من عمود الإعلانات إلى العصر الرقمي – كيف تستفيد من Amazon DSP
في العصر الرقمي، لدينا مجموعة كبيرة من البيانات. يستفيد المعلنون أيضًا من ذلك. لقد ولت الأيام التي كانت تُنشر فيها الإعلانات على عمود الإعلانات القديم الجيد. ماذا كان يعرف المسوقون عن سلوك الشراء لأولئك الذين رأوا الإعلان؟ قليل. بالتأكيد، لعب الموقع دورًا، لكن مجموعة متنوعة من الشخصيات كانت تمر على العمود: الآباء مع الأطفال، التنفيذيون في الشركات الكبرى، معجبو AC/DC وكذلك معجبو جوني كاش.
اليوم، تبدو الأمور مختلفة قليلاً. بالتأكيد، جميع المجموعات المذكورة أعلاه تتسوق أيضاً على أمازون. لكن يتم عرض إعلانات مختلفة لهم. وهذا يعتمد على اهتماماتهم. إذا اشترى العملاء الألبوم الجديد لفرقة آيرون ميدن، فقد يتم أيضاً التوصية بفرقة AC/DC. إن إمكانية حدوث ذلك تعود إلى العديد من بيانات العملاء التي تجمعها أمازون يومياً عن عملائها.
يمكنك كمسوق الاستفادة من ذلك من خلال الاعتماد على الإعلانات البرمجية. منصة الجانب الطلب، أو ببساطة أمازون DSP، هي بالضبط ما تحتاجه.
ما هي أمازون DSP؟
مع أمازون DSP، يصبح الاستهداف سهلاً جداً. لأن المنصة توفر مساحة لفرص الإعلانات البرمجية.
تشير الإعلانات البرمجية في التسويق عبر الإنترنت إلى الشراء والبيع التلقائي لمساحة الإعلانات في الوقت الفعلي. يتم عرض الإعلانات بناءً على بيانات المستخدم وبالتالي تصل إلى جمهور مستهدف مصمم بدقة.
مع DSP، تتيح لك أمازون الوصول إلى جمهورك المستهدف بدقة – ليس فقط في السوق نفسه ولكن أيضاً خارجه. بالمناسبة، يمكن للغرباء أيضاً استخدام أمازون DSP.
ما هو الاستهداف؟
ربما تعرف هذا: أنت تبحث عن عنصر محدد، مثل أحذية أديداس الرياضية. وفجأة ترى إعلانات عن أحذية رياضية متنوعة في جميع أنحاء الإنترنت. هذا هو الاستهداف.
الجمهور المستهدف محدد بدقة. يشمل ذلك كل من البيانات الديموغرافية بالإضافة إلى الاهتمامات وسلوك البحث والشراء.
تجمع أمازون نفسها كمية هائلة من البيانات عن عملائها. يتمتع العملاق الإلكتروني بميزة عدم معرفته فقط بما يتم الإعجاب به أو النقر عليه، بل يعرف أيضاً ما يتم شراؤه فعلياً.
استناداً إلى هذه البيانات، تعرض أمازون بعد ذلك إعلانات تفترض الشركة أنها تتناسب مع سلوك الشراء السابق للمتسوق. من المرجح أن يتم مشاهدة هذه الإعلانات المستهدفة أكثر بكثير من تلك التي لا تتعلق باهتمامات المستخدم.
إعادة الاستهداف
يشمل الاستهداف أيضاً إعادة الاستهداف. إذا نقر المتسوق على قائمة ولكن لم يقم بالشراء، فإنك كالبائع تريد تشجيع هؤلاء العملاء على الشراء. بما أن صفحة تفاصيل المنتج قد تم النقر عليها بالفعل، فمن الواضح أن هناك اهتماماً بمنتجك.
مع أمازون DSP، يمكنك الوصول إلى هؤلاء العملاء غير المتأكدين مرة أخرى على مواقع أخرى، مثل أثناء تواجدهم على وسائل التواصل الاجتماعي. بهذه الطريقة، يستمر منتجك في العودة إلى تركيز المتسوقين ويمكن أن يشجعهم على الشراء من خلال الإعلانات المناسبة.
تخصص منصة الجانب الطلب مساحة إعلانات للمسوقين. الإعلانات التي يتم عرضها بعد ذلك مصممة بشكل مثالي للعملاء، وتزداد احتمالية مشاهدتها عدة مرات بدلاً من تجاهلها.
هذه المساحات الإعلانية ليست فقط في السوق نفسه ولكن أيضاً على صفحات أخرى من الشركة، مثل FireTV. يمكن عرض إعلانات DSP حتى على صفحات مقدمي الخدمات الخارجيين المعتمدين.
