Find, enter, optimize Amazon backend search terms – Here’s how!

Търговците на чисти търговски стоки рядко се радват на това, докато продавачите на Private Label могат да се занимават с нови ASINs: ключовите думи. Много хора мислят веднага за оптимизацията на заглавието на продукта и описанието на страницата на продукта, но за алгоритъма на Amazon също толкова важни са и търсенията, които се въвеждат в бекенда.
Въпросът пред търговеца не е само кои ключови думи най-добре подхождат на продукта му – начинът, по който Amazon може оптимално да извлече търсенията, също понякога води до объркване. Затова разгледахме какви изисквания има за ключовите думи в Amazon, как те трябва да се използват идеално и дали инструментите за проучване на ключови думи наистина са необходими.
Какви са търсенията в Amazon?
Почти всеки клиент, който се разхожда из различните пазари на гиганта в електронната търговия, има определено поведение при търсене: интерес към покупка. За целта в преобладаващата част от случаите той използва търсачката в горната част на началната страница. Такива ключови думи, които се въвеждат там, за да се намерят определени продукти, са търсенията в Amazon, известни също като ключови думи.
За да открие подходящия продукт за търсената фраза, алгоритъмът A9 сравнява ключовата дума от търсенето с термините, които са въведени в бекенда. Онлайн гигантът следва изключителен подход: могат да бъдат намерени само продукти чрез търсачката, при които всички ключови думи, използвани в търсенето, също са въведени в бекенда. Това обхваща не само полето за търсенията, но и полетата за заглавие, булет точки и до известна степен дори описанието.
Следователно, колкото повече търсения в Amazon съдържа бекендът, толкова по-добро вероятно ще бъде и класирането на продукта. Освен това тези ключови думи трябва да имат възможно най-висока релевантност спрямо продукта.
Как да оптимизирате фронтенда на листинга, вече разгледахме в нашия пост за SEO оптимизация на страниците с детайли за продуктите.
Освен това съществуват т.нар. стилови ключови думи. Те са важни за класифицирането на артикул в различни продуктови категории, така че имат само индиректна връзка с конкретно търсене. Само ако един листинг е оборудван със стилови ключови думи, той ще се появи и когато потребителите допълнително ограничават резултатите от търсенето си чрез опциите за филтриране и например избират определена категория. Въпреки това търговците не могат свободно да въвеждат търсения в Amazon тук, а трябва да избират от предложения за целева аудитория, тема и т.н.
Изисквания за търсене на термини от самия Amazon
Обикновено онлайн гигантът е по-резервиран с изказвания относно начина на работа на своя алгоритъм и тежестта на факторите за класиране. По темата за ключовите думи обаче Amazon прави изключение и предлага конкретни съвети за правилната употреба на търсени термини в бекенда.
Как оптимално да се вписват търсени термини в Amazon?
Най-голямото предизвикателство определено е максималният брой знаци. В бекенда Amazon позволява за търсени термини по-малко от 250 байта (знака). Интервалите също се броят. Това не е много място. Порядъкът на отделните термини е също толкова незначителен, колкото и близостта им помежду – разлика от класическите ключови думи в Google. Следователно е безсмислено да се повтарят термини, вместо това продавачите в Amazon трябва да се опитат да включат колкото се може повече търсени термини.
Най-добрият съвет е използването на тирета. По този начин могат да се впишат различни варианти на търсените термини в Amazon в едно. С „Klettersteig-Set“ например се покриват „Klettersteig“, „Set“, „Klettersteig-Set“, „Klettersteigset“ и „Klettersteig Set“. Формите в множествено число, както и малките букви също се добавят. Въпреки това, тиретата трябва да се използват внимателно, например винаги когато трябва да се покрият много различни ключови думи или правописни форми.
Допълнителни ключови думи могат да бъдат например „Karabiner“ или „Bandfalldämpfer“. Тъй като както повторенията, така и попълващите думи или знаците за пунктуация само ненужно заемат знаци, достатъчно е да се добавят, без да се комбинират отново с „Klettersteig-Set“.
