Wie funktioniert Amazon FBA? Alles Wichtige zum beliebten Fulfillment-Dienst auf einen Blick!

Amazon FBA hat Nachteile, aber die Vorteile √ľberwiegen meistens.

(Letztes Update am 29.07.2022) Den meisten H√§ndlern d√ľrfte es ein Begriff sein: Fulfillment by Amazon, oder auf Deutsch ‚ÄěVersand durch Amazon‚Äú. Dahinter verbirgt sich eine ganze Reihe an Services, die der E-Commerce-Gigant den Verk√§ufern auf seinem Marktplatz anbietet. Diese k√∂nnen H√§ndler im Paket buchen und damit den Gro√üteil der Aufgaben, die durch das Fulfillment anfallen, an Amazon abtreten. Das FBA-Business ist dadurch zu einem der beliebtesten Gesch√§ftsmodelle unter Marktplatz-H√§ndlern avanciert, macht es das Verkaufen auf Amazon doch denkbar einfach. 

Doch wer mit Amazon FBA starten m√∂chte, sollte sich im Vorfeld gut informieren. Nicht f√ľr jeden Verk√§ufer ist der Dienst geeignet und nicht f√ľr jeden lohnt sich die Teilnahme auch aus wirtschaftlicher Perspektive. Nichtsdestotrotz hat es einen Grund, warum der Service so beliebt ist: Mit dem FBA-Programm hat Amazon es Verk√§ufern erm√∂glicht, die hohen Standards des E-Commerce-Giganten ohne Zusatzaufwand einzuhalten. Eine enorme Arbeitserleichterung f√ľr viele Verk√§ufer, f√ľr andere √ľberhaupt erst die M√∂glichkeit, ihr Business auszubauen.

In diesem Blogbeitrag wollen wir die wichtigen Basics kl√§ren und anschlie√üend tiefer in das Thema ‚ÄěFBA bei Amazon‚Äú einsteigen: Welche Kosten m√ľssen H√§ndler einplanen, wie funktioniert die Abwicklung von Bestellungen und wann lohnt es sich f√ľr H√§ndler, den Service zu nutzen?

Amazon FBA: Was ist das?

Als ‚ÄěFulfillment by Amazon‚Äú wird der hauseigene Fulfillment-Dienst des Onlineriesen bezeichnet. Diesen Service k√∂nnen Marktplatz-Verk√§ufer gegen eine Geb√ľhr buchen. Dann √ľbernimmt Amazon f√ľr FBA-Produkte alle logistischen Schritte, die n√∂tig sind, um eine Bestellung abwickeln zu k√∂nnen. Dazu geh√∂ren unter anderem 

  • die Einlagerung der Artikel,
  • das Zusammenstellen von Bestellungen,
  • das Verpacken der Artikel,
  • der Versand an den Kunden,
  • der Kundenservice in der Landessprache sowie
  • die Retourenverwaltung und Remission.

Dazu senden FBA-Händler ihre Ware an ein Amazon-Logistikzentrum, von wo aus der Versandhändler alle weiteren Schritte einleitet. Dazu gehört beispielsweise auch die bedarfsgerechte Verteilung des Warenbestandes auf die anderen Logistikzentren.

Durch Amazon FBA wird kaum Erfahrung in Logistik benötigt

F√ľr viele Amazon-H√§ndler hat FBA klare Vorteile: Sie k√∂nnen selbst als kleines Unternehmen, das vielleicht nur eine Handvoll Mitarbeiter oder wenig Erfahrung im E-Commerce hat, eine gro√üe Produktpalette aufbauen und erhalten Zugang zu vielen Millionen Kunden allein durch Amazon FBA in Deutschland. Denn verbunden mit der Nutzung des Services ist auch die automatische Teilnahme am Prime-Programm, das bei Kunden vor allem wegen des schnellen Versands beliebt ist. 

Viele Nutzer bestellen sogar haupts√§chlich Prime-Produkte und blenden andere Angebote in den Suchergebnissen aus. Zwar gibt es auch die M√∂glichkeit, auf Amazon ohne FBA, aber mit Prime-Status zu verkaufen, doch daf√ľr m√ľssen H√§ndler zuerst beweisen, dass sie mit ihrer hauseigenen Logistik die hohen Standards erf√ľllen k√∂nnen. F√ľr viele kleinere H√§ndler w√§re das unm√∂glich. 

