Amazon B2B: Ръководство за начинаещи за продавачите на бизнес в Amazon или тези, които искат да станат такива
Ако търсите нови начини да увеличите приходите си, определено трябва да се запознаете с Amazon B2B. Бизнес пазарът на гиганта в електронната търговия не само че предоставя на търговците в Amazon достъп до 5 милиона потенциални нови клиенти, но вече се е доказал като успешен модел в САЩ. Знаехте ли например, че бизнес клиентите в Amazon поръчват с 81 % повече от частните клиенти и все пак причиняват с 21 % по-малко връщания?
С други думи: Amazon B2B има какво да ви предложи. Затова в тази статия ще разгледаме какви възможности и предизвикателства се появяват за професионалните търговци чрез B2B продажбите в Amazon.
Бизнес модели в сегмента Amazon B2B
В основата си можете да изберете между същите опции, които вече познавате от B2C бизнеса.
Бизнес пазар на Amazon с изпълнение от търговеца
В този случай Amazon действа само като оператор на платформата и предоставя техническата инфраструктура. Търговецът обаче сам определя цените си и поема целия процес на изпълнение и доставка след самия процес на поръчка. По този начин търговецът има директен достъп до клиентите и пълна контрол върху процеса на поръчка, но е и отговорен за всички метрики за качество.
Бизнес пазар на Amazon с изпълнение от Amazon
Втората опция е еквивалентна на известната услуга Изпълнение от Amazon (FBA). Също така при Business FBA търговецът на пазара възлага цялата обработка на поръчките на Amazon. Съхранението, опаковането, доставката, обслужването на клиенти и обработката на връщанията се реализират от гиганта в електронната търговия в собствената му логистична мрежа, дори и продуктите все още да принадлежат на самия търговец. Предимството е очевидно: за разлика от собствената логистика, която е скъпа и трудоемка, FBA може да се мащабира гъвкаво и разходите са предсказуеми. Въпреки това, търговецът също така отдава част от контрола.
Бизнес доставчик на Amazon
Третият модел обикновено се отнася само за големи производители, известни марки и търговци на едро. В този случай Amazon продава продуктите сам и действа практически като търговец на едро. Програмата е налична само по покана от Amazon и присъединяването трябва да бъде добре обмислено: макар че Amazon поема продажбите и изпълнението, той също така определя цените, докато първоначалният търговец остава отговорен за списъка на артикулите.
Защо Amazon B2B е толкова вълнуващ? Функции за онлайн търговци
Източник: https://sell.amazon.de/programme/b2b-verkaufen.
В основата си клиентите в B2B електронната търговия нямат други нужди от B2C клиентите: бързина, изгодни цени, добро разнообразие от продукти и прост процес на поръчка с полезно обслужване на клиенти. Във всички тези аспекти Amazon е страхотен. Търговците на пазара могат да се възползват от това и да предадат тези предимства почти незабавно на своите клиенти, без да е необходимо сами да изграждат толкова добра логистика. B2B търговците и тези, които искат да станат такива, могат следователно да се възползват от Amazon
При това интерфейсът за B2B клиенти не се различава съществено от този, който те вече познават от ежедневието си на пазара. Обработката е обикновено позната на бизнес клиентите, процесите са утвърдени и опитът при пазаруване е съответно безпроблемен.
Услуга за изчисление на данъка върху добавената стойност и нетни цени
С услугата за изчисление на данъка върху добавената стойност на Amazon, вие като търговец на пазара можете да посочвате нетни цени, които след това се показват директно в търсенето, ако съответният клиент участва в услугата за изчисление на ДДС на Amazon (VCS). Освен това Amazon по желание поема и изготвянето на фактури – разбира се, с правилната ставка на данъка върху добавената стойност и последваща доставка до купувача.
Друго предимство, свързано с програмата VCS, е значката за търговци, която предоставя на клиентите на Amazon B2B сигурността на надежден продавач. Тази повишена видимост обикновено влияе на ранговете в резултатите от търсенето и продажбите. Освен това клиентите могат в филтрите да изключат всички оферти без участие в програмата VCS.
Покупка на фактура за бизнес клиенти на Amazon
С покупките на фактура е така: човек обича да ги използва, но като търговец предпочита други методи на плащане. Чрез Amazon B2B търговците на пазара могат да използват тази опция без увеличен риск. За проверени клиенти Amazon поема кредитния риск и се грижи допълнително за фактурирането и събирането на плащания. Така търговецът не поема допълнителни усилия, докато едновременно увеличава шансовете си за продажба, тъй като покупката на фактура е популярна сред бизнес клиентите.
