Menestyksekäs myynti Amazonissa – näin se tapahtuu vuonna 2025
Amazon on maailman suurin verkkokauppias. Vuonna 2023 Amazon saavutti maailmanlaajuisesti 574,785 miljardia Yhdysvaltain dollaria – kasvu 11,83 prosenttia edellisvuoteen verrattuna. Pelkästään Saksassa summa oli 37,6 miljardia Yhdysvaltain dollaria (noin 34,8 miljardia euroa). Lähes puolet saksalaisista tilaa satunnaisesti tai säännöllisesti Amazonista, ja vielä enemmän etsii tuotteita verkossa Amazon-haun kautta. Toisin sanoen: Verkkokauppiaille myynti Amazonissa on ratkaisevaa menestyksen kannalta. Suuri etu on vaivaton aloitus. Sillä kuka tahansa, joka haluaa tulla Amazon-myyjäksi, ei tarvitse perustaa omaa verkkokauppaa. Amazon-alusta tarjoaa markkinapaikkamyyjänä enemmän kuin tarpeeksi tuotteidesi kannattavaan myyntiin.
Tässä artikkelissa opit, mitä tarvitset aloittaaksesi. Selitämme, kuinka voit perustaa Amazon-tilisi, mitkä liiketoimintamallit ovat saatavilla ja mitkä maksut liittyvät asiaan. Lisäksi käsitellään seuraavia vaiheita tilisi luomisen jälkeen. Saat tietoa siitä, kuinka löytää oikeat tuotteet ja esitellä ne optimaalisesti, sekä muita hyödyllisiä vinkkejä, jotka lisäävät myyntiäsi. Saat myös ensimmäisiä näkemyksiä tärkeistä alueista, kuten mainonnasta, automaatiosta ja kansainvälisestä myynnistä.
Mitä tarvitset aloittaaksesi Amazonissa!
Amazon mainostaa, että myynnin voi aloittaa vain muutamalla klikkauksella. Mitä tarvitset rekisteröityäksesi verkkokauppiaana Amazonissa? Seuraavat tiedot on oltava valmiina rekisteröitymistä varten:
Ensimmäiset kolme kohtaa on todella helppo toteuttaa. Entä viimeinen kohta?
Yrityksen rekisteröinti, verojen maksaminen ja muut velvoitteet
Myydäkseen Amazonissa myyjien on rekisteröitävä yritys. Riippuen osavaltiosta, käsittelymaksu vaihtelee. Düsseldorfissa se on tällä hetkellä esimerkiksi 26 euroa yksityisyrittäjille. Saattaa syntyä lisäkustannuksia, jotka on otettava huomioon ja tutkittava tapauskohtaisesti.
Vuodesta 2019 alkaen myyjien on myös esitettävä verotodistus Amazonissa. Voit pyytää sen asianomaiselta verotoimistolta ja tuoda sen Seller Centraliin. Se osoittaa, että maksat verosi asianmukaisesti myyjänä.
Verotyyppi riippuu myös yrityksen päätoimipaikasta ja yhtiömuodosta. Tuloverosta, liiketoimintaverosta ja arvonlisäverosta aina pääomaverotukseen asti on paljon huomioitavaa. Koska verot ovat hyvin yksilöllisiä, on suositeltavaa hankkia ammatillista neuvontaa veroneuvojalta, joka on erikoistunut verkkokauppaan.
Muita kustannuksia, jotka voivat kohdistua sinulle, ovat kustannukset:
Mikä on arvonlisäverotunnus ja kuinka saan sellaisen?
Kun myyt tavaroita EU-maassa, sinun on rekisteröidyttävä ALV:lle jokaisessa maassa, jossa säilytät tavaroitasi tai johon lähetät tavaroitasi. Saksassa saat ALV-tunnuksen asianomaiselta verotoimistolta. Jos haluat laajentaa EU:hun, suosittelemme yhteistyötä paikallisten veroneuvojien kanssa.
Milloin tulee arvonlisäverovelvolliseksi?
Kun myyt Amazonissa, et automaattisesti tule arvonlisäverovelvolliseksi. Arvonlisäverovelvollisuus astuu voimaan automaattisesti vasta, kun tietty liikevaihtoraja saavutetaan, jota sinun on aina seurattava. Jos et saavuta tätä rajaa, voit edelleen toimia pienyrittäjänä.
Arvonlisäverovelvollisuus syntyy vasta, kun olet edellisenä vuonna yritykselläsi tehnyt voittoa, joka on yli 22 000 euroa (aiemmin: 17 500 euroa), ja kuluvana vuonna odotettavasti yli 50 000 euroa. Jos liikevaihto ylittää tämän määrän, arvonlisäverovelvollisuus on voimassa.
Siirtyminen arvonlisäverovelvollisuuteen on sitova 5 vuotta. Joten mieti tarkkaan, valitsetko pienyrittäjäasetuksen vai säännöllisen verotuksen.
Myynti Amazonissa – Näin asetat Amazon-myyjätilin käyttöön
Kun olet luonut perustan kaupalliselle myynnille Amazonissa, on aika luoda myyjätili Seller Centralissa. Myyjänä tavoitteidesi mukaan voit valita myyntisuunnitelman. Seuraavat kaksi vaihtoehtoa ovat saatavilla:
Myyntisuunnitelma yksittäismyyjä
Jos suunnittelet myyväsi alle 40 yksikköä kuukaudessa, tämä malli sopii sinulle. Maksat 0,99 euroa myytyä yksikköä kohti etkä mitään perusmaksua. Vaihtoehtoja kuten Brand Stores, FBA jne. ei kuitenkaan voi käyttää.
Myyntisuunnitelma ammattilaismyyjä
Tämä suunnitelma sopii kaikille, jotka haluavat ansaita enemmän kuin vain pienen lisätulon. Tällä tilausmallilla et maksa maksuja myytyä yksikköä kohti, vaan kuukausimaksun, joka on 39 euroa. Lisämainonta- ja analyysivaihtoehdot, kuten A+ Content, ovat myös käytettävissäsi. Lisäksi tämä suunnitelma sopii kaikille, jotka haluavat myydä tavaroitaan FBA:n kautta, sillä tämä vaihtoehto on saatavilla vain ammattilaissuunnitelmassa.
