Amazon Retargeting – jõudke klientideni väljaspool Amazonit õige sihtimisega
Kas teadsite, et Amazon Retargeting abil on potentsiaalseid kliente oluliselt lihtsam ostma suunata kui neid lihtsalt minema lasta? Keskmiselt kulub kuuest seitsme päevani, et ostjad teeksid pärast esimest tooteotsingut ostu. Retargetingu abil saate oma tooteid sellel kriitilisel ajavahemikul reklaamida nii Amazonis kui ka väljaspool seda, et viia klient võimalikult kiiresti ostu lõpuleviimiseni.
Ei ole veel kaua aega möödas, kui ainult müüjatel oli võimalus kasutada Amazon Retargeting reklaame. Kuid alates 2020. aasta keskpaigast pakub Amazon veebikaubanduse ettevõtjatele retargetingut veel ühe võimalusena reklaamide suunamiseks selgelt määratletud sihtrühmadele.
Kuidas saate seda reklaamivormi enda kasuks kasutada ja millal tasub nende reklaamide kasutamine ära?
Mis on Amazon Retargeting ja kuidas see toimib?
Olete kindlasti korduvalt märganud, et juba mõne minuti või tunni pärast pärast tooteotsingut Amazonis või veebipoes näete reklaame külastatud toote lehtedelt või sarnastest toodetest. Sel hetkel tunnevad paljud end nagu Facebooki ja teiste platvormide poolt jälgituna või isegi pealtkuulatuna (hirmutav!). Tegelikult on kõik palju lihtsam: Retargeting reklaamid suunati teile sihtrühmana, kuna olete nõustunud oma andmete töötlemisega oma Facebooki, Google’i või Amazon’i kontol.
Retargeting on programmatiivse reklaami vorm. Sellega antakse reklaamikohtade õigused üle veebipoe piiridest reklaamijatele, et tuua veel soojad kliendid tagasi klienditeekonnale ja lõpetada ost. Kuid retargeting ei ole Amazon’i leiutis. Veelgi enam: Amazon käivitas Retargeting reklaamid müüjatele oluliselt hiljem kui näiteks internetigigandid Facebook ja Google.
Retargetingut nimetatakse veebiturunduses jälgimisprotseduuriks, kus veebilehe külastajad – tavaliselt veebipood – märgistatakse ja seejärel suunatakse neile teistel veebilehtedel sihitud reklaamiga.
Wikipedia
Kuidas klienti täpselt kõnetatakse?
- Huvitatud isikud külastavad teie tootelehte.
- Kuid lahkuvad ilma ostu lõpetamata…
- Nad näevad teie toodete reklaami sirvides…
- Ostuhuvi tõuseb taas…
- Ostmiseks valmis kliendid lisavad toote ostukorvi!
Amazon Retargetinguga keskendute seega isikutele, kes on külastanud teatud tootelehti või ostnud teie juurest varem tooteid.
Millised reklaamivõimalused on Amazonis üldse saadaval?
Retargeting-uuringud saavad alata alles siis, kui toote detaillehtedel on piisavalt liiklust. Selleks peate tavaliselt PPC-kampaaniaid käivitama. Amazon koondab mitmeid reklaamiteenuseid, et võimaldada reklaamijatel oma tooteid ja brände reklaamida. Enne alustamist soovime teha väikese ekskursi allpool kasutatavate mõistete juurde.
- Amazon Advertising on Amazon’i reklaamiplatvorm, mille kaudu saate luua ja näidata reklaame Amazonis.
- PPC tähendab Pay-per-Click ja viitab reklaamikampaaniatele, kus maksate iga kliki eest.
- CPC on lühend Cost-per-Click ja tähendab arveldamise meetodit ennast.
- DSP tähendab Demand Side Platform. DSP on tarkvara, mis võimaldab reklaamijatel sihitud reklaamimist teistel veebisaitidel väljaspool Amazonit, Amazon Retargeting kampaaniate läbiviimist ja oma sihtrühmade, nagu reklaamijate sihtrühmad või sarnased sihtrühmad, loomist.
- Sihitamine on protseduur, kus kasutajaid kõnetatakse nende eelistuste ja otsingutarkuse põhjal Amazonis ja väljaspool seda. Amazon Advertising lubab ainult märksõna-, toote- ja piiratud sihtrühma sihitamist (põhinedes huvidel, ostuintentsioonidel, asukohal jne).
