开设自己的在线商店 – 作为在亚马逊销售的理想补充

Ein eigener Onlinshop in Ergänzung zu Amazon kann ein Fluch und Segen zugleich sein

在亚马逊销售有许多优势。除了看似无限的潜在客户外,主要是简单的操作使许多卖家愿意在这个最大的数字市场上提供他们的产品。卖家可以直接开始销售他们的产品,而不是花费大量时间开设自己的在线商店。然而,这种简单性也有缺点。特别是在建立品牌或实施复杂销售策略时,卖家很快就会遇到亚马逊的局限性。

在本文中,我们将向你展示如何通过自己的在线商店有意义地扩展在亚马逊上的产品供应,从而最佳利用这两个销售渠道的优势。

这篇文章来自我们的合作伙伴enno.digital。如果您目前正在创建在线商店并需要实施的想法,您来对地方了

创建在线商店 – 覆盖范围和竞争

亚马逊最大的优势之一是产品种类繁多。无论是品牌电视还是自行车铃,畅销小说还是狗粮——看似无尽的所有可想象的产品为亚马逊的客户提供了一种购物体验,毫无缺失。由此产生的潜在客户数量庞大,让每个卖家的心跳加速。另一方面:在需求高的地方,许多卖家看到机会,供应量——因此竞争——迅速增长。平均每分钟有两个新卖家出现在竞争场上。

如果您的产品已经在相关领域建立了知名度,您可以轻松地从人群中脱颖而出,享受亚马逊广泛覆盖的所有优势。如果没有,您自己的在线商店提供了一个解决方案。在这个封闭的环境中,您可以清晰地聚焦于您的品牌和产品。一旦潜在客户访问您的商店,他们的全部注意力都集中在您的产品上,而不会受到竞争对手的干扰。通过提供直观且吸引人的页面布局,您确保客户在浏览您的商店时享受愉快的体验,并在需要时获得所需的信息。这样,您可以保留所有塑造自己品牌的自由,而不必受到市场的直接竞争。

开设自己的在线商店 – 成本是多少?

不幸的消息是:要通过自己的在线商店获得利润所需的初始财务和时间投资,无论如何都高于通过亚马逊销售的投资。尽管现在有足够的工具和模板可以让您以低成本创建在线商店,但在成功开始之前,仍然需要进行其他几项投资。除了托管、您所需的商店系统和合适的库存管理解决方案的费用外,您还应该为吸引潜在客户到您的商店的营销活动预留预算。

如果您想开设在线商店,您还需要考虑是否希望寻求数字机构的帮助来设计和开发商店,该机构可以根据您的要求提供建议或完全实施商店。根据需求,您应该预算在低到中五位数的范围内,这通常由于机构的专业知识而迅速回报。

一旦所有步骤完成,您可以向公众展示您的在线商店,您将完全控制定价和品牌政策的管理。例如,您可以在促销期间降低价格,而不会遭受与通过亚马逊销售相比的利润损失。当然,您也可以将利润投资于营销或进一步开发您的商店,以巩固或甚至改善您在市场中的地位。

全面品牌建设

当您开始在线商店时,在客户心中定位您的品牌至关重要。只有这样,当您创建自己的网上商店时,才能从亚马逊无尽的产品中脱颖而出,并能够长期吸引客户。由于亚马逊本身显然对外部品牌的设计空间有限,因此您的在线商店在这里发挥了作用。它为您提供了个性化和展示品牌的所有自由。对于许多电子商务公司来说,它代表了其企业身份的核心。

如果亚马逊卖家想要创建自己的在线商店,他们必须确保它从人群中脱颖而出,符合品牌的整体形象,并具有超越自身边界的可识别性。这样,您的亚马逊销售活动也将受益。即使潜在客户访问了您的在线商店,但在查看您的产品后决定不立即下单,您至少也在他们与您的品牌之间建立了一个接触点。也许这个客户稍后会在亚马逊上再次找到您的产品,记住它们,并由于熟悉感决定在那里购买。

当您开设在线商店时,直销是众多选择之一。

个性化营销和销售策略

当您建立自己的在线商店时,您不仅拥有塑造品牌本身的无尽可能性,还有开发个性化营销和销售策略的所有自由。这在B2B领域尤其相关,当客户下大量订单或需要所需商品的定制版本时。

但即使作为B2C卖家,您也可以从灵活的定价选项中受益。例如,您可以在购买三件相同产品时提供批量折扣,以创造额外的购买激励。或者,您可以在活动中向您的新闻通讯订阅者发送个性化的折扣代码。这里的可能性是无穷无尽的,允许您根据目标受众的需求精确调整优惠和价格,从而确保最佳的服务。希望在电子商务的各个层面上建立业务的人必须保持灵活。

但即使在亚马逊上,您也有几种选择来战略性地建立定价政策。在这里,您可以了解更多信息:通过正确的定价策略启动:找到真正适合您业务的策略 – 包括实际示例!

