Знаходження, введення та оптимізація пошукових термінів на бекенді Amazon – Ось як!

Торговці чистими товарними позиціями рідко мають можливість, тоді як продавці під приватними марками можуть займатися цим при нових ASIN: ключовими словами. Багато хто відразу думає про оптимізацію заголовка продукту та опису на сторінці продукту, однак для алгоритму Amazon не менш важливими є ті пошукові терміни, які вводяться в бекенді.
При цьому у торговця постає не лише питання, які ключові слова насправді найкраще підходять його продукту – також спосіб, яким Amazon може оптимально зчитувати пошукові терміни, іноді викликає плутанину. Тому ми розглянули, які вимоги існують для ключових слів на Amazon, як їх ідеально використовувати та чи дійсно потрібні інструменти для дослідження ключових слів.
Що таке пошукові терміни на Amazon?
Практично кожен клієнт, який перебуває на різних торгових майданчиках гіганта електронної комерції, має певну поведінку під час пошуку: інтерес до покупки. Для цього він у переважній більшості випадків використовує пошукову форму в верхній частині головної сторінки. Такі ключові слова, які вводяться там для знаходження певних продуктів, є пошуковими термінами Amazon, також відомими як ключові слова.
Щоб визначити відповідний продукт для пошукової фрази, алгоритм A9 порівнює ключове слово запиту з термінами, які були введені в бекенді. При цьому онлайн-гігант дотримується ексклюзивного підходу: продукти можна знайти через пошукову панель лише в тому випадку, якщо всі ключові слова, використані в запиті, також були введені в бекенді. Це стосується не лише поля для пошукових термінів, але й додатково полів для заголовка, буллет-пунктів і до певної міри навіть опису.
Отже, правило таке: чим більше пошукових термінів Amazon містить бекенд, тим краще, ймовірно, буде рейтинг продукту. Крім того, ці ключові слова повинні мати якомога вищу релевантність щодо продукту.
Як оптимізувати фронтенд списку, ми вже розглядали в нашому матеріалі про SEO-оптимізацію сторінок деталей продукту.
Крім того, існують так звані стильові ключові слова. Вони є релевантними для класифікації товару в різні категорії продуктів, отже, мають лише непряме відношення до конкретного запиту. Лише якщо список оснащений стильовими ключовими словами, він з’являється навіть тоді, коли користувачі додатково звужують результати свого пошуку за допомогою фільтрів і, наприклад, вибирають певну категорію. Однак торговці не можуть вільно вводити пошукові терміни Amazon, а повинні вибирати з пропозицій цільову аудиторію, тему тощо.
Вимоги до пошукових термінів від самого Amazon
Зазвичай онлайн-гігант досить стримано висловлюється про роботу свого алгоритму та вагу факторів ранжування. Однак у питанні ключових слів Amazon робить виняток і пропонує конкретні поради щодо правильного використання пошукових термінів в бекенді.
Як оптимально вводити пошукові терміни Amazon?
Найбільшою перешкодою, безумовно, є максимальна кількість символів. У бекенді Amazon дозволяє для пошукових термінів менше 250 байтів (символів). Пробіли також враховуються. Це не так багато місця. Порядок окремих термінів так само не має значення, як і їх близькість один до одного – це відмінність від класичних ключових слів Google. Тому немає сенсу повторювати терміни, натомість продавці Amazon повинні намагатися вмістити якомога більше пошукових термінів.
Найгарячіша порада – це використання дефісів. Таким чином можна ввести різні варіанти пошукових термінів Amazon в один. Наприклад, «набір для скелелазіння» охоплює «скелелазіння», «набір», «набір для скелелазіння», «скелелазіння набір» і «скелелазіння набір». До цього додаються форми множини та написання з малими літерами. Проте дефіси слід використовувати обережно, наприклад, завжди тоді, коли потрібно охопити багато різних ключових слів або написань.
Іншими ключовими словами можуть бути, наприклад, «карабін» або «стрічковий амортизатор». Оскільки як повторення, так і заповнювальні слова або знаки пунктуації лише зайво споживають символи, достатньо додати їх, не комбінуючи їх знову з «набором для скелелазіння».
