برنامج بان-الاتحاد الأوروبي من أمازون: كل ما هو مهم حول الشحن في الاتحاد الأوروبي!
مع شحن بان-الاتحاد الأوروبي، تتيح أمازون شحن وتخزين السلع داخل الاتحاد الأوروبي تحت ظروف تسليم FBA أكثر ملاءمة. تعتبر طريقة الشحن هذه امتدادًا لبرنامج FBA التقليدي. لكن ماذا يعني حقًا الشحن عبر بان-الاتحاد الأوروبي؟ لاستخدام الشحن الأوروبي الذي تقدمه أمازون، يجب عليك دفع ضريبة القيمة المضافة للدولة المعنية من خلال التسجيل لأغراض ضريبية في دولة التخزين. ما الذي يجب أن تنتبه إليه، ومتى يكون من المجدي فعلاً استخدام هذه الخدمة؟
ما هو بان-الاتحاد الأوروبي؟
أولاً، نظرة سريعة على التعريف: ما هو الشحن الأوروبي من أمازون؟ بان-الاتحاد الأوروبي يعني البيع والشحن والتوزيع والتخزين في مراكز لوجستيات أمازون عبر أوروبا بما يتجاوز الحدود الوطنية. على سبيل المثال، يمكن أن يتم تخزين عناصر منتج ما في كل من ألمانيا وفرنسا. وهذا يسمح لأمازون، وبالتالي لك كبائع عبر الإنترنت، بتوفير تكاليف التخزين والشحن العالية عندما تأتي الطلبات من مختلف الأسواق الأوروبية.
لكي تعمل الحسابات، يتم توزيع العناصر بين المستودعات الأوروبية المعنية وفقًا لتوقعات المبيعات. حيث تحدث أكبر مبيعات، يتم تخزين المزيد. على سبيل المثال، إذا كان عميلك يقع في كمنيتس وكانت بضائعك مخزنة عند الحدود الألمانية التشيكية، ستقوم أمازون بالشحن من ذلك المستودع. وهذا يؤدي إلى تقليل التكاليف، ويتلقى العميل طلبه بشكل أسرع بكثير – وهو أحد أهم شروط الخدمة لدى أمازون.
حاليًا، تقدم أمازون تخزين السلع في سبع دول وبيعها في 17 دولة أوروبية.
ما الذي يجب أن تنتبه إليه قبل البدء في بان-الاتحاد الأوروبي؟
تخضع عملية بيع وتخزين السلع في الدول الفردية لإرشادات معينة. فما الذي يجب أن يؤخذ في الاعتبار قبل أن تخوض في شحن بان-الاتحاد الأوروبي؟
التنظيمات القانونية في الدول المختلفة
إذا كنت ترغب في البيع دوليًا على أمازون، يجب عليك أولاً التعامل مع الوضع القانوني. ما هي براءات الاختراع والشهادات التي تحتاج إلى امتلاكها من أجل البيع في الدول المعنية؟ بشكل عام، من خلال اتباع اللوائح الألمانية، تكون قد امتثلت بالفعل لأحكام الدول الأخرى في الاتحاد الأوروبي. ومع ذلك، نوصي بأن تتعرف أيضًا على الإرشادات المعنية لمنتجاتك.
إليك بعض المتطلبات التي تعتبرها أمازون ضرورية لتأهيل المبيعات عبر بان-الاتحاد الأوروبي:
هل يعني هذا أنه لا يمكنك عرض جهاز إلكتروني يمكن بيعه في اثني عشر سوقًا في الاتحاد الأوروبي ولكنه “محظور” في الخمسة الأخرى عبر بان-الاتحاد الأوروبي؟ لا، يجب عليك، مع ذلك، إنشاء FNSKUs مختلفة لـ ASINs المعنية.
هنا يمكنك العثور على المزيد من المتطلبات للشحن عبر أوروبا بواسطة أمازون.
أمازون بان-يو: ضريبة القيمة المضافة في دول التخزين؟ نعم!
تصف أمازون استخدام الشحن عبر أوروبا بأنه سهل للغاية – مع بضع نقرات فقط، ستكون مسجلاً وجاهزاً للانطلاق! ملايين من عملاء أمازون حول العالم في انتظارك! ومع ذلك، الأمر ليس بهذه البساطة. كما ذكرنا أعلاه، تحتاج إلى أن تكون على دراية بالوضع القانوني في البلد المعني. وهذا يشمل أيضاً التزامات ضريبة القيمة المضافة.
أخبار جيدة مسبقاً: منذ عام 2021، يمكن اختيار دول التخزين الفردية بشكل مرن. لم تعد مطالباً بتفعيل جميع دول التخزين المتاحة.
