अमेज़न FBA कैसे काम करता है? लोकप्रिय पूर्ति सेवा के बारे में आपको जो कुछ भी जानने की आवश्यकता है, एक नज़र में!

Robin Bals
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Amazon FBA hat Nachteile, aber die Vorteile überwiegen meistens.

(अंतिम अपडेट 29.07.2022 को) अधिकांश व्यापारी इसके बारे में परिचित होंगे: अमेज़न द्वारा पूर्ति, या जर्मन में “Versand durch Amazon”। इसके पीछे एक पूरी श्रृंखला सेवाएँ हैं जो ई-कॉमर्स दिग्गज अपने मार्केटप्लेस पर विक्रेताओं को प्रदान करता है। व्यापारी इन सेवाओं को एक पैकेज के रूप में बुक कर सकते हैं और इस प्रकार पूर्ति से संबंधित अधिकांश कार्यों को अमेज़न को सौंप सकते हैं। इस प्रकार, FBA व्यवसाय मार्केटप्लेस विक्रेताओं के बीच सबसे लोकप्रिय व्यवसाय मॉडलों में से एक बन गया है, क्योंकि यह अमेज़न पर बेचना बेहद आसान बनाता है।

हालाँकि, जो लोग अमेज़न FBA के साथ शुरुआत करना चाहते हैं, उन्हें पहले से अच्छी तरह से जानकारी ले लेनी चाहिए। यह सेवा हर विक्रेता के लिए उपयुक्त नहीं है और न ही हर कोई भागीदारी को आर्थिक रूप से लाभदायक पाता है। फिर भी, इस सेवा की लोकप्रियता का एक कारण है: FBA कार्यक्रम के साथ, अमेज़न ने विक्रेताओं को बिना अतिरिक्त प्रयास के ई-कॉमर्स दिग्गज के उच्च मानकों को पूरा करने में सक्षम बनाया है। कई विक्रेताओं के लिए यह एक विशाल राहत है, और दूसरों के लिए, यह अपने व्यवसाय का विस्तार करने का अवसर है।

इस ब्लॉग पोस्ट में, हम महत्वपूर्ण बुनियादी बातों को स्पष्ट करना चाहते हैं और फिर “अमेज़न पर FBA” के विषय में गहराई से जाना चाहते हैं: व्यापारियों को किन लागतों की योजना बनानी चाहिए, आदेशों की प्रक्रिया कैसे काम करती है, और व्यापारियों के लिए सेवा का उपयोग करना कब लाभदायक होता है?

अमेज़न FBA: यह क्या है?

“अमेज़न द्वारा पूर्ति” ऑनलाइन दिग्गज की इन-हाउस पूर्ति सेवा को संदर्भित करता है। मार्केटप्लेस विक्रेता इस सेवा को एक शुल्क पर बुक कर सकते हैं। फिर अमेज़न FBA उत्पादों के लिए आदेश को संसाधित करने के लिए आवश्यक सभी लॉजिस्टिकल चरणों का ध्यान रखता है। इनमें अन्य चीजों के अलावा शामिल हैं,

  • वस्तुओं का भंडारण,
  • आदेशों का संयोजन,
  • वस्तुओं की पैकिंग,
  • ग्राहक को शिपिंग,
  • स्थानीय भाषा में ग्राहक सेवा के साथ-साथ
  • वापसी प्रबंधन और वापसी प्रक्रिया।

इसके लिए, FBA विक्रेता अपने सामान को एक अमेज़न लॉजिस्टिक्स सेंटर में भेजते हैं, जहाँ से शिपिंग रिटेलर सभी आगे के चरणों को प्रारंभ करता है। इसमें, उदाहरण के लिए, अन्य लॉजिस्टिक्स केंद्रों में इन्वेंट्री का मांग-आधारित वितरण भी शामिल है।

अमेज़न FBA के साथ, लॉजिस्टिक्स में थोड़े अनुभव की आवश्यकता होती है

कई अमेज़न विक्रेताओं के लिए, FBA के स्पष्ट लाभ हैं: वे एक छोटे से व्यवसाय के रूप में भी एक बड़ा उत्पाद रेंज बना सकते हैं, जिसके पास केवल कुछ कर्मचारी या ई-कॉमर्स में थोड़ा अनुभव हो, और केवल अमेज़न FBA के माध्यम से जर्मनी में लाखों ग्राहकों तक पहुँच प्राप्त कर सकते हैं। इसका कारण यह है कि सेवा का उपयोग करने से वे स्वचालित रूप से प्राइम कार्यक्रम में भी शामिल हो जाते हैं, जो तेज़ शिपिंग के कारण ग्राहकों के बीच विशेष रूप से लोकप्रिय है।

कई उपयोगकर्ता तो मुख्य रूप से प्राइम उत्पादों का आदेश देते हैं और खोज परिणामों में अन्य प्रस्तावों को फ़िल्टर कर देते हैं। जबकि अमेज़न पर FBA के बिना लेकिन प्राइम स्थिति के साथ बेचने का विकल्प भी है, व्यापारियों को पहले यह साबित करना होगा कि वे अपनी इन-हाउस लॉजिस्टिक्स के साथ उच्च मानकों को पूरा कर सकते हैं। कई छोटे विक्रेताओं के लिए, यह असंभव होगा।

अमेज़न विक्रेताओं के पास अमेज़न द्वारा पूर्ति के साथ क्या अनुभव है? और इस सेवा में वास्तव में खास क्या है? इस ब्लॉग पोस्ट में, हमने मुख्य लाभों के साथ-साथ सबसे बड़े नुकसान को भी संक्षेप में प्रस्तुत किया है.

