+49 211 900 64 120
Türkçe
+49 211 900 64 120
Başla şimdi

Kayıp & Bulunan Tam Hizmet: Keşfedilmemiş Amazon FBA Hatalarını Denetlemekten İade İşlemlerine.

Kayıp & Bulunan, tüm FBA işlemlerini otomatik olarak analiz eder ve istisnasız gizli tazminat taleplerini gösterir.

Başla şimdi

SELLERLOGIC Kayıp & Bulunan Tam Hizmet: FBA Hatalarının Otomatik Tanımlanması ve İadesi

Talep edilmeyen FBA hataları nedeniyle çok para kaybedilmektedir.

Akıllı bir yazılım çözümü olmadan, FBA hatalarını tespit etmek önemli zaman ve çaba gerektirir. Aynı zamanda, FBA hata tespitini tamamen ihmal etmek de işletmeniz için bir seçenek değildir, çünkü bu, talep edilmeyen tazminatlardan önemli mali kayıp olasılığını artırır. Birçok FBA satıcısının her detayı manuel olarak gözden geçirecek uzmanlık ve zamanı yoktur, raporları birleştirmek ve hataları tespit etmek için. Sonuç olarak, FBA kullanan orta ölçekli işletmeler, FBA satışlarından elde edilen yıllık cirolarının %3’ünü kaybetme riski taşımaktadır.

SELLERLOGIC Lost & Found Tam Hizmet, FBA hatalarını tespit etme ve FBA’ya katılan satıcılar için fonları geri alma konusunda uzmanlaşmıştır ve bu, kapsamlı hizmet paketimizin bir parçasıdır. Bu, bir satıcı olarak, Amazon ile müzakerelere ve iletişime katılmak zorunda olmadığınız anlamına gelir.

SELLERLOGIC fonlarınızın geri alınmasını tamamen üstlenir, böylece daha kritik görevlere odaklanabilirsiniz. İade taleplerinizin Amazon’a karşı uygulanmasını SELLERLOGIC Lost & Found Tam Hizmet ile bir üst seviyeye taşıyın.

box-content-05%402x-844x474.jpg

Ø Talep Edilmeyen FBA İadeleri

Ortalama olarak, bir Amazon satıcısı yıllık FBA satış gelirlerinin yaklaşık %3’ünü oluşturan iadeler almayı bekleyebilir.

Lost & Found-Ürün sayfası TR

Kim paketliyorsa paketlesin, hatalar olacaktır – Onları Lost & Found ile tespit edin.

Karmaşık lojistik süreçleri ve iş yükü ile zaman konusunda büyük baskı, Amazon depolarında hataların düzenli olarak meydana gelmesine neden olmaktadır.

ERP sistemleri, rezervasyon sistemleri, ödeme sistemleri ve taşıma sistemleri, süreçlerden önce, sırasında ve sonrasında görevleri yerine getirerek, hem ürünlerin müşterilere teslimatını hem de iadelerini kolaylaştırır. Bu tür operasyonların karmaşıklığı göz önüne alındığında, hatalar kaçınılmazdır.

FBA hataları düzenli olarak meydana gelse de, göz ardı edilmemelidir. Özellikle bu hatalar sizin ürünlerinizle meydana geliyor ve işinize zarar veriyor.

Lost & Found Tam Hizmet, Tüm Keşfedilmemiş İade Taleplerini Belirler – ve Paranızın Geri Alınmasını Sağlar.

SELLERLOGIC Lost & Found Tam Hizmet, tüm iade sürecinizi üstlenir – kapsamlı hata tespitinden başlayarak hata raporlarının koordinasyonu ve sunulması, Amazon ile gerekli tüm iletişime kadar – SELLERLOGIC sürecin her yönünü yönetir. Bu, işinizi büyütmeye tamamen odaklanabileceğiniz anlamına gelir.

Her şüpheli işlem, Lost & Found’de ayrı bir vaka olarak kaydedilir. Dört farklı vaka durumu – Yeni Vakalar, Devam Ediyor (Amazon’dan yanıt bekleniyor), İnceleniyor (SELLERLOGIC’dan yanıt bekleniyor), Kapalı – bulgularınızın mevcut durumunu gösterir. Çeşitli filtre seçenekleri, aradığınız verileri bulmayı kolaylaştırır.

Hangi olaylar hakkında tarayıcı bildirimi veya e-posta ile bildirilmek istediğinizi belirtin.

Geri yaslanın, AI destekli Lost & Found aracı tüm işi yapıp paranızı geri alırken.

Vaka Türleri Genel Görünümü

SELLERLOGIC Lost & Found Tam Hizmet tarafından kapsanan en yaygın vakalar “Sipariş”, “FBA ücretleri” ve “Stok”dur, çünkü bunlar FBA’daki en yaygın hatalardır. Diğer FBA hata kaynakları sürekli olarak araştırılmakta ve araca kademeli olarak eklenmektedir.