Amazon-myyjäksi tuleminen – mikä liiketoimintamalli sopii parhaiten sinulle?
Ennen kuin myyt Amazonissa, sinun tulisi ensin saada karkea käsitys nykyisistä markkinaolosuhteista. Selvitä, mitkä trendit ovat olemassa tai mitkä voisivat pian syntyä. Joidenkin niksejen avulla voit nopeasti vakoilla potentiaalista kilpailuasi Amazonissa ja saada lisätietoja heidän myyntivolyymistaan.
Laajamittaiseen tuote tutkimukseen hankintapalvelut kuten Zentrada tai Alibaba sopivat erittäin hyvin. Sieltä saat suoraan etusivulta projektiehdotuksia, mukaan lukien hankintahinnat, jotka ovat tärkeitä laskelmissasi.
Jos olet jo kerännyt kokemusta myyjänä, kannattaa myydä samoja tai samankaltaisia tuotteita myös Amazonissa. Oletko vakiintunut vähittäiskauppias, joka on erikoistunut juoksukenkiin? Sitten tarjoa näitä myös Amazonissa. Näin hyödynnät asiantuntemustasi ja vaikutat myös markkinapaikalla asiantuntemuksellasi.
Kun olet kerännyt tarpeeksi tuidea ja tiedät, mikä sopii sinulle, sinun tulisi aloittaa karkea laskelma. Arvioi myyntivolyymisi kilpailijasi perusteella. Aseta hintahaarukka, joka varmistaa kannattavuutesi (ts. kattaa kustannukset ja tuottaa voittoa) ja on samalla kilpailukykyinen. Jos tuote, jota haluat myydä Amazonissa, ei täytä näitä vaatimuksia, älä sisällytä sitä portfoliisi.
Yksityismerkki vai brändituotteet: Mikä on parempi?
Kun sinulla on karkea käsitys vaihtoehdoistasi, on tehtävä toinen päätös: brändituotteet vai yksityismerkki?
Yksi asia on varma: ei ole yleispätevää vastausta siihen, toimiiko yksityismerkki vai brändituotteet paremmin Amazonissa. Kyse on enemmän siitä, mitä etuja ja tavoitteita sinä Amazon-myyjänä tavoittelet ja miten voit saavuttaa ne. Tutustu eri muotoihin, niiden etuihin ja haittoihin, jotta voit valita oikean mallin tuotteelle. Tietenkin sinun ei tarvitse kohdistaa koko liiketoimintaasi vain yhteen tai toiseen – voit aina päättää uudelleen tuotteen mukaan, mikä on järkevämpää.
On myös lisätekijöitä, jotka sinun on otettava huomioon päätöksessä “yksityismerkki vai brändituotteet?”. Esimerkiksi vastuullisuus- ja takuuvelvoitteet riippuvat siitä, oletko valmistaja vai vain kolmannen osapuolen myyjä. Myös investoinnit ovat hyvin erilaisia. Kun yksityismerkeissä sinun on vielä rakennettava ja edistettävä brändiäsi, voit brändituotteiden myynnissä luottaa brändin omistajien markkinointiin.
Yksityismerkillä sinulla on mahdollisuus muotoilla koko brändäys, sitoutua kestävään tuotantoon tai kiinnittää huomiota reiluihin olosuhteisiin koko arvoketjussa – mutta ei ilman tarvittavia resursseja. Brändituotteissa kaikki nämä päätökset ovat brändin omistajan vastuulla, ja olet “vain” yksi linkki ketjussa, mikä varmasti tuo mukanaan etuja ja haittoja.
Brändituotteiden myynti Amazonissa
Jos haluat myydä brändituotteita Amazonissa, tarjoat tuotteen jo vakiintuneelta brändiltä, kuten Essien kynsilakilta. Nimi on tunnettu, ja ostajat etsivät nimenomaan termiä “kynsilakka Essie.” Myyjä ei kuitenkaan ole lainkaan ainoa tuotteen tarjoaja, ja syntyy kilpailua Buy Box. Vain paras tarjous voittaa Buy Box ja houkuttelee noin 90% kysynnästä.
Kilpailu aiheuttaa nopeasti hintojen alaspäin suuntautuvan kierteen, ja voitto per myyty yksikkö pienenee jatkuvasti. Tämä voi mennä niin pitkälle, että tarjoajat eivät enää pysy mukana ja heidät syrjäytetään markkinoilta.
Brändituotteiden myyjänä voit torjua tätä käyttämällä älykkäitä työkaluja, jotka mukauttavat hintojasi markkinatilanteen mukaan. Näin voit itse päättää, millä vähimmäis- ja enimmäishinnalla olet valmis myymään tuotteitasi SELLERLOGIC Repricer avulla. Optimointistrategiat Amazon Repricer -palvelustamme vaihtelevat Buy Box -strategiasta päivittäisiin Push ja manuaalisiin säätöihin mieltymystesi mukaan. Lisätietoja siitä, mitkä hinnoittelustrategiat voivat auttaa sinua voittamaan Buy Box, lue täältä:
Brändituotteiden etu on selvä: tuote löytyy nopeasti asiakkailta, vaikka he eivät etsisi sitä suoraan. Haittapuoli: liian monet kilpailijat kilpailevat Buy Box:stä ja vaarallinen hintasota alkaa.
Buy Box tunnetaan myös ostoskorina tai ostoskorikenttänä. Satunnaisesti käytetään vaihtoehtoisia kirjoitusmuotoja kuten Amazon Buy Box tai ostoskorikenttä. Totuus on, että vain yksi tarjous pitää Buy Box:n ja saa hyväksynnän, kun asiakas ostaa tuotteen yhdellä napsautuksella. Siksi se, joka esiintyy useimmin Buy Box:ssä, kerää eniten tilauksia. Lisäksi vuodesta 2023 eteenpäin Amazonissa on nyt toinen Buy Box, vaihtoehtoinen ostovaihtoehto asiakkaille, jotka eivät valitse Amazonin suosittelemia päämyyjiä. Se näkyy päätarjouksen alla tuotesivulla ja mahdollistaa muille myyjille saman tuotteen tarjoamisen.
mitä on Buy Box?