अमेज़न FBA पैसे छापने का एक गाइड नहीं है

अमेज़न पर FBA विक्रेता बनना ऑनलाइन दुकान बनाने की तुलना में अपेक्षाकृत आसान है। हालाँकि, व्यापारी अमेरिकी निगम की कठिन मांगों के प्रति भी खुद को उजागर करते हैं। कुछ साल पहले मार्केटप्लेस विक्रेताओं के बीच जो सोने की दौड़ की मानसिकता थी, वह अब बहुत समय पहले चली गई है। आजकल, अमेज़न FBA के साथ पैसे कमाने के लिए बहुत मेहनत और कुछ विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है।

यह मुख्य रूप से बाजार में मौजूद उच्च प्रतिस्पर्धात्मक दबाव के कारण है, विशेष रूप से क्योंकि निगम स्वयं भी एक विक्रेता के रूप में भाग लेता है। अब कई उत्पादों को कई व्यापारियों द्वारा पेश किया जाता है, इसलिए विभिन्न उत्पादों के बीच ही नहीं, बल्कि एक ही उत्पाद के लिए भी प्रतिस्पर्धा होती है। विशेष रूप से,所谓 Buy Box अत्यधिक प्रतिस्पर्धात्मक है।

अमेज़न FBA का एक विकल्प ड्रॉपशिपिंग है। दोनों शिपिंग विधियों के अपने फायदे और नुकसान हैं। हमने देखा है कि कौन सा पूर्ति किसके लिए उपयुक्त है: अमेज़न FBA बनाम ड्रॉपशिपिंग.
पूर्ति के दौरान अमेज़न पर भी गलतियाँ होती हैं। कई मामलों में, विक्रेता को इसके लिए मुआवजे का अधिकार होता है। हम बताते हैं कि यह कब लागू होता है और आप अपना धनवापसी कैसे प्राप्त कर सकते हैं.
हालाँकि FBA के साथ पैसे कमाना अब कुछ साल पहले की तरह आसान नहीं है, फिर भी यह लाभदायक हो सकता है। यहाँ हम आपको दिखाते हैं कैसे अपने FBA व्यवसाय को शुरू करें और सही व्यवसाय संरचना खोजें.

Buy Box के लिए विक्रेता प्रदर्शन एक मानदंड के रूप में

अमेज़न पर, दो प्रकार के उत्पाद होते हैं: निजी लेबल और ब्रांडेड सामान। जबकि निजी लेबल केवल एक विक्रेता द्वारा पेश किया जाता है, ब्रांडेड सामान आमतौर पर प्रसिद्ध ब्रांडों से बना होता है जिनके उत्पादों को कई पुनर्विक्रेताओं द्वारा फिर से बेचा जाता है। हालाँकि, हर विक्रेता को अपना खुद का प्रस्ताव पृष्ठ नहीं मिलता; इसके बजाय, सभी प्रदाताओं को एक ही उत्पाद लिस्टिंग पर एकत्रित किया जाता है। केवल वे जो बिक्री के समय Buy Box में होते हैं, आदेश प्राप्त करते हैं।

अमेज़न का FBA कार्यक्रम कई विक्रेताओं के लिए एक द्वार है।

यह परिवहन बैग छोटे पालतू जानवरों के लिए दो विभिन्न विक्रेताओं द्वारा बेचा जाता है। हालाँकि, केवल एक ही Buy Box में हो सकता है – वर्तमान में, यह विक्रेता “Mariot” है। दूसरे प्रदाता “Highfunny” का उल्लेख केवल नीचे और काफी असंगत रूप से किया गया है। चूंकि 90% उपयोगकर्ता Buy Box के माध्यम से खरीदारी करते हैं, इसलिए इस विक्रेता को आमतौर पर नुकसान होता है जब तक कि वे Buy Box नहीं जीतते। जैसा कि स्पष्ट है, जबकि Mariot उत्पाद बेचता है, इसे अमेज़न द्वारा शिप किया जाता है। इसलिए वर्तमान विक्रेता द्वारा इस उत्पाद के लिए FBA का उपयोग किया जा रहा है।

एल्गोरिदम Buy Box में FBA विक्रेताओं को प्राथमिकता देता है

कोई यह अनुमान लगा सकता है कि Mariot Buy Box में है मुख्य रूप से क्योंकि वह Fulfillment by Amazon का उपयोग करता है, क्योंकि ऐसे विक्रेताओं को उनके सहयोगियों की तुलना में प्राथमिकता दी जाती है जो केवल Fulfillment by Merchant (FBM) का उपयोग करते हैं। हालांकि, Buy Box के लिए लड़ाई में एक महत्वपूर्ण कारक समग्र विक्रेता प्रदर्शन है, जिसमें शिपिंग गति और ग्राहक सेवा की गुणवत्ता भी शामिल है।