Gelen Gönderimler

  • Malları satıcı tarafından gönderilmiştir, ancak Amazon deposuna ulaşmamış veya yalnızca kısmen ulaşmıştır.
  • Amazon, gönderim kapandıktan sonra stokunuzu düşer.

Stok / Envanter

  • Stok kaybolmuştur ve Amazon sizi proaktif olarak tazmin etmemektedir.
  • Amazon, ürünlerinizi deposunda hasar verir ve sizi proaktif olarak tazmin etmemektedir.
  • Amazon, satılabilir durumda olan ürünleri sizin açık izniniz olmadan ve 30 günlük süre dolmadan imha eder.

FBA Ücretleri

  • Amazon, paketinizin boyut ve ağırlığına ilişkin yanlış ölçümler nedeniyle sizden fazla ücret alır.

Kaybolan İadeler

  • Müşteri ürünü iade etmeye başlamış ve zaten bir geri ödeme almış, ancak Amazon tarafından size ilgili tutar geri ödenmemiştir.

Depoda Kaybolan

  • Ürünler, bir müşteri iadesi girişte tarandığı halde stoklarınıza geri ulaşmadığı için Amazon deposunda kaybolur. Amazon sizi proaktif olarak tazmin etmemektedir.
  • Ürünleriniz, depoya iade edilmiş olmasına rağmen, eksik bir tarama nedeniyle ilgili envanterde listelenmemektedir.

Amazon FBA gelirinizin %3’üne kadarını geri ödeme olarak alın.

SELLERLOGIC Lost & Found

FBA satıcısı mısınız?

O zaman Amazon’un size para borcu olma ihtimali yüksek. SELLERLOGIC Lost & Found geri ödeme durumlarınızı tespit eder ve Amazon’un bunları geri ödemesini sağlar. İlgileniyor musunuz? Kendiniz için güvenli bir demo ortamında Lost & Found deneyimleyin! Kendiniz görün ve işinizde hangi durum türlerinin de meydana gelebileceğini kontrol edin.

Ücretsizdir ve Amazon hesabınızı bağlamanızı gerektirmez.

Demo’ya şimdi başlayın
Lost & Found-Ürün sayfası EN

SELLERLOGIC Taleplerinizi Tanımlar ve Bunları Sizin İçin Maliyet Etkili Bir Şekilde Uygular

Lost & Found size kârlılığın yeni bir hesaplamasını keşfetme imkanı sunar. Sadece bir tıklama ile SELLERLOGIC size daha önce zamanınıza ve çabanıza değmeyen bireysel geri ödeme talepleri için bir çözüm sunar.

Günlük operasyonlarınıza odaklanırken, AI destekli Lost & Found aracı tüm geri ödeme taleplerinizi otomatik olarak yönetir. SELLERLOGIC tüm yükü üzerinizden alır ve tüm durumlar ile Amazon geri ödemeleri hakkında bir genel bakış sunarken, yine de FBA süreçlerinizi izleyebilir ve her durumu anlamanızı ve takip etmenizi sağlayacak kesin bilgiler alabilirsiniz.

SELLERLOGIC taleplerinizi Amazon’a karşı makul bir maliyet-fayda oranıyla etkili bir şekilde ileri sürer.

Sadece Profesyonel Yazılım Çözümleri Her FBA Hatasını İstisnasız Tespit Edebilir

Bireysel işlemlerin başarılı bir analizi genellikle uzun süreleri kapsayan birden fazla FBA raporunun birleştirilmesini gerektirir. Manual veya Excel tabanlı veri işleme, karmaşıklığı, sürekli değişen verileri, çeşitli sorun kaynaklarını ve önemli zaman gereksinimini göz önünde bulundurulduğunda ekonomik olarak uygulanabilir değildir.

Sandra Schriewer

Samtige Haut

SELLERLOGIC Kayıp & Bulunan, her FBA satıcısı için iki nedenle vazgeçilmezdir. İlk olarak, çoğu satıcıya genellikle bilinmeyen potansiyel FBA geri ödemelerini ortaya çıkarır. Ayrıca, araştırma yapma ve durumları işleme için gereken süreyi önemli ölçüde azaltır. Bu tasarruf edilen zaman artık farklı alanlara tahsis edilebilir.

Lost & Found-Ürün sayfası EN
Lost & Found-Ürün sayfası EN

Otomatik Olarak İşinizi Yapan Karmaşık Bir Sistem.

