अमेज़न एफबीए या ड्रॉपशिपिंग – कौन सा बेहतर विकल्प है?
क्या अमेज़न एफबीए या ड्रॉपशिपिंग – ये हाइप्स हर जगह चर्चा में हैं। क्या आपने भी इनमें से किसी एक शिपिंग विधि से प्रभावित हुए हैं? क्या आप एक ई-कॉमर्स कंपनी शुरू करने पर विचार कर रहे हैं, ताकि इसे कम से कम आजमाया जा सके? या क्या आप अपनी मौजूदा व्यवसाय को इनमें से किसी एक विधि से बढ़ाना या संचालित करना चाहते हैं? हालांकि, क्या आप ऑनलाइन व्यापार की दोनों सबसे लाभदायक विधियों के बीच निर्णय नहीं ले पा रहे हैं? यहां आप प्रत्येक शिपिंग विकल्प के फायदे और नुकसान जान सकते हैं, ताकि आप अपनी खुद की राय बना सकें।
अमेज़न द्वारा पूर्ति क्या है?
अमेज़न द्वारा पूर्ति (FBA) अमेज़न की एक सेवा है, जिसमें शिपिंग से संबंधित प्रक्रियाओं को पूरी तरह से मार्केटप्लेस को सौंप दिया जाता है। अमेज़न भंडारण क्षमता प्रदान करता है, पैकेजिंग और शिपिंग का ध्यान रखता है, उत्कृष्ट ग्राहक सेवा और ऑनलाइन व्यापार की समय-गहन प्रक्रियाओं के आसपास की विशेषज्ञता प्रदान करता है।
इस सेवा का मुख्य आकर्षण अमेज़न पर सबसे खरीदारी करने वाली लक्षित समूह – प्राइम ग्राहकों तक पहुंच है। केवल जर्मनी में 19.1 मिलियन ग्राहक प्राइम सदस्यता का उपयोग करते हैं, जो अनुमानित 34.4 मिलियन संभावित प्राइम खरीदारों का प्रतिनिधित्व करता है। इनमें से 70% प्राइम उपयोगकर्ता हर महीने अमेज़न पर कई बार खरीदारी करते हैं।
34.4 मिलियन उपयोगकर्ता! इस संख्या को पहले समझना होगा। लेकिन क्या यह अमेज़न एफबीए या ड्रॉपशिपिंग के लिए निर्णय लेने के लिए पर्याप्त है? चलो देखते हैं।
ड्रॉपशिपिंग क्या है?
ड्रॉपशिपिंग, या स्ट्रीकेनगेशäft, व्यापार का एक विशेष रूप है। इसमें, उदाहरण के लिए, ऑनलाइन विक्रेता के ऑनलाइन स्टोर में ऑर्डर आते हैं, लेकिन सामान का वितरण अंतिम ग्राहक को उत्पाद निर्माता या थोक विक्रेता द्वारा किया जाता है। ड्रॉपशिपर, जो सामान के वितरण और विपणन का ध्यान रखता है, उन वस्तुओं का मालिक नहीं होता और उसका उनसे कोई भौतिक संपर्क नहीं होता। लेकिन वह उत्पाद की कीमतें निर्धारित कर सकता है। सामान की प्रबंधन, भंडारण, पैकेजिंग और शिपिंग की जिम्मेदारी निर्माता या थोक विक्रेता की होती है। सरल शब्दों में, एक ड्रॉपशिपर के रूप में आपकी केवल यह जिम्मेदारी होती है कि जब आप उत्पाद के लिए एक ऑर्डर दर्ज करते हैं, तो आप आपूर्तिकर्ता से संपर्क करें। आपूर्तिकर्ता फिर बाकी का काम कर देता है।
अब स्वाभाविक रूप से यह महत्वपूर्ण प्रश्न उठता है – उपरोक्त में से कौन सी बिक्री विकल्प अधिक राजस्व और लाभ उत्पन्न करती है। अमेज़न एफबीए या ड्रॉपशिपिंग? आइए पहले दोनों मॉडलों के फायदे और नुकसान पर विचार करें।
अमेज़न एफबीए: फायदे और नुकसान समझाए गए
एफबीए के फायदे
एफबीए के नुकसान और आप इन्हें कैसे समाप्त कर सकते हैं
एफबीए केवल उन ऑनलाइन विक्रेताओं के लिए उपयुक्त नहीं है जो अपने मौजूदा अमेज़न स्टोर के साथ अपनी क्षमता की सीमाओं तक पहुँच रहे हैं। बल्कि यह उन शुरुआती और अनुभवी ऑनलाइन विक्रेताओं के लिए भी है जो प्राइम ग्राहकों तक पहुँच और Buy Box के लिए वस्तुओं की प्राथमिकता जैसे लाभों का लाभ उठाना चाहते हैं। यह स्पष्ट है कि अमेज़न इस सेवा के साथ अपने हितों का पालन करता है और (ओह माय गॉड!) यह पैसे भी लेता है, जो कि वैध है। लेकिन यहाँ एक हाथ दूसरे हाथ को धोता है।
तथ्य यह है – व्यापक और खरीदारी करने वाली प्राइम ग्राहक समूह को कई अमेज़न विक्रेता बिना एफबीए के ग्राहकों के रूप में स्वागत नहीं कर पाएंगे।