Amazon स्वाभाविक रूप से इन क्षेत्रों में FBA विक्रेताओं को उच्चतम रेटिंग देता है, क्योंकि ई-कॉमर्स विशेषज्ञ स्वयं इन कार्यों को संभालता है। FBM विक्रेता के समान प्रदर्शन देना लगभग असंभव है या कम से कम इसे प्राप्त करना बहुत कठिन है। इसलिए, ब्रांडेड सामान के विक्रेता के रूप में, Amazon FBA के साथ काम करना लगभग अनिवार्य है।

FBA के लाभ

संक्षेप में, FBA के निम्नलिखित लाभों को उजागर किया जा सकता है:

  1. FBA के माध्यम से पेश किए गए उत्पादों को एक प्राइम लोगो मिलता है। प्राइम स्थिति के साथ, आप Amazon पर सबसे समृद्ध लक्षित दर्शकों – प्राइम ग्राहकों – तक पहुंच प्राप्त करते हैं। विश्व स्तर पर, Amazon के पास 200 मिलियन ग्राहक हैं (2021 के अनुसार), जिनमें से अकेले जर्मनी में लगभग 35 मिलियन उपयोगकर्ता हैं (2019 के अनुसार)।
  2. शिपिंग, रिटर्न, और ग्राहक सेवा एक ही स्रोत से आती है। एक बार जब आपके उत्पाद Amazon पूर्ति केंद्रों तक पहुंच जाते हैं, तो आप ऑनलाइन दिग्गज की विशेषज्ञता पर भरोसा कर सकते हैं।
  3. भंडारण स्थान महंगा है। यदि आप अपने सामान के लिए अपना खुद का गोदाम बनाना या किराए पर लेना नहीं चाहते, तो FBA एक अच्छा समाधान हो सकता है।
  4. FBA के साथ, अधिक बिक्री उत्पन्न की जा सकती है। FBA ऑफ़र को Amazon एल्गोरिदम द्वारा प्राथमिकता दी जाती है, और आप Buy Box शेयर FBM की तुलना में काफी तेजी से और आसानी से प्राप्त करते हैं।
  5. जब आप Amazon पर शुरू करते हैं, तो आपको पहले यह साबित करना होता है कि आप एक “अच्छा” विक्रेता हैं। परीक्षण अवधि 90 दिन तक चलती है। इससे पहले, आपको अपने ब्रांड के उत्पादों के लिए भी कोई Buy Box नहीं मिलेगा, जिसका अर्थ है कि उत्पाद विवरण पृष्ठ पर कोई सीधा प्रतिस्पर्धा नहीं है। FBA के साथ, यह परीक्षण अवधि समाप्त हो जाती है।
  6. FBA के साथ अंतरराष्ट्रीयकरण आसान है, क्योंकि कई प्रक्रियाएँ कार्यक्रम द्वारा सीधे कवर की जाती हैं। इसके अलावा, विदेशी भाषा कौशल की भी आवश्यकता नहीं होती, क्योंकि Amazon ग्राहक सेवा का ध्यान रखता है।
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FBA के नुकसान और उन्हें कैसे समाप्त करें