Amazonissa Buy Box määritellään tuotteen yksityiskohtaisella sivulla oikeassa yläkulmassa olevaksi pieneksi keltaiseksi laatikoksi. Tämän painikkeen avulla asiakas lisää tuotteen ostoskoriinsa. Koukku: sama tuote samalta brändiltä saa vain yhden tuotesivun Amazonissa – jossa kaikki myyjät tarjouksineen kerätään loogisesti tälle tuotteelle.
Kuka päättää tarjousten sijoittamisesta Buy Box:ssä?
Buy Box voitetaan tarjoajalta, joka saavuttaa korkeimman asiakastyytyväisyyden. On monia kriteerejä Buy Box:lle, jotka markkinapaikan myyjien on täytettävä Amazonin mukaan. Tarjoajat, jotka täyttävät Amazonin suorituskykymittarit, valitaan karsintaan. Näihin kuuluvat esimerkiksi toimitusaika, tilausvirheiden määrä tai asiakastyytyväisyys palautusten kanssa.
Mittapuu on erittäin korkea, ja taistelu pienen keltaisen laatikon puolesta voitetaan usein optimaalisen myyntihinnan avulla. Jos hinta on liian korkea, on erittäin epätodennäköistä voittaa Buy Box. Toisaalta pienemmät hintavaihtelut voidaan esimerkiksi kompensoida erinomaisella myyjäsuorituksella.
Tärkeimmät mittarit Buy Box:n voittamiseen
| Mittari | Määritelmä | Buy Box:n voittaminen |
| Toimitustapa | Myyjän toimitustapa | FBA/Prime myyjältä |
| Loppuhinta | Tuotteen hinta plus toimituskulut | Mitä alhaisempi, sitä parempi |
| Toimitusaika | Kuinka kauan kestää, että tavarat saapuvat | <= 2 päivää |
| Tilausvirheiden määrä | Negatiivinen palautteiden osuus + A-Z-takuukorvausvaatimusten osuus + peruutusaste | 0% |
| Peruutusaste ennen tilauksen käsittelyä % | Tilaukset, joissa peruutus / Kaikkien tilausten kokonaismäärä | 0% |
| Voimassa olevien lähetysnumeroiden osuus | Kaikki toimitukset, joiden lähetyksen tila on seurattavissa | 100% |
| Myöhästyneiden toimitusten osuus | Kaikki toimitukset, jotka toimitettiin myöhemmin kuin ilmoitettu | 0% |
| Ajallaan toimitettujen toimitusten osuus | Toimitukset, jotka toimitettiin ajallaan | 100% |
| Tyytymättömyys palautuksiin % | Negatiivisten palautuspyyntöjen määrä / Kaikkien palautuspyyntöjen kokonaismäärä | 0% |
| Myyjäarviointi ja niiden määrä | Myyjän saaman arvioinnin kokonaismäärä | Mitä korkeampi, sitä parempi |
| Reaktioaika asiakaskyselyihin | Kuinka kauan myyjältä kestää vastata asiakaskyselyihin | < 12 tuntia |
| Inventaario | Kuinka usein myyjältä ei ole varastoa saatavilla | Mitä harvemmin myyjä on loppuunmyyty, sitä parempi |
| Tyytymättömyys asiakaspalveluun % | Kuinka usein asiakkaat olivat tyytymättömiä myyjän vastaukseen | Mitä matalampi, sitä parempi |
| Palautusaste | Kuinka usein asiakkaat pyytävät palautusta | Mitä matalampi, sitä parempi |
Oman merkin myynti Amazonissa
Jos haluat myydä oman merkin Amazonissa, kyse on pääasiassa oman merkin tuotteiden myynnistä. Mitä tarkalleen ottaen tämän termin taustalla on?
mitä on oma merkki?
Oma merkki tulee englannista ja tarkoittaa yksityistä merkkiä. Siksi monet vähittäiskauppiaat viittaavat myös “merkkeihin”. Oman merkin tuotteet ovat tuotteita, jotka valmistetaan tietylle vähittäiskauppiaalle, jotta niitä voidaan myydä heidän omalla brändinimellään. Myyjänä voit mukauttaa valitut tuotteet suoraan valmistajalta tarpeidesi tai toiveidesi mukaan, tehdä parannuksia, tarjota personoituja pakkauksia ja painattaa oman logosi tuotteeseen.
Kuka tahansa, joka haluaa tulla oman merkin myyjäksi Amazonissa, ei tarvitse huolehtia Buy Box voitosta niin paljon, koska myydessään oman merkin tuotetta he ovat yleensä ainoa myyjä tuotetietosivulla (ellei he ole lisensoineet kolmansia osapuolia myymään heidän brändiään). Kun he ovat houkutelleet asiakkaan sivulleen ja herättäneet hänen ostopäätöksensä, tämä asiakas todennäköisesti ostaa tältä myyjältä.
Haittapuoli: Sinun on huolehdittava itse oman merkin markkinoinnista, koska brändinimi ei ole kovin tunnettu ja lista voi joskus näkyä melko alhaalla hakutuloksissa. Toisin kuin brändituotteissa, et keskity Buy Box voittoon, vaan Amazon SEO:hon ja mainontaan.
Tuotetietosivujesi on sijoituttava oikeille avainsanoille, mikä vaatii asiantuntemusta ja suurta vaivannäköä. Toinen tärkeä tekijä on, kuinka paljon kilpailua näille avainsanoille jo on. Voit kuitenkin selvittää, voitko tuotteillasi menestyä myös ennen lanseerausta, tekemällä laajan markkina-analyysin.
Kuka tahansa, joka haluaa tulla Amazon-myyjäksi, on ensin löydettävä oikea tuote
Kuka tahansa, joka haluaa myydä Amazonissa, ei pitäisi keskittyä vain omaan kauppaansa ja omiin tuotteisiinsa. Loppujen lopuksi paras tuote ei hyödytä, jos markkinat ovat kyllästyneet, kysyntää ei ole tai kilpailu on liian kovaa. Jos haluat toimia puhtaasti taloudellisista syistä, sinun tulisi toimia siellä, missä voit myydä mahdollisimman “helpolla” tavalla kannattavasti.