ड्रॉपशिपिंग: फायदे और नुकसान समझाए गए
अमेज़न एफबीए या ड्रॉपशिपिंग के लिए निर्णय लेने के लिए, आइए अब दूसरी शिपिंग विकल्प के फायदे और नुकसान पर नज़र डालते हैं।
ड्रॉपशिपिंग के फायदे
ड्रॉपशिपिंग के नुकसान और आप इन्हें कैसे समाप्त कर सकते हैं
ड्रॉपशिपिंग निश्चित रूप से उन सभी के लिए फायदे प्रदान करता है, जो ऑनलाइन व्यापार में खुद को आजमाना चाहते हैं – प्रारंभिक पूंजी न्यूनतम है। हालांकि, सफल ड्रॉपशिपिंग के लिए सबसे महत्वपूर्ण शर्त आपूर्तिकर्ता के साथ एक विश्वसनीय सहयोग है, जो तुरंत नहीं होता। आपूर्तिकर्ता गुणवत्ता और अंतिम ग्राहक को सामान के तेज और सुरक्षित वितरण के लिए जिम्मेदार होता है।
बाकी आपके हाथ में है। अनदेखी गई समय को आप अपने नए ऑनलाइन शॉप, ग्राहक सेवा, उत्पाद अनुसंधान, साथ ही अपने लेखों के विपणन और बिक्री में बिताते हैं। यह मानना कि आप अब से समुद्र तट पर लेट सकते हैं, जबकि पैसा आपकी जेब में आता है… खैर। शायद। कभी। बाद में।
निष्कर्ष: Amazon FBA या ड्रॉपशिपिंग – क्या बेहतर है?
ताकि आप अब सभी शिपिंग विकल्पों के फायदे और नुकसान को एक नज़र में देख सकें, हमने इन्हें आपके लिए एक तालिका में संक्षेपित किया है।
| फायदे और नुकसान | Amazon द्वारा फुलफिलमेंट | ड्रॉपशिपिंग |
|---|---|---|
| लॉजिस्टिक्स और ग्राहक आदेशों का प्रबंधन | 1. विक्रेता को उत्पादों को Amazon को शिपिंग के लिए तैयार भेजना होगा। 2. Amazon शिपिंग, भंडारण और रिटर्न प्रबंधन का कार्य संभालता है। | 1. आदेश विक्रेता के पास आते हैं। 2. आपूर्तिकर्ता अपने गोदाम से ग्राहक को सामान भेजता है। 3. विक्रेता रिटर्न प्रबंधन का ध्यान रखता है। रिटर्न आपूर्तिकर्ता के पास जाते हैं। |
| भंडारण लागत | विक्रेता Amazon को भंडारण शुल्क का भुगतान करता है | विक्रेता पर कोई लागत नहीं आती है |
| ग्राहक सेवा | 1. ग्राहक सेवा Amazon द्वारा संभाली जाती है। 2. रिटर्न के मामले में, अक्सर Amazon ग्राहक के लिए निर्णय लेता है। | विक्रेता पूरी ग्राहक सेवा का प्रबंधन करता है और आपूर्तिकर्ता के बयानों पर निर्भर होता है। |
| डिलीवरी समय | प्राइम सेवा, 1-2 दिन। | विदेश से 2-6 सप्ताह। EU और DE से 2-7 दिन |
| बिक्री के माध्यम से… | Amazon, अपना खुद का ऑनलाइन शॉप। | ऑनलाइन मार्केटप्लेस (Amazon, eBay, Rakuten आदि), अपना खुद का ऑनलाइन शॉप। |
| ग्राहक आधार | Amazon और प्राइम ग्राहक (34 मिलियन खरीदार DE में)। | अपना खुद का ग्राहक आधार, मार्केटप्लेस ग्राहक। |
| प्राइम लाभ (Buy Box, ग्राहक, शिपिंग आदि) | हाँ | नहीं |
| प्रारंभिक पूंजी | सामान की खरीद, Amazon को शिपिंग | न्यूनतम |
| गुणवत्ता नियंत्रण संभव है | हाँ | नहीं |
| खरीद में छूट संभव है | हाँ | nein |
| Konkurrenz | hoch | hoch |
Amazon FBA बनाम ड्रॉपशिपिंग – यह तय करना कि आपके ई-कॉमर्स व्यवसाय के लिए कौन सा मॉडल सही विकल्प है, सामान्य रूप से नहीं कहा जा सकता। यह आपके व्यवसाय के प्रति आपकी अपेक्षाओं के समान ही व्यक्तिगत है। ड्रॉपशिपिंग को कम प्रारंभिक पूंजी और ऑनलाइन व्यापार में कम अनुभव के साथ शुरू किया जा सकता है, लेकिन इसे मार्केटिंग, बिक्री और ग्राहक सेवा में बड़ी क्षमताओं की आवश्यकता होती है। Fulfillment by Amazon स्पष्ट लाभ प्रदान करता है जैसे कि बड़ा ग्राहक आधार, तेज़ डिलीवरी और बेहतरीन ग्राहक सेवा, लेकिन यदि आप सफल होना चाहते हैं, तो आपको बढ़ती प्रतिस्पर्धा का सामना करना होगा (ड्रॉपशिपर भी इससे कम प्रभावित नहीं होते)।
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