  1. Amazon की FBA सेवा सबसे सस्ती विकल्प नहीं है। हालांकि, बेहतर लागत निगरानी के लिए, आपको एक विस्तृत अवलोकन मिलता है और आप खर्चों की गणना बहुत अधिक सटीकता से कर सकते हैं। आप उत्पाद अनुसंधान के दौरान वजन और आयामों पर ध्यान देकर उच्च लागत से बच सकते हैं। क्योंकि कुछ मिलीमीटर या ग्राम कम होने से FBA लागत के स्तर को निर्धारित किया जा सकता है।
  2. कुछ उत्पाद समूह, जैसे ज्वलनशील सामग्री, कुछ खाद्य वस्तुएं, या लक्जरी सामान, FBA के माध्यम से नहीं भेजे जाते हैं। हालांकि, आपके पास FBM (Fulfillment by Merchant) या Seller Fulfilled Prime जैसे अपने शिपिंग तरीकों पर भरोसा करने का विकल्प है। Seller Fulfilled Prime को Buy Box शेयरों के आवंटन के मामले में FBA के समान माना जाता है और यह विशेष रूप से तब समझ में आता है जब आप Buy Box के लिए अन्य विक्रेताओं के साथ प्रतिस्पर्धा कर रहे हों।
  3. एक FBA विक्रेता के रूप में, आपके पास ग्राहक के साथ कोई सीधा संपर्क नहीं होता है। यदि रिटर्न होते हैं, जो Amazon पर असामान्य नहीं है, तो खरीदारों के हितों को प्राथमिकता दी जाती है। आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं? गुणवत्ता वाले उत्पादों की पेशकश करें, उन उत्पाद पृष्ठों पर सभी आवश्यक जानकारी प्रदान करने के लिए समय निकालें जिनकी व्याख्या की आवश्यकता होती है, और Amazon के नियमों का पालन करें। यदि आप ऐसे उत्पादों की पेशकश करते हैं जो अक्सर लौटाए जाते हैं (जैसे, कपड़े या जूते), तो इसे अपनी लागत गणनाओं में ध्यान में रखें।
  4. एक महत्वपूर्ण नुकसान नियंत्रण का नुकसान है। इसका मतलब है कि आपके पास इन्वेंटरी आंदोलनों और खरीदी गई वस्तुओं की रद्दीकरण का कोई अवलोकन नहीं है। साथ ही, Amazon के गोदामों में ऐसी गलतियाँ होती हैं जो आपको बहुत पैसे खर्च करवा सकती हैं। सामान खो सकता है, क्षतिग्रस्त हो सकता है, या इन्वेंटरी में दर्ज भी नहीं किया जा सकता है। एक manual जांच में बहुत अधिक समय लगेगा। कई गलतियाँ अक्सर अनदेखी रह जाती हैं और हमेशा Amazon द्वारा संप्रेषित नहीं की जाती हैं। आपको Amazon को गलतियों की रिपोर्ट करने के लिए भी जिम्मेदार ठहराया जाता है ताकि आप धनवापसी प्राप्त कर सकें। आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं? एक manual जांच केवल बहुत छोटे इन्वेंटरी आकार तक संभव है और फिर भी इसमें बहुत समय लगता है। SELLERLOGIC Lost & Found खोज का कार्य संभालता है, यहां तक कि पूर्व में हुई गलतियों की रिपोर्ट भी करता है, और Amazon के साथ सभी संचार तैयार करता है। आउटबाउंड प्रक्रिया, गोदाम, या शुल्क गणना में होने वाली गलतियों के अलावा, Lost & Found केस प्रकार की गलतियों को भी पकड़ता है Inbound Shipment.
  5. FBA Amazon पर एक निश्चित निर्भरता की ओर ले जाता है। मार्केटप्लेस आज कई विक्रेताओं के लिए सबसे लाभदायक बिक्री चैनल है। हालांकि, जो आज सच है वह कल पूरी तरह से बदल सकता है। इसलिए, आपको यह जानना आवश्यक है कि आपके सामान के वितरण के लिए एक और चैनल उपलब्ध होना चाहिए।

Amazon FBA: लागत और शुल्क

बिल्कुल, Amazon जर्मनी की FBA सेवा केवल शुद्ध goodwill के कारण नहीं दी जाती है। कंपनी इससे लाभ कमाना चाहती है और इसलिए अनिवार्य बिक्री शुल्क के साथ अतिरिक्त Amazon FBA शुल्क लेती है। ये शुल्क विशेष रूप से भंडारण स्थान, उत्पाद प्रकार, आयाम, और वस्तु के वजन पर निर्भर करते हैं।

इसके अलावा, Amazon FBA का उपयोग करने पर प्रति घन मीटर प्रति माह अतिरिक्त भंडारण लागत होती है। लेकिन सावधान रहें! 365 दिनों से अधिक समय तक संग्रहीत सामान के लिए भंडारण शुल्क प्रति घन मीटर प्रति माह 170 यूरो तक बढ़ जाता है। 15 मई 2022 से, 331 से 365 दिनों के भंडारण अवधि के लिए प्रति घन मीटर 37 यूरो का अतिरिक्त शुल्क भी लागू होगा। यह सभी श्रेणियों पर लागू होता है सिवाय:

  • कपड़े, जूते, और बैग,
  • सूटकेस, बैकपैक, और बैग के साथ-साथ
  • घड़ियाँ और आभूषण।

चतुर के लिए टिप: Amazon एक FBA कैलकुलेटर प्रदान करता है, लेकिन केवल शिपिंग लागत के लिए। हालांकि, कुछ अन्य लोगों ने इस अंतर को भर दिया है और FBA से संबंधित Amazon शुल्कों के लिए ऐसे मूल्य निर्धारण गणनाएँ विकसित की हैं, जैसे कि Shopdoc। यहाँ Amazon का मूल है: FBA शुल्क कैलकुलेटर। और यहाँ Shopdoc का कैलकुलेटर है।

उन सभी के लिए जो स्वचालित Amazon FBA कैलकुलेटर का उपयोग करने के बजाय व्यक्तिगत वस्तुओं पर नज़र रखना पसंद करते हैं, यूरोप के लिए शुल्क यहाँ पाए जा सकते हैं: वर्तमान Amazon FBA शिपिंग लागत और शुल्क

Amazon FBA लागत एक नज़र में

Amazon FBA लागत वास्तव में क्या हैं? इसका सामान्य उत्तर नहीं दिया जा सकता जैसा कि अक्सर होता है। अक्सर, FBA शुल्क केवल शिपिंग लागत और भंडारण शुल्क से संबंधित होते हैं। हालांकि, वास्तव में ऐसे अतिरिक्त लागतें हैं जिन्हें FBA व्यवसाय की गणना करते समय ध्यान में रखा जाना चाहिए।