Markkina-analyysi
Markkina-analyysi tulisi suorittaa säännöllisesti kaikille palvelluille (tai tavoitelluille) markkinoille ja tuotteille, jotta trendit ja kehitykset voidaan ennakoida mahdollisimman aikaisin. Tällä tavoin voit hypätä mukaan aikaisessa vaiheessa ja hyötyä siitä. Kun kilpailu kasvaa, voit toimia heti, ja tämä on mahdollista vain, jos et keskity pelkästään omiin kehityksiisi.
Kuka tahansa, joka haluaa tulla Amazon-myyjäksi, on suoritettava markkina-analyysi. Mitkä työkalut ovat sopivia tähän ja kuinka tehdä onnistuneita tuotekatsauksia, voidaan lukea seuraavista artikkeleista.
Kuinka tarjota tuotteita: Ensimmäisen tuotteen asettaminen
Kun olet luonut myyjätilin, voit myydä ensimmäiset tuotteesi Amazonissa. Sinulla on mahdollisuus tarjota joko jo listattua tuotetta – mikä on yleensä brändituotteiden kohdalla – tai luoda uusi lista.
Jos myyt jo listattua tuotetta Amazonissa, sinun tarvitsee vain tehdä tarjous (mukaan lukien hinta, käsittelyaika ja toimitustiedot) ja sinut lisätään olemassa olevaan listaukseen toisena myyjänä. Sinulla ei kuitenkaan ole vaikutusta siihen, miltä olemassa olevat tuotesivut näyttävät. Voit selvittää, onko tuote jo listattu, syöttämällä EAN / ASIN tai tuotteen nimen “Tuote lisää” -osaston hakukenttään varastossasi ja aloittamalla haun. Jos osuma näkyy, sinun on lisättävä tarjous jo olemassa olevaan sivuun.
Tulla Amazon-myyjäksi – luoda uusi tuote
Jos et voi löytää tuotetta tällä tavalla, voit luoda uuden. Tälle on annettava tunnistenumero. Tämä voi olla esimerkiksi EAN (Euroopan tuotenumero). On myös mahdollista myydä tuotteita Amazonissa ilman EAN:ia. Tässä tapauksessa voidaan käyttää toista viivakoodia, kuten GTIN tai ISBN. Jos ainutlaatuista tunnistenumeroa ei ole saatavilla, Amazonilta voidaan myös pyytää poikkeusta. Tämä voi olla esimerkiksi tiettyjen autonosien tai käsintehtyjen tuotteiden kohdalla.
Uuden tuotteen luomisessa, jota haluat myydä Amazonissa, asetat uuden tuotedetaillehtisivun. Tätä varten tarvitset hyviä, merkityksellisiä tuotekuvia, hyvän otsikon ja kuvauksen. On parasta kiinnittää alusta alkaen huomiota hyvään SEO:hon, jotta tuotteesi näkyvät korkealla hakutuloksissa ja asiakkaat klikkaavat tarjoustasi sen sijaan, että heitä häiritsisi kilpailu.
Lisätietoja jokaiselle tuotelistalle sisältävät seuraavat asiat:
SKU
SKU (= Stock Keeping Unit) tai artikkelinumero on ainutlaatuinen tuotteen tunniste, jota käytetään varaston seuraamiseen Amazonissa. SKU:n on oltava mukana jokaisessa varastotiedostossa, joka lähetetään Amazonille. Sitä käytetään tuotteidesi yhdistämiseen vastaavaan tuotedetaillehtisivuun Amazonin luettelossa.
Tuotteen nimi
Amazonilla on erittäin tarkat vaatimukset kaikille tuotedetaillehtisivun alueille. Tuotteen nimi alistuu myös tietyille säännöille. Otsikolle asetetut vaatimukset koskevat kaikkia tuotteita kaikilla Amazon-markkinapaikoilla. Seuraavat neljä kriteeriä on täytettävä, jotta tuotteet eivät piiloutuisi haussa:
Lisää vaatimuksia ja vinkkejä Amazonilta tuotteen nimistä löydät suoraan apusivuilta Seller Centralissa.
Tuotekuvaukset ja luettelopisteet
Tuotekuvaus mahdollistaa tarjotun tuotteen yksityiskohtaisen esittelyn juoksevana tekstinä. Tässä myyjät voivat antaa yleistä tietoa valmistajasta tai brändistä sekä tietoa tyylistä tai valmistusprosessista.
Käytä kenttää kuvaamaan tuotteitasi tarkemmin ja erottamaan tuote samankaltaisista tarjouksista. Tässä sinulla on mahdollisuus kuvata tuotteen ainutlaatuisia ominaisuuksia, mukaan lukien brändi, materiaali, istuvuus jne. Huomioi, että kirjoitat täydellisiä lauseita etkä rajoitu vain luettelopisteisiin.
Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että et saisi käyttää luettelopisteitä. Luettelopisteet ovat SEO:lle tärkeitä ja kuuluvat usein ensimmäisiin asioihin, jotka houkuttelevat potentiaalisten asiakkaiden silmää. Tämä tosiasia tunnustetaan myös Amazonin algoritmissa, joka arvioi luettelopisteet vastaavasti tärkeiksi.
Seller Centralissa – “Kuvaus”-osiossa – voit syöttää tuotteidesi luettelopisteet attribuutteina. Nämä näytetään luettelopisteinä otsikon ja hinnan alla.
Erittäin yksityiskohtaiset Amazonin tyyliohjeet eri tuotedetaillehtisivuille löydät täältä.
Tuotekuvat
Tuotekuvat ovat äärimmäisen tärkeitä, jos haluat myydä menestyksekkäästi Amazonissa. Ne näkyvät hakutuloksissa ja ovat muun muassa vastuussa tuotedetaillehtiesi korkeammasta klikkausprosentista.
Jokaisella Amazon-kaupan tuotedetaillehtisivulla on oltava vähintään yksi tuotekuva. Amazon suosittelee kuitenkin tarjoamaan jokaiselle tuotesivulle kuusi kuvaa ja videon. Hyvien kuvien avulla potentiaaliset ostajat voivat paljon helpommin tunnistaa tuotteen ja päättää, haluavatko he ostaa sen vai eivät.