هذا يقودنا إلى السؤال التالي:
من يمكنه استخدام أمازون DSP؟
من حيث المبدأ، يمكن لجميع المعلنين استخدام أمازون DSP كشكل من أشكال الإعلانات. ومع ذلك، يجب أن تلاحظ أن هذه الأداة ليست مجانية.
تحتاج إلى الأموال اللازمة
في حديثنا الخبير حول مستقبل أمازون، يذكر روني ماركس، المدير العام في Intomarkets، ما لا يقل عن 3000 يورو شهرياً إذا كنت تستخدم الخدمة الذاتية أو تتوجه إلى وكالة شريكة لأمازون DSP مثل intomarkets. ومع ذلك، يوصي أيضاً بالتعامل مع الأمر بميزانية أعلى بكثير.
بدلاً من ذلك، يمكنك أيضاً استخدام الخدمة المدارة للعملاق الإلكتروني. ثم سيتم توفير مدير حساب مخصص لمساعدتك في إدارة حملتك بشكل خاص لأمازون DSP. هنا، تحتاج إلى دفع المزيد، بدءاً من ميزانية دنيا تبلغ 10,000 يورو شهرياً لخدمة أمازون DSP في ألمانيا. ومع ذلك، تختلف هذه التكاليف حسب البلد.
يجب أن تكون منتجاتك جاهزة!
من الواضح أنه لا توجد إعلانات في العالم ستساعدك إذا لم تكن منتجاتك مُحسّنة بشكل صحيح. أمازون DSP ليست استثناءً من ذلك. ستكون أفضل حملة إعلانية ذات فائدة قليلة لك إذا تم توجيه العملاء المحتملين إلى صفحة منتج تحتوي على صور رديئة، وأخطاء إملائية، وصفر تقييمات. الكلمة المفتاحية: جاهزية البيع بالتجزئة.
يمكنك معرفة كيفية تحسين قوائمك على أمازون في منشور المدونة الخاص بنا.
يوصى أيضاً بأن تتراوح أسعار المنتجات حوالي 25 إلى 30 يورو وأن تحقق هامش ربح جيد. إن وجود خبرة في حملات الدفع مقابل النقرة (PPC) لهذه المنتجات مفيد أيضاً إذا كنت ترغب في البدء مع DSP. لقد وجد شركاء أمازون أن المنتجات التي حققت أداءً جيداً مع حملات PPC من المحتمل أن تحقق أداءً جيداً أيضاً مع DSP.
يجب أن يكون جمهورك المستهدف محدداً وقابلاً للاستهداف
من المحتمل أنه ليس من المفاجئ أن الإعلانات المستهدفة لا يمكن أن تعمل إلا إذا تم عرضها على الجمهور المناسب. ومع ذلك، من الضروري أن يكون هذا الجمهور محدداً. ما هي اهتمامات عملائك، وما هي الخصائص الديموغرافية التي تحددهم؟ كلما عرفت أكثر، كان ذلك أفضل لنجاحك مع أمازون DSP.
مع منصة الجانب الطلب، يمكن أيضاً الاستهداف عبر الأجهزة. بهذه الطريقة، يمكنك الوصول إلى العملاء المحتملين من خلال قنوات متنوعة.
خصوصاً عند بيع عناصر أكثر تكلفة مثل آلات القهوة، قد تستغرق عملية اتخاذ القرار بعض الوقت. إذا كان المتسوق قد شاهد عرضك بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص به ولكنه لم ينقر على زر الشراء، فمن المحتمل أنه لا يزال غير متأكد. الآن من المهم أن تتواصل معهم مرة أخرى (أي إعادة الاستهداف). سيكون ذلك ممكناً، على سبيل المثال، إذا كانوا يبحثون حالياً عن كتاب إلكتروني جديد على جهاز Kindle الخاص بهم. بهذه الطريقة، تضمن أن عرضك لن يُنسى وتحث المتسوق على إتمام عملية الشراء من خلال الإعلانات المناسبة.
يجب أن لا تنتمي منتجاتك إلى فئة محظورة
تنطبق القاعدة أيضاً على DSP بأن بعض المنتجات لا يمكن الإعلان عنها. يشمل ذلك، على سبيل المثال، المنتجات الطبية، ومنتجات التبغ، والكحول.
هذا كل ما يتعلق بالمتطلبات. لكن ماذا عن الفوائد؟
لماذا يجب عليك استخدام أمازون DSP؟
قد تتساءل الآن لماذا يجب أن يكون أمازون DSP وليس فقط الإعلانات المدفوعة. لنبدأ بحقيقة أن حملات الدفع مقابل النقرة (PPC) تُعرض فقط في السوق، بينما تُعرض حملة أمازون DSP أيضاً على مواقع الطرف الثالث. هذا يسمح بالوصول إلى عدد أكبر بكثير من العملاء المحتملين، ويزيد من وعي العملاء بمنتجاتك. ستتبع المزيد من المعلومات حول الفروقات بين DSP وPPC أدناه.