完美的购物体验

当然,营销和销售策略并不是您在建立自己的在线商店时可以调整的唯一杠杆。为了增强客户的购物体验,您有许多创造性的选择可供使用。使用视频展示您的产品在实际中的表现。动画图形以解释它们的结构或功能。或者通过虚拟现实将您的产品直接带到客户的家中。这里的可能性是无穷无尽的,允许您以易于理解的方式展示复杂的产品。同样,您还可以通过非凡的展示将日常商品与竞争对手的产品区分开来。

整合实用工具和功能到商店中,以引导客户在客户旅程的每个阶段,最终促使他们购买。产品查找器可以帮助那些仍处于“旅程”初期的无经验访客在没有太多专业知识的情况下找到您产品系列中的理想版本。类别页面上的广泛筛选选项为已经知道自己需求的客户提供了在几秒钟内找到所有具有所需特征的产品的能力。通过这种方式,您可以在每个客户的个体购买过程中提供他们所需的信息。

独立性

最后一个拥有自己在线商店的优势在之前的一些要点中已经提到过,但在这里应该再次强调:独立于中介、平台及其算法。作为自己在线商店的运营者,您可以自由设计商店、策划产品范围并进行促销。

更重要的是,您不受其他公司的(经济)利益的束缚。当然,像亚马逊这样的销售平台依赖于满意的客户,因此也对市场上卖家的良好产品感兴趣。然而,最终的决策权仍然掌握在平台手中。这并不一定是坏事,许多成功的亚马逊卖家的例子证明了这一点。然而,拥有一个备用的销售渠道永远不会有坏处。

结论:混合使其成为可能

在规划可持续成功的电子商务策略时,您迟早需要开设自己的在线商店。这作为您品牌的展示窗口。在这里,您可以为客户创建一个中央联系点,完美地展示自己和您的产品,并充分利用您的营销工具。它为您提供了必要的灵活性,以自定义设计或数量销售您的产品,并允许您满足偏离常规的订单。然而,初始的努力在财务和时间上都是很高的。即使商店完成后,您首先需要进行推广,才能看到经济上的成功。

结合您的亚马逊卖家账户,您在拥有自己的在线商店时处于良好的位置。这两个平台在许多方面完美互补,并用各自的优势平衡彼此的弱点。潜在的重用现有内容,例如产品描述和照片,使您能够并行操作这两个销售渠道变得更加容易。最后,如果您根据每个平台的个别特征调整销售策略,将为您打开大量新的机会。

常见问题解答

开设自己的在线商店 – 我需要考虑什么?

以下几点必须考虑:吸引新客户的覆盖范围、个性化品牌建设和个性化营销策略。这对于没有亚马逊存在的产品尤其重要。通过有针对性的沟通和吸引人的购物体验,可以说服客户。独特的商店设计反映品牌身份,并吸引不仅仅是亚马逊的客户。商店的灵活性允许创造性的销售策略,例如批量折扣或电子邮件活动,这可以长期留住客户。

开设在线商店 – 是否可以免费?

建立自己的在线商店——与通过亚马逊销售相比——涉及更高的初始财务和时间投资。您需要在多个领域进行投资,例如托管、商店系统、库存管理解决方案和营销。然而,完全控制定价和品牌政策使您能够在长期内实现盈利和灵活的管理。

建立自己的在线商店 – 我需要什么经验?

个人在线商店并不需要特定的专业经验。然而,电子商务、在线营销、会计和客户服务的基本知识是非常有益的。同样,理解特定目标群体的需求以及有效展示和销售您的产品或服务的能力也很重要。在这一领域有许多机构乐意为您提供帮助

图片来源按顺序为:© Tierney – stock.adobe.com

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