Her Şeyi Kapsayan Bir Paket

SELLERLOGIC durum tanımlama, gönderim ve işleme ile ilgilenir, böylece Amazon ile tüm durum yönetimini üstlenir. Amazon ile durum açıldıktan sonra zorluklar ortaya çıkarsa, SELLERLOGIC doğal olarak daha fazla açıklama ile ilgilenir – böylece siz geriye yaslanıp işinizin gerçekten önemli yönlerine odaklanabilirsiniz.

Kolay Entegrasyon – Dakikalar İçinde Başlamaya Hazır

Hedefimiz, Amazon SP-API aracılığıyla hızlı ve basit bir entegrasyon yoluyla karmaşık ve zaman alıcı süreçleri otomatikleştirerek satıcılardan mümkün olduğunca fazla işi almak.

Her şey için bir hizmet: SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service, hata tespitinden dava açmaya ve Amazon ile iletişime kadar tüm iade sürecini sizin için yönetir.Hızlı ve kolay bağlantı Amazon aracılığıyla

Faydalarınız

Profesyoneller tarafından profesyoneller için oluşturulan her şey dahil çözümü tercih edin.
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service, tüm fonlarınızın zahmetsizce size geri iade edilmesini sağlar.

Hızlı ve Basit Başlangıç

SELLERLOGIC sizi kayıt sürecinde hızlı ve kolay bir şekilde yönlendirir. “Hemen Başlayın” butonuna tıklayın ve yapay zeka destekli yazılım, geri ödeme talepleri için FBA süreçlerinizi taramaya başlayacaktır

Otomatik FBA Denetimi

SELLERLOGIC FBA süreçlerinin potansiyel tutarsızlıklar veya hatalar için kapsamlı bir şekilde tanımlanmasını sağlar ve dava taleplerini sizin adınıza Seller Central’da sunar. Araçlarımızla paranızı zahmetsizce geri alın.

Tarihsel İnceleme

SELLERLOGIC, 18 aya kadar geriye dönük dava taleplerinde bulunur. Bu, hiçbir geri ödemenin kaybolmadığından emin olur.

Profesyoneller Çalışıyor

SELLERLOGIC tüm dava işlemlerini ve Amazon ile iletişimi yönetir. Amazon geri ödemeyi hemen kabul etmezse, SELLERLOGIC uzmanları, dava kapatılana kadar daha fazla açıklama ile ilgilenir. Ayrıca, SELLERLOGIC size alınan geri ödemelerin güncel özetlerini sağlar.

Büyük Zaman Tasarrufu

Bırakın ayak işlerini, SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service ile daha fazla zamanınız olsun.

Adil Koşullar

Ücretimiz yalnızca Amazon tarafından geri ödenen davalar için alınır. Temel bir ücret alınmaz. Komisyon – yalnızca %25 – alınan gerçek geri ödeme miktarına dayanmaktadır. Böylece, SELLERLOGIC Lost & Found kullanmadan kaybetmiş olacağınız %75 sizinle kalır.

Talebinizin süresi dolmadan Amazon FBA geri ödemenizi şimdi talep edin.

Şimdi Başlayın
box-price%402x-844x549.jpg

Sadece

25%

geri ödeme değerinin

Ek maliyet yok*

Aksi belirtilmedikçe, fiyatlarımız geçerli KDV hariçtir.

Sıkça Sorulan Sorular
Other Topics:
Kurulum
Ücretler
Dava ile başa çıkma
Fonksiyonellik
Sözleşme bilgileri
Kurulum
FBA verilerini/arayüzünü nasıl alırsınız?

We use the Amazon Marketplace Web Service API interface and extract the data from the system that is relevant to our research.

Ücretler
İade işlemi brüt olarak işlendiği için, faturadaki iade ücretinin %25’i brüt mü yoksa net tutar üzerinden mi hesaplanıyor?

The commission is calculated based on the total amount refunded by Amazon.

Sizden hangi bilgiler gereklidir ve bu bilgiler nasıl kullanılacaktır?

Almanya ve Avusturya’da faturalama doğrudan banka havalesi ile yapılmaktadır. Bunun için IBAN’ın ilgili ülke kodunu “DE” veya “AT” içermesi gerekmektedir. Almanya ve Avusturya dışındaki SEPA doğrudan banka havalesi talimatları işlenemez.

Diğer tüm ülkelerde yalnızca kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Ödemelerinizi işlemek için, SELLERLOGIC’nın ödeme hizmeti sağlayıcısı kredi kartı bilgilerinizi talep etmektedir. Bu, kredi kartınızda basılı olan üç veya dört haneli CVV2 veya CVC2 numaranızı içerir. Tüm kredi kartı verilerinin ödeme hizmeti sağlayıcısına iletilmesi, kart sahibi kimlik doğrulaması için güvenli ve standart bir uluslararası süreçtir.

