Amazonマーケットプレイス：Googleショッピングとの価格比較？売り手ができることはこれです
eコマースの世界で現在の市場リーダーであるAmazonは、これに匹敵する競合がほとんどいません。この地位を確立するためにAmazonは努力し続けており、その地位を維持するためにも同様に努力しています。このオンラインジャイアントは、そのリーチと規模だけでなく、信頼性、顧客志向、スピードでも知られています。しかし、どのようにして常にナンバーワンを維持するのでしょうか？そのためには、Amazonは常に価格を比較し続ける必要があります。たとえば、ドイツ市場における配送大手の最大の競合の一つであるGoogleショッピングと比較することが求められます。なぜなら、すべてのレベルでの適応性、特に価格設定においては、常にトップに居続けるための基本的な要件だからです。
Amazonがプラットフォーム上で競合と価格を比較し、常に顧客に最良の取引を提供しているということは、プロの売り手たちによってしばらくの間推測されてきました。しかし、この価格比較の合法性（結局のところ、Amazonは連邦カルテル庁にとって未知の企業ではありません）についてはどうでしょうか？そして、特に：このようなプラットフォームで売り手がどのようにして可能な限り高いマージンで販売できるのでしょうか？この記事ではその答えをお届けします。
価格比較はどのように、どのプラットフォームで行われるのでしょうか？
アメリカでは、AmazonはGoogleショッピングだけでなく、他の多くのプラットフォームとも頻繁に価格比較を行っているようです。売り手はしばしば、配送大手からのメッセージをメールボックスで受け取り、価格をより競争力のあるものにするよう提案されます。
ドイツでは、Amazonに加えて、eBay、Otto、Zalandoなどの企業が価格比較の通常の候補です。eコマースの売り手は、異なるプロバイダー間の価格比較に常に悩まされていますが、それには理由があります。このLinkedInの投稿では、価格調整が売り手のマージンに与える影響が再び明らかになります。
では、価格調整中に具体的に何が起こり、どのように実行されるのでしょうか？このプロセスは、もちろん企業によって異なる場合があります：
- データ収集：両方のプラットフォームで価格を比較するためには、製品に関するデータが必要です。これは通常、ウェブクローラーやAPIを通じて自動的に行われ、両方のプラットフォームから製品情報を収集します。
- 製品識別：ここでは、データが照合され、両方のプラットフォームで類似の製品を特定します。これは、製品名、SKU番号、または類似の識別子を照合することによって行われることがあります。前述のLinkedInの投稿では、たとえば、著者は製品画像（少なくともアメリカでは）が同一の製品を見つける要素としてよく使用されることを確認しました。
- 価格比較：類似の製品が特定されると、両方のプラットフォームで価格が比較されます。これには、販売価格、割引や特別オファー、送料を考慮することが含まれます。
- 価格データの更新：価格データは定期的に更新され、比較結果ができるだけ最新のものであることを保証します。eコマースプラットフォームでは価格が頻繁に変動するため、定期的に比較を行うことが重要です。
その間、Amazonは顧客を低価格の製品を特定するプロセスに巻き込むこともあります。製品詳細ページのフィードバックセクションを通じて、これらは直接Amazonに提出できます。
Googleショッピングとの価格比較はドイツで合法ですか？
簡潔に言えば：はい、価格比較はドイツで許可されています。ただし、関与する企業が他の法律に違反しない限りです。特に、競争制限に関する法律、すなわちドイツの独占禁止法がここで関与します。前述のように、Amazonはドイツ連邦カルテル庁にとってよく知られています。さらに、配送大手は、Buy Boxの概念だけで全ての独占禁止の警報を引き起こします。なぜなら、Buy Boxの勝者は常に90％以上の売上を占めるからです。誰か「独占的地位」と言いましたか？
その間、Amazonは対抗策を講じました：製品詳細ページに第二のBuy Boxを設け、少なくとも一部の製品に対して複数のショッピングカートフィールドが表示されるようになり、たとえばFBMオファーが顧客に認識されるチャンスを得ることができます。これが売り手に与える影響については、こちらで読むことができます：第二のAmazon Buy Box – マーケットプレイスの売り手にとってすべてが変わる理由.
