নিজের অনলাইনশপ খুলুন – অ্যামাজনে বিক্রির জন্য আদর্শ সম্পূরক
অ্যামাজনে বিক্রি করা অনেক সুবিধা নিয়ে আসে। একটি আপাতদৃষ্টিতে অসীম সংখ্যক সম্ভাব্য গ্রাহকের পাশাপাশি, এটি বিশেষত সহজ ব্যবস্থাপনা, যা অনেক বিক্রেতাকে তাদের পণ্যসম্ভার বৃহত্তম ডিজিটাল মার্কেটপ্লেসে অফার করতে উদ্বুদ্ধ করে। তাদের সময়ের একটি বড় অংশ নিজেদের অনলাইনশপ খোলার জন্য ব্যয় করার পরিবর্তে, তারা সরাসরি তাদের পণ্য বিক্রি শুরু করতে পারে। কিন্তু এই সহজতা কিছু অসুবিধা নিয়ে আসে। বিশেষ করে ব্র্যান্ড তৈরি বা জটিল বিক্রয় কৌশল বাস্তবায়নের সময় বিক্রেতারা দ্রুত অ্যামাজনের সীমাবদ্ধতার মুখোমুখি হন।
এই লেখায় আমরা আপনাকে দেখাবো, কিভাবে আপনি একটি নিজস্ব অনলাইন-শপের মাধ্যমে আপনার অ্যামাজন অফারকে কার্যকরভাবে সম্প্রসারিত করতে পারেন এবং এভাবে উভয় বিক্রয় পথের সুবিধাগুলি সর্বাধিক ব্যবহার করতে পারেন।
এই লেখা আমাদের অংশীদার enno.digital থেকে এসেছে। যদি আপনি বর্তমানে আপনার অনলাইনশপ তৈরি করতে ব্যস্ত থাকেন এবং বাস্তবায়নের জন্য ধারণার প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনি সঠিক জায়গায় আছেন।
অনলাইনে একটি শপ তৈরি করা – পৌঁছানো এবং প্রতিযোগিতা
অ্যামাজনের অন্যতম বৃহত্তম শক্তি হল অফারের বৈচিত্র্য। ব্র্যান্ডের টেলিভিশন বা সাইকেলের ঘণ্টা, বেস্টসেলার উপন্যাস বা কুকুরের খাবার – সমস্ত সম্ভাব্য পণ্যের অসীম সংখ্যা অ্যামাজনের গ্রাহকদের একটি কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদান করে, যেখানে কিছুই অভাব নেই। এর ফলে উদ্ভূত বিশাল সংখ্যক সম্ভাব্য গ্রাহক প্রতিটি বিক্রেতার হৃদয়কে দ্রুত স্পন্দিত করে। মুদ্রার অপর পিঠ: যেখানে চাহিদা বেশি, সেখানে অনেক বিক্রেতা তাদের সুযোগ খুঁজে পায় এবং অফার – এবং এর সাথে প্রতিযোগিতা – দ্রুত বৃদ্ধি পায়। গড়ে প্রতি মিনিটে দুটি নতুন বিক্রেতা খেলার মাঠে উপস্থিত হয়।
যদি আপনার পণ্যগুলি সংশ্লিষ্ট সেগমেন্টে ইতিমধ্যে প্রতিষ্ঠিত হয়, তাহলে আপনি সহজেই ভিড় থেকে আলাদা হতে পারেন এবং অ্যামাজনের বিশাল পৌঁছানোর সমস্ত সুবিধা উপভোগ করতে পারেন। যদি না হয়, তাহলে আপনার নিজস্ব অনলাইনশপ আপনাকে সহায়তা প্রদান করে। এই বন্ধ পরিবেশে আপনি আপনার ব্র্যান্ড এবং পণ্যের উপর একটি স্পষ্ট ফোকাস তৈরি করেন। সম্ভাব্য গ্রাহকরা যখন আপনার শপে পৌঁছান, তখন তাদের সম্পূর্ণ মনোযোগ আপনার অফারের প্রতি থাকে, প্রতিযোগিতার দ্বারা বিভ্রান্তি ছাড়াই। একটি স্বজ্ঞাত এবং আকর্ষণীয় পৃষ্ঠার গঠন দ্বারা আপনি নিশ্চিত করেন যে গ্রাহকরা আপনার শপে আনন্দের সাথে ঘুরে বেড়ান এবং যে তথ্যগুলি তাদের প্রয়োজন, তা ঠিক তখনই পান, যখন তাদের প্রয়োজন। এভাবে আপনি আপনার নিজস্ব ব্র্যান্ড তৈরি করার সমস্ত স্বাধীনতা বজায় রাখেন, মার্কেটপ্লেসের সরাসরি প্রতিযোগিতার চাপের মধ্যে না পড়ে।
নিজের অনলাইনশপ খুলুন – খরচ কী?
