Amazon FBA varude hüvitised: juhised FBA hüvitiste kohta alates 2025. aastast – Mida kaupmehed peavad teadma
FBA varude hüvitised, saksa keeles FBA-Erstattungen, on iga turu müüja jaoks nii needus kui õnnistus. Ühelt poolt saavad müüjad tagasi raha, mis neile seaduslikult kuulub; teiselt poolt on käsitsi juhtumianalüüs ja -esitamine tohutu töö ning käsitsi on seda raske majanduslikult mõistlikult teostada
Alates 2025. aastast muudab Amazon ka FBA varude hüvitiste juhiseid, pärast seda, kui uuendus Ameerika Ühendriikides jõustus juba eelmise aasta oktoobris. Selgitame selles blogipostituses, millised juhised kehtivad nüüd FBA hüvitiste kohta ja kuidas kauplejad saavad automatiseeritud juhtumianalüüsi ja -esitamise abil oma ROI-d toetada
Uued juhised Amazon FBA müüjatele alates jaanuarist 2025: sellest on juttu
Lühendatud taotlemise tähtajad
Kuni praeguseni kehtis paljude juhtumite puhul, et müüjatel on kuni 18 kuud aega esitada taotlus hüvitise saamiseks FBA vea tõttu. See tähtaeg lühendatakse nüüd keskmiselt 60 päevani. Seega on kauplejatel, kes müüvad Fulfillment by Amazon (FBA) kaudu, nüüd vaid murd senisest ajast, et esitada taotlusi Amazonile.
See võib paljude müüjate jaoks esitada mitmeid väljakutseid, kes on oma töövood seni seadnud 18 kuu ajaraami. Kuni jaanuarini 2025 peavad kauplejad kõik oma hüvitusnõuded läbi töötama ja Amazonile esitama, et saada endale kuuluv täies ulatuses hüvitis. Aja osas võib see olla äärmiselt napp kõigile, kes on oma hüvitushaldusega viivitama jäänud.
Uued tähtajad Amazon FBA varude hüvitiste jaoks:
Kui FBA müüjad ei tegutse kohe, võivad nad kaotada kuni kolm protsenti oma aastasest brutotulust.
Proaktiivne hüvitis logistikakeskustes kadunud esemetest
Alates jaanuari keskpaigast teeb Amazon ka FBA teenuse täiustuse: Alates 15.01.2025 hüvitab kaubanduskontsern kolmandaid müüjaid proaktiivselt, kui esemed logistikakeskustes kaovad. Eraldi taotluse esitamine sellistes olukordades ei ole enam vajalik.
Kuid see ei kehti kõigi juhtumite puhul. Kui automaatset hüvitist ei käivitata, kuigi ese on kadunud või kahjustatud, peavad müüjad endiselt esitama Amazonile käsitsi taotluse. Samuti kehtib hüvitustaotluste puhul endiselt käsitsi taotluse esitamine.
Kauplejad, kes ei analüüsi oma FBA aruandeid ega kontrolli FBA vigu, ei saa olla kindlad, et nad saavad tõeliselt tagasi kõik neile kuuluvad hüvitised.
Mida see kauplejatele tähendab?
Paljud Amazon kauplejad hindavad poliitikamuutust pigem negatiivselt. Kuigi mõned juhtumid hüvitatakse nüüd proaktiivselt, kaaluvad taotlemise tähtaegade lühendamine rohkem. Lisaks ei saa müüjad toetuda proaktiivsetele hüvitistele, mistõttu peavad nad siiski oma varusid hoolikalt jälgima.
Kuid see ei kehti kõigi juhtumite puhul. Kui automaatset hüvitist ei käivitata, kuigi ese on kadunud või kahjustatud, peavad müüjad endiselt esitama Amazonile käsitsi taotluse. Samuti kehtib hüvitustaotluste puhul endiselt käsitsi taotluse esitamine.
SELLERLOGIC Lost & Found Täisteenus on Saksamaa turuliidri professionaalne lahendus FBA auditeideks ja teie partner Amazon FBA varude hüvitiste professionaalseks analüüsiks. Eriti muutuvate regulatiivsete tingimuste korral on selliste tehnoloogiate kasutamine ülioluline, et säästa aega ja ressursse ning samal ajal maksimeerida ROI-d.
Millised FBA vead on olemas?
Protsesside käigus, mis on seotud kaupade ladustamise ja saatmisega, võivad tekkida erinevad vead, mis muudavad FBA varude hüvitised vajalikuks. Siin on mõned levinumad veatüübid:
Kokkuvõte
Uued FBA juhised alates jaanuarist 2025 toovad Amazon müüjatele suuri väljakutseid. Taotlemise tähtaegade drastiline lühendamine nõuab kiiret ja täpset tegutsemist, vastasel juhul võivad tekkida märkimisväärsed rahalised kaotused. Kuigi Amazon hüvitab proaktiivselt mõned veatüübid, jääb vastutus Amazon FBA varude hüvitiste eest paljuski kauplejate kanda.
Seetõttu on äärmiselt oluline kehtestada tõhus ja automatiseeritud hüvitushaldus. Tööriistad nagu SELLERLOGIC Lost & Found pakuvad optimaalset lahendust FBA vigade süsteemseks analüüsimiseks, tähtaegade järgimiseks ja hüvitiste täies ulatuses nõudmiseks. Selliste tehnoloogiate kasutamine on määrava tähtsusega, kui soovitakse säästa aega ja ressursse ning samal ajal maksimeerida ROI-d.
Sõnum on selge: kauplejad, kes nüüd tegutsevad ja oma FBA hüvitushaldust optimeerivad, saavad ka 2025. aastal edukalt toime.
Sageli gestellte Fragen
FBA inventari hüvitis on Amazoni tagasimakse kolmandate osapoolte laoartiklite kaotuste või kahjustuste eest, mis on põhjustatud Amazoni vigadest.
Amazon tagastab toote ostu- või hulgihinna, kui see kaob täitmis keskuses, saab kahjustada või kui klient ei tagasta artiklit korralikult.
FBA lao tasud on kulud, mida Amazon küsib kolmandate osapoolte toodete ladustamise eest FBA-logistikakeskustes. Need sõltuvad mahust, kaalust ja ladustamisajast.
Amazon küsib 0,25 € kuni 1,06 € artikli kohta, sõltuvalt toote suurusest ja kaalust.
Pildiallikad: © Visual Generation – stock.adobe.com