Welche Erfahrung machen Amazon-Händler mit Fulfillment by Amazon? Und was ist eigentlich das Besondere an diesem Service? In diesem Blogbeitrag haben wir die wichtigsten Vor-, aber auch die größten Nachteile zusammengefasst.

Amazon FBA ist keine Anleitung zum Gelddrucken

Auf Amazon ein FBA-Seller zu werden, ist im Vergleich zum Aufbau eines Onlineshops relativ einfach m√∂glich. Allerdings setzen sich H√§ndler dann auch den harten Anforderungen des amerikanischen Konzerns aus. Die Goldgr√§berstimmung, die bis vor einigen Jahren unter Marktplatz-Verk√§ufern herrschte, ist schon lange Geschichte. Mittlerweile ist es viel Arbeit und bedarf einiger Expertise, um mit Amazon FBA Geld zu verdienen. 

Das liegt zu einem guten Teil auch an dem hohen Konkurrenzdruck, der auf dem Marktplatz herrscht, insbesondere da der Konzern selbst ebenfalls als Verk√§ufer mitmischt. Viele Produkte werden mittlerweile von mehreren H√§ndlern angeboten, sodass nicht nur zwischen verschiedenen Produkten Konkurrenz besteht, sondern auch bei dem gleichen Produkt. Insbesondere die sogenannte Buy Box ist hart umk√§mpft. 

Eine Alternative zu Amazon FBA ist das Dropshipping. Beide Versandmethoden haben Vor- und Nachteile. Wir haben uns angeschaut, f√ľr wen welches Fulfillment geeignet ist:¬†Amazon FBA vs. Dropshipping.¬†
Auch Amazon passieren w√§hrend dem Fulfillment Fehler. F√ľr diese steht dem H√§ndler in vielen F√§llen eine Entsch√§digung zu. Wie erkl√§ren Ihnen, wann das zutrifft und¬†wie Sie Ihre R√ľckerstattung erhalten.
Auch wenn das Geldverdienen mit FBA nicht mehr so leicht ist wie noch vor einigen Jahren, kann es trotzdem noch profitabel sein. Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie mit Ihrem FBA-Business (durch)starten und die passende Unternehmensform finden.

Verk√§uferleistung als Kriterium f√ľr die Buy Box

Auf Amazon gibt es zwei Arten von Produkten: Private Label und Handelsware. W√§hrend Private Label lediglich von einem einzigen Verk√§ufer angeboten sind, besteht Handelsware meist in bekannten Marken, deren Produkte durch mehrere Reseller weiterverkauft werden. Nun bekommt jedoch nicht jeder H√§ndler seine eigene Angebotsseite, sondern alle Anbieter werden auf demselben Produktlisting gesammelt. Nur wer zum Zeitpunkt eines Verkaufs in der Buy Box ist, erh√§lt auch den Zuschlag. 

Das FBA-Programm von Amazon ist f√ľr viele H√§ndler ein T√ľr√∂ffner.

Diese Transporttasche f√ľr kleinere Haustiere verkaufen zwei unterschiedliche Verk√§ufer. Doch nur einer kann in der Buy Box sein ‚Äď aktuell ist dies der H√§ndler ‚ÄěMariot‚Äú. Der zweite Anbieter namens ‚ÄěHighfunny‚Äú wird lediglich weiter unten und ziemlich unscheinbar genannt. Da 90% der Nutzer √ľber die Buy Box einkaufen, hat dieser Verk√§ufer meistens das Nachsehen, solange er nicht die Buy Box gewinnt. Wie ebenfalls ersichtlich ist, verkauft zwar Mariot das Produkt, versendet wird es allerdings von Amazon. Also wird FBA f√ľr dieses Produkt durch den aktuellen Verk√§ufer genutzt.

