অ্যামাজন FBA নাকি ড্রপশিপিং – কোনটি ভালো পছন্দ?
অ্যামাজন FBA অথবা ড্রপশিপিং – এই হাইপগুলি সবার মুখে। আপনি কি এই শিপিং পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি দ্বারা প্রভাবিত হয়েছেন? আপনি কি একটি ই-কমার্স কোম্পানি প্রতিষ্ঠা করার কথা ভাবছেন, অন্ততপক্ষে এটি চেষ্টা করার জন্য? অথবা আপনি কি আপনার বিদ্যমান ব্যবসা একটি পদ্ধতির মাধ্যমে সম্প্রসারিত বা পরিচালনা করতে চান? তবে আপনি কি অনলাইন বাণিজ্যের দুটি লাভজনক পদ্ধতির মধ্যে সিদ্ধান্ত নিতে পারছেন না? এখানে আপনি প্রতিটি শিপিং বিকল্পের সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি জানবেন, যাতে আপনি আপনার নিজস্ব মতামত গঠন করতে পারেন।
ফুলফিলমেন্ট বাই অ্যামাজন কী?
ফুলফিলমেন্ট বাই অ্যামাজন (FBA) হল অ্যামাজনের একটি পরিষেবা, যেখানে শিপিং সম্পর্কিত সমস্ত প্রক্রিয়া মার্কেটপ্লেসের কাছে সম্পূর্ণরূপে হস্তান্তর করা হয়। অ্যামাজন গুদাম ক্ষমতা প্রদান করে, প্যাকেজিং এবং শিপিংয়ের যত্ন নেয়, শীর্ষস্থানীয় গ্রাহক পরিষেবা এবং অনলাইন বাণিজ্যের সময়সাপেক্ষ প্রক্রিয়াগুলির চারপাশে বিশেষজ্ঞতা সরবরাহ করে।
সেবাটির সেরা দিক হল অ্যামাজনে সবচেয়ে ক্রয়ক্ষম লক্ষ্য গোষ্ঠীতে প্রবেশাধিকার - প্রাইম গ্রাহকরা। শুধুমাত্র জার্মানিতে 19.1 মিলিয়ন গ্রাহক প্রাইম সাবস্ক্রিপশন ব্যবহার করেন, যা আনুমানিক 34.4 মিলিয়ন সম্ভাব্য প্রাইম ক্রেতা অর্থাৎ। এর মধ্যে 70% প্রাইম ব্যবহারকারী প্রতি মাসে একাধিকবার অ্যামাজনে কেনাকাটা করেন।
34,4 মিলিয়ন ব্যবহারকারী! সংখ্যাটি প্রথমে মেনে নিতে হবে। কিন্তু কি এটা যথেষ্ট, Amazon FBA বা ড্রপশিপিংয়ের জন্য সিদ্ধান্ত নিতে? দেখা যাক।
ড্রপশিপিং কী?
