Від рекламної колонки до цифрової ери – Як ви виграєте від Amazon DSP
В цифрову еру у нас є безліч даних. Рекламодавці також отримують від цього вигоду. В минулому залишилися дні, коли реклама розміщувалася на добрій старій рекламній колонці. Що знали маркетологи про поведінку покупців тих, хто бачив рекламу? Мало. Безумовно, місце відігравало роль, але різноманітні персонажі, напевно, проходили повз колонку: батьки з дітьми, керівники великих корпорацій, фанати AC/DC, а також фанати Джонні Кеша.
Сьогодні ситуація виглядає трохи інакше. Безумовно, всі згадані групи також купують на Amazon. Але їм показують різні реклами. І це ґрунтується на їхніх інтересах. Якщо клієнти купують новий альбом Iron Maiden, їм також можуть рекомендувати AC/DC. Те, що це можливо, завдяки багатьом даним про клієнтів, які Amazon збирає щодня про своїх покупців.
Ви як рекламодавець можете отримати вигоду з цього, покладаючись на програмну рекламу. Платформа з боку попиту, або просто Amazon DSP, ідеально підходить для вас.
Що таке Amazon DSP?
З Amazon DSP таргетинг стає дитячою грою. Тому що платформа пропонує простір для можливостей програмної реклами.
Програмна реклама відноситься до автоматичного купівлі та продажу рекламного простору в реальному часі в онлайн-маркетингу. Реклама відображається на основі даних користувачів і таким чином досягає точно налаштованої цільової аудиторії.
З DSP Amazon дозволяє вам досягати вашої точної цільової аудиторії – не лише на самому ринку, але й за його межами. До речі, сторонні користувачі також можуть використовувати Amazon DSP.
Що таке таргетинг?
Ви, напевно, знаєте це: ви шукаєте конкретний товар, наприклад, кросівки Adidas. І раптом ви бачите рекламу різних кросівок по всьому вебу. Це і є таргетинг.
Цільова аудиторія визначена точно. Це включає як демографічні дані, так і інтереси, поведінку при пошуку та покупках.
Сам Amazon збирає величезну кількість даних про своїх клієнтів. Онлайн-гігант має перевагу в тому, що він знає не лише те, що подобається або на що натискають, але й те, що насправді купується.
На основі цих даних Amazon потім відображає рекламу, яку компанія вважає відповідною попередній поведінці покупця. Ця таргетована реклама набагато ймовірніше буде переглянута, ніж та, що не має нічого спільного з інтересами користувача.
Ретаргетинг
Таргетинг також включає ретаргетинг. Якщо покупець натискає на оголошення, але не купує його, ви як продавець хочете заохотити цих клієнтів здійснити покупку. Оскільки сторінка з деталями продукту вже була відкрита, очевидно, що є інтерес до вашого продукту.
З Amazon DSP ви можете знову досягати цих нерішучих клієнтів на інших сайтах, наприклад, коли вони перебувають у соціальних мережах. Таким чином, ваш продукт постійно потрапляє в поле зору покупців і може все ще заохотити їх здійснити покупку за допомогою правильних реклам.
Платформа з боку попиту виділяє рекламний простір маркетологам. Реклама, яка потім відображається, ідеально адаптована до клієнтів, і ймовірність того, що реклама буде переглянута, а не проігнорована, збільшується багаторазово.
Ці рекламні простори знаходяться не лише на самому ринку, але й на інших сторінках компанії, таких як FireTV. Реклама DSP може навіть відображатися на сторінках авторизованих сторонніх постачальників.
Це підводить нас до наступного питання:
Хто може використовувати Amazon DSP?
В принципі, всі рекламодавці можуть використовувати Amazon DSP як форму реклами. Однак слід зазначити, що цей інструмент не є безкоштовним.
Вам потрібні необхідні кошти
У нашій експертній розмові про майбутнє Amazon Ронні Маркс, керуючий директор Intomarkets, згадує принаймні €3,000 щомісяця, якщо ви використовуєте самостійний сервіс або звертаєтеся до партнерського агентства Amazon DSP, такого як intomarkets. Однак він також рекомендує підходити до цього питання з набагато більшим бюджетом.
Альтернативно, ви також можете використовувати керований сервіс онлайн-гіганта. Тоді вам буде надано спеціального менеджера з облікових записів саме для Amazon DSP, який допоможе вам з управлінням вашою кампанією. Тут вам потрібно буде витратити трохи більше, починаючи з мінімального бюджету в €10,000 на місяць для сервісу Amazon DSP у Німеччині. Однак ці витрати варіюються в залежності від країни.
Ваші продукти повинні бути готові!
Очевидно, що жодна реклама у світі не допоможе вам, якщо ваші продукти не оптимізовані належним чином. Amazon DSP не є винятком. Найкраща рекламна кампанія принесе вам мало користі, якщо зацікавлені особи будуть направлені на сторінку продукту з поганими фотографіями, орфографічними помилками та нульовими відгуками. Ключове слово: готовність до роздрібної торгівлі.
