அமேசான் விலை மேம்பாடு – ஒரு Repricer அவசியமான 5 காரணங்கள்
Jeder, der bei Amazon verkauft, weiß, was für ein hyperkompetitives Umfeld der Marktplatz darstellt. So besteht bei Amazon nicht nur Konkurrenzkampf zwischen einzelnen Produkten, sondern auch zwischen Anbietern des gleichen Produktes. Im letzteren Fall entscheidet häufig der richtige Preis darüber, welcher Händler das Produkt am Ende verkauft. Das ist bei der Preisgestaltung auf Amazon nicht anders als beispielsweise auf Ebay. Und genau da setzt die automatisierte Preisoptimierung eines Amazon Repricers wie dem von SELLERLOGIC an.
Wer an dieser Stelle nochmal nochmal sein Grundwissen auffrischen will, findet hier alles zum Thema: „Was ist eigentlich Repricing und was sind die 14 größten Fehler dabei?“
Konkurrenzkampf pur …
Bevor wir genauer darauf eingehen, warum eine Preisoptimierung für Amazon-Verkäufer wie Sie unverzichtbar ist, müssen wir nochmals genauer auf die Konkurrenzsituation bei Amazon eingehen.
… zwischen verschiedenen Produkten der gleichen Kategorie
Egal, ob Sie Gaming-Mäuse, Fidgetspinner, Dekoartikel oder Gartenmöbel verkaufen, in den aller seltensten Fällen werden Sie der einzige Anbieter einer Produktgruppe sein. Das heißt, Ihre Gartenstühle konkurrieren mit den Gartenstühlen eines anderen Anbieters.
Dieser Konkurrenzkampf wird auf jeder Suchergebnisseite ausgefochten. Dort stehen viele verschiedene Produkte gegeneinander, die das gleiche Problem lösen sollen. Welches Produkt oben steht, entscheidet Amazon mittels eines komplizierten Algorithmus, der nichts anderes macht, als die Kaufwahrscheinlichkeit für die entsprechende Suchanfrage zu berechnen. Das Produkt mit der höchsten Kaufwahrscheinlichkeit steht an erster Stelle.
Natürlich spielt dabei auch der Preis eine Rolle. Das heißt nicht, dass immer das günstigste Produkt oben steht, sondern das, was am besten zur Suchanfrage passt und einen attraktiven Preis anzeigt. Schon aus diesem Grund ist es wichtig, die Preisoptimierung auf Amazon nicht zu vernachlässigen.
… um die Buy Box
Nicht nur auf der Übersichtsseite setzen Sie sich einem unerbittlicher Konkurrenzkampf aus, sondern auch auf dem einzelnen Produkt.
Der Grund ist folgender: Amazon möchte einen sauberen Produktkatalog haben und verbietet aus diesem Grund, das gleiche Produkt mehrfach in den Katalog einzustellen. Der Marktplatz erkennt anhand von EAN und Marke, ob das Produkt bereits im Katalog vorhanden ist. Ist das der Fall, werden Sie als Verkäufer des gleichen Produktes an das bestehende Produktlisting „angehangen“. Was wir mit „angehangen“ meinen, wird gleich deutlich.
Damit der Kunde von der Auswahl der möglichen Anbieter nicht überfordert wird, besitzt Amazon das sogenannte Einkaufswagenfeld, englisch Buy Box. Dieses Feld ist der Bereich oben rechts, in dem der gelbe Button „In den Einkaufswagen“ enthalten ist – und er spielt in Sachen Preisanpassung und Preisoptimierung auf Amazon eine entscheidende Rolle.
Hinter diesem Button liegt das Angebot von genau EINEM Händler. Alle anderen Verkäufer, die das gleiche Produkt anbieten, werden in einer unscheinbaren Liste zusammengefasst.
Es ist also kein Wunder, dass die Buy Box als der heilige Gral angesehen wird – 90% ALLER Verkäufe eines Produktes geschehen nämlich in der Buy Box.
Wie Amazon entscheidet, welcher Verkäufer die Buy Box gewinnt, ist wieder ein streng gehütetes Geheimnis. Allerdings gilt es als sicher, dass die Seller Peformance, die Versandgeschwindigkeit, die Verfügbarkeit UND der Preis entscheidende Rollen spielen. Was uns wiederum zum Thema „Preisoptimierung auf Amazon“ bringt.