ومع ذلك، يجب أن تكون مسجلاً ضريبياً في كل بلد ترغب في تخزين بضائعك فيه. وذلك لأن ضريبة القيمة المضافة التي تظهر في الفاتورة تعتمد في النهاية على البلد الذي يتم شحن البضائع منه.
دول بان-يو: هنا سيتم تخزين بضائعك
حالياً، تقدم أمازون التخزين في سبع دول: ألمانيا، بولندا، جمهورية التشيك، فرنسا، إسبانيا، إيطاليا، والمملكة المتحدة. فيما يتعلق بالتخزين في المملكة المتحدة، تذكر أمازون ما يلي:
بسبب خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي، لم تعد أمازون قادرة على شحن الطلبات مع الشحن بواسطة أمازون عبر الحدود بين المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي اعتباراً من 1 يناير 2021، ولا يمكنها نقل المخزون عبر الحدود. لبيع المنتجات مع الشحن بواسطة أمازون في كل من المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي، يجب عليك إرسال المخزون إلى مراكز اللوجستيات في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي. انقر هنا لمزيد من المعلومات.
أمازون: كيف يعمل البرنامج
في اللحظة التي تسجل فيها في بان-يو، ستخضع تلقائياً للضرائب في هذه الدول.
مهم: لذا قبل أن تقوم بتبديل الزر إلى “تشغيل”، اعتنِ بالتسجيل لضريبة القيمة المضافة. لأنه من تلك اللحظة فصاعداً، ستحتاج إلى دفع الضرائب الخاصة بك وتقديم إقرار ضريبي باللغة المحلية المعنية. من المفيد حتى توظيف مستشار ضريبي في كل دولة تخزين يكون على دراية جيدة بتفاصيل كل دولة.
تحديد ضريبة القيمة المضافة عند إصدار الفواتير
ماذا عن عرض ضريبة القيمة المضافة على الفواتير؟ كما ذُكر أعلاه، تعتمد ضريبة القيمة المضافة المعروضة على البلد الذي يتم تخزين البضائع فيه. على الرغم من أن تكاليف الشحن عبر أوروبا أقل، إلا أن ضريبة القيمة المضافة يمكن أن تكون أعلى بكثير.
إليك مثال:
أنت كبائع عبر الإنترنت في ألمانيا تبيع منتجاً لعميل في ألمانيا. ومع ذلك، يتم شحن هذا المنتج من مستودع أمازون في بولندا. إذا لم تكن حذراً، ستدفع معدلات ضريبية أعلى، مثل المثال مع بولندا بنسبة 23%.
ومع ذلك، إذا كنت على دراية وتعمل مع مستشار ضريبي، ستستفيد من ما يُعرف بالخيار.
يتعلق الأمر بمزود الخدمة ومتلقى الخدمة الموجودين في دولة واحدة. يستخدم مزود الخدمة الخيار (يختار) لفرض ضريبة القيمة المضافة الألمانية على متلقى الخدمة ويبلغ بذلك السلطة الضريبية في دولة التخزين ذات ضريبة القيمة المضافة الأعلى.
إذا كنت ترغب في أن تكون في الجانب الآمن، نوصي باستخدام خدمات مستشار ضريبي. هذا يوفر الوقت والمال والأعصاب.
تطبق معدلات الضرائب التالية في دول التخزين في عام 2022:
| الدولة | المعدل القياسي | المعدل المخفض | المعدل المخفض بشدة |
| ألمانيا | 19 % | 7 % | |
| بولندا | 23 % | 7 % | 5 % |
| جمهورية التشيك | 21 % | 15 % | 10 % |
| فرنسا | 20 % | 7 % | 5.5 % |
| إسبانيا | 21 % | 10 % | 4 % |
| إيطاليا | 22 % | 10 % | 4 % |
| المملكة المتحدة | 20 % | 5 % | 0 % |
إدارة المرتجعات في الشحن عبر بان-يو
تعتبر المرتجعات أمرًا غير عادي في التجارة الإلكترونية وهي ببساطة جزء من ذلك. يمكن أن تكون أسباب المرتجعات متنوعة جدًا. إذا كانت هناك مرتجعات مع شحنات بان-الاتحاد الأوروبي، فإن الأمر مشابه للمرتجعات التقليدية لعنصر FBA. لإدارة المرتجعات، طورت أمازون حلاً – حيث تتم معالجة المرتجعات في مراكز مرتجعات تم إنشاؤها خصيصًا، حيث يتم جمعها والتعامل معها بواسطة موظفين مؤهلين.