बिक्री से पहले की लागत
व्यापार पंजीकरण25-65 यूरो / एक बार
Amazon विक्रेता खाता39 यूरो / माह
Amazon पूर्ति लागत
बिक्री आयोगबिक्री मूल्य का 5-20 %
समापन शुल्क (मीडिया उत्पाद)0.81-1.01 यूरो / इकाई
Amazon FBA भंडारण लागत16.69-41.00 यूरो घन मीटर और मौसम / माह के आधार पर
दीर्घकालिक भंडारण शुल्क331 से 365 दिनों के लिए 37 € प्रति घन मीटर, 365 दिनों के बाद 170 € प्रति घन मीटर / माह
शिपिंग लागतव्यक्तिगत रूप से, उत्पाद प्रकार, आकार, और वजन के आधार पर
रिटर्न और निपटान के लिए शुल्कव्यक्तिगत रूप से, आकार और वजन के आधार पर
धनवापसी के लिए प्रसंस्करण शुल्कबिक्री शुल्क का 20%, अधिकतम 5.00 यूरो
Amazon विज्ञापनव्यक्तिगत रूप से
अन्य लागत
उपकरणव्यक्तिगत रूप से
कर सलाहकारव्यक्तिगत रूप से
व्यापारी FBA द्वारा उठाए गए खर्चों की सही गणना कैसे करते हैं ताकि वे अपनी गणनाओं को इसके आधार पर कर सकें? इस ब्लॉग पोस्ट में, हम विशेष रूप से उन बुनियादी वित्तीय खर्चों को उजागर करते हैं जिन्हें हर व्यापारी को योजना बनानी चाहिए। अभी पढ़ें!

सही अमेज़न FBA उत्पाद ढूंढना – यह कैसे काम करता है?

वास्तव में, अमेज़न FBA व्यवसाय में, उत्पाद अनुसंधान पहले से करना प्राइवेट लेबल के समान ही महत्वपूर्ण है। हालांकि लगभग हर कानूनी उत्पाद ऑनलाइन मार्केटप्लेस पर उपलब्ध है, इसका मतलब यह नहीं है कि अमेज़न FBA के लिए सभी उत्पादों के लिए प्रयास करना फायदेमंद है।

सही उत्पाद अनुसंधान के लिए, अब कई उपयोगी अमेज़न FBA उपकरण उपलब्ध हैं, लेकिन व्यापारी अपने प्रतिस्पर्धियों के इन्वेंटरी या बेस्टसेलर रैंक का भी लाभ उठा सकते हैं ताकि अंत में एक स्वीकार्य मार्जिन सुनिश्चित किया जा सके। ऐसे उत्पाद जो धीमी गति से बिकते हैं या जिनका मार्जिन कम होता है, उन्हें तदनुसार assortment से हटा दिया जाना चाहिए।

बिक्री रैंक वह जानकारी है जिसका उपयोग विक्रेता लाभदायक तरीके से कर सकते हैं। यहाँ आप यह सीखेंगे कि ऐसा कैसे किया जाए।
Manual उत्पाद अनुसंधान या क्या आप एक उपकरण का उपयोग करना चाहेंगे? हम आपको दिखाते हैं कि अपने अमेज़न FBA व्यवसाय के साथ अपनी निच को कैसे ढूंढें और एक सही उत्पाद अनुसंधान

FBA और अन्य अमेज़न उत्पादों को सही तरीके से पैक करना: दिशानिर्देश

कई मार्केटप्लेस विक्रेताओं के लिए, अंततः यह सवाल उठता है कि अपने अमेज़न FBA आइटम को ई-कॉमर्स दिग्गज के लॉजिस्टिक्स केंद्र में भेजने से पहले सही तरीके से कैसे पैक करें। क्योंकि अनुपालन न करने की स्थिति में, अमेज़न गलत तरीके से पैक किए गए उत्पादों को अस्वीकार करने का अधिकार रखता है। यह निराशाजनक, महंगा होगा, और अनावश्यक समय बर्बाद करेगा।

इसलिए, अमेज़न FBA विक्रेताओं को अपने सामान भेजने से पहले पैकिंग दिशानिर्देशों की समीक्षा करनी चाहिए। उदाहरण के लिए, एक SKU के व्यक्तिगत भागों को एक ही पैकेज में होना चाहिए, प्रत्येक यूनिट को स्कैन करने योग्य बारकोड के साथ लेबल किया जाना चाहिए, और पैकेजिंग में स्पष्ट उत्पाद नाम होना चाहिए। विशेष उत्पादों जैसे कि नाजुक सामान के लिए, अमेज़न इस परिस्थिति को ध्यान में रखते हुए FBA पैकेजिंग की भी आवश्यकता करता है।

अमेज़न FBA के साथ चरण दर चरण विस्तार करें: पैन ईयू और यूएसए

व्यापारी केवल जर्मनी में अमेज़न FBA के साथ एक विशाल बाजार में प्रवेश करते हैं – लेकिन यह अंत नहीं है। अमेरिकी कंपनी ने यह पहचाना है कि अंतरराष्ट्रीय बिक्री भी लाभदायक हो सकती है। पैन ईयू कार्यक्रम के साथ, अमेज़न FBA विक्रेता वैश्विक खिलाड़ी बन सकते हैं – और अपेक्षाकृत आसानी से। उत्पादों को यूरोपीय अमेज़न लॉजिस्टिक्स केंद्रों में संग्रहीत किया जा सकता है और वहां से भेजा जा सकता है। विक्रेता आसानी से अपने विक्रेता खाते में यह निर्दिष्ट कर सकते हैं कि वे किन मार्केटप्लेस को सेवा देना चाहते हैं।

