Tamamlamanızın meyve kutusuyla ne ilgisi var?
Ding Dong! Kapı çalıyor ve biliyorum ki, çiftçiden aldığım meyve kutum geldi. Elbette meyveler (ismi gibi) bir kutuda – daha doğrusu: bir çok kullanımlık kutuda. Bu, bir sonraki teslimatta tekrar alınacak ve yeniden doldurulacak. Buradaki anahtar kelime: Sürdürülebilir gönderim. Meyve kutusunda son derece doğal olan şey, çevrimiçi ticaret için hala yeni bir alan. Neden aslında? Artık eski tek kullanımlık karton kutular ve plastik dolgu malzemeleri için birçok alternatif var.
Sizi sektördeki yol göstericiler haline getirmek için (ve böylece size bir Unique Selling Point kazandırmak için), burada fulfillment’inizi daha sürdürülebilir hale getirmenin beş yolunu daha ayrıntılı olarak inceledik.
Yöntem 1: Çok kullanımlık kutu/ambalaj
2009 yılında Memo, kendi çok kullanımlık gönderim sistemini, memo Box, geliştirdi. O zamandan beri müşteriler sipariş sürecinde bu sürdürülebilir gönderimi seçebilirler. Şirket verilerine göre, müşterilerin %23’ü memo Box’ı kullandı. 2017 yılında şirket, Avusturya ve Almanya’daki Federal Lojistik Birliği (BVL) tarafından Sürdürülebilirlik Ödülü ile ödüllendirildi.
Sistem oldukça basit: Müşteri memo Box’ı seçer, Memo ise hangi boyutun seçileceğine karar verir. Müşteri, ürünü aldıktan sonra kutuyu ücretsiz olarak şirkete geri göndermek için 14 gün süreye sahiptir. Eğer geri gönderim yapılmazsa, Memo müşteriye kutunun bedelini fatura eder ve müşteri onu artık kendi malı olarak sahiplenebilir. Dayanıklı alternatif, 500 döngü geçirebilir.
Artık sürdürülebilir bir gönderim sağlamak için tekerleği yeniden icat etmenize gerek yok. Daha küçük, kırılmayan ürünler, örneğin giysiler için, Fin girişimi RePack, katlanabilir bir gönderim torbası geliştirmiştir. Böylece akıllı ambalaj, önce ürünleri taşır ve daha sonra bir zarf boyutuna katlanarak RePack’e dünya genelinde ücretsiz olarak geri gönderilebilir. Yenilikçi sistemleri sayesinde CO2 emisyonları yaklaşık %80 oranında azaltılmaktadır, bu firma tarafından verilen bir vaaddir.
Sürdürülebilir bir gönderimin yanı sıra RePack, geniş bir perakendeci ağı sunmaktadır. Her geri gönderim, her RePack ortağında kullanılabilecek bir alışveriş kuponu ile ödüllendirildiğinden, müşteri bağlılığı otomatik olarak artmaktadır. Elbette her torba kullanımdan sonra temizlenmektedir. Bu, engelli bireyler için atölyelerde gerçekleştirilmektedir. Böylece RePack’in arkasında sadece ekolojik değil, aynı zamanda sosyal bir düşünce de bulunmaktadır.
Yöntem 2: İklim nötr gönderim
Kabul edelim ki: Çiftçinin benim evime ulaşması kesinlikle sizin Amazon satıcısı olarak çoğu müşterinize ulaşmanızdan daha kısa bir yol. Ancak bu, sürdürülebilir gönderim açısından onun gerisinde kalmanız gerektiği anlamına gelmez.
Büyük gönderim sağlayıcıları olan DHL ve DPD, iklim nötr gönderim sunmaktadır. Bunun için CO2 salınımları ölçülmekte ve iklim projelerine yapılan yatırımlarla dengelenmektedir.
DHL’de Almanya içindeki tüm paketler iklim nötr olarak gönderilmektedir. AB dışına gönderilen paketler de 0,20 € ek ücretle iklim nötr olarak gönderilebilir. Ayrıca, gönderim hizmet sağlayıcısı bazı şehirlerde CO2 salınımını azaltmak için zaten elektrikli araçlar kullanmaktadır. DPD de Almanya’da ücretsiz iklim nötr gönderime odaklanmakta ve örneğin Nürnberg’de yük bisikletleri kullanmaktadır.