عند إعادة حزمة، يتم التحقق من سبب الإرجاع. إذا كان العنصر لا يزال في حالة جديدة، فسيتم إصداره للبيع. يتم إعادة إدخال المنتجات التي بها أضرار طفيفة في الدورة لصفقات مستودع أمازون. أما تلك التي لم يعد بالإمكان بيعها، فسيتم التبرع بها أو تدميرها.
تتطلب عملية التخلص من الشحنات وعملية الإرجاع تكاليف مالية. هنا يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول رسوم أمازون وشروط الإرجاع والتخلص من العناصر.
أمازون بان-الاتحاد الأوروبي وOSS: أمثلة وإجراءات
في 1 يوليو 2021، تم تقديم نظام المتجر الواحد، أو OSS، في الاتحاد الأوروبي.
يعمل OSS كواجهة بين التجار الذين يبيعون في الاتحاد الأوروبي والدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي نفسها، التي ترغب في تسجيل مدفوعات ضريبة القيمة المضافة لهذه المبيعات في حساباتها. وبالتالي، يمثل OSS معالجة مركزية لجميع التزامات الإبلاغ عن ضريبة القيمة المضافة ومدفوعاتها في تجارة السلع في جميع الدول الأعضاء الـ 27 في الاتحاد الأوروبي.
بمجرد الوصول إلى حد تسليم قدره 10,000 يورو، الذي ينطبق بشكل تراكمي على جميع دول الاتحاد الأوروبي، يمكن أن تتم معالجة ضريبة القيمة المضافة بشكل ربع سنوي. لاستخدام OSS كبائع عبر الإنترنت، يجب عليك التسجيل لهذا الإجراء. يمكنك القيام بذلك، على سبيل المثال، في ألمانيا لدى المكتب الفيدرالي المركزي للضرائب.
ماذا تحتاج أن تأخذ بعين الاعتبار كمستخدم لبرنامج أمازون بان-الاتحاد الأوروبي فيما يتعلق بـ OSS؟
إذا كنت قد قمت بتفعيل شحن بان-الاتحاد الأوروبي وبالتالي لديك تسجيل ضريبة القيمة المضافة في دول التخزين، فهناك السيناريوهات الثلاثة التالية بالنسبة لك:
تفعيل / تعطيل شحن أمازون بان-الاتحاد الأوروبي: إليك الطريقة!
بعد أن قمت بتوضيح الأسئلة المتعلقة بتسجيل ضريبة القيمة المضافة في دول التخزين المرغوبة، حان الوقت للانتقال إلى النقطة. يتم تفعيل شحن بان-الاتحاد الأوروبي مباشرة في Seller Central.
لذلك، انقر على الإعدادات > الوفاء بواسطة أمازون في القائمة.
في هذه النافذة، يمكنك رؤية ما إذا كانت خدمة بان-الاتحاد الأوروبي مفعلة أو معطلة بالنسبة لك.
ثم انقر على تعديل لتغيير الحالة.
الآن سترى عدة خيارات يمكنك تحديدها. في هذه الخطوة، قم بتفعيل الشحن عبر بان-الاتحاد الأوروبي بواسطة أمازون. ثم حدد في أي البلدان يجب تخزين سلعك.
رسوم أمازون بان-الاتحاد الأوروبي
تُحدث تكاليف الشحن ورسوم التخزين من أمازون بانتظام. التكاليف الحالية تعود إلى نوفمبر 2021. هنا ستجد تفصيلًا دقيقًا لرسوم التخزين وتكاليف الشحن لجميع أسواق أمازون الأوروبية بلغاتها المعنية:
سيتم إجراء تعديل آخر في 31.03.2022. يمكن العثور على هذا التحديث لـ التكاليف هنا.
هكذا يمكنك الشحن في أوروبا حتى بدون بان-الاتحاد الأوروبي
إذا كنت لا تزال غير متأكد مما إذا كان برنامج الشحن عبر بان-الاتحاد الأوروبي مناسبًا لك، تقدم أمازون خيارات إضافية للشحن داخل الاتحاد الأوروبي.
شبكة الوفاء الأوروبية لأمازون (EFN)
مع EFN، يتم تخزين سلعك محليًا، أي في مراكز الوفاء التابعة لأمازون في ألمانيا. تتم معالجة جميع الطلبات من هذه المراكز ويمكن شحنها عبر أوروبا. تعتبر شبكة الوفاء الأوروبية ذات أهمية للبائعين عبر الإنترنت الذين يرغبون في اتخاذ خطوة نحو التدويل دون أن يكونوا مسجلين لأغراض الضرائب في دولة أخرى من دول الاتحاد الأوروبي. ومع ذلك، فإن استخدام الخدمة يرتبط برسوم شحن أعلى مما هو عليه الحال مع بان-الاتحاد الأوروبي.