- Kasutajapõhine sihitamine – kasutaja X on külastanud toote detaillehte Y või tal on teatud huvid ning teda sihitatakse ja reklaamitakse nende teabe põhjal.
- Retargeting on protseduur, kus potentsiaalsed ostjad kõnetatakse pärast teie tootelehe külastamist, et ost lõpule viia. Amazon Retargetingu abil saab aga tänu sarnastele sihtrühmadele kõnetada ka kliente, kes on näiteks huvitatud konkurentsitootest.
Need reklaamivõimalused on teil veebikaubanduse ettevõtjana Amazonis:
Sponsoreeritud tooted
Kõige populaarsemad reklaamid veebikaubanduse ettevõtjate seas Amazonis. Sponsoreeritud tooted on märksõna- ja ASIN-põhised reklaamid, mis parandavad üksikute toodete nähtavust otsingutulemustes ja toote detaillehtedel. Arveldamine toimub CPC alusel.
Sponsoreeritud brändid
Sponsoreeritud brändid sobivad bränditeadlikkuse suurendamiseks ja ilmuvad turuotsingutulemustes ning tootelehtedel. Reklaamijal on võimalus reklaamida oma brändi tulemuste tipus kolme toote ja brändi logoga sponsoreeritud brändi kaudu. Klientide suunamine võib toimuda maandumislehele või poodi. Arveldamine toimub CPC alusel.
Sponsoreeritud kuvareklaamid
Sponsoreeritud kuvareklaamide erinevus sponsoreeritud toodetest ja brändidest seisneb reklaamide näitamise viisides. Sponsoreeritud tooted ja brändid on märksõnapõhised ja ilmuvad ainult Amazonis. Sponsoreeritud kuvareklaamid kasutavad kasutajapõhiseid andmeid ja huve ning neid saab näidata ka väljaspool Amazonit. Seetõttu on sponsoreeritud kuvareklaamidel suurem ulatus, nad haaravad klienti seal, kus ta parasjagu viibib, ja neid saab kasutada ka Amazonis retargetinguks. Arveldamine toimub CPC alusel.
Reklaamivahendid Amazon DSP-lt
Kuidas me juba mainisime, on DSP tehnoloogia, mis võimaldab reklaamide kuvamist programmatiivse reklaami kaudu ka väljaspool Amazonit. Programmatiivse reklaami jaoks ostetakse meedia kohti, st reklaamipindu, mis saavad olla reklaamidel, väljaspool Amazonit. Te ei pea olema Amazoni müüja, et DSP reklaame kuvada.
Kuna reklaamid saavad jõuda võimalikult suure publiku ja viia ostudeni, pakub Amazon erinevaid formaate. Sellega saavad reklaamijad paindlikult otsustada, kas nad kasutavad oma reklaame või Amazoni reklaamivahendeid, nagu veebimallid reklaamide jaoks või videoreklaamide koostajad.
Erinevalt traditsioonilistest PPC-reklaamidest toimub reklaamide arveldamine DSP kaudu CPM (Cost-per-Mile) alusel. Amazon rõhutab ise, et sõltuvalt turust peaksite arvestama minimaalsete eelarvetega umbes 35 000 $. Kuna DSP reklaamid kuvatakse väljaspool Amazonit, saab neid kasutada Amazoni taaskasutamiseks.
Nende reklaamivõimalustega on teil kui veebikaubanduse müüjal võimalus alustada Amazoni DSP taaskasutamist:
Kuvareklaamid
Display Ads on reklaamid, mis sisaldavad teksti ja visuaale koos tegevusele kutsuva (CTA) nupuga ning viivad sihtlehele. Reklaamid paigutatakse tavaliselt veebilehe ülemisse või külgmistesse servadesse või ka sisu sisse. Siit leiate juhendi Display Ads’i loomise kohta ning parimad näited visuaalidest ja CTA-elementidest.
Audio reklaamid
Kui soovite oma Display reklaamistrateegiat täiendada audioreklaamiga, pakub Amazon ka seda reklaamivormi. Audioreklaamid võivad olla 10 kuni 30 sekundit pikad ja neid mängitakse regulaarselt pauside ajal laulude vahel Amazon Musicus.