Kredi kartı verilerinin işlenmesi yalnızca – ve tam PCI uyumluluğu içinde – SELLERLOGIC’nın ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından gerçekleştirilmektedir. SELLERLOGIC hiçbir zaman müşterilerinin kredi kartı verilerine erişim sağlamaz veya bunları saklamaz. Bu konuyla ilgili daha fazla sorunuz varsa, Müşteri Destek ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar.

Kapalı davalarda ve “gerçek iade” durumunda, Kayıp & Bulunan ücreti zaten düşülmüş mü?

Hayır, SELLERLOGIC ücretleri işlem seviyesinde ayrı bir bölümde gösterilmektedir.

25 % ücreti ne zaman alıyorsunuz?

Ücret, takip eden ayın başında faturalandırılacaktır.

Kayıp & Bulunan’ı kullanmamanın veya sorunları görmezden gelmenin sonuçları nelerdir?

Amazon, çeşitli hata türleri için farklı son tarihler belirlemektedir, bazıları 6 aya kadar uzanmaktadır. Her geçen gün, FBA hataları için iade taleplerinin süresinin dolmasına neden olabilir ve bu da size hak ettiğiniz parayı kaybettirebilir.

Dava ile başa çıkma
Kullanıcı olarak iade sürecine aktif olarak katılmam gerekiyor mu?

Hayır, genellikle SELLERLOGIC sizin için tüm iade sürecini yönetmektedir – hata analizinden Amazon hesabınıza fonların kredi edilmesine kadar. Nadir durumlarda, tedarikçinizden alınan faturalar veya teslimat kanıtı gibi belgeler sizden talep edilebilir. Bu durumda, SELLERLOGIC’dan e-posta ile bir bildirim alacaksınız.

SELLERLOGIC, Seller Central’dan aldığı bilgileri kullanarak davaları otomatik olarak kapatıyor mu?

Dava, tamamlanan iadeler temelinde kapatılmaktadır. Bu, SELLERLOGIC’nın Amazon’dan vaat edilen iadenin gerçekten alındığını doğrulamasını sağlar.

Amazon bir iade talebini kabul etmezse ne yapmalıyım?

FBA uzmanlarımız, dava bulunduğu andan itibaren Amazon ile iletişim kuracak ve talebinizi destekleyecektir. Sizin tarafınızdan Amazon ile herhangi bir iletişim gerekmemektedir.

Fonksiyonellik
Gelen gönderileri (Amazon’a) teslimat takvimi (gönderim menüsü) aracılığıyla manuel olarak kontrol edersem ve geri ödemeler için kendim başvurursam bir sorun olabilir mi?

Eğer durum Lost & Found tarafından yayımlanmadan önce Amazon’da teslimat için açıldıysa, durum ücretsiz olarak kapatılacaktır. Bunun için SELLERLOGIC Destek ile iletişime geçin

Tahmini ve gerçek geri ödemeler neden bazen farklılık gösteriyor?

Hesaplama temeli, belirli bir dönem boyunca ortalama satış fiyatıdır ve bu her zaman sistem için tamamen mevcut olmayabilir. Tahmini tutar, potansiyel bir geri ödeme tutarı için yalnızca bir kılavuz olarak hizmet eder. Kesin geri ödeme tutarı, SELLERLOGIC geri ödeme genel bakışında size gösterilecektir.

Benim durumumda, tahmini bir geri ödeme gösterilmiyor. Bunun nedeni ne olabilir?

Eğer durumlarınız için tahmini bir geri ödeme gösterilmiyorsa, bunun nedeni gerekli verilerin sistem için mevcut olmaması olabilir.

Kayıp & Bulunan, yalnızca Amazon deposunda kaybolan ürünleri mi yoksa kaybolan iadeleri de mi tanımlar?

SELLERLOGIC ayrıca iade edilmeyen ve Amazon tarafından zaten geri ödenmiş siparişleri de tanımlar.

Sözleşme bilgileri
SELLERLOGIC tarafından sağlanan hizmetler GDPR ile uyumlu mu?

Evet. SELLERLOGIC tarafından tüm hizmetler için ilgili bir sözleşme sağlanmaktadır.

Sadece Kayıp & Bulunan modülünü rezerve etmek mümkün mü, yoksa bunu Repricer ile birlikte mi rezerve etmem gerekiyor?

Her modülü ayrı ayrı rezerve edebilirsiniz.

İhbar süresi ne kadardır?

SELLERLOGIC her gün iptal edilebilir. İhbar süresi gerekmemektedir. Ancak, devre dışı bırakıldıktan sonra, tüm açık durumlar belirlenen süre içinde işlenmelidir.

Sorularınız var mı?

Destek ekibimiz sizin için burada.

+49 211 900 64 120

    Veriler, Gizlilik Politikasına uygun olarak işlenmektedir.