Amazon A+ sisu mallid ja parimad tavad: Millised moodulid on saadaval?
Toote detailleht Amazonis järgib tavaliselt selget ülesehitust ja rangeid reegleid. Müüjatel on siin vähe kujundusvabadust: tootenime, punktide ja kirjelduse vahel jääb vähe ruumi isiklikele ideedele, erilistele kliendikõnedele või loomingulistele turundusmeetmetele. Et selles suunas on vajadus, on veebiplatvorm juba aastaid tunnustanud – ja esmalt tarnijatele, seejärel ka müüjatele tutvustanud nii nimetatud Amazon A+ sisu. Mallid aitavad isegi loomisel ja teevad brändi omaniku või detaillehe halduri jaoks veelgi lihtsamaks pakkuda kliendile head ja kasulikku sisu ka ilma palju graafilise eriteadmisega.
Müüjad saavad valida erinevate moodulite hulgast ja koostada need vastavalt oma nõudmistele. Seetõttu oleme uurinud, millised mallid on olemas ja millisteks eesmärkideks erinevad moodulid sobivad.
Mis on Amazon A+ sisu?
Igal tootel, mis on veebigigandi lehtedel leitav, on oma ASIN („Amazon Standard Identification Number”) ja igaüks, kes pakub Amazonis sama toodet, liitub müüjana nende nimekirjaga, kes seda toodet juba müüvad. Tavaliselt ostavad kliendid sellelt müüjalt, kes just Buy Box võitnud on. Vastava toote detaillehte haldab sellistel juhtudel üksainus müüja, kes enamasti on brändi omanik.
Teistmoodi on Private Label kaupade puhul. Need on tavaliselt tooted, mida pakub ainult üks müüja oma brändi all. Eranditeks on suured kaubamärgid, mida müüvad ka kolmandad osalised. Kuid ka siin kehtib, et enamasti haldab detaillehte – nii nimetatud nimekirja – brändi omanik ja määrab sisu, nagu pealkirjad, punktid jne, mis seal kuvatakse. Sellel tootelehel on müüjatele saadaval ka tootekirjelduse väli, mille nad saavad täita kuni 2.000 tähemärgiga.
Amazon A+ sisu laiendab seda tootekirjeldust veel 5.000 tähemärgi võrra, kokku 7.000 tähemärgini, et müüjad saaksid oma tooteid võimalikult atraktiivselt esitleda. Lisaks saab lisada toote pilte, graafikat ja isegi videoid, et muuta potentsiaalsete klientide ostuotsus võimalikult lihtsaks.
Lisaks on nii tarnijatele kui ka müüjatele saadaval premium-versioon: Amazon A+ Premium sisu, mis sisaldab eeliseid nagu videoloopid, interaktiivne sisu või KKK-ala. Kuid müüjad peavad selleks end registreerima ja täitma teatud nõuded. Näiteks peavad kõik tootekatalooge kuuluvad ASINid sisaldama A+ sisu, et saaks kasutada premium-sisu Amazonis.
Kas saate müüjana endise EBC-d oma toote jaoks kasutada, sõltub seega järgmistest nõuetest:
Milliseid eesmärke saan Amazon A+ sisuga seada?
Esiteks on eesmärk näidata klientidele, et nende toode on parim valik ja seeläbi suurendada konversioonimäära. A+ sisu mõistetakse kui toote pildigalerii pikendatud kätt, mis pakub piisavalt ruumi ja võimalust kesksete ostuargumentide selgitamiseks ja veenmiseks. See ruum ei ole toote pildigaleriis, eriti “kõrge kaasatuse” toodete puhul, sageli saadaval. Seetõttu on mõistlik käsitleda kahte valdkonda, galeriid ja A+, strateegiliselt kui ühtset tervikut ning paigutada sisu fookused sihipäraselt, et kliendid saaksid õige teabe õigeaegselt, et jõuda võimalikult kiiresti ostu lõpuleviimiseni. Täiendavad eesmärgid võivad olla klienditeeninduse koormuse vähendamine, tuues ennetavalt esile korduvad teemad. Lisaks sobib A+ ka inspiratsiooniks, näiteks retseptisoovituste kaudu saab klientidele proaktiivselt rakendusoovitusi tutvustada. Lõpuks on A+ ka õige koht igasuguste vastuväidete käsitlemiseks. Kuid sõltuvalt tootest tasuvad erinevad lähenemisviisid.
Teabe edastamine
Kas teil on näiteks toode, millel on suur selgitamisvajadus? Siis peaksite kasutama täiendavat ruumi, mida Amazon A+ sisu teile pakub, oma toote selgitamiseks. Sellesse kategooriasse kuuluvad näiteks nutitelefonid.