Video Reklaamid
Videoreklaamid on saadaval brändidele, müüjatele ja agentuuridele. Reklaamijad saavad neid kuvada sõltumata sellest, kas nad müüvad tooteid Amazonis või mitte. Reklaamid kuvatakse kas enne või keskel Amazoni voogedastuse sisu.
Reklaamide kuvamise dünaamika
Kas soovite rohkem dünaamikat oma taaskasutamise reklaamide kuvamisel? Amazon DSP pakub seda võimalust dünaamiliste ja reageerivate reklaamiformaatide kaudu – Dynamic E-Commerce Ads (DEA) ja Responsive E-Commerce Creatives (REC). Sellega toetab Amazon veebikaubanduse müüjaid, võimaldades neil kasutada online-hiiglase kogemust ilma teie poolt suure vaevata.
DEAde kasutades otsib Amazon optimaalseid reklaamielemente vastavalt vastava ASINi tooteandmetele ja testib erinevaid variatsioone piltidest, tekstidest, paigutustest ja disainidest, et saavutada parimad tulemused kohtadega.
Järgmised parameetrid tõmmatakse automaatselt vastavast Amazoni tootest ja kuvatakse:
- Produkttitel
- Produktbild
- Prime-Logo
- Preis
- Rezensionen
- ja tegevusele kutsuva nupuga
Väga põhjaliku juhendi visuaalide, reklaamide paigutamise, suuniste ja heakskiiduprotsessi kohta leiate siit Amazoni.
Millised sihtimise valikud on teil Amazoni taaskasutamisel saadaval?
ASIN taaskasutamine – tootevaated
Tootevaated on klassikaline variant taaskasutamise reklaamide jaoks ja on väga populaarne, kuna see lubab kõrgeimat reklaamikulude tootlust (ROAS). Potentsiaalne ostja näeb toodet, kuid ei osta seda. Teda sihitud, kuni ta toote ostab või langeb reklaamijate rühmast välja.
ASIN taaskasutamine – tooteotsingud
Kasutaja sisestab konkreetse otsingutermin, mis on seotud reklaamitava ASINiga. Selle ASINi jaoks saab seadistada sihtimist. Siiski määrab märksõna algoritmiliselt Amazon. Veebimüüjal ei ole sellele valikuprotsessile ülevaadet.
ASIN taaskasutamine – brändivaated
Kui kasutaja vaatab teatud ajavahemiku jooksul brändi tooteid, saab teda sihitud reklaamida.
ASIN taaskasutamine – brändi ostud
Kui kasutaja ostab teatud brändi toote ja soovite talle esitada teisi sama brändi tooteid, saab teda samuti sihitud. Valik, mis sobib eriti rist- ja ülesmüügiks.
ASIN taaskasutamine – toote ostud
Kasutaja tellib tarbekaupa, nagu toidulisandid, mida saab regulaarselt uuesti tellida. Seega saab teda Amazoni taaskasutamise kaudu sihitud reklaamida, et ta teeks uuesti tellimise võimalikult palju seal.
ASIN taaskasutamine – sarnased tootevaated
Kui kasutaja vaatab sarnaseid tooteid teistelt brändidelt, saab selle jaoks seadistada sihtimist. Siiski otsustab Amazon algoritm, milliseid ASINe ta valib.
ASIN taaskasutamine – konkurendi vallutamine
Konkurentide vallutamine on sarnane valik sarnaste tootevaadete sihtimisele. Siiski on siin võimalus konkreetselt valida teatud ASINe. Sarnaste tootevaadete puhul teeb Amazon seda sinu eest.
Milliste kuludega tuleb Amazoni taaskasutamisel arvestada?
Tavaliselt maksate Amazoni reklaami eest ainult siis, kui kasutaja klikib teie reklaamil (CPC – Cost Per Click). Amazoni DSP puhul maksate reklaami kuvamise eest isikute arvu X. Räägitakse „impressioonipõhisest arveldamisest” – CPM – Cost Per Mille, st iga 1.000 vaatamise eest.
Erinevalt Amazoni reklaamist on Amazoni DSP-l mitte ainult võimalus kasutada iseteenindusprotsessi, vaid ka hallatud teenuse protsessi. Iseteenindusprotsessi raames on teil täielik kontroll oma reklaamikampaania üle ja haldustasusid ei ole. Hallatud teenuste jaoks vajate tavaliselt minimaalset eelarvet umbes 10.000 EUR. Selle teenuse puhul loob Amazon reklaamid veebikaubanduse müüjale ise ja teile määratakse kampaaniamanager.