Специални B2B цени и отстъпки за количества
Обикновено цените за бизнес клиенти се калкулират малко по-различно от продажбите на крайни потребители, особено когато се поръчват по-големи количества. И двете могат лесно да се настроят в Seller Central, така че можете да оснастите SKU с B2C и B2B цена. Отстъпките за количества могат да бъдат зададени както за фиксирани количества, така и процентно. Ако количество не е определено, клиентите дори могат да подадат запитване, на което търговците могат да отговорят чрез Seller Central с подходящо ценово предложение.
Предимства на Amazon Business от гледна точка на купувача
Има някои предимства, които предполагат, че Amazon ще се утвърди и в B2B сектора в Германия. Освен обичайните предимства на Amazon като бързина и отстъпчивост, компанията е внедрила някои допълнителни функции за бизнес клиенти.
Der SELLERLOGIC Repricer – Вашето конкурентно предимство при B2B продажбите
Също както в B2C сегмента, в Amazon Business бързо можете да се окажете в затруднение, ако ръчно определяте цените на понякога стотици или хиляди SKU (артикулни номера) и се опитвате постоянно да ги адаптирате към пазарните условия.
Der SELLERLOGIC B2B Repricer за Amazon гарантира, че ще продавате продуктите си и на B2B пазара с конкурентна цена. Чрез динамичните и базирани на ИИ алгоритми на европейския лидер на пазара можете да разчитате, че ще бъдете изброени не с най-ниската, а с най-високата възможна цена в Amazon и надеждно ще печелите Buy Box.
Използвайте SELLERLOGIC Repricer, за да увеличите B2B приходите си още днес. С активирането и настройката …
Активирайте SELLERLOGIC с няколко клика:
| Нови клиенти | Съществуващи клиенти |
| Регистрирайте се на този линк в SELLERLOGIC и следвайте помощника за настройка, който ще ви води през целия процес. | Можете да активирате B2B Repricer или в клиентския си акаунт в SELLERLOGIC за съществуващи платформи, или да създадете нов B2B акаунт с свързаните платформи чрез раздела „Repricer B2B“ на страницата „Управление на акаунти в Amazon“. |
| Активирането както на B2C, така и на B2B Repricer води до по-подробно и ефективно управление на продуктите. Ако активирате само B2B Repricer, можете да оптимизирате единствено вашите B2B оферти. | След като B2B Repricer е активиран и динамичното B2C и B2B коригиране на цените работи на същия акаунт и платформа, можете да оптимизирате както B2C, така и B2B оферти. |
| След като SELLERLOGIC е качил данните за продуктите на избраните платформи, можете да оптимизирате вашите продуктови оферти или поотделно, или чрез масова обработка. | След като SELLERLOGIC е качил данните за продуктите на избраните платформи, можете да оптимизирате вашите продуктови оферти или поотделно, или чрез масова обработка. |
Как Repricer увеличава вашите B2B продажби?
B2B Repricer на SELLERLOGIC за Amazon гарантира, че вашите продукти са конкурентно ценени на B2B платформата на Amazon. С процеси, управлявани от ИИ, SELLERLOGIC Repricer реагира по-бързо и по-точно от например ръчните Repricer. Можете да разчитате, че SELLERLOGIC ще изброи вашите продукти на оптимална цена, увеличавайки по този начин шансовете ви да спечелите Buy Box.
Така вашата компания печели от динамичното коригиране на цените:
По-високи приходи и маржове
Процеси, управлявани от ИИ
Ефективност на времето и ресурсите
Звучи като добра сделка? Тогава не се колебайте, а започнете вашия 14-дневен безплатен тест на SELLERLOGIC Repricer за Amazon още днес: Сега тествайте безплатно за 14 дни.
Топ стратегии, които доминират на пазара
Почти всички продажби на Amazon преминават през Buy Box. Независимо дали основно се занимавате с B2C или B2B продажби, дали продавате собствени марки, търговски стоки или и двете едновременно, SELLERLOGIC увеличава вашите маржове чрез по-висок дял в Buy Box или изместване на конкуренти. С следните стратегии ще доминирате над конкуренцията си.
Стратегия „Buy Box“
Много Repricer оптимизират за полето за пазаруване, но често само като задават цената на продукта колкото се може по-ниско. С този подход Buy Box може често да бъде спечелена, но в същото време настъпва екстремен спад на цените. Понякога търговците дори продават под своя марж – нещо, което не трябва да се допуска.