খারাপ খবর হলো: আপনার নিজস্ব অনলাইনশপের মাধ্যমে লাভ অর্জনের জন্য প্রাথমিক আর্থিক এবং সময়ের ব্যয় যেকোনো ক্ষেত্রে অ্যামাজনের মাধ্যমে বিক্রির তুলনায় বেশি। যদিও এখন অনেক টুল এবং টেমপ্লেট রয়েছে, যার মাধ্যমে আপনি কম খরচে অনলাইনশপ তৈরি করতে পারেন, তবুও সফলভাবে শুরু করার জন্য আরও অনেক বিনিয়োগ প্রয়োজন। হোস্টিং, আপনার পছন্দের শপ সিস্টেম এবং উপযুক্ত পণ্য ব্যবস্থাপনা সমাধানের জন্য খরচের পাশাপাশি, সম্ভাব্য গ্রাহকদের আপনার শপের প্রতি আকৃষ্ট করার জন্য মার্কেটিং কার্যক্রমের জন্য একটি বাজেট পরিকল্পনা করা উচিত।
যদি আপনি অনলাইনে একটি শপ খুলতে চান, তাহলে আপনাকে আরও ভাবতে হবে, আপনি কি ডিজিটাল এজেন্সির সাহায্য নিতে চান, যারা আপনাকে পরামর্শ দিতে পারে বা আপনার ধারণা অনুযায়ী পুরো শপটি বাস্তবায়ন করতে পারে। প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে, আপনাকে এর জন্য একটি বাজেট পরিকল্পনা করতে হবে যা নিম্ন থেকে মধ্য পাঁচ অঙ্কের পরিসরে থাকবে, যা এজেন্সির দক্ষতার মাধ্যমে প্রায়শই অল্প সময়ের মধ্যে লাভজনক হয়ে ওঠে।
যখন সমস্ত পদক্ষেপ সম্পন্ন হয় এবং আপনি আপনার অনলাইনশপটি জনসাধারণের সামনে উপস্থাপন করতে পারেন, তখন আপনি আপনার মূল্য এবং ব্র্যান্ড নীতির নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণরূপে হাতে পান। তাই আপনি উদাহরণস্বরূপ, প্রচারের আওতায় মূল্য কমাতে পারেন, অ্যামাজনের মাধ্যমে বিক্রির তুলনায় লাভের ক্ষতি ছাড়াই। অবশ্যই, আপনি লাভগুলি মার্কেটিং বা আপনার শপের উন্নয়নে বিনিয়োগ করতে পারেন, যাতে দীর্ঘমেয়াদে বাজারে আপনার অবস্থানকে শক্তিশালী বা এমনকি উন্নত করতে পারেন।
সম্পূর্ণ ব্র্যান্ড নির্মাণ
যদি আপনি একটি অনলাইন-শপ প্রতিষ্ঠা করেন, তাহলে আপনার ব্র্যান্ডের গ্রাহকদের মনে অবস্থান করা সর্বোচ্চ গুরুত্বের বিষয়। কেবল এভাবেই আপনি – যখন আপনি একটি নিজস্ব ওয়েবশপ তৈরি করবেন – অ্যামাজনের অসীম অফার থেকে আলাদা হতে পারবেন এবং দীর্ঘমেয়াদে তাদের আপনার সাথে যুক্ত রাখতে পারবেন। যেহেতু অ্যামাজন নিজেই – স্বাভাবিকভাবেই – বাইরের ব্র্যান্ডগুলির জন্য খুব কম স্থান দেয়, তাই এখানে নিজস্ব অনলাইনশপের গুরুত্ব আসে। এটি আপনাকে আপনার ব্র্যান্ডের ব্যক্তিগতকরণ এবং উপস্থাপনের জন্য সমস্ত স্বাধীনতা প্রদান করে। অনেক ই-কমার্স কোম্পানির জন্য এটি কর্পোরেট পরিচয়ের কেন্দ্রবিন্দু।