Täpset teavet selle kohta, kuidas Amazoni DSP-le registreeruda, saate otseselt Amazoni kaudu.
Millised on Amazoni taaskasutamise eelised?
Milleks on taaskasutamine hea?
- Taaskasutamine sobib mitte ainult kallitele toodetele, mida on kliendile raske selgitada ja mille ostmiseks on neil rohkem aega vaja. Soovitus: taaskasutamise abil saab oluliselt rohkem müüki saavutada ka keskmise hinnasegmendi või niši puhul – tingimusel, et eesmärgid on õigesti seatud. Kosmeetikatooted, nagu šampoon või mähkmed, on hea näide, kuna neid saab hästi ajastatult reklaamida ja neid ostetakse tavaliselt uuesti.
- Aga ka kallite toodete puhul kehtib: kes jälgib ostuvalmis kliente nii kaua reklaamidega ja ootab, kuni nad „nõrgaks jäävad“, saavutab suurema edu reklaamitud toote müümisel.
- Amazoni taaskasutamine säästab tänu täielikult automatiseeritud sihtrühmade välistamisele, kes on teie toote juba ostnud, palju raha.
- Samas on teil võimalus, et Amazon välistab reklaamikampaaniast kasutajad, kes on reklaami näinud ja ostnud mitte ainult SEDA ühte toodet, vaid ka sarnase toote vastavast kategooriast. See säästab jälle kulusid ja toob siiski soovitud müügi.
- Taaskasutamine on parim tööriist, et suunata väline liiklus tagasi teie Amazoni tootelehele. Taaskasutamise reklaamide kuvamisega säilitatakse kõrge ROAS ja müügi suurenemine.
- Amazon on teie poolel kompetentne partner ja on müügist tugevalt huvitatud. Klientide andmete analüüsi osas ei ole teisi reklaamiplatvorme, mis pakuksid paremat ja täpsemat sihtimist.
Kokkuvõte
Amazon on TOODETE OTSINGUMOOTOR, mis on turuplatsikundade jaoks väga suur eelis. Kuid müüjatele tähendab see suurt väljakutset, et end kõrge konkurentsi vastu kehtestada. Kui soovite oma potentsiaalset sihtrühma paremini saavutada, on PPC- ja taaskasutamise reklaamide kuvamine hädavajalik. Nii saab kliente nende ostu huvide põhjal individuaalsete reklaamidega sihtida ja edasi jälgida.
Amazoni taaskasutus on vaid osa suurest tervikust. Reklaamimine on mõttekas alles siis, kui potentsiaalne ostja on juba Amazonis artiklit vaadanud. See tähendab, et peate genereerima piisavalt liiklust toote detaillehtedel, et Amazon saaks reklaame tõhusalt kuvada.
See tähendab teie jaoks, et peaksite taaskasutust vaatama vaid kui ühte sammust teie kogu turunduskonseptis Amazoni juures. Ilma PPC-kampaaniateta ei toimi see kontseptsioon tõenäoliselt ja te kaotate vale seatud eesmärkide tõttu palju raha.
Kui soovite oma reklaamieelarvet õigesti investeerida, peate tegelema programmilise reklaamimisega või kaasama professionaale. Üks on aga selge – ilma turunduseta on väga raske oma toodetega kliente saavutada.
FAQ
PPC tähendab Pay-per-Click ja viitab reklaamikampaaniatele, kus maksate iga kliki eest.
DSP tähendab nõudluse poole platvormi. DSP on tehnoloogia, mis võimaldab reklaamijatel sihipäraselt reklaamida teistel veebisaitidel väljaspool Amazoni, tegeleda taaskasutamisega ja suunata oma sihtrühmi, nagu reklaamijate sihtrühmad või sarnased sihtrühmad.
Taaskasutus on protseduur, kus potentsiaalsed ostjad pöördutakse uuesti pärast teie toote lehe külastamist, et ost lõpuks siiski sooritada.
Amazoni taaskasutuse abil meenutatakse teie potentsiaalsetele klientidele ostu nii Amazoni sees kui ka väljaspool.
Pildiallikad piltide järjekorras: © TarikVision – stock.adobe.com / Ekraanipilt @ Amazon / Ekraanipilt @ Amazon / Ekraanipilt @ Amazon
