कंपनी में भिन्न हो सकती है:
- डेटा संग्रह: दोनों प्लेटफार्मों पर कीमतों की तुलना करने के लिए उत्पादों के बारे में डेटा की आवश्यकता होती है। यह आमतौर पर वेबक्रॉलर या एपीआई के माध्यम से स्वचालित रूप से किया जाता है, जो दोनों प्लेटफार्मों से उत्पाद जानकारी एकत्र करते हैं।
- Produktermittlung: डेटा यहाँ एक साथ मिलाए जाते हैं, ताकि दोनों प्लेटफार्मों पर समान उत्पादों की पहचान की जा सके। यह उत्पाद नामों, SKU नंबरों आदि के मिलान के माध्यम से हो सकता है। उपरोक्त लिंक्डइन पोस्ट में, लेखक ने उदाहरण के लिए यह पाया कि उत्पाद चित्र (कम से कम अमेरिका में) अक्सर समान उत्पादों को खोजने के लिए एक तत्व के रूप में उपयोग किया जाता है।
- कीमत तुलना: जैसे ही समान उत्पादों की पहचान की जाती है, दोनों प्लेटफार्मों पर कीमतों की तुलना की जाती है। इसमें बिक्री मूल्य, संभावित छूट या विशेष प्रस्ताव और शिपिंग लागत को ध्यान में रखा जाता है।
कीमत डेटा का अद्यतन:
कीमत डेटा को नियमित रूप से अद्यतन किया जाता है, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि तुलना के परिणाम यथासंभव अद्यतन हैं। चूंकि ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों पर कीमतें अक्सर बदलती हैं, इसलिए समय-समय पर मिलान करना महत्वपूर्ण है।
Doch क्या वास्तव में मूल्य समायोजन के दौरान क्या होता है और इसे कैसे लागू किया जाता है? यह प्रक्रिया निश्चित रूप से कंपनी से कंपनी में भिन्न हो सकती है:
क्या जर्मनी में Google Shopping के साथ मूल्य तुलना कानूनी है?
इस बीच, Amazon भी ग्राहकों को प्रक्रिया में शामिल करता है, ताकि वे कम उत्पाद कीमतों की पहचान कर सकें। उत्पाद विवरण पृष्ठ पर फीडबैक क्षेत्र के माध्यम से, इन्हें सीधे Amazon को भेजा जा सकता है।
इस बीच, Amazon ने प्रतिक्रिया दी है: उत्पाद विवरण पृष्ठों पर दूसरी Buy Box के साथ अब कुछ उत्पादों के लिए कई खरीदारी कार्ट फ़ील्ड प्रदर्शित किए जा रहे हैं, ताकि उदाहरण के लिए FBM ऑफ़र को भी ग्राहकों द्वारा देखा जा सके। यह विक्रेताओं पर क्या प्रभाव डालेगा, इसे यहाँ पढ़ें: दूसरी Amazon Buy Box - क्यों मार्केटप्लेस विक्रेताओं के लिए सब कुछ बदल सकता है.
मूल्य समायोजन बनाम मूल्य समझौता
Preis समायोजन और मूल्य समझौता हालांकि बहुत अलग अवधारणाएँ हैं:
- एक कीमत समायोजन का तात्पर्य उन कंपनियों द्वारा कीमतों के समायोजन से है ताकि वे प्रतिस्पर्धी बने रहें या बाजार में परिवर्तनों का जवाब दे सकें। यह एक कंपनी द्वारा अपने प्रतिस्पर्धियों की कीमतों या सामान्य बाजार प्रवृत्तियों के अनुसार अपनी कीमतों को समायोजित करने का एक स्वतंत्र निर्णय है।
उदाहरण: Amazon Google Shopping के साथ एक कीमत समायोजन करता है और Oral-B टूथब्रश की कीमतों को 10% कम करता है जब यह निर्धारित किया जाता है कि उन्हें Google Shopping पर कम कीमत पर पेश किया जा रहा है।
- Die मूल्य निर्धारण समझौता इसके विपरीत एक प्रतिस्पर्धा-विरोधी समझौता या कंपनियों के बीच समन्वय को संदर्भित करता है, ताकि कीमतों को कृत्रिम रूप से बढ़ाया, स्थिर किया या घटाया जा सके। ये समझौते प्रतिस्पर्धा को बाधित करने और बाजार में हेरफेर करने के उद्देश्य से होते हैं। मूल्य निर्धारण समझौते आमतौर पर अवैध होते हैं और यह कार्टेल कानून का उल्लंघन करते हैं, क्योंकि ये स्वतंत्र प्रतिस्पर्धा को बाधित करते हैं।
उदाहरण: Amazon.de और Otto.de एक समझौता करते हैं कि Otto.de जनवरी में टूथब्रश की कीमत 10% घटाएगा और Amazon फरवरी में इसका पालन करेगा।
पहला मामला उपभोक्ता के खिलाफ एकाधिकार स्थिति का दुरुपयोग नहीं दर्शाता है। बल्कि इसके विपरीत, खरीदारों को कीमतों के समायोजन से लाभ होता है, क्योंकि वे अब हर प्लेटफॉर्म पर एक ही सस्ती कीमत प्राप्त करते हैं। इसलिए, केवल कीमतों के समायोजन के आधार पर Amazon की सजा और दंड केवल तभी कानूनी रूप से स्पष्ट है, जब यह किसी मूल्य समझौते के साथ संयोजन में हुआ हो।
Preis समायोजन और मूल्य समझौता हालांकि बहुत अलग अवधारणाएँ हैं:
मूल्य समायोजन के बावजूद Amazon विक्रेता कैसे लाभ उठाते हैं?