Selles näites on kolm nutitelefoni funktsiooni Amazon A+ sisu kaudu atraktiivselt esitatud, et neid täpsemalt kirjeldada: Dual-SIM-funktsioon, hea aku kestvus ja näotuvastuse abil avamine. Iga funktsioon on visualiseeritud pildiga, mis esmalt tõmbab tähelepanu ja seejärel selgitatakse lühikese tekstiga. Nii edastatakse klientidele asjakohast teavet, ilma et see oleks esitatud igava, pika tekstina, mida lõpuks keegi lugeda ei soovi. Veel vähem, kui võrreldakse mitut toodet ja tuleb igal lehel lugeda eepost “ainulaadsete” funktsioonide kohta. Siin saate oskuslikult konkurentsist eristuda, kui kujundate oma Amazon A+ sisu sihtrühmale sobivalt.
USP välja tuua
A+ sisuga saab rõhutada ka unikaalseid müügipunkte, ehk punkte, mis teevad toote ainulaadseks. Kui teie toode erineb teie konkurentide omadest, peaksite seda kindlasti selgelt välja tooma, sest see võib olla määrav tegur, miks klient ostab teie käest, mitte konkurendi käest.
Selles näites näitab müüja oma Amazon A+ sisuga selgelt, et tema proteiinipulber on vegan, sisaldab kvaliteetseid koostisosade ja annab kvaliteedilubaduse. Nende punktidega eristab ta end teistest proteiinipulbritest, mis koosnevad loomsetest ainetest või ei ole kvaliteetsed. Ka siin on kolm punkti esmapilgul selgelt nähtavad, nii et need tõmbavad kliendi tähelepanu ja võivad mõjutada tema ostuotsust. Siiski koosnevad selle Amazon detaillehe A+ sisud väga suurest tekstist. Vaadake allpool, kuidas seda veelgi paremini teha.
Loo virtuaalne kliendikogemus
Kui kliendid ostavad poes, kogevad nad ostukogemust täiesti erinevalt kui enamikul juhtudel, kui nad ostavad veebis.
Nad saavad tooteid proovida, katsuda ja igast küljest uurida. Ja nad saavad küsida müüjalt, kes vastab nende küsimustele ja tutvustab neile alternatiive.
Kõik see jääb kõrvale Amazonis ja mujal ostmisel. Seetõttu peaksid müüjana püüdma muuta klienditeekonna oma tootelehel võimalikult sarnaseks poe kogemusele. Kasutage Amazon A+ sisu ja näidake oma toodet kõigis selle aspektides. Kui müüte käekotti, saate näidata kõiki taskuid ja anda ülevaate koti sisemusest. Tootefotode abil, kus on võrreldavad objektid, saate klientidele näidata, kui suur kott tegelikult on. Nii saavad paljud tõelisest suurusest paremini aru, kui nad loevad ainult abstraktseid mõõtmeid tootekirjelduses. Kui palju on juba 58 cm?
Amazonis ei saa te küll virtuaalset poeassistenti palgata, kuid KKK-alaga saate vähemalt vastata klientide kõige sagedasematele küsimustele ja nõustada neid näiteks funktsioonide osas.
Amazon A+ sisu kaudu on võimalik lisada ka võrdlustabel toote detaillehele. Nii saate loetletud artiklit võrrelda teiste toodetega oma valikus. Võtame taas eespool mainitud käekoti. Võib-olla on kott kliendi jaoks siiski veidi liiga väike, kuna seda kasutatakse kontorikotina ja see peab mahutama lisaks sülearvutile ja lõunasöögile ka kohvitassi. Kui pakute nüüd ka käekotti, mis need vajadused rahuldab, on see vaid ühe kliki kaugusel. Klient näeb teie võrdlustabelist, et teil on see pakkumises ja tõenäoliselt klikib ta sellele.
Selle kõrval suunate te klientide tähelepanu oma toodetele, mitte teie konkurentide omadest. Sest olgu see, kas te tahate või mitte: teie konkurendid on samuti vaid ühe kliki kaugusel.
Rääkige oma brändi lugu
Võib-olla ei ole mitte ainult teie toode eriline, vaid ka kogu teie ettevõte? Kas olete eriti jätkusuutlik või sotsiaalselt aktiivne? Siis näidake seda oma Amazon A+ sisus ja tehke sellest oma unikaalne müügipunkt.
