Comment atteindre les bons clients avec les annonces Display d’Amazon – Y compris un guide étape par étape

Amazon Display Ads

Les campagnes publicitaires ne sont rien de nouveau dans l’univers d’Amazon ; les annonces Display sponsorisées ne sont qu’un des développements récents. Nous n’avons probablement pas besoin d’expliquer pourquoi vous devriez utiliser la publicité Amazon à ce stade. Mais qu’est-ce que sont exactement les annonces Display ? Nous visons à clarifier cela dans cet article de blog.

Commençons par les bases.

Je ne peux pas répondre à cette question.

Les annonces Display sont une forme de solutions publicitaires proposées par Amazon. Elles relèvent des options en libre-service et sont facturées par clic, ce qui signifie qu’elles fonctionnent sur une base de paiement par clic (PPC). Grâce à des options de ciblage, les vendeurs peuvent atteindre précisément leurs audiences cibles. Les annonces Display sponsorisées apparaissent sur Amazon lui-même ainsi que sur des sites web tiers.

Dans le cadre de la publicité Amazon, les annonces Display sont généralement affichées de manière proéminente en haut ou sur le côté d’une page. Elles se composent de texte, d’éléments graphiques et d’un appel à l’action (CTA) qui renvoie à la page cible (c’est-à-dire la page de détails du produit). De plus, elles mettent en avant des éléments familiers du géant en ligne :

  • Évaluation par étoiles
  • Images du produit
  • Étiquettes/Tags, telles que les réductions et bien sûr la livraison Prime.

Jusqu’ici tout va bien, mais à quoi ressemblent ces annonces ? Après tout, la publicité est attrayante lorsqu’elle est esthétique. Alors, jetons un œil à quelques annonces Display sur Amazon :

Annonces Display Amazon sur une page de détails du produit

Surligné en rouge, nous voyons l’annonce Display sponsorisée sur une page de détails d’un produit Amazon. La recherche était pour Lego Duplo, et un système de blocs de construction similaire d’un concurrent est annoncé directement sur la page du produit – c’est définitivement un bon emplacement ! Pourquoi ? Parce que l’intention de recherche était clairement dirigée vers des jouets (pour enfants). Plus précisément, des blocs de construction étaient recherchés. Alors pourquoi ne pas essayer quelque chose de nouveau ? Peut-être que le produit de Simba est meilleur que celui de Duplo.

Amazon Display Ads Specs: Beispiel 1 - ausgespielt unter den BulletPoints

Au fait, ces annonces peuvent également apparaître directement en dessous du Buy Box. En fin de compte, peu importe où l’annonce apparaît. Que ce soit en dessous des points clés ou sous le Buy Box, les deux variations sont remarquables.

Annonces Display sponsorisées Amazon dans les résultats de recherche

Les résultats de recherche d’Amazon sont désormais remplis de diverses étiquettes et types d’annonces. Naturellement, vos campagnes d’annonces Display sponsorisées ne devraient pas manquer dans ce mélange.

L’annonce suivante pour des patins à glace a été affichée directement à côté des résultats de recherche (à droite) et attire certainement l’œil. La recherche de décorations de Noël suggère un intérêt pour la saison froide.

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Différences par rapport aux autres formes de publicité sur Amazon

Avant de plonger plus profondément dans le sujet des annonces Display d’Amazon, examinons brièvement les autres types de publicité disponibles sur les marketplaces Amazon :

Annonces Display Amazon vs. Produits sponsorisés et Marques sponsorisées

La plus grande différence entre les annonces Display et les Produits et Marques sponsorisés est la manière dont les annonces sont affichées. Alors que ces dernières sont basées sur des mots-clés, les annonces Display d’Amazon sont montrées en fonction des données et des intérêts des clients. Plus d’informations sur le sujet du (Re)Ciblage plus tard.

Une autre différence significative est que les Produits et Marques sponsorisés ne peuvent être vus que sur le marketplace lui-même, que ce soit dans les résultats de recherche ou sur les pages de produits. En revanche, les annonces Display d’Amazon sont également affichées sur des sites web tiers, ce qui augmente considérablement leur portée.

Annonces Display sponsorisées Amazon vs DSP

La distinction avec les Produits et Marques sponsorisés est claire. Mais les campagnes Amazon DSP n’offrent-elles pas également un ciblage et une diffusion sur des sites externes ?