যদি একজন অ্যামাজন বিক্রেতা তার নিজস্ব অনলাইনশপ তৈরি করতে চান, তাহলে তাকে নিশ্চিত করতে হবে যে এটি ভিড় থেকে আলাদা, ব্র্যান্ডের সামগ্রিক ইমেজের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং এর বাইরে একটি পুনরুদ্ধারযোগ্যতা রয়েছে। এভাবে আপনার অ্যামাজন বিক্রির কার্যক্রমও উপকৃত হবে। এমনকি যদি একটি সম্ভাব্য গ্রাহক আপনার অনলাইনশপে পৌঁছান, আপনার পণ্যসম্ভার দেখার পর কিন্তু তাৎক্ষণিক অর্ডার না দেওয়ার সিদ্ধান্ত নেন, তবুও আপনি তার এবং আপনার ব্র্যান্ডের মধ্যে একটি টাচপয়েন্ট অর্জন করেছেন। হয়তো এই গ্রাহকটি পরবর্তীতে অ্যামাজনে আপনার পণ্যগুলি আবার খুঁজে পাবেন, সেগুলি মনে রাখবেন এবং পরিচিতির কারণে সেখানে একটি ক্রয়ের জন্য সিদ্ধান্ত নেবেন।
ব্যক্তিগতকৃত মার্কেটিং এবং বিক্রয় কৌশল
যদি আপনি আপনার নিজস্ব অনলাইনশপ তৈরি করেন, তাহলে ব্র্যান্ডের ডিজাইনের অসীম সম্ভাবনার পাশাপাশি ব্যক্তিগতকৃত মার্কেটিং এবং বিক্রয় কৌশলগুলির উন্নয়নের জন্য আপনার কাছে সমস্ত স্বাধীনতা রয়েছে। এটি বিশেষ করে B2B ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক, যখন গ্রাহকরা উচ্চ পরিমাণে অর্ডার দেন বা প্রয়োজনীয় পণ্যের বিশেষ সংস্করণ চান।
কিন্তু B2C বিক্রেতা হিসেবেও আপনি মূল্য নির্ধারণে নমনীয় সুযোগগুলি থেকে উপকৃত হন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি তিনটি একই পণ্যের ক্রয়ের সময় ভর ডিসকাউন্ট অফার করতে পারেন, যাতে অতিরিক্ত ক্রয়ের প্রণোদনা তৈরি হয়। অথবা আপনি একটি প্রচারের আওতায় আপনার নিউজলেটারের সদস্যদের কাছে ব্যক্তিগতকৃত ডিসকাউন্ট কোড পাঠাতে পারেন। এখানে সুযোগগুলি অসীম এবং এটি আপনাকে আপনার লক্ষ্য গ্রাহকদের প্রয়োজনের সাথে সঠিকভাবে অফার এবং মূল্যগুলি সামঞ্জস্য করতে দেয়, যাতে সর্বোত্তম পরিষেবা নিশ্চিত করা যায়। যারা ই-কমার্সের সকল স্তরে ভিত্তি স্থাপন করতে চান, তাদের নমনীয় থাকতে হবে।
কিন্তু অ্যামাজনে আপনার মূল্য নীতিকে কৌশলগতভাবে তৈরি করার জন্য আপনার কিছু সুযোগ রয়েছে। এখানে আরও জানুন: সঠিক মূল্য কৌশলের মাধ্যমে শুরু করুন: সেই কৌশলটি খুঁজে বের করুন যা সত্যিই আপনার ব্যবসার জন্য উপযুক্ত – বাস্তব উদাহরণসহ!