Kuidas luua A+ sisu
Selles näites müüakse mesilasvaha kangaid. Toote diferentseerimine selles valdkonnas on keeruline. Seetõttu on mõistlik tuua esile ettevõtte ainulaadsus. Mesilasvaha kanga ostjad on tõenäoliselt väga keskkonnateadlikud ja soovivad toetada ettevõtet, mis panustab keskkonnakaitsele ka müügist kaugemale. Nii ostavad kliendid küll sama toodet, kuid samas teavad, et nad on just selle ettevõtte kaudu teinud ka täiendava panuse keskkonnakaitsesse. Foto, esiletõstmised ja lühike tekst jutustavad loo väga selgelt ja on kergesti tarbitavad.
Amazon A+ Premium
Nimi A+ Premium sisu ei kirjelda eriti hästi, mis selle taga tegelikult peitub. Tegemist on täiendava arvu spetsiifiliste moodulitega A+ valdkonnas, mis on võrreldes klassikaliste A+ moodulitega teatud kohtades optimeeritud ja pakuvad osaliselt uusi võimalusi sisu esitamiseks.
Paremini sobiv nimi oleks seega A+ Advanced või A+ Next Gen.
Konkreetsemalt on A+ Premium moodulitega võimalik sisu “seadmest sõltuvalt” esitada, eraldi nii lauaarvuti kui ka mobiilseadme jaoks.
Tulemused on parem esitamine ning ühtlasem ja järjepidevam sisu esitamine võrreldes standardmoodulitega.
Näidises on näha 2 Premium A+ bännerit, mis on A+ halduris üksteise alla paigutatud. Bännerite vahel ei ole üleminekut ei lauaarvuti ega mobiilse esituse puhul. Klassikaliste moodulite puhul oleks mõlemad bännerid eraldatud valge vahega.
Uute moodulite täit potentsiaali saab aga kasutada ainult siis, kui esimeses etapis küsitakse, milline sisu oleks mõistlik selles valdkonnas edastada, ja teises etapis, millised uued mooduli omadused võimaldavad mul kõige paremini seda sisu edastada. Ehk esmalt on küsimus “MIS” ja alles seejärel “KUIDAS”.
Konkreetsemalt on olemas uued moodulid, mis võimaldavad palju paremat erinevate toote mudelite vastandamist, nii et võrdlemine ja ostuotsus on peaaegu esmapilgul võimalik.
Lisaks on nüüd olemas ristmüügi moodulid, mis sobivad palju paremini tootevaliku edastamiseks portfellis ja samal ajal kliendi vajadustele vastamiseks.
Lõpuks võimaldavad erinevad slaidiesituse moodulid paljude sama teema aspektide järjepidevat ja sidusat kujutamist, ilma et oleks vaja mitmeid bännerid.
A+ Premium sisu ei saa siiski piiramatult ja üldiselt soovitada. Tegemist on eelkõige spetsiifiliste omadustega moodulite seeriaga. Eriti seoses kahe formaadiga, lauaarvuti ja mobiil, on graafikadisaini töö ja seega ka kulud võrreldes standardmoodulitega kõrgemad.
Kauplejad peaksid seega pigem strateegiliselt mõtlema oma sisu paigutusele ja jaotusele pildigalerii ja A+ ala vahel ning kaaluma A+ Premiumi ainult siis, kui on selge lisaväärtus turunduses, mis õigustab kõrgemaid soetuskulusid.
Amazon A+ sisu mallid: Millised moodulid on saadaval?
Kuigi kauplejad saavad Amazon A+ sisu kasutamise kaudu rohkem vabadust kujunduses – mallid annavad selge raami. See on tõenäoliselt tahtlik, kuna paljud turuplatvormi müüjad tunnevad oma toodet suurepäraselt, kuid nad ei ole enamasti graafikadisainerid. Seega on kauplejate jaoks Amazon A+ sisu kasutamiseks olulised mallid, mis on võimalikult lihtsad luua. Lisaks on e-kaubanduse hiiglane alati püüdnud säilitada teatud korda ja ühtsust pakkumiste portfellis, et klient saaks hästi orienteeruda.
Seega toimib sisu loomine moodulite süsteemis. Erinevaid eelnevalt valmistatud mooduleid saab vabalt kombineerida ja sisuga täita. Järgmised ehitusplokid on saadaval.
Ettevõtte logo
See moodul sisaldab vaid võimalust paigutada oma ettevõtte logo.
Pildi pealkiri koos tekstiga
Siin on tegemist ühe lihtsama Amazon A+ sisu malliga. Ülemises osas on horisontaalne pilt, allpool pealkiri ja sellele järgnev tekst.