Dans notre interview d’expert sur les tendances Amazon pour les années à venir, Ronny Marx a décrit avec justesse les annonces Display sponsorisées comme “DSP-light”. Cela va droit au but. En fin de compte, les annonces Display offrent des fonctionnalités similaires à celles du DSP, mais sous une forme simplifiée.

Surtout en termes de coûts, ces deux formats publicitaires diffèrent considérablement. Alors que vous pouvez commencer avec des annonces Display Amazon avec un petit budget, vous devez être prêt à allouer au moins 20 000 € pour le DSP.

D’autres différences incluent la facturation des coûts, qui sont calculés par clic pour les annonces Display et par impression pour le DSP, ainsi que l’option d’un service géré par des employés d’Amazon, qui n’est disponible que pour le DSP.

Je ne peux pas répondre à cette question.

Les vendeurs professionnels dont la marque est enregistrée dans le registre des marques Amazon peuvent utiliser ce type de publicité. De plus, les vendeurs et les agences dont les clients vendent des produits sur Amazon peuvent utiliser les annonces Display sponsorisées Amazon. Elles sont disponibles sur les marketplaces suivantes (à partir de décembre 2021) :

  • Amérique du Nord : Canada, Mexique et États-Unis
  • Amérique du Sud : Brésil
  • Europe : Allemagne, Espagne, France, Italie, Pays-Bas, Royaume-Uni
  • Moyen-Orient : Émirats Arabes Unis
  • Asie-Pacifique : Australie, Inde, Japon

La version bêta permet également aux marques professionnelles de mettre en avant leurs applications, séries ou films sur Fire TV.

Comment atteindre les bons clients – Ciblage

Les plus grandes forces des annonces Display sponsorisées Amazon sont le reciblage et le ciblage général. Les annonces sont affichées à l’audience cible en fonction des intérêts et des comportements des clients. Cela augmente considérablement les chances de convertir les personnes intéressées en acheteurs, surtout par rapport aux annonces basées uniquement sur des mots-clés.

Les annonceurs peuvent cibler leurs annonces Display sur Amazon soit vers l’audience, soit vers le produit. Examinons cela de plus près :

Ciblage avec Amazon Sponsored Display : Audiences Amazon

Une option de ciblage est ce qu’on appelle les Audiences Amazon. Vos annonces sont affichées à la fois sur le marché lui-même et sur des sites web tiers. Elles sont ensuite montrées à des groupes cibles spécifiques. Vous pouvez sélectionner vous-même ces groupes cibles, ou audiences. Les données démographiques et les signaux d’achat peuvent vous aider dans ce processus.

Annonces Amazon Sponsored Display : Remarketing des vues

Dans ce cas, vos annonces sont montrées aux clients qui ont consulté votre produit au cours des 30 derniers jours mais ne l’ont pas encore acheté. Étant donné que ces annonces sont affichées à la fois sur Amazon et en dehors, vous pouvez atteindre des acheteurs qui ont initialement montré de l’intérêt pour vos produits à des étapes ultérieures du parcours client.

Ciblage sur Amazon avec des annonces de produits affichés

Avec le ciblage de produits, vos annonces sont dirigées vers des produits ou des catégories spécifiques. Elles sont ensuite affichées aux clients sur les pages de produits correspondantes. En raison de l’emplacement proéminent directement sous les points clés ou juste en dessous de la Buy Box, vos annonces sont susceptibles d’attirer l’attention des acheteurs intéressés.

Quels sont les coûts des annonces Display Amazon ?

Comme pour presque tous les formats publicitaires sur le marché en ligne, les coûts des annonces Amazon Sponsored Display sont calculés par clic. Ce principe est également connu sous le nom de PPC, ou Paiement Par Clic. Vous ne payez que lorsque des clients potentiels cliquent sur votre annonce.

Les coûts finaux sont calculés sur la base du principe d’enchère à deuxième prix. Cela signifie que tous les vendeurs soumettent l’enchère qu’ils sont prêts à payer au maximum. Dans le graphique d’exemple ci-dessous, ces enchères sont de 1,50 €, 2,00 € et 3,00 €. L’enchère la plus élevée, dans ce cas, l’enchère 3, gagne. Cependant, seul le montant de la deuxième enchère la plus élevée plus 0,01 € doit être payé. Dans notre exemple, cela serait 2,01 €.