برنامج أمازون وسط أوروبا (CEP)
يسمح برنامج وسط أوروبا للبائعين في أمازون بتخزين سلعهم ليس فقط في ألمانيا ولكن أيضًا في مراكز الوفاء في بولندا وجمهورية التشيك. يمكن اعتبار ذلك خطوة وسيطة وهو أيضًا أرخص من الشحن حصريًا من ألمانيا. ومع ذلك، لا يزال يتطلب التسجيل الضريبي في دول التخزين.
المخزون في دولة السوق (MCI)
خيار آخر هو المخزون في دولة السوق، المختصر MCI. يعني ذلك أنك تحدد مقدار المخزون الذي ترغب في تخزينه في مراكز الوفاء في كل دولة. بهذه الطريقة، تحافظ على السيطرة الكاملة على المخزون ويمكنك الاستجابة بنفسك إذا كانت هناك دولة تحتاج إلى أولوية. مع بان-الاتحاد الأوروبي، كانت أمازون ستعتني بذلك نيابةً عنك أو تتحكم فيه. في هذا البرنامج أيضًا، يجب تسجيل رقم ضريبة القيمة المضافة في دول التخزين المعنية.
تجارب أمازون بان-الاتحاد الأوروبي: المزايا والعيوب
يقدم الشحن عبر بان-الاتحاد الأوروبي بالتأكيد العديد من المزايا وهو ببساطة لا غنى عنه للبائعين ذوي الخبرة الذين يتجاوزون حجم إيرادات معين.
المزايا
العيوب
لدى بان-الاتحاد الأوروبي أيضًا عيوبه. العيوب الرئيسية هي:
استنتاج
الشحن عبر أوروبا الذي تقدمه أمازون هو امتداد لبرنامج FBA ويهدف إلى تبسيط اللوجستيات وزيادة المبيعات في أوروبا. بمساعدة Pan-EU، تكون تكاليف الشحن داخل أسواق أمازون الأوروبية عند مستوى أقل مما لو كان الشحن يحدث حصريًا من ألمانيا.
البيع والشحن إلى أوروبا يجلب بالتالي إيرادات أعلى. ومع ذلك، لا ينبغي التقليل من الجهد المطلوب. نظرًا للتخزين والشحن وبيع المنتجات في دول أوروبية مختلفة، هناك العديد من الالتزامات الضريبية. يجب أن تكون على دراية بهذه الالتزامات وتنفيذها قبل تفعيل مفتاح Pan-EU. من المجدي توظيف مستشار ضريبي لكل دولة تقوم بالتخزين فيها عبر أمازون Pan-EU. فقط بهذه الطريقة يمكنك ضمان أخذ جميع الخصوصيات الضريبية للدولة المعنية بعين الاعتبار. هذه الحقيقة وحدها يمكن أن تكلف عدة مئات من اليوروهات شهريًا وتعني أن هذه الخطوة يجب أن تكون مدروسة جيدًا وتتطلب حساب تكاليف دقيق.
ومع ذلك، إذا كنت تعتقد أن عملك في ألمانيا قد تم استغلاله بالكامل وترغب في غزو أسواق إضافية، لديك عدة خيارات للدخول بشكل تجريبي في المبيعات في الاتحاد الأوروبي.
Pan-EU للبائعين على أمازون يعني أن البيع والشحن والتوزيع والتخزين تتم في مراكز اللوجستيات التابعة لأمازون عبر أوروبا عبر الحدود الوطنية. هذا يوفر لأمازون ولك كبائع عبر الإنترنت تكاليف تخزين وشحن مرتفعة عندما تأتي الطلبات من أسواق أوروبية مختلفة.
حاليًا، تقدم أمازون التخزين في سبع دول: ألمانيا، بولندا، جمهورية التشيك، فرنسا، إسبانيا، إيطاليا، والمملكة المتحدة. فيما يتعلق بالمملكة المتحدة، منذ خروجها من الاتحاد الأوروبي، هناك بعض العوامل التي يجب أخذها في الاعتبار في عملية الشحن.
تتم عملية تفعيل شحن Pan-EU في SellerCentral. في نافذة “تم الوفاء بها بواسطة أمازون”، يمكنك رؤية ما إذا كانت خدمة Pan-EU مفعلة أو معطلة بالنسبة لك.
حقوق الصور بالترتيب حسب الصور: © Travel mania – stock.adobe.com / Amazon Seller Central