Ви можете дізнатися, як оптимізувати свої оголошення на Amazon у нашій відповідній статті в блозі.
Також рекомендується, щоб продукти коштували близько €25 до €30 і забезпечували прийнятну маржу. Наявність досвіду з PPC-кампаніями для цих продуктів також є корисною, якщо ви хочете почати з DSP. Партнери Amazon виявили, що продукти, які добре працювали з PPC-кампаніями, ймовірно, також добре працюватимуть з DSP.
Ваша цільова аудиторія повинна бути визначена та доступна для націлювання
Те, що таргетована реклама може працювати лише тоді, коли вона показується правильній цільовій аудиторії, напевно, не є великою несподіванкою. Однак необхідно, щоб ця аудиторія була визначена. Які інтереси ваших клієнтів, які демографічні характеристики їх визначають? Чим більше ви знаєте, тим краще для вашого успіху з Amazon DSP.
З платформою з боку попиту також можливе крос-девайсне націлювання. Таким чином, ви можете досягати потенційних клієнтів через різні канали.
Особливо при продажу більш дорогих товарів, таких як кавомашини, рішення про покупку може зайняти деякий час. Якщо покупець вже переглядав вашу пропозицію на своєму комп’ютері, але не натиснув кнопку покупки, ймовірно, він все ще не визначився. Тепер важливо, щоб ви знову звернулися до них (тобто, повторно націлилися). Це було б можливим, наприклад, якщо вони зараз шукають нову електронну книгу на своєму Kindle. Таким чином, ви забезпечите, щоб ваша пропозиція не була забута, і спонукатимете покупця завершити покупку за допомогою правильних оголошень.
Ваші продукти не належать до забороненої категорії
Це правило також стосується DSP, що певні продукти не можуть бути рекламовані. До них, наприклад, належать медичні продукти, тютюнові вироби та алкоголь.
Отже, це все щодо вимог. Але які переваги?
Чому ви повинні використовувати Amazon DSP?
Ви, можливо, зараз запитуєте, чому це має бути Amazon DSP, а не просто Спонсоровані оголошення. Почнемо з того, що PPC-кампанії відображаються лише на ринку, тоді як кампанія Amazon DSP також відображається на сторонніх сайтах. Це дозволяє досягти значно більшої кількості потенційних клієнтів, і обізнаність про ваші продукти зростає. Більше інформації про відмінності між DSP і PPC буде наведено нижче.
Існує свого роду DSP-lite у формі Спонсорованих дисплейних оголошень. Однак ця програма все ще частково в бета-версії.
Багато користувачів Amazon DSP мають хороший досвід з відмінним націлюванням, яке забезпечує онлайн-гігант. На відміну від Google, користувачі на Amazon часто переглядають з конкретним наміром покупки. У той час як Google знає, які сторінки відвідує користувач, Amazon знає, які продукти купують користувачі.
Якщо на Amazon замовляють підгузки, ймовірно, що також є інтерес до вологих серветок – можливо, навіть від тієї ж марки, оскільки підгузки, очевидно, були саме тим, що хотів покупець.
Ще однією перевагою Amazon DSP є те, що продавці, які самі не продають на ринку, також можуть користуватися цією послугою
Ось переваги, коротко підсумовані:
Але як виглядає інша сторона монети?
Що говорить проти використання Amazon DSP?
Перш за все, слід зазначити, що відносно важко стати новим користувачем або партнером Amazon DSP, оскільки онлайн-гігант надає доступ лише з відповідною експертизою та бюджетом
Альтернативно, ви можете використовувати DSP з партнером Amazon, тобто з агентством. В Німеччині є близько чотирьох агентств, які мають ексклюзивний доступ до системи
Ще одним фактором, який слід врахувати, є порівняно високі витрати. Хоча ви можете досягти хороших результатів з меншими сумами, використовуючи PPC, як згадувалося вище, вам потрібно інвестувати більшу суму для Amazon DSP. Саме тому Amazon сам рекомендує цей інструмент більше для великих компаній
Ось знову недоліки на одному погляді:
Ми коротко торкнулися того, як Amazon PPC і Amazon DSP відрізняються вище. Однак ми хочемо розглянути це трохи детальніше зараз:
Чим відрізняються PPC і DSP?
Як PPC, так і DSP є частиною пропозиції реклами Amazon онлайн-гіганта. Обидва формати мають на меті привернути увагу покупців до ваших продуктів. Проте є кілька відмінностей, які впливають на прийняття рішень рекламодавцями:
#1 Оплата
Формати, такі як Спонсоровані оголошення, оплачуються за клік, тому їх також називають кампаніями PPC. Тобто Оплата за клік.