ড্রপশিপিং, অথবা স্ট্রেকেনগেসচেফট, বাণিজ্যের একটি বিশেষ রূপ। এতে, অর্ডারগুলি উদাহরণস্বরূপ অনলাইন বিক্রেতার অনলাইন দোকানে আসে, তবে পণ্যটির বিতরণ শেষ গ্রাহকের কাছে পণ্য প্রস্তুতকারক বা পাইকারি বিক্রেতা গ্রহণ করে। ড্রপশিপার, যিনি পণ্যের বিপণন এবং বিক্রির জন্য দায়ী, পণ্যগুলি মালিকানাধীন নয় এবং এর সাথে কোনও শারীরিক যোগাযোগ নেই। তবে তিনি পণ্যের দাম নির্ধারণ করতে পারেন। পণ্য ব্যবস্থাপনা, স্টোরেজ, প্যাকেজিং এবং পণ্য পরিবহনের দায়িত্ব প্রস্তুতকারক বা পাইকারি বিক্রেতার। সহজভাবে বললে, আপনার কাজ ড্রপশিপার হিসেবে কেবল সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগ করা, যখন আপনি পণ্যের জন্য একটি অর্ডার বুক করেন। সরবরাহকারী তখন বাকি কাজটি সম্পন্ন করে।
এখন অবশ্যই একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন উঠছে - উপরের উল্লিখিত বিক্রয় বিকল্পগুলির মধ্যে কোনটি বেশি রাজস্ব এবং লাভ তৈরি করে। Amazon FBA না ড্রপশিপিং? প্রথমে আমরা দুটি মডেলের সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি বিবেচনা করি।
Amazon FBA: সুবিধা এবং অসুবিধা ব্যাখ্যা করা হয়েছে
FBA এর সুবিধাসমূহ
- FBA এর মাধ্যমে আপনি শিপিংয়ের মূল এবং ব্যয়বহুল প্রক্রিয়াগুলি Amazon-এ স্থানান্তরিত করেন। FBA-তে মূল ব্যবসায়ের উপর মনোযোগ দেওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। Amazon আপনার পণ্যগুলি প্যাকেজ করে, সেগুলি বিতরণ করে এবং সেরা গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করে। এর মানে হল যে আপনার কাছে আপনার আইটেমগুলির বিক্রয়ে মনোনিবেশ করার জন্য যথেষ্ট সময় রয়েছে।
- শিপমেন্ট, রিটার্ন এবং গ্রাহক সেবা একটি হাত থেকে আসে। আপনার পণ্যগুলি Amazon-Fullfilment-Center-এ পৌঁছালে, সবকিছু স্বয়ংক্রিয়ভাবে চলে।
- এর একটি বৃহত্তম সুবিধা হল প্রাইমের মাধ্যমে পণ্যগুলি অফার করা - আপনার প্রতিটি পণ্যের একটি প্রাইম-লোগো থাকবে। এর ফলে আপনার কাছে জার্মানিতে প্রায় 34.4 মিলিয়ন ব্যক্তির একটি বৃহৎ এবং ক্রয়ক্ষমতাসম্পন্ন গ্রাহক বেসে প্রবেশাধিকার থাকবে।
- FBA-এর মাধ্যমে আরও বেশি বিক্রয় তৈরি করা যায়। অফারগুলির তুলনায়, Amazon অ্যালগরিদম FBA বিক্রেতাদের পণ্যগুলিকে অগ্রাধিকার দেয়। এর একটি কারণ হল যে FBA প্রোগ্রামে শিপিং বিনামূল্যে, যা ক্রেতাকে ক্রয়-বাটনে ক্লিক করতে প্রলুব্ধ করে।
- FBA এর মাধ্যমে আন্তর্জাতিকীকরণ সহজ হয়, কারণ অনেক প্রক্রিয়া সরাসরি প্রোগ্রাম দ্বারা কভার করা হয়।
FBA এর অসুবিধা এবং আপনি কীভাবে এগুলি দূর করতে পারেন