هناك نوع من DSP-lite في شكل إعلانات العرض المدفوعة. ومع ذلك، لا يزال هذا البرنامج جزئياً في النسخة التجريبية.
لدى العديد من مستخدمي أمازون DSP تجارب جيدة مع الاستهداف الممتاز الذي يوفره العملاق الإلكتروني. على عكس جوجل، يتصفح المستخدمون على أمازون غالباً بنية شراء محددة. بينما يعرف جوجل الصفحات التي يزورها المستخدم، تعرف أمازون المنتجات التي يشتريها المستخدمون.
إذا تم طلب حفاضات على أمازون، فمن المحتمل أن يكون هناك أيضاً اهتمام بمناديل مبللة – ربما حتى من نفس العلامة التجارية، حيث كانت الحفاضات بالتأكيد هي ما يريده المتسوق بالضبط.
ميزة أخرى من ميزات أمازون DSP هي أن البائعين الذين لا يبيعون في السوق بأنفسهم يمكنهم أيضاً استخدام هذه الخدمة.
إليك المزايا ملخصة بإيجاز:
لكن كيف تبدو الجهة الأخرى من العملة؟
ما الذي يتحدث ضد استخدام أمازون DSP؟
أولاً وقبل كل شيء، يجب أن يُقال إنه من الصعب نسبياً أن تصبح مستخدماً أو شريكاً جديداً لأمازون DSP، حيث يمنح العملاق الإلكتروني الوصول فقط مع الخبرة والميزانية المناسبة.
بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام DSP مع شريك أمازون، أي وكالة. هناك حوالي أربع وكالات في ألمانيا لديها وصول حصري إلى النظام.
عامل آخر يجب أن تأخذه في الاعتبار هو التكاليف المرتفعة نسبيًا. بينما يمكنك تحقيق نتائج جيدة بمبالغ صغيرة باستخدام PPC، كما ذُكر أعلاه، تحتاج إلى استثمار مبلغ أكبر في Amazon DSP. وهذا هو بالضبط السبب في أن أمازون نفسها توصي بالأداة أكثر للشركات الكبيرة.
إليك مرة أخرى العيوب في لمحة:
لقد تطرقنا بالفعل بإيجاز إلى كيفية اختلاف Amazon PPC و Amazon DSP. ومع ذلك، نريد أن نتناول ذلك بمزيد من التفصيل الآن:
كيف يختلف PPC و DSP؟
كلا من PPC و DSP هما جزء من عرض إعلانات أمازون للعملاق عبر الإنترنت. يهدف كلا الشكلين إلى جذب انتباه المتسوقين إلى منتجاتك. ومع ذلك، هناك بعض الاختلافات التي تؤثر على اتخاذ قرارات المعلنين:
#1 الفوترة
تُفوتر الصيغ مثل الإعلانات المدعومة لكل نقرة، ولهذا يُشار إليها أيضًا كحملات PPC. لذا، الدفع مقابل النقرة.
من ناحية أخرى، يتم فوترة Amazon DSP كتكلفة لكل ألف، أي لكل 1,000 وحدة. هنا، لا تدفع مقابل النقرات، بل مقابل الانطباعات/عرض الإعلانات. هنا يكمن الاختلاف الرئيسي. أنت لا تدفع مقابل نقر شخص على إعلانك، بل مقابل عرض إعلاناتك.
#2 عرض إعلاناتك
عندما يتم عرض إعلانات PPC، يتم عرضها حصريًا على السوق. اعتمادًا على هدف الحملة، يتم وضعها بشكل غير بارز في نتائج البحث لتكون قريبة قدر الإمكان من شعور النتيجة العضوية، أو تقديمها كإعلانات بانر فوق نتائج البحث.
من ناحية أخرى، يمكن عرض حملات Amazon DSP أيضًا على مواقع الطرف الثالث المؤهلة، مما يتيح لك الوصول إلى جمهور أكبر بكثير مقارنةً بحملات Amazon PPC. وهذا يمكّنك من جذب العملاء المحتملين في مجموعة متنوعة من المواقف: أثناء مشاهدة التلفاز على FireTV، أو البحث عن كتاب صوتي جديد على Audible، أو على موقع طرف ثالث حيث يخططون لعطلتهم القادمة.
#3 من يُسمح له باستخدام هذا الشكل
بينما يُreserved Amazon PPC حصريًا للمعلنين الذين يبيعون بنشاط في السوق، يمكن أيضًا استخدام DSP من قبل أطراف خارجية من أمازون.