Aber wie setzt man sich bei solch einer Konkurrenzlage durch?
Die einfache Antwort: Seien Sie besser als Ihre Mitbewerber.
Die genaue Antwort: Erfüllen Sie die Auswahlkriterien, die Amazon zur Berechnung der Buy Box heranzieht, und zwar besser als Ihre Konkurrenten.
Welche Kriterien sind das? Folgend nochmals kurz die wichtigsten Kriterien für die Buy Box:
Diese Werte sind die Minimalanforderungen, um überhaupt die Buy Box bekommen zu können. Wenn dieser Kriterien nicht erfüllt werden, bekommen Sie sogar als einziger Anbieter des Produktes nicht die Buy Box. Deshalb gilt: Je besser Ihre Werte sind, desto größer ist Ihre Gewinnchance für die Buy Box.
Über zwei überaus wichtige Kriterien haben wir noch nicht gesprochen: Versandmethode und Gesamtpreis.
Versandmethode
Wenn wir von Versandmethode sprechen, geht es darum, wer das Produkt zu welchen Konditionen verschickt. Amazon unterscheidet grundsätzlich zwei Möglichkeiten des Warenversands: Versand durch Amazon (FBA = Fulfillment by Amazon) oder Versand durch Händler (FBM = Fulfillment by Merchant).
Gegenüberstellung FBA und FBM
| Fulfillment by Amazon | Fulfillment by Merchant |
|---|---|
| Lagerung und Versand durch Amazon | Lagerung und Versand durch Verkäufer |
| Kundenservice durch Amazon | Kundenservice durch Verkäufer |
| Kundenservice durch Amazon | Retourenabwicklung durch Verkäufer |
| Durch die drei vorderen Punkte stets gute Verkäuferperformance | Deutlich schwieriger Verkäuferperformance zu wahren |
| Teilnahme am Prime Programm inklusive | Teilnahme am Prime Programm nur über Prime durch Verkäufer |
| Feste Gebühren pro Artikel | Kosten für Lagerraum, egal ob gefüllt oder nicht |
| Keinen Einfluss auf Versanddienstleister | Selbstbestimmung bei Versanddienstleister (außer bei Prime durch Verkäufer) |
| Keine Sichtbarkeit als Verkäufer gegenüber Käufer | Durch Paket Sichtbarkeit als Verkäufer |
| Ideal für handliche, sich schnell verkaufende Artikel | Ideal für sperrige und langsam verkaufende Artikel |
Hintergrund der Versandmethode ist das Prime-Label. Angebote, die durch Amazon versendet werden, erhalten das Prime-Label automatisch. Aber auch FBM-Händler haben die Möglichkeit, sich über das Programm „Prime durch Verkäufer“ für das Prime-Label zu qualifizieren.
Gesamtpreis
Unter allen Kriterien ist der Preis der Punkt, auf den Sie unmittelbar am meisten Einfluss haben. Somit können Sie mit dieser Stellschraube Ihre Chancen für den Gewinn der Buy Box selbstständig und sofort verbessern. Beachten Sie jedoch: Wenn Amazon von Preis spricht, ist damit nicht allein der Produktpreis gemeint. Für die Berechnung der Buy Box werden stattdessen die Gesamtkosten für Produkt und Versand herangezogen. Somit sind Manipulationen durch Verringerung des Produktpreises bei gleichzeitiger Erhöhung der Versandkosten ausgeschlossen.
Durch Preisoptimierung in die Amazon Buy Box
Wir wissen, wie sensibel das Thema Preis ist. Kein Händler möchte mit negativer Marge verkaufen. Kein Händler möchte in einen Preiskrieg verwickelt werden, der nur Verlierer kennt. Und doch darf der Hebel Preis nicht vernachlässigt werden. Denn auch Ihre Mitbewerber schlafen nicht: Mittlerweile ist es der Standard, auf Amazon seine Preise zu optimieren.
Denn Amazon möchte seinen Kunden das beste Angebot mit dem besten Preis unterbreiten. Ein nicht wettbewerbsfähiger Preis ist die sicherste Methode, im Niemandsland der „Andere Verkäufer“-Liste zu verschwinden.