- FBA সস্তা অফার নয়। তবে প্রতিটি ইন্টারঅ্যাকশনকে উন্নত খরচ পর্যবেক্ষণের জন্য আলাদাভাবে হিসাব করা এবং প্রদর্শন করা হয়। আপনার আইটেমগুলি বিশেষ করে ওজন এবং পরিমাপের ইউনিটগুলির জন্য পরীক্ষা করুন, এখানে উচ্চতর খরচ লুকিয়ে থাকতে পারে।
- FBA প্রতিটি বিক্রয়বস্তু জন্য উপযুক্ত নয় - বিশেষ করে প্যাকেজের ওজন এবং আকার একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। তাই চুক্তির শর্তাবলী আরও ভালোভাবে পড়ুন এবং একটি স্বাস্থ্যকর মিশ্র হিসাব ব্যবহার করুন।
- নির্দিষ্ট পণ্য (যেমন দাহ্য পদার্থ, কিছু খাদ্যদ্রব্য বা বিলাসবহুল পণ্য) Amazon দ্বারা প্রেরিত হয় না। এই পণ্যের কিছু আপনি FBM (Fulfillment by Merchant) বা Prime এর মাধ্যমে বিক্রেতাদের দ্বারা প্রেরণ করতে পারেন। দ্বিতীয় মডেলে, FBA এর মতো, আপনার Buy Box এ স্থান পাওয়ার ক্ষেত্রে আরও ভালো সুযোগ রয়েছে।
- আপনার ক্রেতাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ নেই। যদি ফেরত দেওয়ার ঘটনা ঘটে, তবে আমাজন সাধারণত আপনার পরিবর্তে গ্রাহকের পক্ষে সিদ্ধান্ত নেয়। এখানে আমাজন FBA বা ড্রপশিপিংয়ের জন্য একই নিয়ম প্রযোজ্য: যদি পণ্যের ব্যাখ্যা প্রয়োজন হয়, তবে আপনি পণ্য পৃষ্ঠায় সমস্ত তথ্য প্রদান করে এর বিরুদ্ধে কাজ করতে পারেন। যদি আপনি আপসেলিংয়ের সুযোগ হারানোর বিষয়ে উদ্বিগ্ন হন, তবে বান্ডেল অফার করার সুযোগ রয়েছে - "এই ক্যামেরা XY লেন্স এবং শোল্ডার ব্যাগের সাথে কিনুন"।
- শুধু শিপমেন্টই শেষ গ্রাহকের জন্য বিনামূল্যে নয়, বরং ফেরতও। ফেরতগুলি দ্রুত প্রক্রিয়া হয় এবং আপনাকে অতিরিক্ত ফি দিতে হয়। যদি আপনি এমন পণ্য বিক্রি করেন যা প্রায়ই ফেরত দেওয়া হয় (যেমন পোশাক বা জুতা) তবে আপনার খরচের হিসাবের সময় এটি মনে রাখুন।
- FBA-ত্রুটি হার একটি উল্লেখযোগ্য খরচের কারণ হয়ে উঠতে পারে - সিস্টেমটি যতই ভাল কাজ করুক, অনলাইন দৈত্যও ভুল করে। পণ্য হারিয়ে যায়, ক্ষতিগ্রস্ত হয় বা স্টকে অন্তর্ভুক্ত হয় না। একটি ম্যানুয়াল পর্যালোচনা অনেক সময় নেবে, তাছাড়া অনলাইন বিক্রেতার প্রায়ই ডেটা বিশ্লেষণ করার জন্য প্রয়োজনীয় জ্ঞান নেই 10টি রিপোর্ট থেকে। অনেক ত্রুটি প্রায়ই অদৃশ্য থাকে এবং Amazon দ্বারা বিরলভাবে যোগাযোগ করা হয়। তবে FBA-বিশ্লেষণ পরিচালনা করার এবং Amazon-এর সাথে যোগাযোগ সম্পূর্ণরূপে আপনার জন্য প্রস্তুত করার জন্য টুল রয়েছে। এরপর, কেসগুলি কপি-পেস্টের মাধ্যমে Amazon-এ পাঠানো যেতে পারে।