हालांकि, FBA व्यवसाय में प्रवेश करने के लिए या छोटे कंपनियों के लिए, यूरोपीय फुलफिलमेंट नेटवर्क (EFN) अधिक उपयुक्त है। इस मामले में, सामान स्थानीय लॉजिस्टिक्स केंद्रों में संग्रहीत किया जाता है और वहां से पूरे यूरोप में भेजा जाता है। Pan EU कार्यक्रम की तुलना में EFN का एक प्रमुख लाभ यह है कि विक्रेताओं को केवल भंडारण के देश में कर पंजीकरण की आवश्यकता होती है, न कि गंतव्य देश में।

लेकिन यह सब कुछ नहीं है। FBA के माध्यम से, विक्रेता अमेज़न यूएसए से जुड़ सकते हैं, जो दुनिया का सबसे बड़ा ऑनलाइन मार्केटप्लेस है। बिक्री की संभावनाएँ विशाल हैं, और कानूनी बाधाएँ कई लोगों की सोच से छोटी हैं। जो कोई अमेज़न FBA व्यवसाय के साथ पैसे कमाने की तलाश में है, उसे इस अवसर को नहीं छोड़ना चाहिए।

पैन-यूरोपीय कार्यक्रम के अलावा, अमेज़न ने जर्मनी के बाहर बेचने के लिए अन्य विकल्प बनाए हैं। हम आपको दिखाएंगे कि यह कैसे काम करता है और इन कार्यक्रमों के क्या लाभ हैं।
यूनाइटेड किंगडम अब यूरोपीय संघ का हिस्सा नहीं है। इसका पैन ईयू विक्रेताओं पर भी प्रभाव पड़ता है, क्योंकि 2021 से अमेज़न EU और UK के बीच सामान नहीं भेजेगा। विक्रेता अब क्या कर सकते हैं
पैन-ईयू शिपिंग के साथ, अमेज़न सामान को यूरोपीय संघ के भीतर अधिक अनुकूल FBA डिलीवरी शर्तों के तहत भेजने और स्टोर करने की अनुमति देता है। शिपिंग विधि पारंपरिक FBA कार्यक्रम का एक विस्तार है। लेकिन पैन-ईयू के माध्यम से शिपिंग का वास्तव में क्या मतलब है? अमेज़न…

जानने के लिए अच्छा: पैन ईयू कार्यक्रम अमेज़न FBA के जर्मनी में काम करने के समान है। विक्रेता अपने उत्पादों को अपनी पसंद के एक यूरोपीय गोदाम में भेजता है। वहां से, अमेज़न अन्य लॉजिस्टिक्स केंद्रों में मांग के अनुसार भंडारण और गंतव्य देश के लिए संबंधित शिपिंग प्रक्रियाओं, ग्राहक सेवा, किसी भी वापसी आदि का ध्यान रखता है।

अमेज़न FBA किसके लिए उपयुक्त है?

अमेज़न FBA निस्संदेह कई लाभ प्रदान करता है। लेकिन क्या यह सेवा वास्तव में हर किसी के लिए उपयुक्त है जो अमेज़न पर बेचता है? हमें विश्वास है कि अमेज़न FBA उन सभी के लिए है जो:

  1. तेजी से बिकने वाले सामान बेचता है। विशेष रूप से ऐसे सामान के लिए, FBA भंडारण लागत कम होती है। साथ ही, आप एक विक्रेता के रूप में यह उम्मीद कर सकते हैं कि ग्राहक आपके सामान को जल्दी प्राप्त करेगा और सेवा से संतुष्ट होगा।
  2. Buy Box में उच्च प्रतिस्पर्धा की उम्मीद करनी चाहिए। इसका मतलब है कि विशेष रूप से खुदरा सामान के विक्रेता FBA सेवा का उपयोग करने से बच नहीं सकते। Buy Box का लाभ शिपिंग विधि पर बहुत निर्भर करता है।
  3. लॉजिस्टिक्स और ग्राहक सेवा को एक विश्वसनीय भागीदार के हाथों में सौंपना चाहता है। क्योंकि अमेज़न अपनी व्यापक और आंशिक रूप से अद्वितीय विशेषज्ञता को FBA के साथ साझा करता है।
  4. अमेज़न पर बिक्री से संबंधित अन्य कार्यों पर ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं, न कि शिपिंग पर। अमेज़न FBA के साथ, आपके पास अपने व्यवसाय की वृद्धि पर पूरी तरह से ध्यान केंद्रित करने के लिए उत्तम प्रारंभिक स्थितियाँ हैं।
  5. सबसे समृद्ध लक्षित समूह को आकर्षित करना चाहते हैं। विश्व स्तर पर, अमेज़न के 200 मिलियन प्राइम सदस्य हैं, जिनकी संख्या बढ़ने की प्रवृत्ति है। यह लक्षित समूह मुख्य रूप से अमेज़न पर ऑनलाइन खरीदारी करता है और अधिक पैसे खर्च करने के लिए भी तैयार है क्योंकि सेवा विश्वसनीय है।
  6. निच उत्पादों के साथ खरीदारी का निष्कर्ष तेजी से प्राप्त करना भी चाहता है। कई वर्षों से, अमेज़न इस प्रकार के उत्पादों की पेशकश करने के लिए लगातार काम कर रहा है जिन्हें संभावित खरीदार प्रतिस्पर्धियों से खरीदना पसंद करेंगे, जैसे हस्तनिर्मित सामान, खाद्य पदार्थ, इको-उत्पाद आदि। इस तरह, ऑनलाइन दिग्गज अपनी स्थिति को सब कुछ के लिए THE सर्च इंजन और THE मार्केटप्लेस के रूप में सुरक्षित करने का लक्ष्य रखता है।