Um den Preis als effektiven Hebel einzusetzen, müssten Sie allerdings die Buy Box ständig beobachten und immer, wenn Sie diese verlieren, preislich nachsteuern. Der zeitliche Aufwand wäre viel zu groß. Aus diesem Grund empfiehlt es sich, die Amazon-Preisoptimierung zu automatisieren. Genau das ist die Aufgabe einer Repricing-Software wie der von SELLERLOGIC.
So arbeitet die automatische Preisoptimierung eines Amazon Repricers
Repricer beobachten Ihre Produkte und die Ihrer Konkurrenten ununterbrochen. Sollte sich der Preis eines der Konkurrenzprodukte ändern und somit die Buy Box für sich gewinnen, steuert die Software automatisch nach. Damit nun aber kein Preisdumping beginnt, kann in den Tools ein Minimumpreis eingestellt werden, unter den der Preis nicht angepasst werden darf.
Wie Repricer nun intern arbeiten, ist unterschiedlich. Es gibt sogenannte regelbasierte Repricing-Tools und dynamische Repricer wie den von SELLERLOGIC.
Regelbasierte Preisoptimierung auf Amazon
Bei diesem Ansatz steht der Konkurrenzpreis im Vordergrund. Je nach vordefinierter Regel wird der eigene Preis in abhängig des Konkurrenzpreises angepasst.
So kann beispielsweise eingestellt werden, dass der eigene Preis immer 3 Cent unter dem billigsten sein soll, um so den Gewinn der Buy Box zu gewährleisten.
Allerdings beinhaltet die Ausrichtung am Konkurrenzpreis einige Nachteile. Da die Buy Box nicht allein durch den Preis bestimmt wird, können Verkäufer mit besserer Seller Performance höhere Preise erzielen, ohne die Buy Box zu verlieren. Dieser Tatsache kann ein regelbasierter Repricer nicht Rechnung tragen. Somit besteht für Sie bei der Nutzung solcher Repricing-Tools die Gefahr, Geld zu verlieren. Ganz zu schweigen von Preiskämpfen, die genau durch diesen Ansatz befeuert werden.
Dynamische Preisoptimierung auf Amazon
Der dynamische Ansatz, den auch der SELLERLOGIC Repricer verfolgt, richtet sich nicht allein nach der Konkurrenz. Vielmehr betrachtet dieser Ansatz möglichst viele Kriterien, die zum Gewinn der Buy Box führen und passt den Preis nur insoweit an, wie es unbedingt für den Gewinn der Buy Box nötig is.
So können Sie deutlich höhere Preise in der Buy Box erzielen und somit sowohl Umsatz als Gewinn optimieren.
Eine Studie der Northeastern University aus dem Jahr 2017 hat sogar eine deutliche Korrelation zwischen dem Einsatz eines dynamischen Repricers und dem Gewinn der Buy Box herausgefunden. Und das sogar bei höherer Profitabilität.
So kommen wir auch zu den 5 Gründen, warum Sie unbedingt einen Repricer nutzen sollten.
5 Gründe, eine dynamische Preisoptimierung für Amazon zu nutzen
#1: Zeitersparnis
Eine manuelle Prüfung der Preise aller Produkt ist fast unmöglich. Bei einem kleinen Produktportfolio mag das noch machbar sein. Bei mehreren Tausend Produkten ist der Zeitaufwand einfach viel zu groß.
Deswegen sollte dieser Prozess auf jeden Fall automatisiert werden. Die dadurch gewonnene Zeit kann für Marketing oder für das Produktsourcing genutzt werden.
#2: Mehr Umsatz
Ihr Geschäftserfolg hängt vom Gewinn der Buy Box ab. Um es etwas überspitzt auszudrücken: keine Buy Box – kein Umsatz.
Sorgen wegen geringen Margen sind verständlich. Allerdings bietet kein Verkauf eben auch keine Marge. Im Endeffekt geht es nicht um eine prozentuale Zahl, sondern um die absolute. Die Preisoptimierung kann Amazon-Händlern sogar dabei helfen, trotz der geringeren Margen auf der E-Commerce-Plattform ihren Umsatz zu steigern.