- আপনি Amazon FBA বা Dropshipping যেকোনো একটি বেছে নিলেও, আপনাকে একটি শক্তিশালী প্রতিযোগিতার মুখোমুখি হতে হবে। Amazon-এ প্রতিযোগিতামূলক থাকতে হলে, আপনাকে আপনার নিজস্ব উপস্থিতির যত্ন নিতে হবে, বিজ্ঞাপন দিতে হবে অথবা Buy Box-এ একটি স্থান পাওয়ার জন্য লড়াই করতে হবে। আপনি যদি একটি বাণিজ্যিক পণ্য সরবরাহকারী হন তবে Buy Box হল Amazon-এ আপনার পবিত্র গৃহ – এখানে 90% পর্যন্ত সমস্ত ক্রয় ঘটে। Buy Box-এ স্থান পাওয়ার জন্য লড়াই প্রায়ই মূল্যের উপর নির্ভর করে। তবে আপনার পণ্যগুলি হাস্যকর মূল্যে বিক্রি করতে তাড়াহুড়ো করবেন না। Amazon অ্যালগরিদম অফারের স্থান দেওয়ার সময় প্রতিযোগিতামূলক মূল্য, স্থিতিশীল কর্মক্ষমতা এবং চমৎকার গ্রাহক পরিষেবার একটি সংমিশ্রণ খুঁজে বের করে। মূল্য অপ্টিমাইজেশনের জন্য একটি Repricer ব্যবহার করা লাভজনক, যা সর্বোত্তম মূল্য হিসাব করে এবং এর মাধ্যমে Buy Box জিতে নেয়।
- ড্রপশিপিংয়ের তুলনায় একটি বড় সমস্যা হল - পণ্যটি আগে কিনতে হবে। এইভাবে বাধা দেওয়া মূলধন সম্ভবত ক্রয়ক্ষমতাসম্পন্ন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার জন্য অনুপস্থিত। তাছাড়া, পণ্যের বিক্রি না হওয়ার ঝুঁকিও সবসময় থাকে। আপনার বিক্রয় কৌশলে আপনি SELLERLOGIC Repricer ব্যবহার করে বিক্রয়ের উপর নির্ভর করতে পারেন, যাতে উচ্চ স্টক খরচ এড়ানো যায়।
- FBA অ্যামাজনের উপর একটি নির্ভরশীলতা তৈরি করে। মার্কেটপ্লেসটি অনেক বিক্রেতার জন্য ইতিমধ্যেই সবচেয়ে বেশি রাজস্ব উৎপাদনকারী বিক্রয় চ্যানেল। তবে, যা আজ সত্য তা আগামীকাল সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তিত হতে পারে। সুতরাং আপনাকে পরিষ্কারভাবে বুঝতে হবে যে আপনার পণ্যের বিক্রয়ের জন্য একটি অতিরিক্ত চ্যানেল প্রস্তুত থাকা উচিত।
FBA শুধুমাত্র অনলাইন বিক্রেতাদের জন্য উপযুক্ত নয়, যারা তাদের বিদ্যমান Amazon-দোকানে তাদের ক্ষমতার সীমার দিকে পৌঁছাচ্ছে। বরং এটি নতুন এবং অভিজ্ঞ অনলাইন বিক্রেতাদের জন্যও যারা প্রাইম-গ্রাহকদের অ্যাক্সেস এবং বাই বক্সের জন্য আইটেমগুলির অগ্রাধিকার দেওয়ার মতো সুবিধাগুলি ব্যবহার করতে চান। যে Amazon এই পরিষেবার মাধ্যমে নিজস্ব স্বার্থ রক্ষা করে এবং (OMG!) টাকা খরচ করে, তা স্পষ্ট এবং এটি বৈধও। তবে এখানে একটি হাত অন্য হাতকে ধোয়ায়।
তথ্য হলো – বিস্তৃত এবং ক্রয়ক্ষম প্রাইম গ্রাহক গোষ্ঠী অনেক Amazon বিক্রেতা FBA ছাড়া গ্রাহক হিসেবে স্বাগত জানাতে পারবে না।
ড্রপশিপিং: সুবিধা এবং অসুবিধা ব্যাখ্যা করা হয়েছে
আমরা এখন দ্বিতীয় শিপিং বিকল্পের সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি দেখব যাতে আমরা Amazon FBA বা ড্রপশিপিংয়ের জন্য সিদ্ধান্ত নিতে পারি।
ড্রপশিপিংয়ের সুবিধা
- যেমন FBA-তে, ড্রপশিপিংয়ের একটি বৃহত্তম সুবিধা হল যে আপনাকে আপনার ব্যবসা প্রতিষ্ঠার জন্য কোনও নির্দিষ্ট শাখার প্রয়োজন নেই। এটি আপনাকে আপনার ব্যবসায়িক স্থাপনা প্রতিষ্ঠা এবং নির্মাণে বিশাল বিনিয়োগ থেকে মুক্তি দেয়, যা প্রতিটি নতুন উদ্যোক্তার জন্য একটি বড় চাপ।
