SellerLogic Lost & Found

Rückerstattungen aus FBA-Fehlern finden und anmelden

Amazon FBA – das Bermudadreieck für Ihre Waren

Fulfillment by Amazon, kurz FBA, ist ein wunderbarer Service für Händler, die nicht gerade ihre Kernkompetenz in der Lagerverwaltung sehen. Es ist also kein Wunder, dass sich so viele Händler auf diesen Service verlassen.

Wenn man bei jemanden in guten Händen ist, dann ja wohl bei Amazon, mag mancher denken. Doch auch den Größten und Besten unter uns unterlaufen Fehler. Da ist Amazon keine Ausnahme.

Nobody „verpackt“ perfect

Die Mitarbeiter in den Lagern von Amazon stehen unter hohem Effizienzdruck. Zudem werden die Abläufe immer komplexer. Es ist also kein Wunder, dass bei der Handhabung Fehler passieren:

  • Waren wird beschädigt, geht verloren oder wird entsorgt
  • Retouren werden angemeldet und gebucht, kommen jedoch nie an
  • Aufgrund falscher Messungen werden falsche FBA Gebühren berechnet

Fehler können passieren, dürfen aber nicht unentdeckt bleiben!

Denn jeder nicht entdeckter Fehler bedeutet bares Geld, das verloren geht.

Warum Sie lieber SellerLogic Lost & Found nutzen sollten, statt selbst manuell über 10 Berichte zu aggregieren und auszuwerten, erfahren Sie in unserem Factsheet.