Особеното при SELLERLOGIC Repricer за Amazon е, че той не залага изцяло на най-ниската цена, а в втория етап повишава цената до най-високата възможна сума. Така Buy Box се задържа не с най-ниската, а с най-добрата цена. Понякога по този начин дори може да се увеличи печалбата на отделните продукти.
Стратегия „Продуктово разнообразие“
За производители и търговци на собствени марки, оптимизацията на цените за различни продукти е интересна. Тя коригира цената в зависимост от сравними обяви на други търговци в Amazon. Така се гарантира, че цената на продукта остава атрактивна, въпреки променящата се пазарна ситуация, което води до по-високи продажби и по-добро класиране в търсенето на Amazon.
За това могат да бъдат определени до 20 конкурентни продукта чрез ASIN, които Repricer да използва за сравнение. Освен това може да бъде зададен ценовият интервал. Прилагането на стратегията за оптимизация на цените за различни продукти не само осигурява атрактивно ценообразуване, но също така предотвратява прекалено ниското ценообразуване и свързаните с него загуби на марж.
Стратегии, базирани на продажби и времеви периоди
В зависимост от индустрията и продукта, продажбите на стоки са силно зависими от времеви и сезонни ефекти. Някои продукти се продават по-добре вечер, докато други по-скоро през ранното лято. Такива влияния са известни и в B2B бизнеса. В Amazon търговците могат следователно да искат по-високи цени в определени моменти, отколкото в други часове на деня или годината.
С помощта на стратегиите, базирани на продажби и времеви периоди, цената може автоматично да се адаптира към променящите се условия. Например, ако продажбите се увеличават, цената също се повишава; ако търсенето намалява, цената спада, за да го стимулира. Ритъмът, ценовите интервали и още много могат да бъдат гъвкаво определени от потребителя. Така търговците могат например да намалят цената си, за да подобрят видимостта на офертата – разумна стратегия, ако искате да изпреварите конкурент или да го изтласкате напълно от пазара. Намалението или увеличението на цената може обаче да има и незабавен ефект върху наличността ви. Ниските цени например водят до по-бързо изчерпване на запасите, докато по-високите цени гарантират, че наличността ви няма да свърши, преди производителят да ви е доставил нови продукти.
Допълнителни предимства за продавачите на пазара
Освен това в SELLERLOGIC Repricer за Amazon могат да бъдат определени определени метрики:
Ако току-що започвате с Amazon B2B или имате други въпроси, не се колебайте да се свържете с клиентския сервиз на SELLERLOGIC на +49 211 900 64 0 или по имейл на [email protected]. Експертите на Amazon с удоволствие ще ви консултират по въпроси, свързани с услугите на SELLERLOGIC и продажбите в Amazon.
Заключение: Така продавате успешно в Amazon B2B
Има проста причина, поради която Amazon B2B пазарът в САЩ е толкова успешен и защо вече постига големи успехи в ЕС и Обединеното кралство: както обемът на поръчките, така и стойността на поръчките са по-високи, а шансът за дългосрочна клиентска връзка е по-голям.
Тази удобна ситуация обаче не възниква просто като настроите бизнес акаунт в Amazon и се надявате на най-доброто. Работата с бизнес клиенти изисква адаптивност, непрекъснато подобряване на продажбените процеси и автоматизация в определени области, особено при корекцията на цените. Защото, колкото и динамичен и разрушителен да е бил Amazon и вероятно ще продължи да бъде, едно можете да бъдете сигурни: цената винаги ще бъде решаващ фактор за видимостта на вашия продукт, независимо от купувача и платформата. Динамичната ценова стратегия надеждно увеличава видимостта на вашия продукт, в контекста на статичната стратегия.
Често задавани въпроси
Amazon Business-to-Business (Amazon B2B) е област на Amazon, която се фокусира върху търговията между предприятия. Тя предлага на компаниите платформа, на която могат да купуват и продават продукти, подобно на Amazon за частни клиенти.
Amazon Business е специален пазар на Amazon, който е адаптиран към нуждите на предприятията. Той позволява на компаниите да купуват и продават продукти и услуги, подобно на обикновения пазар на Amazon, но с допълнителни функции и предимства за бизнес потребителите.
Той е насочен към компании от всякакъв размер, от малки предприятия до големи корпорации, и предлага функции като специални цени за бизнес клиенти, отстъпки за количества, по-лесно обработване на поръчки, инструменти за управление на разходите и много други.
Източници на изображения в реда на изображенията: © SELLERLOGIC, © Скриншот @ Amazon, © Viks_jin – stock.adobe.com, © Скриншот @ SELLERLOGIC