Amazonin mukaan tuotekuvien on oltava selkeitä, informatiivisia ja houkuttelevia. Tuotedetaillehtisivun ensimmäinen kuva on “pääkuva”. Tämä näytetään asiakkaille hakutuloksissa. Pääkuvassa saa olla vain tuote valkoista taustaa vasten. Lisäkuvien tulisi näyttää tuote käytössä tai ympäristössä, eri kulmista ja eri yksityiskohdista.
Yksityiskohtaiset ohjeet tuotekuville löydät yllä olevasta linkistä tai täältä.
Merkitykselliset hakusanat
Merkitykselliset hakusanat (avainsanat) eivät voi olla vain tuotedetaillehtisivulla tuotteen nimessä, kuvauksessa tai luettelopisteissä. Voit myös syöttää avainsanoja taustalla ja ehdottaa näin Amazonille, mille hakusanoille listauksesi tulisi sijoittua.
Hakusanojen optimoinnissa on tärkeää varmistaa, että enimmäismäärä 249 merkkiä ei ylity. Vältä sanan toistoa. Voit käyttää viivoja yhdistääksesi erilaisia avainsanojen muunnelmia.
Lisää hyödyllisiä vinkkejä Amazonin SEO:hon löydät täältä:
Valitse oikeat tuotekategoriat
Oikean tuotekategorian valinta määrittää muun muassa myyntirankingin, jonka tuotteesi saavat kyseisissä kategorioissa. Parhaat myyntirankingit näkyvät kyseisissä bestseller-listoissa, joten sopivan kategorian älykäs valinta on äärimmäisen tärkeää.
Jos tuote on lueteltu useissa kategorioissa, sillä on vastaavasti monta myyntirankkia. Esimerkiksi Vileda-moppilla ei ole vain sijaa nro 922 kategoriassa “Keittiö, kotitalous ja asuminen”, vaan myös nro 1 kategoriassa “Mopit” ja “Siivousvälineet” sekä sijaa nro 2 kategoriassa “Lapio- ja moppisarjat”. Siksi sitä myydään useammin verrattuna kaikkiin muihin tuotteisiin kolmessa kategoriassa. Myyntirankingin löydät tuotekuvauksesta nimikkeen Bestseller-Rang alta:
Täältä löydät yleiskatsauksen nykyisistä tuotekategorioista Amazonissa.
Tuotevariantit
Tarkista, voitko tarjota tuotteen eri varianteilla. T-paita voidaan myydä koossa S, M ja L sekä väreissä sininen ja punainen Amazonissa. Tuotevariantteja käyttävät eivät vain tavoita laajempaa kohdeyleisöä, vaan voivat myös hyötyä lisäeduista, kuten konsolidoidusta palautteesta. Lisäksi tämä säästää myyjältä paljon työtä. Sen sijaan, että he luovat erillisen tuotesivun jokaiselle T-paidan värille, he voivat yksinkertaisesti liittää variantit pääsivun alaluokiksi.
Tuotevarianttien keinotekoinen pakottaminen ei ole vain järjetöntä, vaan se on nimenomaan kielletty. Mekko ei ole T-paidan tuotevariante, jossa on sama muotoilu. Opi täältä, miten ja missä voit luoda tuotevariantteja!
Tuoteidentifikaattorit (GTIN)
Useimmissa kategorioissa sinun on määritettävä tuoteidentifikaattorit (GTIN) tuotteillesi, jotta voit luoda uusia tuotesivuja tai tarjouksia. GTIN mahdollistaa tarjousten yhdistämisen tuotteisiin, jotka ovat jo Amazonin luettelossa. Tämä varmistaa, että oikeita tuotesivuja ylläpidetään.
Yksityiskohtaisia tietoja GTIN:stä löydät Amazon Seller Centralin sivuilta.
Kuinka lähetät tavarasi Amazonille
Jokaisen, joka haluaa myydä tuotteitaan Amazonissa, on päätettävä, miten täyttöprosessi hoidetaan. Tämä sisältää kaikki vaiheet varastoinnista lähettämiseen sekä palautusten hallintaan ja asiakaspalveluun. Seuraavat vaihtoehdot ovat käytettävissäsi.
FBA = Amazonin täyttöpalvelu
Amazon on viime vuosikymmeninä täydentänyt prosessejaan Amazonin täyttöpalvelun (FBA) avulla tarjotakseen täydellisen asiakaskokemuksen. Voit hyötyä tästä tiedosta ulkoistamalla täyttösi Amazonille.
FBA-ohjelman palveluportfolioon kuuluu seuraavat kohdat:
Myyjänä olet “vain” vastuussa tavaroidesi lähettämisestä Amazonin logistiikkakeskukseen. Tästä eteenpäin Amazon pakkaa ja lähettää puolestasi.
Kuten voit luettelosta nähdä, yksi FBA:n tärkeimmistä eduista on se, että se mahdollistaa sinulle Prime-statuksen säilyttämisen myymillesi tuotteille. Myyjät, jotka myyvät Amazonissa FBM:llä, eivät saa Prime-tunnusta. Monet asiakkaat etsivät erityisesti Prime-tuotteita Amazonista. Tämä takaa heille nopean toimituksen sekä hyvän asiakaspalvelun, jos jokin ei suju ongelmitta.
Lähetysvalinnassa sinun tulisi olla tietoinen siitä, että FBA ei sovellu kaikille tavaroille. FBA:n kanssa olet rajoitettu sekä hintaan että lähetettävien tuotteiden kokoon. Lisäksi tuotteet, jotka voisivat jäädä Amazonin varastoon pidemmäksi aikaa, eivät ole soveltuvia. Markkinapaikka perii korkeita “rangaistusmaksuja” siitä. Tietyille tuotteille on myös rajoituksia, joita Amazon ei hyväksy FBA-tavaroina.
FBM = Myyjän täyttö
Amazonin lähetyksen vastakohta on FBM, Myyjän täyttö, mikä tarkoittaa, että lähetyksen hoitaa myyjä. FBM:llä verkkokauppamyyjä huolehtii tavaroiden pakkaamisesta ja lähettämisestä asiakkaalle, on vastuussa varastosta ja tekee kaikki päätökset palautusten hallinnasta ja asiakaspalvelusta.