Yöntem 3: Geri dönüşüm malzemelerinden ambalajlar
Peki, ürün ambalajı ile ne olacak? Tamamen ortadan kaldıramayanlar, en azından sürdürülebilir alternatiflere yönelebilirler, böylece fulfillment’lerini daha sürdürülebilir hale getirebilirler.
bio-lutions‘ın bu konudaki yaklaşımı oldukça basit ama yine de dahice. Birinç çöpü, diğerinin ham maddesidir. Böylece şirket, biyolojik atıkları kullanarak bunlardan kimyasal içermeyen yeni kompostlanabilir ambalajlar üretmektedir.
Benzer bir yaklaşımı Arekapak izlemektedir. Düşen palmiyelerden yeni ambalajlar üretmek istiyorlar. Ambalajlar henüz satılmıyor, ancak bu fikri takip etmek kesinlikle heyecan verici. Şu anda ekip, prototip üzerinde çalışmaya ve projenin gerçekleştirilmesine devam etmektedir.
Aynı zamanda folyo ambalajı tercih edenler de faydalanabilir. Örneğin, repaq, plastik içermeyen ve kompostlanabilir selüloz folyo ambalajları sunmaktadır. Ancak, sıcaklık hassas ürünler için ambalajlardan alternatif yalıtım malzemelerine kadar daha birçok yenilik bulunmaktadır.
Yöntem 4: Geri dönüşüm malzemelerinden dolgu malzemeleri
Böylece bir sonraki noktaya da gelmiş olduk: dolgu malzemesi.
Her zaman strafor veya plastik hava kabarcıklı folyo mu olmalı? Yoksa bir de mantarlarla ne dersiniz? Ecovativedesign, mantar mycelium’un “yapıştırıcı” olarak kullanıldığı yeni bir dolgu malzemesi türü piyasaya sürdü. Bu yöntem için tarımsal atıklar temizlenip işlenmektedir. Ardından mantarlar stabilizatör olarak eklenir. Sadece birkaç gün içinde dolgu malzemesi kullanılabilir hale gelir. Mushroompackaging bile elektrik devi Dell’i ikna etmiştir.
Bu yaklaşıma ikna olanlar, kendi DIY kiti sipariş edebilir ve malzemelerini kendileri üretebilirler. Tek sorun: ABD’den uzun bir taşıma yolu. Ancak Almanya’nın da iyi alternatifleri bulunmaktadır. Münih yakınlarındaki Landpack, çeşitli dolgu malzemeleri sunmaktadır. Örneğin, strawdan yapılmış bir yalıtım strafor alternatifi olarak mevcuttur. Üretici verilerine göre, bu malzeme, ürünü 4° altında 65 saate kadar tutabilir.
Şirket ayrıca kenevir ve jüt malzemeleri de sunmaktadır. Bu malzemeler hem yalıtım hem de darbe emici olarak kullanılmaktadır. Bir başka alternatif, kimse tanımaz mı? İyi eski ambalaj çipleri, ama lütfen biyolojik olarak parçalanabilir olsun. Genellikle nişastadan üretilirler ve strafor ambalaj çipleri kadar iyidirler. Ancak: Diğer tüm sunulan alternatifler gibi, bunlar da biyolojik atık kutusunda veya kendi kompost yığınınızda atılabilir.
Yöntem 5: Ambalajları kendiniz geri dönüştürmek
Ama kim diyor ki, sürdürülebilir bir gönderim sağlamak için süreçleri dış kaynak kullanarak yürütmeli veya tedarikçilerle anlaşma yapmalısınız? Kesinlikle siz de bir veya iki iade alıyorsunuzdur. O zaman kartonla ne yapıyorsunuz? Atmak mı?
Müşterilerinize bir kez de olsa yeniden kullanılabilir bir karton kutu alma imkanı sunun. Birçok karton kutu, ilk kullanımından sonra bile mükemmel durumda kalmakta ve yine de çöpe atılmaktadır. Sağlam bir karton kesinlikle yeniden kullanılabilir. Tüketicilerin %87’si daha önce kullanılmış kartonların yeniden kullanılmasını desteklemektedir bile.
Müşterilerinize önceden, yeni bir kartona mı yoksa gereksiz atıkları azaltmaya mı daha çok önem verdiklerini seçme şansı verirseniz, kesinlikle çevre bilincine sahip bazı müşteriler kartonu bir kez daha kullanma fırsatı verecektir. Ancak bu yöntemde yalnızca gerçekten sağlam kartonları yeniden kullanmalısınız.