ما أنواع الحملات التي يمكنك استخدامها مع Amazon DSP؟
التركيز هنا بالتأكيد على إعلانات العرض والإعلانات متعددة الوسائط. نظرًا لأن الإعلانات تُعرض أيضًا على مواقع الطرف الثالث، فإن هذا منطقي، حيث يمكن أن تجذب هذه النوعية من الإعلانات المزيد من الانتباه في مثل هذا البيئة.
كيف تريد تصميم إعلاناتك هو، بالمناسبة، متروك لك، إذا كنت ترغب في ذلك. إذا كنت تفضل أن يتم دعمك في ذلك، يمكنك أيضًا الاتصال بمدير DSP في أمازون.
لأي أهداف تناسب حملات Amazon DSP؟
هذا النوع من إعلانات أمازون مناسب بشكل خاص عندما تحاول الوصول إلى المتسوقين المحتملين خارج السوق. من ناحية، يمكنك زيادة الوعي بالمنتج والعلامة التجارية، ولكن بفضل البيانات الواسعة، يمكنك أيضًا إجراء إعادة استهداف جيدة باستخدام Amazon DSP.
الخاتمة
مع منصة الطلب من أمازون، لديك الفرصة للإعلان بشكل برمجي واستهداف عملائك بدقة على مواقع متنوعة. سواء كان ذلك على أمازون نفسها، أو على مواقع أخرى تديرها العملاق عبر الإنترنت (مثل Audible)، أو على مواقع طرف ثالث مؤهلة. وهذا يتيح لك الوصول إلى عدد أكبر بكثير من المتسوقين المحتملين مقارنة بالسوق وحده.
ومع ذلك، تذكر أن هذه الأداة تقدم لك أيضًا عقبات. على سبيل المثال، يجب عليك المرور بعملية تقديم رسمية لاستخدام Amazon DSP، ويقرر العملاق عبر الإنترنت ما إذا كنت ستُمنح الوصول إلى الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، تحتاج إلى أن يكون لديك ميزانية دنيا مرتفعة نسبيًا متاحة. لذلك، من الضروري أيضًا أن تكون قوائمك مُحسّنة عند البدء باستخدام DSP.
كما هو الحال غالبًا، لا يمكننا الإجابة على سؤال ما إذا كان يجب عليك استخدام منصة الطلب بجواب واضح بنعم أو لا. في رأينا، لدى Amazon DSP القدرة على زيادة مبيعاتك، ولكن فقط إذا كانت منتجاتك وميزانيتك جاهزة لذلك.
إذا كنت ترغب الآن في بدء رحلتك مع Amazon DSP، يمكنك استخدام هذه الورقة كدليل. تحتوي على أهم المعلومات ملخصة مرة أخرى.
ما عليك سوى النقر على الصورة المصغرة لفتح الورقة بحجم كامل.
DSP تعني منصة الطلب. وهذا يسمح لأمازون بتمكين الإعلانات البرمجية. وهذا يعني أنه يتم شراء وبيع المساحات الإعلانية تلقائيًا. الإعلانات التي تُعرض بعد ذلك تستهدف الجمهور. بهذه الطريقة، تصل إعلاناتك بالضبط إلى جمهورك المستهدف.
من حيث المبدأ، يمكن لأي معلن استخدام DSP. ومع ذلك، يتم منح الوصول بشكل محدود جدًا. لذلك، قد يكون من المجدي توظيف وكالة أو الاتصال بمدير حساب من أمازون.
يعتمد ذلك على ما إذا كنت ترغب في استخدام الخدمة الذاتية من أمازون أو الخدمة المدارة. في الحالة الأولى، تتولى إدارة DSP بنفسك أو مع وكالة. لهذا، تحتاج إلى ما لا يقل عن 3,000 يورو شهريًا. بالنسبة للخدمة المدارة، حيث يتم دعمك من قبل أمازون نفسها، تحتاج إلى ما لا يقل عن 10,000 يورو شهريًا.
من ناحية، يتم عرض إعلانات PPC فقط على السوق، بينما يتم عرض إعلانات DSP أيضًا على صفحات أمازون الأخرى ومواقع الطرف الثالث المؤهلة. بالإضافة إلى ذلك، تدفع مقابل النقرات مع PPC، ولكن مقابل الانطباعات مع DSP. فرق آخر هو أن DSP يستخدم مجموعة متنوعة من بيانات المستخدمين لعرض الإعلانات على الجمهور المستهدف الصحيح. هذه الخيار غير متاح مع PPC.
حقوق الصور بالترتيب حسب الصور: ©zapp2photo – stock.adobe.com / ©naum– stock.adobe.com / ©Andrey Yalansky – stock.adobe.com/ © Visual Generation – stock.adobe.com