- ড্রপশিপিংয়ের সময় অনলাইন বিক্রেতার পণ্যটি আগে কিনতে হয় না। এর ফলে প্রকৃত গ্রাহক আকর্ষণের জন্য আরও বেশি টাকা থাকে।
- সরবরাহকারী সম্পূর্ণ দায়িত্ব গ্রহণ করে - গ্যারান্টি সহ। আপনি একটি নির্দিষ্ট পণ্যের জন্য একটি অর্ডার পাওয়ার পর, সবকিছু খুব সহজ। অর্ডারটি একটি তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করুন, যিনি আপনার পাইকার বা সরবরাহকারী হিসেবে কাজ করেন। তিনি পণ্যগুলি প্যাকেজ করেন, সেগুলি পাঠান এবং রিটার্ন প্রক্রিয়াকরণ গ্রহণ করেন।
- ড্রপশিপিং কেবল আপনার টাকা নয়, আপনার মূল্যবান সময়ও বাঁচায়। আপনাকে পণ্যগুলি প্যাকেজ করতে বা পাঠাতে হবে না এবং ইনভেন্টরির বিষয়ে চিন্তা করতে হবে না। এটি স্পষ্ট হয়ে উঠছে যে এটি তাদের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত ব্যবসার ধরন যারা তাদের মূল্যবান সময় অন্য ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে বিনিয়োগ করতে চান।
- আপনি যে সময়টি অর্জন করেছেন তা আপনার ব্যবসার উন্নয়নে ব্যয় করতে পারেন, যাতে আপনার গ্রাহকদের জন্য সবচেয়ে আকর্ষণীয় অফারগুলি খুঁজে পেতে পারেন।
ড্রপশিপিংয়ের অসুবিধা এবং আপনি কীভাবে এগুলি দূর করতে পারেন
- ড্রপশিপিংয়ের একটি বড় অসুবিধা হল যে আপনি নিজের নামে বিক্রি করা পণ্যের গুণমানের নিয়ন্ত্রণ কম। আপনি পণ্যগুলি মালিকানা করেন না, তাই আপনি সমস্ত পণ্যের তথ্য এবং ত্রুটি জানবেন না। আপনাকে বিক্রেতার বিবৃতির উপর নির্ভর করতে হবে। পণ্যটি সত্যিই কার্যকর এবং অক্ষতভাবে বিতরণ করা হয়েছে কিনা, তা আপনি তখনই জানতে পারবেন যখন গ্রাহক (ক) একটি অভিযোগ দায়ের করবেন। আপনি যদি সম্ভব হয় তবে সরাসরি পণ্যের সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারেন, অন্ধভাবে নমুনা অর্ডার করতে পারেন এবং নিয়মিত গুণমান নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন অথবা আপনার সরবরাহকারীর উপর বিশ্বাস রাখতে পারেন। যদি সরবরাহকারী আর প্রত্যাশিত গুণমান সরবরাহ না করে, তবে আপনাকে হয় পুনরায় সংশোধনের দাবি করতে হবে অথবা নতুন একটি প্রস্তুতকারক খুঁজতে হবে।
- বিভিন্ন পণ্যের জন্য ডেলিভারি সময় সাধারণত বেশি। আজকাল অনেক ড্রপশিপার আলিয়েক্সপ্রেস এবং অন্যান্য সাইটের অফার ব্যবহার করছেন। তাই যদি আপনার কাছে এমন কোনো সরবরাহকারী না থাকে যে সরাসরি জার্মানি বা ইউরোপ থেকে পাঠায়, তাহলে ডেলিভারি সময় দুই থেকে ছয় সপ্তাহের মধ্যে পরিবর্তিত হয়। গ্রাহক অনুরোধের সংখ্যা কম রাখতে, এই তথ্যগুলি আপনার ক্রেতাদের জানিয়ে দিন এবং তাদের আপডেট রাখুন। কেবল এভাবেই আপনি আপনার গ্রাহকদের দীর্ঘ অপেক্ষার সময়ের জন্য শান্ত করতে পারবেন।