भविष्य में अमेज़न FBA की संभावनाएँ

आपने शायद यह सोचा होगा कि क्या अमेज़न FBA के भविष्य में अभी भी संभावनाएँ हैं। क्योंकि अमेज़न विक्रेता अक्सर सुनते हैं कि मार्केटप्लेस पहले से ही “भरा हुआ” है। कई लोग डरते हैं कि अब कोई लाभ नहीं कमाया जा सकता और इस के लिए सस्ते उत्पादों के चीनी प्रदाताओं को आंशिक रूप से जिम्मेदार ठहराते हैं। लेकिन क्या वास्तव में यह इतना निराशाजनक है?

ग्राहक संतोष अमेज़न के लिए सर्वोच्च प्राथमिकता है, जिसमें उत्पाद की गुणवत्ता भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। इस प्रकार, विक्रेता या कंपनियाँ जो उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद बेचती हैं, उन्हें स्पष्ट लाभ होता है, और सस्ते उत्पादों के प्रदाता इसके साथ नहीं रह सकते।

यह नहीं भूलना चाहिए कि 2020 से जर्मनी में ऑनलाइन रिटेल में अमेज़न का हिस्सा 50% से अधिक है – एक स्पष्ट प्रभुत्व। इसके अलावा, ई-कॉमर्स दिग्गज लगातार विश्व स्तर पर और अधिक नए मार्केटप्लेस खोल रहा है और स्थिरता से विस्तार कर रहा है। इसका मतलब है FBA विक्रेताओं के लिए अधिक संभावित ग्राहक और अधिक बिक्री के अवसर।

बेशक, वर्तमान में प्लेटफॉर्म पर कई विक्रेता हैं। फिर भी, इसका मतलब यह नहीं है कि FBA व्यवसाय में सफलतापूर्वक प्रवेश करना बहुत देर हो गया है, क्योंकि मांग भी अत्यधिक उच्च है और भविष्य में अंतरराष्ट्रीय स्तर पर बढ़ने की संभावना है। और अन्य प्रदाताओं के साथ प्रतिस्पर्धा के संबंध में, आप शुरुआत से ही अच्छे उत्पाद की गुणवत्ता पर ध्यान केंद्रित करके अपनी सफलता के अवसरों को बढ़ा सकते हैं।

सारांश: FBA व्यवसाय में प्रवेश करना

क्या आपने सभी लाभ और हानि का मूल्यांकन किया है और अमेज़न FBA कार्यक्रम का चयन किया है? फिर आप आवश्यक कदमों पर ध्यान दे सकते हैं। FBA विक्रेता बनने से पहले, कई चीजों का पहले से ध्यान रखा जाना चाहिए। इनमें शामिल हैं:

  1. व्यापार पंजीकरण (एक पेशेवर विक्रेता खाते के लिए आवश्यक),
  2. कर संख्या के लिए आवेदन,
  3. व्यापार खाता खोलना (सिफारिश की गई) और
  4. EORI संख्या के लिए आवेदन (केवल आयात के लिए आवश्यक)।

अगला सब कुछ वास्तविक अमेज़न FBA व्यवसाय के चारों ओर घूमता है। विशेष रूप से इस चरण में, पर्याप्त समय लेना और प्रत्येक कदम को ध्यान से सोचना महत्वपूर्ण है। सबसे महत्वपूर्ण कदमों में शामिल हैं:

  1. अमेज़न के साथ पंजीकरण,
  2. पहले उत्पाद का अनुसंधान,
  3. निर्माता की खोज,
  4. पेटेंट और प्रमाणपत्रों की अधिग्रहण,
  5. ब्रांड नाम, लोगो, और डिज़ाइन का विकास,
  6. EAN नंबरों की खरीद,
  7. उत्पादों की खरीद,
  8. व्यापार देयता बीमा का निष्कर्ष और पैकेजिंग का लाइसेंसिंग,
  9. अमेज़न पर लिस्टिंग का निर्माण,
  10. अमेज़न को शिपिंग और
  11. उत्पाद का लॉन्च

प्रत्येक व्यक्तिगत कदम के बारे में अधिक जानने के लिए, यहाँ क्लिक करें: अमेज़न FBA के लिए अंतिम गाइड (चेकलिस्ट सहित).