Standardpilt ja ülekattega hele tekst
Selle veidi eksitavalt nimetatud mooduli all mõeldakse samuti horisontaalset heroshoti. Kuid must tekst paigutatakse pildile heledas ülekattega.
Standardpilt ja ülekattega tume tekst
Siin on tegemist ülaltoodud heleda ülekattega mooduli ekvivalentiga. Heroshotil on tume ülekattega valge tekst.
Standard üksikpilt ja märgistused
See kolmesambaline moodul Amazon A+ sisu mallidest koosneb vasakus osas pildist, keskel tekstiväljast ja paremal esile tõstetud osast, mis on antud näites täidetud punktide loendiga.
Standard võrdlustabel
Selles klassikalises tabelis saab näiteks võrrelda erinevaid tooteid kaupleja portfellist vastava detaillehe artikliga.
Standard: neli pilti/teksti ruutu
See moodul koosneb neljast ruudus paigutatud pildist, mille kõrval on paigutatud pealkiri. Iga pildi all on samuti koht tekstile.
Mitmed pildid moodul A
See Amazon A+ sisu mallide moodul on interaktiivne. Iga nelja pildi juurde on seotud pealkiri koos tekstiga. Ühele väikesele pildile klikkides ilmub vastav tekst ja pilt suuremas variandis.
Standard üksikpilt vasakul
Siin asub pilt vasakul, pealkiri ja tekst vasakus mooduli osas.
Standard üksikpilt paremal
Loomulikult on olemas ka ekvivalentne moodul, mis integreerib teksti pildi kõrvale paremale.
Standard üksikpilt ja külgmenüü
See Amazon A+ sisu mallide ehitusplokk on taas kolmesambaline ja sarnaneb “Üksikpilt ja märgistused” mooduliga. Pildi kõrval on kaks tekstisammast. Vasakus sambas saab lisada veel ühe pildi.
Standard: kolm pilti ja tekst
Samuti kolmesambaline moodul: Iga pildi all on tekstiväli koos pealkirjaga.
Standardtekst / Tekst toote kirjelduseks
Võib-olla kõige lihtsamad moodulid, mis koosnevad vaid tekstiväljast.
Standard üksikpilt spetsifikatsiooni detailiga
Ka selles moodulis on teave paigutatud kolmesambalisse disaini, mis koosneb pildist ja kahest tekstisambast.
Standard: neli pilti ja tekst
Neli pildi-teksti kombinatsiooni on paigutatud kõrvuti.
Tehnilised standardandmed
See väga populaarne Amazon A+ sisu mallide moodul võimaldab sarnaselt võrdlustabelile esitada toote tehnilisi andmeid.
Amazon A+ sisu malli loomine: Näide ja parimad praktikad
Amazon on juba selles PDF-is selgitanud üksikuid samme, mis on vajalikud atraktiivse A+ sisu loomiseks. Seetõttu soovime siin anda vaid lühikese ülevaate.
Selle moodulite süsteemi kaudu on ka vähem graafiliselt andekatel võimalik luua atraktiivseid Amazon A+ sisu malle. Kuidas sisu lõpuks konversioonimäära toetab, sõltub aga oluliselt teabe kvaliteedist, näiteks kasutatud tekstidest ja piltidest.
Parimad tavad: kindlasti arvesse võtta
Kokkuvõte: Drag & Drop abil head Amazon A+ sisu mallid
Veeneva A+ sisu loomine ei ole raketiteadus. Kuigi eelnevalt valmistatud moodulid annavad teatud struktuuri, peaks see enamikule kaupmeestele olema pigem kergendus kui piirang. Selle moodulite süsteemi abil on äärmiselt lihtne luua atraktiivset sisu, mis kutsub kliente tõeliselt toodet ostma.
A+ ei sobi aga müügivõimetu toote edendamiseks, vaid on pigem suurepärane tugi toodetele, mis müüvad juba hästi või mis vajavad erilist selgitamist – eeldusel, et kvaliteet on õige. Pildid ja tekstid peaksid reeglina olema spetsiaalselt loodud Amazon A+ sisu mallide jaoks, mistõttu võib lisasisu loomine tähendada märkimisväärset töökoormust. Seega mõelge hoolikalt, milliste toote detaillehtede jaoks on strateegiliselt mõistlik luua täiendavaid sisu.
Pildiallikad piltide järjekorras: © Rawpixel.com – stock.adobe.com / © Michail Petrov – stock.adobe.com / Ekraanipilt @ Amazon / © kirasolly – stock.adobe.com