- যেহেতু আপনি ড্রপশিপিংয়ের মাধ্যমে পণ্যের গুণমান এবং ডেলিভারি সময়ের উপর কোনও প্রভাব ফেলতে পারেন না, তাই আপনাকে সম্ভবত গ্রাহক পরিষেবায় অনেক সময় বিনিয়োগ করতে হবে। এর মাধ্যমে আপনি আপনার গ্রাহকদের খারাপ রিভিউ দেওয়া থেকে বিরত রাখতে পারেন। গ্রাহক পরিষেবাকে দ্রুততর করার সবচেয়ে সহজ পদ্ধতি হল পূর্বনির্ধারিত উত্তরগুলি তৈরি করা। একবার লেখা হলে, এগুলি আপনার গ্রাহক সমর্থনের জন্য একটি টেমপ্লেট হিসেবে কাজ করবে।
- ছাড় এবং অফারের সম্ভাবনা কম বা একেবারেই নেই। যেহেতু আপনি আপনার অর্ডারগুলির মাধ্যমে ভর ক্রয় নয়, বরং একক অর্ডার তৈরি করতে পারেন, তাই সাধারণত আপনি ভাল শর্তাবলী অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় অর্ডার সীমা পৌঁছাতে পারেন না। এর জন্য আপনাকে একটি নিজস্ব স্টক রাখতে হবে।
- আপনাকে গ্রাহকদের অফারের প্রতি মনোযোগ আকর্ষণ করতে অফারগুলির বিক্রয় এবং বিপণনে অনেক সময় ব্যয় করতে হবে। যদিও আপনার কাছে eBay, Amazon এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে আপনার পণ্য অফার করার সুযোগ রয়েছে, তবে আপনার কাছে সেই সুবিধাগুলি নেই, যেমন বিক্রেতারা প্ল্যাটফর্মগুলির Fulfillment অফারগুলি পাঠাতে পারে। এছাড়াও, Amazon-এ সতর্কতা অবলম্বন করা উচিত। Amazon-এর নীতিমালার অনুযায়ী, যে কোনও নথি যেমন চালান এবং ডেলিভারি স্লিপ বিক্রেতার কাছ থেকে আসা উচিত বা সেভাবে দেখতে হবে।
- প্রবণতাগুলি খুব দ্রুত পরিবর্তনশীল, প্রতিযোগিতা প্রতিটি সেগমেন্টে খুব উচ্চ। আপনাকে নতুন বিক্রয় পণ্যের গবেষণায় অনেক সময় বিনিয়োগ করতে হবে। প্রবণতা সম্পর্কে সর্বদা সতর্ক থাকুন এবং আপনার পণ্যের বিক্রির ক্ষেত্রে সৃজনশীল হন।
ড্রপশিপিং নিশ্চিতভাবে প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সুবিধা প্রদান করে, যারা অনলাইন বাণিজ্যে চেষ্টা করতে চায় - শুরু করার মূলধন ন্যূনতম। সফল ড্রপশিপিংয়ের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শর্ত হল সরবরাহকারীর সাথে একটি বিশ্বাসযোগ্য সহযোগিতা, যা হঠাৎ করে তৈরি হয় না। সরবরাহকারী পণ্যের গুণমান এবং শেষ গ্রাহকের কাছে পণ্যের দ্রুত এবং নিরাপদ পরিবহনের জন্য দায়ী।
বাকিটা আপনার হাতে। অবমূল্যায়ন করা উচিত নয় এমন মুক্ত সময়টি আপনি আপনার নতুন অনলাইন-দোকান, গ্রাহক পরিষেবা, পণ্য গবেষণা, পাশাপাশি আপনার পণ্যের বিপণন এবং বিতরণে ব্যয় করবেন। বিশ্বাস করা যে আপনি এখন থেকে সৈকতে শুয়ে থাকবেন, যখন টাকা আপনার পকেটে প্রবাহিত হচ্ছে... আচ্ছা। হয়তো। কখনও। পরে।
ফলস্বরূপ: Amazon FBA অথবা ড্রপশিপিং – কোনটি ভালো?