সর্বোত্তম শপিং অভিজ্ঞতা
অবশ্যই, মার্কেটিং এবং বিক্রয় কৌশলগুলি আপনার নিজস্ব অনলাইনশপ তৈরি করার সময় আপনি যে একমাত্র নিয়ন্ত্রণের পয়েন্ট নয়। আপনার গ্রাহকদের শপিং অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য আপনার কাছে অনেক মুক্ত ডিজাইন করার সুযোগ রয়েছে। আপনার পণ্যগুলি কার্যক্রমে প্রদর্শন করতে ভিডিও ব্যবহার করুন। গ্রাফিক্সকে অ্যানিমেট করুন, যাতে তাদের গঠন বা কার্যকারিতা ব্যাখ্যা করা যায়। অথবা আপনার পণ্যগুলি VR-এর মাধ্যমে সরাসরি আপনার গ্রাহকের বাড়িতে নিয়ে যান। সুযোগগুলি অসীম এবং এটি আপনাকে এমন পণ্যগুলি বোঝাতে সক্ষম করে যা ব্যাখ্যা প্রয়োজন। ঠিক তেমনই, আপনি দৈনন্দিন জিনিসগুলিকে একটি অসাধারণ উপস্থাপনার মাধ্যমে আপনার প্রতিযোগিতার অফার থেকে আলাদা করতে পারেন।
আপনার শপে ব্যবহারিক টুল এবং ফাংশনগুলি সংযুক্ত করুন, যাতে আপনার গ্রাহকদের গ্রাহক যাত্রার প্রতিটি স্থানে সহায়তা করতে পারেন এবং শেষ পর্যন্ত তাদের ক্রয়ের দিকে নিয়ে যেতে পারেন। একটি পণ্য খুঁজে বের করার টুল অদক্ষ দর্শকদের সাহায্য করতে পারে, যারা এখনও তাদের “যাত্রার” শুরুতে রয়েছে, যাতে তারা আপনার পণ্যের তালিকা থেকে তাদের জন্য আদর্শ সংস্করণটি খুঁজে পেতে পারে, বিশেষজ্ঞ জ্ঞান ছাড়াই। আপনার ক্যাটাগরি পৃষ্ঠাগুলিতে বিস্তৃত ফিল্টার অপশনগুলি গ্রাহকদের জন্য, যারা তাদের প্রয়োজনীয়তা ইতিমধ্যে জানেন, কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে তাদের চাওয়া বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে সমস্ত পণ্য খুঁজে বের করার সুযোগ দেয়। এভাবে আপনি প্রতিটি গ্রাহককে সেই তথ্য প্রদান করতে পারেন যা তাদের তাদের ব্যক্তিগত ক্রয় প্রক্রিয়ার প্রতিটি স্থানে প্রয়োজন।
স্বাধীনতা
একটি নিজস্ব অনলাইনশপের একটি শেষ সুবিধা কিছু পূর্ববর্তী পয়েন্টে স্পষ্ট হয়েছে, তবে এখানে এটি আবার আলাদাভাবে তুলে ধরা উচিত: মধ্যস্থতাকারী, প্ল্যাটফর্ম এবং তাদের অ্যালগরিদম থেকে স্বাধীনতা। একটি নিজস্ব অনলাইনশপের অপারেটর হিসেবে, আপনি আপনার শপের ডিজাইন, আপনার পণ্যের তালিকা তৈরি বা প্রচার কার্যক্রম পরিচালনার ক্ষেত্রে স্বাধীন।
তবে আরও গুরুত্বপূর্ণ: আপনি অন্য একটি কোম্পানির (অর্থনৈতিক) স্বার্থের প্রতি বাধ্য নন। অবশ্যই, একটি বিক্রয় প্ল্যাটফর্ম যেমন অ্যামাজন সন্তুষ্ট গ্রাহকদের উপর নির্ভর করে এবং তাই মার্কেটপ্লেসে বিক্রেতাদের পক্ষ থেকে একটি ভাল অফারের প্রতি আগ্রহী। তবে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা প্ল্যাটফর্মের হাতে থাকে। এটি যে অবশ্যই খারাপ নয়, তা অনেক সফল অ্যামাজন বিক্রেতার উদাহরণ দেখায়। তবে একটি বিকল্প বিক্রয় চ্যানেল থাকা কখনো ক্ষতি করে না।
সারসংক্ষেপ: মিশ্রণই সবকিছু