「ビッグフォー」の一部として、Apple、Meta、Alphabet、Amazonの中で、BKAは常に何らかの形でAmazonに関与しています。たとえそれがドイツ国内でこれらの企業を管理するための法律の改正に過ぎなくても。価格調整のためにBKAがAmazonを監視している可能性もあります。しかし、Amazonがこれに対して罰金を科される可能性は非常に疑わしいです。法的措置の唯一の可能性は、Amazonと他のeコマースプラットフォームとの間に実際の価格協定が存在することです。
価格調整と価格協定
価格調整と価格協定は、非常に異なる概念です：
- 価格比較は、競争力を維持したり、市場の変化に対応したりするために、個々の企業が価格を調整することを指します。これは、競合他社や一般的な市場動向に対して価格を調整するための企業の独立した決定です。
例：AmazonはGoogleショッピングと価格比較を行い、Googleショッピングでより低い価格が提示されていることを発見した後、オーラルBの歯ブラシの価格を10％引き下げます。
- 一方、価格協定は、企業間で価格を人工的に引き上げたり、安定させたり、引き下げたりするための反競争的な合意または調整を指します。これらの合意は、競争を妨げ、市場を操作することを目的としています。価格協定は一般的に違法であり、独占禁止法に違反します。なぜなら、自由競争を妨げるからです。
例：Amazon.deとOtto.deが合意し、Otto.deが1月に歯ブラシの価格を10％引き下げ、Amazonが2月にそれに続くことになります。
最初のケースは、消費者に対する優越的地位の乱用を構成しません。逆に、買い手は価格調整から利益を得るため、すべてのプラットフォームで同じ低価格を受け取ることができます。したがって、価格調整のみに基づいてAmazonを有罪判決し、罰することは、価格協定と組み合わせて行われる場合にのみ法的に正当化されます。
この概念は、Amazon、消費者、そしておそらく他のeコマースプラットフォームにとっては良いことかもしれません。しかし、この構造には、ここで利益を得ない重要な利害関係者がいます。そして、もしあなたがこのテキストをここまで読んで、価格調整が違法であることを期待していたのなら、残念ながら悪いニュースがあります。
Amazonの売り手は、価格調整にもかかわらずどのように利益を得るのでしょうか？
ジェフ・ベゾスは、状況全体を完璧に要約する非常に素敵な言葉を言いました：
「私たちは人々が物を売る手助けをするビジネスではなく、人々が物を買う手助けをするビジネスです。」
ジェフ・ベゾス
「私たちは人々が物を売る手助けをするビジネスではなく、人々が物を買う手助けをするビジネスです。」
ジェフ・ベゾス
ベゾスが言いたいのは、マーケットプレイスの売り手はAmazonで優先されないということです。最初は顧客、次に収益性、次に株主、…そして最終的には売り手です。したがって、売り手としては、Amazonと協力しながらも売り手の利益を優先する味方が必要です。この特定のケースでは、売り手は価格設定と効果的な価格戦略の適用に精通した企業が必要です。
すでに述べたように、AmazonがGoogleショッピングと価格比較を行うことはドイツでは合法です。それについて私たちが変えられることは何もありません。したがって、売り手は時には価格を下げなかったためにBuy Boxを失うことを単に受け入れなければなりません。
収益と利益を増やすための効果的な価格戦略
価格調整の影響を最小限に抑えるための効果的な戦略は、いずれにせよ自社の価格戦略を改善することです。これは、たとえばSELLERLOGIC Repricerを使用することで達成できます。実際の例：
Amazonから、価格をより競争力のあるものにするよう促すメールが届きます。これを行わないと、少なくともその製品に関しては、可視性の喪失とそれに伴う売上の減少のリスクがあります。あなたが忙しすぎて手動で価格を最適化できない、またはしたくないため、SELLERLOGIC Repricerを使用することに決めます。Repricerはまず、製品のBuy Boxを獲得するために必要な価格を決定し、自動的にその価格を設定し、あなたの売上が増加します。
重要：ユーザーはSELLERLOGIC Repricerで最小価格と最大価格を定義できます。これらは決して無視されることはありません。これにより、希望するマージンを下回ることなく販売できることが保証されます。さらに、Repricerは、製品にかかるコストに基づいてこれらの価格制限を自動的に計算するオプションを提供します。これにより、利益の出る価格で販売していることを確認できます。
しかし、それだけではありません。その後、Repricerは徐々に製品の価格を引き上げます。Amazon APIを通じて最高のBuy Box価格に達したという信号が届くまで、Repricerは価格を上げ続けます。
これにより、あなたはBuy Box価格で販売するだけでなく、可能な限り最良の価格で販売します。最終的な結果：Amazonが満足する競争力のある価格と、あなたが満足するマージン。
ぜひ私たちを訪れて、SELLERLOGIC Repricerを14日間無料で試してみてください。リスクはありません。トライアル期間は自動的に終了します。いずれにせよ、Amazonの専門家からのプロフェッショナルなオンボーディングとコンサルティングを受けることができます。
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