আপনি এখন শিপিং বিকল্পগুলির সমস্ত সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি এক নজরে দেখতে পারেন, আমরা এগুলি আপনার জন্য একটি টেবিলে সংক্ষিপ্ত করেছি।
| সুবিধা এবং অসুবিধা | এমাজনের মাধ্যমে পূরণ | ড্রপশিপিং |
|---|---|---|
| লজিস্টিক এবং গ্রাহক অর্ডারের প্রক্রিয়াকরণ | 1. বিক্রেতাকে পণ্যগুলি আমাজনে পাঠানোর জন্য প্রস্তুত করতে হবে। 2. আমাজন শিপিং, স্টোরেজ এবং রিটার্ন ম্যানেজমেন্টের দায়িত্ব নেবে। | 1. অর্ডারটি বিক্রেতার কাছে পৌঁছায়। 2. সরবরাহকারী গ্রাহকের কাছে নিজের গুদাম থেকে পণ্য পাঠায়।3. বিক্রেতা রিটার্ন ব্যবস্থাপনার যত্ন নেয়। রিটার্নগুলি সরবরাহকারীর কাছে যায়। |
| Lagerkosten | হ্যান্ডলার আমাজনের কাছে গুদাম খরচ পরিশোধ করে | বিক্রেতার জন্য কোনো খরচ নেই |
| Kundenservice | 1. গ্রাহক সেবা আমাজন দ্বারা পরিচালিত হয়। 2. একটি ফেরতের ক্ষেত্রে, আমাজন প্রায়ই গ্রাহকের পক্ষে সিদ্ধান্ত নেয়। | বিক্রেতা সম্পূর্ণ গ্রাহক সেবা গ্রহণ করে এবং সরবরাহকারীর বিবৃতির উপর নির্ভরশীল। |
| Lieferzeiten | Prime-Service, 1-2 Tage. | বিদেশ থেকে ২-৬ সপ্তাহ। ইউরোপীয় ইউনিয়ন এবং জার্মানি থেকে ২-৭ দিন |
| Verkauf über… | Amazon, নিজস্ব অনলাইন-দোকান। | অনলাইন মার্কেটপ্লেস (Amazon, eBay, Rakuten ইত্যাদি), নিজস্ব অনলাইন-দোকান। |
| Kundenbasis | Amazon- এবং Prime-গ্রাহক (34 মিলিয়ন ক্রেতা DE-তে)। | নিজস্ব গ্রাহক ভিত্তি, মার্কেটপ্লেস গ্রাহক। |
| প্রাইম-সুবিধা (বাই বক্স, গ্রাহক, শিপিং ইত্যাদি) | ja | nein |
| Startkapital | ওয়ারেনইনকাউফ, আমাজনে প্রেরণ | ন্যূনতম |
| কোয়ালিটি কন্ট্রোল সম্ভব | ja | nein |
| ক্রয়ের ক্ষেত্রে ছাড় সম্ভব | ja | nein |
| Konkurrenz | hoch | hoch |
Amazon FBA বনাম ড্রপশিপিং – কোন মডেলটি আপনার ই-কমার্স ব্যবসার জন্য সঠিক পছন্দ তা সাধারণভাবে বলা যায় না। এটি আপনার ব্যবসার প্রতি আপনার ধারণার মতোই ব্যক্তিগত। ড্রপশিপিং কম মূলধন এবং অনলাইন বাণিজ্যে কম অভিজ্ঞতার সাথে শুরু করা যেতে পারে, তবে এটি বিপণন, বিতরণ এবং গ্রাহক পরিষেবায় বড় ক্ষমতার প্রয়োজন। Fulfillment by Amazon স্পষ্ট সুবিধা প্রদান করে যেমন বড় গ্রাহক বেস, দ্রুত ডেলিভারি এবং সেরা গ্রাহক পরিষেবা, তবে আপনি যদি সফল হতে চান তবে আপনাকে বাড়তে থাকা প্রতিযোগিতার বিরুদ্ধে টিকে থাকতে হবে (ড্রপশিপাররাও এর থেকে কম প্রভাবিত নয়)।
ছবির ক্রম অনুযায়ী ছবি ক্রেডিট: © madedee – stock.adobe.com / © Hor – stock.adobe.com / © olezzo – stock.adobe.com / © Jacob Lund – stock.adobe.com
