Explicación y desmitificación de Amazon Warehousing & Distribution (AWD)
En un entorno dinámico como el comercio electrónico, donde los costos de cumplimiento fluctúan constantemente, siempre tiene sentido buscar opciones que reduzcan sus costos de envío así como los escenarios de falta de stock. Conscientes de estos dos desafíos, Amazon desarrolló una solución llamada Amazon Warehousing and Distribution (AWD) para abordar exactamente esto. La idea detrás de AWD es proporcionar un servicio a los vendedores que mantenga bajos los costos de almacenamiento y automatice el reabastecimiento necesario a los almacenes de FBA. AWD es especialmente atractivo si consideras el aumento de la competencia cada año y las oportunidades de venta multicanal, una opción que AWD también proporciona con su almacenamiento.
Pero, ¿qué tan confiable es realmente este servicio? ¿Qué han dicho otros vendedores que lo han utilizado hasta ahora? ¿Realmente estás ahorrando dinero con esta solución, o es mejor que busques otros proveedores? Descubre más a continuación.
¿Qué es Amazon AWD?
Amazon Warehousing & Distribution (AWD) es la solución de almacenamiento y distribución de Amazon que tiene como objetivo simplificar la gestión de inventarios y reducir costos para ti como vendedor. A diferencia de Cumplimiento por Amazon (FBA), que maneja el cumplimiento orientado al cliente, AWD se centra en el almacenamiento a granel y de bajo costo en almacenes gestionados por Amazon.
Un desafío principal que Amazon ha intentado resolver para los vendedores con este servicio es la falta de stock. AWD monitorea el inventario en los centros de FBA y automáticamente “reabastece” tu inventario cuando los suministros son bajos. Esto asegura que los productos se mantengan “listos para Prime”, reduce el riesgo de faltantes y mantiene tu clasificación de vendedor impecable en ese aspecto. Si vendes en múltiples canales, también puedes usar AWD para distribución. Así es, puedes acceder al mismo pool de inventario tanto para pedidos de Amazon como para pedidos no-Amazon. La tarifa se establece como un modelo de pago por uso. También hay opciones disponibles para tarifas de “almacenamiento inteligente” con descuento y ahorros a través de los transportistas asociados de Amazon o Amazon Global Logistics. Otra ventaja es la ausencia de recargos estacionales, que a menudo aumentan los costos de almacenamiento en almacenes alternativos.
Lo que AWD No Es
AWD de Amazon no debe confundirse con una alternativa más barata a FBA. AWD solo ofrece gestión de inventario a granel a precios más bajos. Los artículos almacenados en AWD no pueden ser enviados directamente a tus compradores y AWD no incluye opciones de selección y empaquetado, ni servicio al cliente y devoluciones, como FBA. Los artículos deben ser primero trasladados a FBA o despachados a través de canales no-Amazon antes de que puedan llegar a tus compradores.
¿Cómo Funciona Amazon AWD?
Paso 1: Envía tus productos a granel a un almacén AWD
Envía tus productos a granel directamente a los almacenes de AWD de Amazon y no a FBA. Ten en cuenta que los almacenes de Amazon AWD están actualmente solo en EE. UU.. Los vendedores de otros países aún pueden enviar productos a AWD, pero el inventario se almacenará en instalaciones de EE. UU.
Paso 2: AWD almacena tus artículos
Una vez recibidos, AWD almacena el inventario de forma segura con precios predecibles y de pago por uso. A diferencia de FBA, que está diseñado para almacenamiento a corto plazo y rotación rápida, AWD proporciona espacio para mayores acopios sin recargos estacionales.
Paso 3: Benefíciate del reabastecimiento automático a Amazon FBA cuando el stock sea bajo
AWD reabastece automáticamente tu stock cuando se agota en tu centro de cumplimiento de FBA. Este flujo es impulsado por la previsión de demanda de Amazon, ayudándote a evitar faltantes y mantenerte “listo para Prime” sin tener que monitorear constantemente los niveles de inventario.