Внимание! Задължително спазвайте максималния брой знаци от 249 байта! Превишаването на това ограничение води до игнориране на всички ключови думи в това поле. Освен това може да се случи Amazon да оценява някои търсени термини с повече знаци, например защото умлаутите съответстват на поне два байта. Също така тиретата се броят.
Къде могат търговците на Amazon да въвеждат или изтриват търсени термини?
За да продавате успешно в Amazon, търсените термини са съществени. Amazon позволява в Seller Central въвеждането им в раздела „Инвентар“.
Намиране на ключови думи: Лесно проучване
Който например иска да открие търсени термини за определени продукти за своя бизнес с Amazon FBA, има различни възможности за проучване. Най-важното предварително: Използвайте разума си! Вие познавате не само своите клиенти, но и своите продукти най-добре. Знаете за сложна функция, скрито предимство или специален дизайн. Задайте си въпроса какво бихте търсили, за да намерите този продукт, и приемете перспективата на вашата целева аудитория.
Друга опция е автоматичното допълване („Autosuggest“). След като в полето за търсене на Amazon се въведат търсени термини, софтуерът предлага допълнителни подходящи ключови думи, които в миналото често са били търсени във връзка с въведения термин. От тези автоматични предложения търговците могат да извлекат кои ключови думи са особено релевантни, тъй като потребителите са търсили тях особено често. Тези, които са подходящи, могат да бъдат приети.
Професионалните онлайн търговци обаче бързо достигат до граница с тези подходи, тъй като и двата метода са времезависими и малко точни. Освен това по този начин не може да се определи обемът на търсене. Затова може да бъде полезно да се използват и специализирани инструменти за проучване на ключови думи, например от Perpetua или Sistrix. Има както безплатни, така и платени инструменти, като последните обикновено предлагат по-голям обхват на функции и например показват обема на търсене. Често към тях принадлежи и функция, с която могат да бъдат анализирани търсените термини в Amazon, използвани от конкуренцията. По този начин чрез инструменти за ключови думи могат да бъдат филтрирани особено печеливши термини.
Търсени термини за марки: Дръжте се настрана!
Извън Amazon обикновено е разрешено да се провеждат рекламни кампании с ключови думи на чужди марки, при условие че е ясно разпознаваемо за коя марка става въпрос. Освен това трябва да е ясно, че става въпрос за реклама. В самата реклама не трябва да се съдържа името на чуждата марка и също така трябва да се избягва всяка връзка между продукта и името на чуждата марка в съдържанието.
Amazon обаче изключва използването на чужди имена на марки в ключовите думи в бекенда. Генерално, според указанията, споменаването на собствената марка не е разрешено. И търговците трябва да се придържат към това, когато вписват своите търсени термини в Amazon. В противен случай това може да доведе както до санкции от Amazon, така и до правно предупреждение от страна на притежателя на марката.
Заключение
Който иска да продава успешно Private Label артикули в Amazon, трябва задължително да се запознае с важните фактори за SEO в Amazon и избора на подходящи ключови думи. Има ключови думи, които например се появяват в заглавието на продукта, и такива, които се вписват само в бекенда. Важно е не само да се приоритизират термините по релевантност. Начинът на вписване в Seller Central също оказва съществено влияние върху това какво класиране за определена ключова дума заема продуктът и как потребителите го намират. Не трябва да се забравят и стиловите ключови думи, с които продуктите могат да бъдат категоризирани.
Освен това търговците задължително трябва да се запознаят с изискванията, които Amazon поставя за търсените термини, и например да не използват имена на марки – нито чужди, нито свои. Вместо това е важно да се фокусират върху съдържателните аспекти на продукта, неговата функция и дизайн.
Източници на изображения в реда на изображенията: © Tierney – stock.adobe.com