Vinkkimme niille, jotka haluavat tulla Amazon-myyjiksi: Myyjän täyttö soveltuu erityisesti suurille tavaroille, tuotteille, joita ei ehkä myydä pitkään aikaan, sekä niche-tuotteille ja ainutlaatuisille artikkeleille.
Tällä lähetysvalinnalla on merkittävä haittapuoli: Jos tuotetta myy myös FBA-myyjiä, FBM-myyjillä on pienemmät mahdollisuudet voittaa Buy Box – usein hinnasta riippumatta. Lisäksi FBM-myyjät eivät saa Prime-banneria ja saattavat siten menettää Prime-ostajia, koska nämä etsivät usein erityisesti FBA-sopivia tuotteita.
Prime by Seller
Vuodesta 2016 Amazon tarjoaa “Prime by Seller” -ohjelmaa. Tämän lähetysmenetelmän avulla myyjät, joilla on omia varastoja ja jotka haluavat hoitaa lähetyksen itse, voivat saada Prime-tunnuksen.
Osallistuaakseen Prime by Seller-ohjelmaan myyjien on todistettava erinomainen myyjäsuorituskyky. Ajantasainen lähetysprosentti on oltava vähintään 99%, ja peruutusprosentin on oltava alle prosentin. Nämä ovat myös tärkeitä kriteerejä, jotta voidaan voittaa Buy Box. Prime-logolla myyjä sitoutuu tarjoamaan tavaroiden lähetyksen Saksassa 24 tunnin sisällä ja Itävaltaan 48 tunnin sisällä ilman lisäkustannuksia Prime-asiakkaille.
Amazon tarjoaa lähetysmerkinnät itse ja määrittää lähetyspalveluntarjoajan. Tämä voi johtaa huomattavasti korkeampiin lähetyskustannuksiin kuin jos myyjä määrittäisi lähetyksen. Samalla Amazon huolehtii asiakaspalvelusta ja tekee siten myös päätöksen siitä, milloin palautus on tarpeen.
Mitkä maksut koskevat myyntiä Amazonissa?
Yksi asia etukäteen: Ilman tarkkaa kustannusanalyysia ei ole mahdollista ennustaa, että tarvitset ehdottomasti summan X voidaksesi myydä esimerkiksi Amazonissa. Pikemminkin kyse on joukosta päätöksiä, jotka on tehtävä tapauskohtaisesti.
On selvää: Mikään ei ole ilmaiseksi, ja verkkojätti ei anna sinulle mitään. Kun myyt Amazonissa, syntyy kustannuksia, jotka liittyvät tavaroidesi toimittamiseen Amazon-asiakkaille. Mutta mihin sinun tulisi kiinnittää huomiota laskettaessa maksuja Amazon-liiketoiminnallesi?
Tilausmaksut
Tilausmaksut ovat maksuja, joita maksat myyntisuunnitelmastasi. Amazon tarjoaa kahta suunnitelmaa – “Ammattimainen” ja “Yksittäinen”.
Myyntimaksut
Jokaisesta myynnistä peritään provisio, riippumatta valitusta suunnitelmasta. Tämä riippuu kategoriasta ja myyntimaasta. Amazonin prosentuaaliset myyntimaksut Saksassa vaihtelevat 5%:sta 20%:iin ja perustuvat kokonaismyyntihintaan – eli loppuhintaan, johon lisätään toimitus ja lahjapakkaus.
Täältä löydät myyntimaksujen erittelyn.
Lähetysmaksut
Kun lähetät tuotteesi Amazonin täyttöpalvelun kautta, Amazon perii lähetyskustannuksia tuotteen kategorian ja koon perusteella. Amazonin FBA-maksuja on viimeksi säädetty 31. maaliskuuta 2022. Täältä löydät yksityiskohtaisen erittelyn nykyisistä hinnoista kaikilla eurooppalaisilla Amazon-markkinapaikoilla kielillä:
Lisäkustannukset
Riippumatta siitä, mitä lähetysmenetelmää valitset, lisämaksuja voi syntyä.
Palautusmaksu
Kun myönnät asiakkaille palautuksen jo maksetuista tilauksista, saat Amazonilta prosentuaalisen myyntimaksun vähennettynä 5 euron käsittelymaksulla tai, jos se on alhaisempi, 20% prosentuaalisesta myyntimaksusta.
Esimerkkilaskelma:
Hyvität asiakkaalle kokonaismyyntihinta 20 euroa tuotteesta, jonka prosentuaalinen myyntimaksu on 7%. Palautusmaksu on 0,28 € (20,00 € x 7% prosentuaalinen myyntimaksu = 1,40 €).
1,40 € (myyntimaksu) – 0,28 € (palautusmaksu) = 1,12 € (hyvitys Amazonilta)
Amazon-mainonta
Amazon Ads -palvelun avulla voit esitellä tuotteitasi tai brändiäsi sekä Amazonin verkkosivustoilla että ulkoisilla alustoilla. Amazon tarjoaa mainosmuotoja, kuten Sponsoroidut tuotteet tai Sponsoroidut brändit, sekä näyttö- ja videoilmoituksia sekä räätälöityjä monisivuisia kauppoja. Tämän avulla tuotteet voidaan jopa sijoittaa ajankohtaisten bestsellerien ylle. Myyjät voivat luoda kohdennettuja mainoskampanjoita ja mainostaa omia tarjouksiaan tietyillä avainsanoilla, tuotteilla ja kategorioilla.
Mainonta on valinnaista, mutta erityisesti omien brändien myyjille suositellaan sitä bränditietoisuuden lisäämiseksi, myynnin edistämiseksi ja nopeiden arvostelujen saamiseksi tai orgaanisen sijoituksen parantamiseksi.
Kuinka myydä kansainvälisesti Amazonissa
Yksi Amazonin suurimmista eduista on se, että kuka tahansa voi verrattain helpommin myydä useilla kansainvälisillä markkinapaikoilla yhdellä myyjäprofiililla. Tämä saavuttaa nopeasti suuremman näkyvyyden ja lisää myyntiä. Pelkästään eurooppalaiset markkinapaikat tarjoavat useita miljoonia lisäpotentiaalisia asiakkaita.