Paso 4: Opción de distribuir a canales no-Amazon.
Más allá de las ventas de Amazon, puedes usar el mismo inventario de AWD para cumplir con pedidos de otros canales de comercio electrónico. Un pool de inventario conveniente reduce la necesidad de dividir el stock entre múltiples almacenes o proveedores 3PL. Ten en cuenta que para canales no-Amazon, AWD puede distribuir stock, pero la personalización (como empaques de marca o manejo especial) es más limitada en comparación con los 3PL tradicionales.
¿Qué Productos Son Elegibles para AWD?
Aquí tienes un resumen de lo que la página de elegibilidad de Amazon AWD dice sobre qué artículos pueden (y no pueden) ser parte del programa:
- Los productos deben cumplir con las políticas generales de Amazon para el inventario, especialmente en lo que respecta al almacenamiento, la seguridad y el transporte.
- Los artículos deben ser no peligrosos: cualquier producto clasificado como material peligroso o contenido restringido no puede ser almacenado en AWD.
- Los productos deben cumplir con los requisitos de empaque y preparación de Amazon; cualquier cosa que no cumpla con estos estándares puede ser rechazada.
- Se aplican restricciones de tamaño y peso: los artículos extremadamente grandes, pesados o sobredimensionados pueden no ser elegibles.
- El programa solo acepta ciertas categorías de productos; algunas categorías están explícitamente excluidas.
- Los artículos que ya están en FBA no pueden ser transferidos a AWD. Es un flujo unidireccional (es decir, los bienes van de ti → AWD → posiblemente FBA u otros canales).
Costos y Modelo de Precios
Si ya estás utilizando FBA, no hay tarifa para registrarte en AWD. Los costos solo se aplican una vez que envías inventario a la red de almacenamiento y distribución de Amazon.
Estas son las tarifas de AWD que se aplican solo a EE. UU. (septiembre de 2025).
| Tipo de tarifa | Tasa o nivel | Notas / Condiciones |
| Tarifa de almacenamiento (tarifa base) | US$ 0.48 / pie cúbico / mes | La tarifa estándar antes de descuentos. |
| Tarifa de almacenamiento con descuento “almacenamiento inteligente” | US$ 0.43 / pie cúbico / mes (≈ 10% de descuento sobre la tarifa base) | Descuento aplicado bajo ciertas condiciones de nivel de inventario. |
| Descuento más profundo / descuento por mayor inventario | US$ 0.38 / pie cúbico / mes (≈ 20% de descuento sobre la tarifa base) | Disponible al cumplir con criterios más estrictos de inventario o uso. |
| Tarifa de procesamiento de entrada | US$ 1.35 por caja | Cobrada por manejar cajas entrantes en AWD. |
| Descuentos a través del Servicio Gestionado de Amazon | 20% de descuento en tarifas de almacenamiento de AWD; 10% de descuento en transporte de AWD (AWD → FBA) al usar “Cadena de Suministro por Servicio Gestionado de Amazon” | Estos se aplican si eliges la opción de servicio gestionado. |
Precios – Amazon AWD vs. FBA
A diferencia de Amazon FBA, AWD calcula las tarifas por pie cúbico, no por artículo. Esto resulta en los siguientes escenarios para ti como vendedor.
Para artículos pequeños y ligeros, el transporte de AWD puede ser en realidad más caro que el FBA directo, esto se debe a que el modelo por pie cúbico se acumula rápidamente.
Para productos más grandes/pesados o de alto volumen, AWD aún puede ganar en general, porque:
- El almacenamiento es más barato (sin recargos estacionales frente a un almacenamiento más alto de FBA en el cuarto trimestre).
- La logística a granel se simplifica (un envío a AWD, Amazon gestiona la redistribución).
- Reduce el riesgo de faltantes con el reabastecimiento automático.