একটি টেকসই সফল ই-কমার্স কৌশল পরিকল্পনা করলে, আপনাকে sooner বা later একটি নিজস্ব অনলাইনশপ খুলতে হবে। এটি আপনার ব্র্যান্ডের মুখপাত্র হিসেবে কাজ করে। এখানে আপনি আপনার গ্রাহকদের জন্য একটি কেন্দ্রীয় যোগাযোগ স্থল তৈরি করতে পারেন, নিজেকে এবং আপনার পণ্যগুলিকে নিখুঁতভাবে উপস্থাপন করতে পারেন এবং আপনার মার্কেটিং রেপার্টরিকে সম্পূর্ণরূপে ব্যবহার করতে পারেন। এটি আপনাকে আপনার পণ্যগুলি ব্যক্তিগতকৃত সংস্করণ বা পরিমাণে বিক্রি করার জন্য প্রয়োজনীয় নমনীয়তা প্রদান করে এবং আপনাকে ভিড় থেকে আলাদা অর্ডারগুলি সম্পাদন করার সুযোগ দেয়। তবে প্রাথমিক ব্যয় আর্থিক এবং সময়ের দিক থেকে উচ্চ। এবং যদিও শপটি প্রস্তুত, আপনাকে প্রথমে এটি পরিচিত করতে হবে, তার আগে আপনি অর্থনৈতিক সাফল্য দেখতে পাবেন।
আপনার অ্যামাজন বিক্রেতা অ্যাকাউন্টের সাথে একটি নিজস্ব অনলাইনশপের সংমিশ্রণে, আপনি সেরা অবস্থানে রয়েছেন। উভয় প্ল্যাটফর্ম অনেক দিক থেকে একে অপরকে নিখুঁতভাবে সম্পূরক করে এবং তাদের শক্তিগুলি একে অপরের দুর্বলতাগুলি সমন্বয় করে। ইতিমধ্যে বিদ্যমান বিষয়বস্তু, যেমন পণ্যের বর্ণনা এবং ছবি, পুনরায় ব্যবহার করার সম্ভাবনা উভয় বিক্রয় চ্যানেলের সমান্তরাল পরিচালনা সহজ করে। অবশেষে, যদি আপনি আপনার বিক্রয় কৌশলকে এইগুলির ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্যের সাথে সামঞ্জস্য করেন, তাহলে আপনার সামনে নতুন সুযোগের একটি বিশাল সংখ্যা খুলে যাবে।
প্রশ্ন ও উত্তর
নিচের পয়েন্টগুলি বিবেচনা করতে হবে: নতুন গ্রাহকদের জন্য পৌঁছানো, ব্যক্তিগত ব্র্যান্ড নির্মাণ এবং ব্যক্তিগতকৃত মার্কেটিং কৌশল। বিশেষ করে অ্যামাজনে উপস্থিতি না থাকা পণ্যের জন্য এটি গুরুত্বপূর্ণ। লক্ষ্যযুক্ত যোগাযোগ এবং একটি আকর্ষণীয় কেনাকাটার অভিজ্ঞতার মাধ্যমে গ্রাহকদের বিশ্বাসী করা যায়। একটি অনন্য শপ ডিজাইন ব্র্যান্ডের পরিচয়কে প্রতিফলিত করে এবং কেবল অ্যামাজন গ্রাহকদেরই আকৃষ্ট করে না। শপের নমনীয়তা সৃজনশীল বিক্রয় কৌশল যেমন পরিমাণ ডিসকাউন্ট বা মেইল ক্যাম্পেইনগুলিকে সম্ভব করে, যা গ্রাহকদের দীর্ঘমেয়াদে ধরে রাখতে পারে।
নিজের একটি অনলাইন শপ তৈরি করা – অ্যামাজনের মাধ্যমে বিক্রির তুলনায় – একটি উচ্চতর প্রাথমিক আর্থিক এবং সময়ের বিনিয়োগের সাথে যুক্ত। আপনাকে বিভিন্ন ক্ষেত্রে বিনিয়োগ করতে হবে, যেমন হোস্টিং, শপ সিস্টেম, পণ্য ব্যবস্থাপনা সমাধান এবং মার্কেটিং। তবে মূল্য নির্ধারণ এবং ব্র্যান্ড নীতির উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দীর্ঘমেয়াদে লাভজনক এবং নমনীয় ব্যবসায় পরিচালনার সুযোগ দেয়।
একটি নিজস্ব অনলাইন শপের জন্য নির্দিষ্ট পেশাগত অভিজ্ঞতার প্রয়োজন নেই। তবে ই-কমার্স, অনলাইন মার্কেটিং, হিসাবরক্ষণ এবং গ্রাহক সেবায় মৌলিক জ্ঞান থাকা খুবই উপকারী। একইভাবে, নির্দিষ্ট লক্ষ্য গোষ্ঠীর বোঝাপড়া এবং আপনার পণ্য বা পরিষেবাগুলি কার্যকরভাবে উপস্থাপন ও বিক্রি করার ক্ষমতা থাকা জরুরি। এই ক্ষেত্রে অনেক এজেন্সি রয়েছে, যারা আপনাকে সহায়তা করতে আগ্রহী.
ছবির ক্রম অনুযায়ী ছবি ক্রেডিট: © Tierney – stock.adobe.com