जेफ बेजोस ने एक बहुत सुंदर वाक्य कहा था, जो पूरी स्थिति को पूरी तरह से संक्षेप में प्रस्तुत करता है:
“हम लोगों को चीजें बेचने में मदद करने के व्यवसाय में नहीं हैं, हम लोगों को चीजें खरीदने में मदद करने के व्यवसाय में हैं।”
जेफ बेजोस
“हम लोगों को चीजें बेचने में मदद करने के व्यवसाय में नहीं हैं, हम लोगों को चीजें खरीदने में मदद करने के व्यवसाय में हैं।”
जेफ बेजोस
जो बेजोस का मतलब है वह यह है कि अमेज़न पर मार्केटप्लेस विक्रेताओं को प्राथमिकता नहीं दी जाती है। पहले ग्राहक आते हैं, फिर लाभप्रदता, फिर शेयरधारक, … और अंततः, विक्रेता। इसलिए, एक विक्रेता के रूप में, आपको एक सहयोगी की आवश्यकता है जो अमेज़न के साथ काम करता है लेकिन विक्रेताओं के हितों को प्राथमिकता देता है। इस विशेष मामले में, विक्रेताओं को ऐसी कंपनियों की आवश्यकता है जो मूल्य निर्धारण और प्रभावी मूल्य निर्धारण रणनीतियों के अनुप्रयोग में अच्छी तरह से जानकार हों।
जैसा कि हम पहले ही स्थापित कर चुके हैं, जर्मनी में अमेज़न के लिए, उदाहरण के लिए, गूगल शॉपिंग के साथ मूल्य समायोजन करना कानूनी है। इस बारे में हम कुछ नहीं बदल सकते। इसलिए विक्रेताओं को कभी-कभी बस यह स्वीकार करना चाहिए कि वे कभी-कभी Buy Box खो देते हैं क्योंकि उन्होंने अपने मूल्य नहीं घटाए हैं।
अधिक बिक्री और लाभ के लिए प्रभावी मूल्य निर्धारण रणनीतियाँ
मूल्य समायोजन के प्रभावों को कम करने के लिए एक प्रभावी रणनीति, किसी भी स्थिति में, अपनी स्वयं की मूल्य निर्धारण रणनीति को सुधारना है। यह, उदाहरण के लिए, SELLERLOGIC Repricer के साथ किया जा सकता है। व्यावहारिक उदाहरण:
अमेज़न आपको एक ईमेल भेजता है जिसमें आपको अपने मूल्य को अधिक प्रतिस्पर्धात्मक बनाने के लिए प्रेरित किया जाता है। यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो आप – कम से कम उत्पाद के संबंध में – दृश्यता के नुकसान और इस प्रकार कम बिक्री का जोखिम उठाते हैं। क्योंकि आप बहुत व्यस्त हैं और इसलिए मूल्य को manual रूप से अनुकूलित नहीं कर सकते या नहीं करना चाहते, आप SELLERLOGIC Repricer का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं। Repricer पहले उस मूल्य का निर्धारण करता है जो उत्पाद के लिए Buy Box जीतने के लिए आवश्यक है, स्वचालित रूप से इस मूल्य को सेट करता है, और आपकी बिक्री बढ़ जाती है।
महत्वपूर्ण: उपयोगकर्ता SELLERLOGIC Repricer में न्यूनतम और अधिकतम मूल्य निर्धारित कर सकते हैं। इन्हें कभी भी नजरअंदाज नहीं किया जाएगा। इस तरह, आप सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप कभी भी अपनी इच्छित मार्जिन से नीचे नहीं बेचेंगे। इसके अतिरिक्त, Repricer आपको एक विकल्प प्रदान करता है कि आप एक उत्पाद के लिए आपके पास जो लागत है उसके आधार पर इन मूल्य सीमाओं की स्वचालित रूप से गणना कर सकें। इस तरह, आप सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप लाभदायक कीमतों पर बेच रहे हैं।
लेकिन यही सब कुछ नहीं है। इसके बाद, Repricer धीरे-धीरे उत्पाद की कीमत बढ़ाता है। केवल तब, जब अमेज़न एपीआई के माध्यम से संकेत मिलता है कि सबसे उच्चतम Buy Box मूल्य प्राप्त हो गया है, Repricer कीमत बढ़ाना बंद करता है।
इस तरह, आप न केवल Buy Box मूल्य पर बेचते हैं बल्कि सर्वोत्तम संभव मूल्य पर भी। अंतिम परिणाम: एक प्रतिस्पर्धात्मक मूल्य जो अमेज़न को संतुष्ट करता है और एक मार्जिन जो आपको संतुष्ट करता है।
हमसे मिलने में संकोच न करें और SELLERLOGIC Repricer का 14 दिनों के लिए निःशुल्क परीक्षण करें। आप कोई जोखिम नहीं उठाते, क्योंकि trial अवधि स्वचालित रूप से समाप्त हो जाती है। किसी भी स्थिति में, आपको अमेज़न पेशेवरों से पेशेवर ऑनबोर्डिंग और सलाह मिलेगी।
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