¿Qué Dicen los Vendedores Sobre AWD?
Los comentarios de los vendedores sobre Amazon Warehousing & Distribution en canales oficiales y canales alternativos como Reddit son mixtos, tendiendo hacia lo negativo. Muchos vendedores aprecian los costos de almacenamiento más bajos en comparación con el alquiler de almacenes y que AWD puede reabastecer automáticamente el inventario de FBA. Algunos incluso informan haber ahorrado miles al evitar tarifas de colocación, reducir el alquiler de almacenes y utilizar envíos de paletas más baratos.
Por otro lado, los retrasos son, con mucho, la mayor queja. Muchos vendedores informan que los envíos han tardado semanas o incluso meses en ser registrados, creando grandes riesgos de faltantes, especialmente alrededor del cuarto trimestre cuando la demanda aumenta. Varios vendedores señalan que AWD se queda sin capacidad regularmente, rechaza envíos o tiene dificultades para mover inventario a FBA lo suficientemente rápido. Otros señalan que el principal USP – el sistema de reabastecimiento automático – no siempre es confiable, y que las tarifas adicionales de manejo y transporte pueden compensar los ahorros.
Un comentario que resume bien la situación ve a AWD como prometedor pero no completamente listo para el “prime time”. El servicio puede reducir costos y simplificar la logística, pero hay un alto riesgo de largos retrasos. En general, AWD es más adecuado para vendedores que importan en grandes volúmenes (“almacenamiento a granel”) en lugar de vendedores más pequeños que dependen de una rotación rápida.
Conclusión
La idea de Amazon Warehousing and Distribution es innovadora y orientada al vendedor. La implementación de la misma aún está rezagada. Amazon promete un reabastecimiento sin problemas de los almacenes de FBA, cuando en realidad – según los comentarios de los vendedores en varios canales – esta función no ha entregado de manera consistente, dejando a muchos vendedores frustrados con retrasos y faltantes.
En la etapa actual (septiembre de 2025), los vendedores que realmente se benefician son aquellos que mueven inventario a granel, ya que ahorran en almacenamiento a largo plazo en comparación con almacenes tradicionales y almacenes de FBA que están diseñados para una rotación rápida. Sin embargo, para vendedores más pequeños o aquellos con artículos de rotación rápida, los riesgos a menudo superan las ventajas. Hasta que Amazon resuelva los cuellos de botella operativos y haga que el reabastecimiento sea tan confiable como se publicita, AWD sigue siendo más una solución de almacenamiento a granel que ahorra costos que el puente de cumplimiento todo en uno que aspira a ser.
Preguntas Frecuentes
Amazon Warehousing & Distribution (AWD) es el servicio de almacenamiento a granel y distribución de inventario de Amazon. Ofrece almacenamiento a largo plazo de bajo costo sin recargos estacionales, reabastecimiento automático a los centros de cumplimiento de FBA y la capacidad de abastecer múltiples canales de ventas. AWD ayuda a los vendedores a centralizar el inventario, aunque los retrasos y problemas de confiabilidad siguen siendo un desafío.
Los almacenes de Amazon AWD difieren de los almacenes de FBA en propósito y función. AWD se centra en el almacenamiento a granel y de bajo costo y la distribución de inventario, manteniendo el stock listo para moverse a FBA u otros canales de ventas. Los almacenes de FBA, por otro lado, manejan el lado del cliente: selección, empaquetado, envío y devoluciones para pedidos listos para Prime.
AWD es más adecuado para vendedores de alto volumen o a granel que necesitan almacenamiento a largo plazo asequible y logística más simple. Los importadores que envían grandes contenedores desde el extranjero a menudo se benefician más, ya que AWD reduce los costos de alquiler de almacenes y simplifica el reabastecimiento. Los vendedores más pequeños con rotación rápida pueden tener dificultades, ya que los retrasos y tarifas pueden superar las ventajas.