Увага! Обов’язково дотримуйтесь максимальної кількості символів у 249 байтів! Перевищення цього обмеження призведе до ігнорування всіх ключових слів у цьому полі. Також може статися, що Amazon оцінює деякі пошукові терміни з більшою кількістю символів, наприклад, через те, що умлаут відповідатиме щонайменше двом байтам. Дефіси також враховуються.
Де можуть продавці Amazon вводити або видаляти пошукові терміни?
Щоб успішно продавати на Amazon, пошукові терміни є суттєвими. Amazon дозволяє вводити їх у Seller Central у розділі «Асортимент».
Знайти ключове слово: легкий пошук
Той, хто, наприклад, хоче знайти пошукові терміни для певних продуктів для свого бізнесу на Amazon FBA, має різні можливості для дослідження. Найважливіше заздалегідь: використовуйте свій розум! Ви найкраще знаєте не лише своїх клієнтів, а й свої продукти. Ви знаєте про продуману функцію, приховану можливість або особливий дизайн. Тож запитайте себе, що б ви шукали, щоб знайти цей продукт, і прийміть точку зору вашої цільової аудиторії.
Ще одним варіантом є автозаповнення («Autosuggest»). Як тільки в полі пошуку Amazon вводяться пошукові терміни, програмне забезпечення пропонує інші відповідні ключові слова, які в минулому часто шукалися у зв’язку з введеним терміном. З цих автозаповнень продавці можуть дізнатися, які ключові слова є особливо релевантними, оскільки користувачі часто їх шукали. Ті, що підходять, можуть бути прийняті.
Професійні онлайн-продавці швидко стикаються з обмеженнями цих методів, оскільки обидва підходи є трудомісткими та малоефективними. Крім того, таким чином не можна визначити обсяг пошуку. Тому може бути доцільно використовувати спеціальні інструменти для дослідження ключових слів, наприклад, від Perpetua або Sistrix. Існують як безкоштовні, так і платні інструменти, причому останні зазвичай мають більший функціонал і, наприклад, показують обсяг пошуку. Часто також є функція, яка дозволяє аналізувати ті пошукові терміни Amazon, які використовує конкуренція. Таким чином, за допомогою інструментів для ключових слів можна відфільтрувати особливо прибуткові терміни.
Пошукові терміни брендів: тримайтеся подалі!
Поза межами Amazon зазвичай дозволено запускати рекламні кампанії на ключові слова чужих брендів, якщо в принципі чітко видно, про який бренд йдеться у продукті. Крім того, має бути чітко видно, що це реклама. У самій рекламі не повинно бути назви чужого бренду, і також слід уникати будь-якого змістовного зв’язку між продуктом і чужим брендом.
Однак Amazon виключає використання чужих брендів у бекенді ключових слів. Загалом, відповідно до правил, згадування власного бренду не дозволяється. І цьому повинні дотримуватися продавці, коли вони вводять свої пошукові терміни на Amazon. В іншому випадку це може призвести як до санкцій з боку Amazon, так і до юридичного попередження від власника бренду.
Висновок
Той, хто хоче успішно продавати товари під приватними марками на Amazon, повинен обов’язково займатися важливими факторами SEO Amazon і вибором відповідних ключових слів. Існують ключові слова, які, наприклад, з’являються в заголовку продукту, і такі, що вводяться лише в бекенді. При цьому важливо не лише пріоритизувати терміни за релевантністю. Також спосіб введення в Seller Central суттєво впливає на те, яке місце продукт займає за певним ключовим словом у рейтингу та як його знаходять користувачі. Не слід забувати й про стильові ключові слова, за допомогою яких продукти можна класифікувати в категорії.
Крім того, продавці в будь-якому випадку повинні ознайомитися з вимогами, які Amazon ставить до пошукових термінів, і, наприклад, не використовувати назви брендів – ні чужих, ні власних. Натомість слід зосередитися на змістовних аспектах продукту, його функції та дизайні.
Посилання на зображення в порядку зображень: © Tierney – stock.adobe.com