Amazon Display Zweitpreisauktion Beispiel

Le montant que vous payez réellement par clic dépend des enchères de vos concurrents. Vous pouvez contrôler vos dépenses en définissant un budget quotidien.

Les annonces Amazon Sponsored Display valent-elles le coup ?

Maintenant que nous savons à quoi ressemblent les annonces et quels en sont les coûts, la question se pose de savoir si cela en vaut la peine. Après tout, une telle annonce nécessite non seulement le budget nécessaire mais aussi le temps pour la configurer et la surveiller. Alors, examinons les avantages et les inconvénients :

Raisons en faveur

  • Les clients peuvent être ciblés à la fois sur le marché et sur des sites tiers. Cela offre un avantage significatif par rapport aux annonces qui ne sont affichées que sur le marché.
  • Grâce à un retargeting efficace, vous pouvez atteindre plusieurs fois des clients potentiels, augmentant ainsi la probabilité qu’ils convertissent.
  • Le géant en ligne vous fournit diverses statistiques marketing pour mesurer le succès de votre campagne Amazon Sponsored Display. Par exemple, vous pouvez évaluer l’efficacité de vos CTA (Appels à l’Action) en fonction des impressions et des taux de conversion.
  • Avec le CPC, vous ne payez que pour les clients qui cliquent réellement sur votre annonce.
  • Les annonces Display Amazon sont flexibles. Vous pouvez tester différents textes et éléments visuels et apporter des ajustements même pendant une campagne en cours.
  • Vous pouvez promouvoir vos produits même si vous n’avez pas la Buy Box.

Amazon et Pinterest

Depuis le printemps 2023, Amazon et la plateforme de médias sociaux Pinterest collaborent. Les utilisateurs du service voient des annonces Amazon sur Pinterest qui renvoient directement à Amazon. C’est une bonne nouvelle pour les vendeurs du marché, car cela élargit considérablement l’écosystème dans lequel les annonces sont affichées. De plus, cela devrait attirer de nouveaux groupes de clients qui ont peut-être auparavant acheté sur d’autres plateformes comme Etsy. De nouvelles audiences cibles entraîneront donc une plus grande croissance, tant pour Amazon lui-même que pour les vendeurs tiers sur le marché. Cependant, l’étendue du partenariat reste encore floue. Il est très probable que les annonces Amazon Sponsored Display soient améliorées avec l’option de les afficher sur Pinterest. Le partenariat devrait être déployé tout au long de 2023. (À partir de mai 2023)

Raisons contre

  • Il n’est pas toujours clair quand et où vos annonces seront affichées. Cela est déterminé – comme c’est souvent le cas – par l’algorithme.
  • Comme tout outil marketing, il peut falloir un certain temps pour maîtriser les annonces Amazon Sponsored Display et comprendre pleinement ce qui fonctionne le mieux pour votre audience cible et vos produits, et ce qui ne fonctionne pas.

Comment configurer les annonces Display Amazon – Guide étape par étape pour votre campagne

Activez Amazon Display via la plateforme publicitaire ou via Seller Central. Voici comment procéder :

  1. Si vous commencez dans Seller Central, cliquez sur Publicité > Gestionnaire de campagnes.
    Si vous commencez sur advertising.amazon.com, cliquez sur Produits.
  2. Sélectionnez Annonce sponsorisée ou Affichage sponsorisé comme type de campagne.
  3. Définissez vos paramètres d’annonce. Cela inclut l’attribution d’un nom de campagne, la définition d’une plage de dates et la définition d’un budget quotidien. Il est conseillé de commencer avec un budget quotidien plus bas et de l’augmenter plus tard si nécessaire. Vous pouvez également définir les options de ciblage à ce stade.
  4. Définissez quels produits vous souhaitez faire de la publicité. Bien qu’un seul produit soit affiché par annonce, vous pouvez sélectionner plusieurs produits à ce stade. Ensuite, laissez l’algorithme décider quel produit est affiché à qui et quand. Il est conseillé de commencer par choisir des produits qui ont déjà bien performé avec d’autres types d’annonces ou ceux qui se vendent particulièrement bien.
  5. Placez une enchère pour vos annonces. Amazon suggérera automatiquement une enchère, mais vous pouvez l’ajuster si nécessaire. Choisissez le prix que vous êtes prêt à payer au maximum, comme décrit dans la section sur les coûts.
  6. Concevez vos annonces. Amazon crée initialement les annonces automatiquement en utilisant les détails de votre page produit, c’est pourquoi elle doit être de haute qualité pour cette raison. Cependant, vous pouvez également personnaliser divers éléments graphiques, textes et différents CTA.