Kuitenkin on myös joitakin haasteita. Byrokraattisten erityispiirteiden lisäksi tuotesivun on oltava mukautettu uuteen markkinaan. Pelkän käännöksen lisäksi on otettava huomioon, että tietyillä väreillä tai tyylikeinoilla on täysin erilaisia merkityksiä muissa maissa kuin esimerkiksi Saksassa. Varmista siis, että käytät ammattimaista tukea.
Amazonin Pan-EU -ohjelman kautta lähetys, varastointi ja asiakaspalvelu hoidetaan myös Euroopan alueella – tietenkin aina parhaalla, mitä Amazonilla on tarjota. Myyjänä lähetät tavarasi esimerkiksi logistiikkakeskukseen Espanjassa, ja täältä verkkojätti hoitaa kaiken. Näin säästät myös lähetyskustannuksissa, koska sinun ei tarvitse toimittaa erikseen jokaiselle asiakkaalle ulkomailla.
Mainonta Amazonissa – kuinka myydä menestyksekkäästi Amazonissa.
Mainonta Amazonissa on tullut välttämättömäksi. Vaikka voit erottua muiden hakutulosten joukosta Amazonin pikatarjousten tai palkintojen, kuten bestseller-tittelin ja Amazon’s Choice -tunnuksen avulla, sinun on osoitettava erinomaisia mittareita näitä vaihtoehtoja varten.
Yksi asia, jonka on hyvä pitää mielessä: Ylemmät neljä sijaa ovat orgaanisessa Amazon-haussa paljon tärkeämpiä kuin sijat 5–10. E-commerce-uutispalvelu Marketplace Pulse mukaan orgaaniset sijoitukset Amazonissa ovat vähemmän arvokkaita verrattuna maksettuihin mainoksiin. Ensimmäisistä kahdestakymmenestä tarjouksesta, jotka ostaja näkee Amazon-haussa, vain neljä on orgaanisia tuloksia.
Et voi välttää mainontaa Amazonissa, joka sijoittaa tarjouksesi näkyvästi hakutuloksiin. Kohdennetun mainonnan avulla voit tuoda joko tuotteesi tai koko kauppasi ostajien näkyville. Huomioi kuitenkin, että sinun on ensin ylläpidettävä Buy Box.
Sinulla on käytettävissä laajat vaihtoehdot, kuten:
Tärkeimmät työkalut menestyä Amazonissa myymisessä
Amazon-myyjien moninaiset tehtävät ja vastuut tuovat mukanaan useita haasteita. Riippumatta siitä, etsitkö oikeaa tuotetta, haluatko optimoida oman tarjouksesi, säätää hintoja automaattisesti tai yrittää erottua kilpailusta: menestyäksesi Amazonissa myyjänä sinulla on käytettävissäsi satoja työkaluja eri alueilla.
1. AMALYZE
Yksi yleisesti käytetty analyysityökalu Amazon-myyjille on AMALYZE. Työkalu sisältää muun muassa työkaluja seuraavilta alueilta:
Niche- ja kategorian tutkimus voi antaa mielenkiintoisia näkemyksiä siitä, mikä myyjä myy mitä tuotetta mille hinnalle alustalla, kuinka monta Fulfillment by Amazonia käytetään tai kuinka tuotteen arvostelut vaikuttavat sen sijoitukseen.
Lisäksi Amalyze arvioi sponsoroituja mainoksia tai PPC-kampanjoita. Myyjät saavat tietoa siitä, näytetäänkö mainoksia todella maksullisille avainsanoille potentiaalisille ostajille, mille avainsanoille kilpailijat tarjoavat PPC-mainoksissa ja mitkä avainsanat voisivat edelleen olla kiinnostavia mainontaan.
2. Hellotax
Jokainen, joka myy Amazonissa, ei voi välttyä verotuksen aiheelta. Myyjien, jotka ovat aktiivisia Euroopassa, on ensisijaisesti varmistettava arvonlisäveron (ALV) oikea käsittely. Tähän Hellotax tarjoaa kattavan ratkaisun.
Erityisesti kehitetty ohjelmisto ja tiimi verokonsultteja ympäri Eurooppaa automatisoivat suurelta osin arvonlisäveron (ALV). Ohjelmistosta on saatavilla ilmainen versio, joka tarjoaa verkkokauppiaille näkemyksiä heidän verovelvoitteistaan ja merkityksellisistä mittareista. Maksullinen tilaus avaa lisätoimintoja ja mahdollistaa ALV:n täydellisen käsittelyn. Palvelutarjontaan kuuluu muun muassa:
3. SELLERLOGIC
Ilman hyviä hintojen optimointityökaluja myyminen Amazonissa ei ole mahdollista. Tuotteen suorituskyvyn seuranta – toinen keskeinen osa menestyvää Amazon-liiketoimintaa – helpottuu voitto-dashboardin avulla. Erityisen työkalun käyttö on myös suositeltavaa FBA-virheiden hyvittämiseen. SELLERLOGIC tarjoaa juuri näitä palveluja ja on ollut vuosia välttämätön osa monien FBA-myyjien työkalupakkia.
Repricer
SELLERLOGIC Repricer toimii dynaamisesti ja älykkäästi. Tämä tarkoittaa, että se analysoi paitsi kaikki merkitykselliset tiedot ja mittarit myös koko markkinatilanteen.
Tätä varten hinta asetetaan aluksi niin alhaiseksi, että tuote voittaa Buy Box; kun tämä on saavutettu, hintaa säädetään ja optimoidaan uudelleen. Tavoitteena on näyttää mahdollisimman korkea hinta Buy Box:lle. Monet muut Repricer sen sijaan optimoivat vain alhaisinta hintaa ja riskeeraavat siten hintojen laskun.
Automaattinen hinnoittelu voi myös olla kannattavaa omien brändituotteiden kohdalla. Esimerkiksi SELLERLOGIC-työkalulla hintamuutoksia voidaan tehdä kysynnän tai vuorokaudenajan mukaan.
Business Analytics
SELLERLOGIC Business Analytics on kehitetty erityisesti Amazon-myyjille ja tarjoaa yksityiskohtaisen yleiskatsauksen merkityksellisistä tuotedatoista voitto-dashboardissa – jopa kahden vuoden ajalta taaksepäin ja lähes reaaliaikaisesti.