EINE BEISPIELRECHNUNG:
| Ohne Repricer |
|---|
| Ihr EK: 5 Euro Ihr avisierter VK: 8 Euro Ihre Marge vom VK: 37,5% |
| Mögliche Verkäufe für 8 Euro: 10 Stück im Monat Umsatz: 10 x 8 Euro = 80 Euro Deckungsbeitrag:: 10 x (8 Euro – 5 Euro)= 30 Euro |
| Mit Repricer |
|---|
| Ihr EK: 5 Euro VK im Schnitt: 6,50 Euro Ihre Marge vom VK: ca 23% |
| Mögliche Verkäufe für 6,50: 100 Stück im Monat Umsatz; 100 x 6,50 EUR = 650 Euro Deckungsbeitrag: 100 x (6,50 Euro – 5 Euro) = 150 Euro |
Auch wenn der Repricer die prozentuale Marge verringert, sorgt er für einen höheren Umsatz und somit auch einen höheren Deckungsbeitrag.
#3: Profitabilität
Der vorherige Punkt hat es schon anklingen lassen, dass ein Repricer durch den häufigeren Gewinn der Buy Box Ihren Umsatz steigert.
Dynamischer Tools wie der Repricer für Amazon von SELLERLOGIC sorgen jedoch nicht nur für deutlich mehr Umsatz, sondern erzielen durch den Gewinn der Buy Box mit dem höchstmöglichen Preis auch eine deutlich bessere Profitabilität. Unsere Beispielrechnung mit und ohne Preisoptimierung auf Amazon verdeutlicht dies:
UM DIE BEISPIELRECHNUNG VON OBEN NOCHMALS AUFZUNEHMEN:
| Mit regelbasiertem Repricer |
|---|
| Ihr EK: 5 Euro VK im Schnitt: 6,50 Euro Ihre Marge vom VK: ca 23% |
| Mögliche Verkäufe für 6,50: 100 Stück im Monat Umsatz; 100 x 6,50 EUR = 650 Euro Deckungsbeitrag: 100 x (6,50 Euro – 5 Euro) = 150 Euro |
| Mit dynamischem Repricer |
|---|
| Ihr EK: 5 Euro Aufgrund besserer Verkäuferperformance VK im Schnitt: 7,50 Euro Ihre Marge vom VK: ca 33% |
| Mögliche Verkäufe für 7,50: 100 Stück im Monat Umsatz: 100 X 7,50 = 750 Euro Deckungsbeitrag: 100 x (7,50 Euro – 5 Euro) = 250 Euro |
#4: Kalkulationssicherheit
Diesen Grund können wir nicht für alle Repricer anführen, aber auf jeden Fall für unseren SELLERLOGIC Repricer für Amazon. Bei unserem Tool haben Sie die Möglichkeit, Ihren Einkaufspreis einzugeben und den Minimalpreis automatisiert errechnen zu lassen.
Das heißt, das SELLERLOGIC-Tool berechnet:
Der Minimalpreis ergibt sich dann aus Ihrem angegebenen Einkaufspreis, der minimalen Marge und den vom Tool errechneten Gebühren. So können Sie sicher sein, dass Sie immer zu einem profitablen Preis verkaufen. Auch während der Preisoptimierung auf Amazon wird diese Preisuntergrenze niemals unterschritten.
#5: Strategien
Natürlich ist der Gewinn der Buy Box das wichtigste Ziel. Allerdings kann es sein, dass ein anderes Ziel verfolgt wird oder die Konkurrenz um die Buy Box gar nicht so hoch ist.
Ein guter Repricer bietet Ihnen passend zur Ihrem Ziel die richtige Strategie. Somit können Sie je nach Geschäftssituation Ihren Amazon-Preis optimieren lassen. Diese Strategien sind beispielsweise:
Fazit: Aktive Preisgestaltung lohnt!
Amazon macht es dem Händler nicht immer leicht, erfolgreich zu verkaufen. Deswegen müssen sich Händler auf Marktplätzen wie Amazon oder auch Ebay mit den richtigen Tools wappnen.
Um gegen die Konkurrenz in der Buy Box bestehen zu können, ist eine dynamische Preisoptimierung für Amazon unverzichtbar. Der SELLERLOGIC Repricer sorgt nicht nur für deutliche Zeiteinsparungen und einen höheren Umsatz, sondern erreicht mit dem dynamischen, algorithmus-gesteuerten Ansatz auch deutlich bessere Profitabilität.
Amazon-Händler ohne solch ein Tool haben im Grunde schon verloren, bevor sie überhaupt angefangen haben.
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