Quelques conseils finaux pour votre campagne :

#1 Utilisez les annonces Display Amazon pour capter des clients de vos concurrents

La concurrence sur Amazon n’est plus un secret. Il faut des stratégies solides pour se démarquer. En plus du prix parfait et des meilleures métriques, les annonces Display Amazon sont également une excellente option.

Comment ? En ciblant vos annonces directement sur les produits de vos concurrents. Vos annonces seront alors affichées directement sur les pages de détails des produits de vos concurrents, grâce au ciblage de produits.

#2 Utilisez les annonces Display Amazon pour vous défendre contre la concurrence

Il en va de même à l’inverse. Bien sûr, vos concurrents ciblent également vos clients. Pour empêcher les offres concurrentes d’apparaître sur vos propres pages, vous pouvez anticiper cela en diffusant des annonces pour d’autres produits de votre propre gamme sur ces pages de produits.

En faisant cela, vous bloquez non seulement l’espace publicitaire pour vos concurrents, mais vous vous engagez également dans l’up-selling ou le cross-selling.

#3 Utilisez les annonces Display Amazon pour l’up-selling

Vendez-vous des machines à café dans différents modèles ? Alors pourquoi ne pas promouvoir le meilleur modèle sur la page de la variante moins chère ? Peut-être que le client potentiel n’est tout simplement pas au courant que la fonction de nettoyage automatique est un ajout dont il a absolument besoin.

#4 Utilisez les annonces Display Amazon pour le cross-selling

Placer des produits complémentaires, tels que des coques de téléphone ou des produits d’entretien pour chaussures, à proximité du produit principal (téléphone, chaussures) offre un potentiel significatif. Après tout, cela crée l’impression pour les acheteurs qu’ils ont également besoin de ce produit, et vous pouvez vous attendre à ce que vos clients potentiels, dans l’enthousiasme de leurs achats, ajoutent également le produit complémentaire. Surtout s’il s’agit d’une excellente offre difficile à résister.

Conclusion

Les annonces Amazon Sponsored Display sont un excellent moyen de promouvoir vos produits et d’obtenir des avantages concurrentiels significatifs.

Cependant, cela n’est vrai que si vos pages produits sont également optimisées, ce qui s’applique à tous les types de publicité sur Amazon !

Il est important d’aborder cela avec un plan et de ne pas promouvoir des produits au hasard ou de soumettre des enchères sans but. Au lieu de cela, développez une stratégie qui évalue ce que vous souhaitez accomplir avec vos annonces Display Amazon (comme attirer des clients de concurrents, protéger vos propres pages produits, faire du cross-selling ou de l’up-selling) et quel budget vous êtes prêt à allouer pour cela. Ensuite, rien ne s’opposera à votre succès avec les annonces Sponsored Display sur Amazon. Bonne chance !

FAQs

Qu’est-ce que les Amazon Display Ads?

Les Amazon Display Ads sont une forme de publicité Amazon. Contrairement aux Sponsored Brands et Products, elles fonctionnent sur la base du ciblage et non sur la base de mots-clés. Cela leur permet d’atteindre un public cible plus précisément défini sur la base de données démographiques et du comportement des clients.

Où sont affichées les Amazon Display Ads?

Ces annonces sont affichées dans les résultats de recherche ou directement sur les pages de détails des produits en fonction du ciblage.

Comment fonctionnent les Amazon Display Ads?

Les Amazon Display Ads sont diffusées aux clients que l’algorithme détermine, en fonction des données démographiques et du comportement d’achat, comme étant susceptibles d’être intéressés par le produit. De plus, les annonceurs peuvent utiliser des annonces Display pour le reciblage, atteignant leurs clients même en dehors du marché.

Crédits d’image dans l’ordre d’apparition : © bakhtiarzein – stock.adobe.com / 

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