बिना एक या दूसरे उपकरण के, शायद ही कोई विक्रेता अपना FBA व्यवसाय चला सकेगा। लगभग हर समस्या के लिए, उपयुक्त सॉफ़्टवेयर भी है। लेकिन कौन से उपयोगी हैं? हमने नौ उपयोगी अमेज़न FBA उपकरण एकत्रित किए हैं।

निष्कर्ष: अमेज़न एफबीए – छोटा प्रारंभिक पूंजी, महान अवसर

हाँ, अमेज़न एफबीए के भी नुकसान हैं। विक्रेता पूरी पूर्ति सहित ग्राहक सेवा को ऑनलाइन दिग्गज को सौंप देते हैं और इस प्रकार, उदाहरण के लिए, अपने ग्राहकों के साथ सीधे जुड़ने का अवसर खो देते हैं। हालाँकि, जब Buy Box जीतने की बात आती है, तो विक्रेताओं के पास लगभग कोई अन्य विकल्प नहीं होता है सिवाय अमेज़न द्वारा पूर्ति का उपयोग करने के।

दूसरी ओर, कार्यक्रम के उतने ही फायदे हैं। यह न केवल विक्रेताओं का काम बहुत आसान बनाता है – विशेष रूप से उन कई विक्रेताओं के लिए जो अमेज़न एफबीए को छोटे व्यवसायों के रूप में संचालित करते हैं, यह कार्यक्रम अत्यंत महत्वपूर्ण है। कई बड़े कंपनियाँ भी यह सराहती हैं कि अमेज़न के साथ शिपिंग तेज और सुचारू है, गोदाम बनाने या किराए पर लेने की लागत समाप्त हो जाती है, और ग्राहक सेवा चौबीसों घंटे काम करती है। केवल इसी के माध्यम से कई विक्रेता अमेज़न पर सफलतापूर्वक बिक्री करने में सक्षम होते हैं।

आज भी ऑनलाइन मार्केटप्लेस पर एक व्यवसाय लाभदायक तरीके से चलाना पूरी तरह से संभव है। हालाँकि, यह आवश्यक है कि शुल्कों से निपटा जाए, जैसे कि भंडारण लागत और शिपिंग शुल्क जो लगते हैं, और इन्हें सही तरीके से गणनाओं में शामिल किया जाए। उचित उत्पाद अनुसंधान भी आवश्यक है। एक बार जब व्यवसाय जर्मनी में चलने लगे, तो यूरोप या यहां तक कि अमेरिका में विस्तार के रास्ते में कुछ भी नहीं है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अमेज़न एफबीए क्या है?

अमेज़न द्वारा पूर्ति (FBA) ऑनलाइन दिग्गज का इन-हाउस लॉजिस्टिक्स कार्यक्रम है। जब मार्केटप्लेस विक्रेता इस सेवा को बुक करते हैं, तो अमेज़न पूरी पूर्ति प्रक्रिया को संभाल लेता है। इसमें भंडारण, आदेशों की छंटाई और पैकिंग, साथ ही शिपिंग और रिटर्न प्रबंधन शामिल है। यहां तक कि ग्राहक सेवा भी अमेज़न द्वारा संभाली जाती है। कई विक्रेता FBA का उपयोग करते हैं क्योंकि यह उनके Buy Box जीतने के अवसरों को बढ़ाता है।

अमेज़न द्वारा पूर्ति की लागत क्या है?

FBA सेवा के शुल्क स्थिर दर के नहीं होते हैं, बल्कि उत्पाद के आकार और वजन के आधार पर गणना किए जाते हैं और इन्हें भंडारण और शिपिंग शुल्क में विभाजित किया जाता है। जनवरी से सितंबर तक, उदाहरण के लिए, भंडारण लागत €15.60 प्रति मीटर3 प्रति महीने होती है।

FBA के लिए शिपिंग शुल्क कितना है?

वर्तमान में, बेची गई प्रत्येक इकाई के लिए शिपिंग शुल्क €0.80 से €30.60 के बीच होता है, जो आयाम, वजन और गंतव्य पर निर्भर करता है।

कौन से ऑनलाइन विक्रेताओं के लिए अमेज़न एफबीए फायदेमंद है?

अमेज़न द्वारा पूर्ति, उदाहरण के लिए, छोटे विक्रेताओं के लिए फायदेमंद है जिनके पास अपना भंडारण स्थान या लॉजिस्टिक्स नहीं है। लेकिन बड़े विक्रेताओं को भी FBA पर विचार करना चाहिए, क्योंकि सेवा का उपयोग Buy Box के लाभ को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित कर सकता है। भारी, बड़े उत्पादों या उन उत्पादों के लिए जो धीरे-धीरे बिकते हैं, FBA हमेशा उपयुक्त नहीं होता है।

छवि क्रेडिट छवियों के क्रम में: © erikdegraaf – stock.adobe.com / स्क्रीनशॉट @ अमेज़न

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