Amazon DSP, з іншого боку, оплачується за вартість за тисячу, тобто за 1 000 одиниць. Тут ви не платите за кліки, а за покази/відображення реклами. Саме тут полягає ключова різниця. Ви не платите за те, що хтось клацає на вашу рекламу, а за відображення ваших оголошень.
#2 Відображення ваших оголошень
Коли показуються PPC оголошення, вони відображаються виключно на ринку. Залежно від мети кампанії, вони розміщуються досить непомітно в результатах пошуку, щоб максимально наблизитися до відчуття органічного результату, або представлені у вигляді банерної реклами над результатами пошуку.
Кампанії Amazon DSP, з іншого боку, також можуть відображатися на відповідних сторонніх сайтах, що дозволяє вам досягти значно більшої аудиторії, ніж з кампаніями Amazon PPC. Це дає можливість залучати потенційних клієнтів у різних ситуаціях: під час перегляду телевізора на FireTV, пошуку нової аудіокниги на Audible або на сторонньому сайті, де ви плануєте свою наступну відпустку.
#3 Хто має право використовувати формат
У той час як Amazon PPC виключно зарезервовано для рекламодавців, які активно продають на ринку, DSP також можуть використовувати зовнішні партії Amazon.
Які типи кампаній ви можете використовувати з Amazon DSP?
Основна увага тут безумовно зосереджена на дисплейних та мультимедійних оголошеннях. Оскільки оголошення також відображаються на сторонніх сайтах, це має сенс, оскільки цей тип оголошення може привернути більше уваги в такому середовищі.
Як ви хочете розробити свої оголошення, до речі, залежить від вас, якщо ви цього бажаєте. Якщо ви хочете отримати підтримку в цьому, ви також можете зв’язатися з менеджером DSP в Amazon.
Для яких цілей підходять кампанії Amazon DSP?
Цей тип реклами Amazon особливо підходить, коли ви намагаєтеся досягти потенційних покупців за межами ринку. Таким чином, ви можете не лише збільшити обізнаність про продукт і бренд, але й проводити ефективне повторне націлювання з Amazon DSP завдяки обширним даним.
Висновок
З платформою попиту Amazon ви маєте можливість рекламуватися програмно та точно націлювати своїх клієнтів на різних сайтах. Чи то на самому Amazon, на інших сайтах, що належать онлайн-гіганту (наприклад, Audible), чи на відповідних сторонніх сайтах. Це дозволяє вам досягти значно більшої кількості потенційних покупців, ніж лише на ринку.
Однак майте на увазі, що цей інструмент також ставить перед вами перешкоди. Наприклад, ви повинні пройти належний процес подачі заявки, щоб використовувати Amazon DSP, і онлайн-гігант вирішує, чи буде вам надано доступ до сервісу. Крім того, вам потрібно мати порівняно високий мінімальний бюджет. Тому також необхідно, щоб ваші оголошення були оптимізовані, коли ви починаєте з DSP.
Як і часто, ми не можемо дати чітку відповідь на питання, чи слід вам використовувати платформу попиту, з ясним так або ні. На нашу думку, Amazon DSP має потенціал збільшити ваші продажі, але лише якщо ваші продукти та ваш бюджет готові до цього.
Якщо ви зараз хочете розпочати свою подорож з Amazon DSP, ви можете використовувати цей шпаргалку як посібник. Вона містить найважливішу інформацію, підсумовану ще раз.
Просто натисніть на ескіз, щоб відкрити шпаргалку в повному розмірі.
DSP означає Платформа з боку попиту. Це дозволяє Amazon активувати програмну рекламу. Це означає, що рекламні місця купуються та продаються автоматично. Оголошення, які потім відображаються, націлені на аудиторію. Таким чином, ваша реклама досягає саме вашої цільової аудиторії.
В основному, будь-який рекламодавець може використовувати DSP. Однак доступ до нього надається лише дуже обмежено. Тому може бути доцільно найняти агентство або зв’язатися з менеджером облікового запису з Amazon.
Це залежить від того, чи хочете ви використовувати самостійний сервіс Amazon або керований сервіс. У першому випадку ви керуєте своїм DSP або самостійно, або з агентством. Для цього вам потрібно щонайменше 3000 євро на місяць. Для керованого сервісу, де вас підтримує сам Amazon, вам потрібно щонайменше 10 000 євро на місяць.
З одного боку, PPC оголошення відображаються лише на ринку, тоді як DSP оголошення також відображаються на інших сторінках Amazon та на відповідних сторонніх сайтах. Крім того, з PPC ви платите за кліки, тоді як з DSP ви платите за покази. Інша різниця полягає в тому, що DSP використовує різноманітні дані користувачів для відображення оголошень правильній цільовій аудиторії. Ця опція недоступна з PPC.
Image credits in the order of the images: ©zapp2photo – stock.adobe.com / ©naum– stock.adobe.com / ©Andrey Yalansky – stock.adobe.com/ © Visual Generation – stock.adobe.com