Tämä mahdollistaa suorituskykysi näyttämisen eri tasoilla, nimittäin Amazon-tilin, markkinapaikan ja jopa jokaisen yksittäisen tuotteen osalta. Lisäksi hyödyt intuitiivisesta käytöstä sekä mahdollisuudesta suodattaa tuotedatoja mieltymystesi mukaan.
Työkalu tarjoaa yksityiskohtaisia voitto- ja kustannusnäkymiä. Kun markkinapaikan myyjät tietävät, mitkä tuotteet ovat tappiollisia ja voivat nopeasti tunnistaa optimointia vaativat kustannukset, on mahdollista tehdä tietoon perustuvia strategisia päätöksiä. Vain näin Amazon-liiketoiminnan kannattavuus voidaan ylläpitää pitkällä aikavälillä.
Lost & Found
FBA-varastojen tilausten käsittelyssä Amazon tekee joskus myös virheitä. Tämä ei ole yllättävää ottaen huomioon valtavat myyntivolyymit. Se on vain harmillista, kun tuotteet ovat vaurioituneet, palautuksia ei saavu ja/tai FBA-maksut lasketaan väärin.
Amazon on velvollinen kattamaan vahingot. Tässä vaiheessa SELLERLOGIC Lost & Found astuu kuvaan. Tämä työkalu käy läpi FBA-raportit, tunnistaa poikkeavuudet ja ilmoittaa niistä välittömästi. Tämä on mahdollista taaksepäin, ja erityisen hankalissa tapauksissa SELLERLOGIC-asiantuntijatiimi puuttuu asiaan varmistaakseen parhaan mahdollisen käsittelyn ja tehokkaan viestinnän Amazonin kanssa.
Alla on lisää valikoima tärkeimmistä työkaluista.
Yhteenveto
Myyminen Amazonissa ei ole 10 minuutin asia, ja alkupääoma on myös selvästi yli 50 euroa. Pelkästään sopivan tuotteen etsiminen vaatii merkittävää aikaa ja taitoa. Kuten artikkelimme osoittaa, alkuun pääseminen vaatii paljon vaivannäköä ja voi olla kokemattomille myyjille hankalaa. Kuitenkin, kun asiantuntemus ja kokemus kasvavat, pystyt vähitellen toimimaan nopeammin, kun on kyse liiketoiminnan ja tuotteiden sopeuttamisesta markkinaolosuhteisiin.
Ilman ohjelmistoratkaisujen käyttöä on tänä päivänä erittäin vaikeaa tulla menestyväksi Amazon-myyjäksi. Muuten teet vääriä päätöksiä, jotka lopulta maksavat paljon rahaa. Viime kädessä Fulfillment by Amazon -palvelu on tärkeä tuki tuleville ja vakiintuneille verkkokauppiaille, sillä se hoitaa valtavan määrän tehtäviä kaupallisille tuotteille ja omille brändeille.
Myyminen Amazonissa on siksi moniajoa vaativa aihe, jossa asiantuntemus, kokeilunhalu ja sitkeys ovat erittäin tärkeitä. Noudata siis Amazonin sääntöjä, käytä aikaa oikeiden tuotteiden etsimiseen ja keskity prosessien automatisointiin – näin voit rakentaa menestyvän liiketoiminnan Amazonissa.
Usein kysytyt kysymykset
Amazon on yksi maailman suurimmista verkkokaupoista. Pelkästään Saksassa yritys saavutti vuonna 2020 liikevaihdon noin 29,57 miljardia Yhdysvaltain dollaria. Lähes puolet saksalaisista tilaa satunnaisesti tai säännöllisesti Amazonista, ja vielä enemmän etsii tuotteita Amazonin haun kautta. Toinen etu markkinapaikkamyyjille on vaivaton aloitus: myyjät voivat myydä verkossa ilman, että heidän tarvitsee perustaa omaa verkkokauppaa.
Periaatteessa kuka tahansa voi myydä Amazonissa. Kaikki, mitä tarvitaan, on myyjätili. Mutta jotta todella menestyisi ja generoisi riittävästi liikevaihtoa, tulisi miettiä tuotteitaan, yhteensopivaa strategiaa jne. Sillä vain ne, jotka lähestyvät asiaa harkitulla kokonaiskonseptilla, ovat mahdollisuus varmistaa haluttu Buy Box tai nousta hakutulosten kärkeen.
Amazonin kautta myyjät saavat kerralla pääsyn yli 40 miljoonaan asiakkaaseen pelkästään Saksassa. Teknistä tietämystä verkkokaupasta, maksujärjestelmästä jne. ei välttämättä tarvita. Myyjien ei myöskään tarvitse olla logistiikan ammattilaisia, sillä Fulfillment by Amazon -ohjelma voi hoitaa tuotteiden varastoinnin ja toimituksen. Jopa asiakaspalvelua ei tarvitse hallita itse. Tällä tavalla jopa pienet yritykset, joilla on vain yksi tai muutama työntekijä, voivat käsitellä tilausvolyymiä.
Amazonissa on kaksi laajaa tuotekategoriaa: kaupankäynnin tuotteet ovat muiden merkkien tuotteita, joita kolmannet osapuolet myyvät. Oman merkin tuotteet puolestaan ovat tuotteita, joita myy suoraan merkin omistaja. Myyjän näkökulmasta on ratkaisevaa tietää, minkä tyyppistä tuotetta myyn: kaupankäynnin tuotteissa minun tulisi pyrkiä voittamaan Buy Box, kun taas oman merkin tuotteissa on enemmän kyse hyvästä sijoituksesta hakutuloksissa.
Tätä varten tarvitset periaatteessa vain myyjätilin – joko perus- tai ammattilaissuunnitelman. Viimeksi mainittu kannattaa jo 40 tilauksen kuukausimäärästä alkaen. Kuitenkin Amazonissa on suuri kilpailupaine. Siksi sinun tulisi analysoida markkinoita, määritellä liiketoimintaasi räätälöity strategia ja ottaa huomioon sinua odottavat kustannukset.
Kuvaherkistykset kuvien järjestyksessä: © Aleksei – stock.adobe.com / © roman3d – stock.adobe.com / © roman3d – stock.adobe.com / © Tierney – stock.adobe.com / © Amazon.de