Diğer Faydalar
Sürdürülebilir bir gönderim tercih eden ve ürünlerini mümkün olduğunca atıksız veya kompostlanabilir bir şekilde ambalajlayanlar, çevre bilincine sahip tüketicilerden oluşan büyüyen bir hedef kitleye ulaşmaktadır. Facit Research 2017 tarafından yapılan bir araştırma, bir ürünün veya bir satıcının sürdürülebilirliğinin, katılımcıların yaklaşık üçte ikisi için satın alma kararında büyük bir rol oynadığını ortaya koymuştur.
Bunun yeterli bir sebep olmadığını düşünenlere şunu söyleyelim: çok kullanımlık ambalajlarla para bile kazanabilirsiniz! Elbette başlangıçta yatırımlar daha yüksek, ancak artık ambalajlarınızı birden fazla kez kullanabileceğiniz için her bir teslimat için yeni ambalaj malzemesi satın almanıza gerek kalmayacak. 500 kez kullanılabilen memo Box’ı düşünün. Böylece çok kullanımlık taşıma kutularının alımı hızla kendini amorti edecektir.
Ambalaj seçiminde dikkatli olun
Ne kadar güzel bir yeşil dünya gibi görünse de, her ürünü sorgulamalısınız. Elbette, gönderim hizmet sağlayıcılarının iklim projelerine yatırım yapması güzel, ama mümkün olduğunda emisyonsuz bir gönderim kullanmak daha iyi olmaz mı? Bir paketin 10 kilometre boyunca dizel bir taşıyıcı ile taşınması mı gerekiyor, yoksa bu durumda bir e-bisikletle çalışan bir kurye hizmeti de yeterli olmaz mı?
Yeni bir ambalaj veya dolgu yöntemi seçerseniz, muhtemelen bir tedarikçi ile iletişime geçmeniz gerekecektir. Bu aşamada, alternatif ambalajların üretimi hakkında bilgi edinmeli ve bunların gerçekten ekolojik olduğundan emin olmalısınız. Geri dönüşümlü malzemeden yapılmış bir ambalajın, size ulaşması için dünyanın yarısını dolaşması gerekiyorsa, bunun ne faydası var? Yeşil cepheye eleştirel bir bakış atmak her durumda faydalıdır!
PraxPack: Federal düzeyde çözüm arayışı
Almanya Federal Eğitim ve Araştırma Bakanlığı da değişimin acilen gerekli olduğunu kabul etmiştir. Sonuçta, her yıl yalnızca çevrimiçi ticarette 50.000 tondan fazla plastik ambalaj ve 750.000 tondan fazla kağıt, karton ve kutu ambalajı ortaya çıkmaktadır.
Bu nedenle, ortaya çıkan ambalaj atıklarını azaltmak için yeni çözümler arayan Ökopol Enstitüsü gibi projeler “praxPACK” desteklenmektedir. Bu projelerde hem çevreye hem de satıcılara fayda sağlayan fikirler üzerinde durulmaktadır. Çünkü ancak bu şekilde bir değişim gerçekleşebilir. Yani, yakında tek kullanımlık ambalajlar ve dolgu malzemeleri için daha birçok alternatifin piyasaya çıkması için umut var.
Sonuç: Sürdürülebilir Fulfillment giderek daha önemli hale geliyor
Sürdürülebilir bir gönderim ve ekolojik ambalajlar tercih edenler, net bir USP’ye sahip olur ve giderek büyüyen bir hedef kitleye ulaşırlar. Bugün bile tek kullanımlık ambalajlar ve dolgu malzemeleri için bazı sürdürülebilir alternatifler bulunmaktadır. Ancak, muhtemelen bu teklif daha da büyüyecektir. Sürdürülebilirlik kesinlikle bir trenddir, bu nedenle bunu takip etmeli ve mümkün olduğunca işletmenizde uygulamalısınız.
Yine de, öncelikle her bir seçeneği incelemeli ve bunları bireysel olarak değerlendirmelisiniz. İşletmenize uygun mu? Bu gerçekten mantıklı mı? Ancak bu zamanı ayıran ve bilinçli kararlar verenler, çiftçi ve onun meyve kutusu ile iyi bir şekilde rekabet edebilirler.
Görüntü kaynakları, resimlerin sırasına göre: © SeNata – stock.adobe.com / © landpack.de / © Davide Angelini – stock.adobe.com