Der Algorithmus bevorzugt FBA-Händler in der Buy Box

Nun k√∂nnte man spekulieren, dass Mariot vor allem deshalb in der Buy Box ist, weil er Fulfillment by Amazon nutzt, denn solche H√§ndler werden gegen√ľber ihren Kollegen, die lediglich Fulfillment by Merchant (FBM) nutzen, bevorzugt. Ein wichtiger Faktor im Kampf um die Buy Box ist aber die allgemeine Verk√§uferleistung, zu der auch die Versandgeschwindigkeit und die Qualit√§t des Kundenservices geh√∂ren. 

Amazon vergibt FBA-Verk√§ufern in diesen Punkten selbstverst√§ndlich die H√∂chstnote, schlie√ülich √ľbernimmt der E-Commerce-Experte selbst diese Aufgaben. Als FBM-H√§ndler dieselbe Leistung zu liefern, ist beinah unm√∂glich oder zumindest sehr schwer realisierbar. Deshalb ist es als Verk√§ufer von Handelsware beinah unumg√§nglich, mit Amazon FBA zu arbeiten.

Vorteile von FBA

Zusammenfassend lassen sich folgende Vorteile von FBA herauskristallisieren:

  1. Produkte, die √ľber FBA angeboten werden, bekommen ein Prime-Logo. Mit dem Prime-Status erhalten Sie Zugang zur kaufkr√§ftigsten Zielgruppe auf Amazon ‚Äď den Prime-Abonnenten. Weltweit z√§hlt Amazon 200 Mio. Abonnenten (Stand 2021), darunter rund 35 Mio. Nutzer allein in Deutschland (Stand 2019).  
  2. Versand, Retouren und Kundenservice kommen aus einer Hand. Haben Ihre Produkte die Amazon-Fulfillment-Center erreicht, können Sie sich auf die Expertise des Onlineriesen verlassen.
  3. Lagerfl√§che ist teuer. Wenn Sie keine eigene Halle f√ľr Ihre Waren bauen oder mieten m√∂chten, kann FBA eine gute L√∂sung sein.
  4. Mit FBA lassen sich mehr Verkäufe generieren. FBA-Angebote werden vom Amazon-Algorithmus bevorzugt und sie bekommen den Buy Box Share deutlich schneller und einfacher als mit FBM.
  5. Wenn Sie bei Amazon starten, m√ľssen Sie erst beweisen, dass Sie ein ‚ÄěGuter‚ÄĚ sind. Die Probezeit dauert 90 Tage. Davor werden Sie auch bei den Produkten der eigenen Brand, also ohne direkte Konkurrenz auf der Produktdetailseite, keine Buy Box bekommen. Mit FBA f√§llt diese Probezeit weg.
  6. Die Internationalisierung f√§llt mit FBA leichter, da viele Prozesse direkt vom Programm abgedeckt sind. Dazu werden noch nicht einmal Fremdsprachenkenntnisse ben√∂tigt, denn den Kundenservice √ľbernimmt schlie√ülich Amazon.

Nachteile von FBA und wie Sie diese aus der Welt schaffen

  1. Der FBA-Service von Amazon ist nicht das g√ľnstigste Angebot. Zur besseren Kosten√ľberwachung bekommen Sie jedoch eine genaue √úbersicht und k√∂nnen die Ausgaben deutlich besser kalkulieren. Die hohen Kosten k√∂nnen Sie umgehen, wenn Sie bereits bei der Produktrecherche auf Gewicht und Ma√üeinheiten achten. Denn nur einige Millimeter oder Gramm weniger k√∂nnen √ľber die H√∂he der FBA-Kosten entscheiden.
  2. Bestimmte Produktgruppen wie z. B. brennbare Materialien, manche Lebensmittel oder Luxusg√ľter werden durch FBA nicht versendet. Sie haben aber die M√∂glichkeit, auf den eigenen Versand wie FBM (Fulfillment by Merchant) oder Prime durch Verk√§ufer zur√ľckgreifen. Prime durch Verk√§ufer wird bei der Vergabe der Buy Box-Anteile mit FBA gleichgestellt und macht vor allem dann Sinn, wenn Sie mit weiteren H√§ndlern um die Buy Box k√§mpfen.
  3. Als FBA-H√§ndler haben Sie keinen direkten Kontakt zum Kunden. Sollte es zu Retouren kommen, was bei Amazon keine Seltenheit ist, werden die Interessen der K√§ufer in den Vordergrund gestellt. Was k√∂nnen Sie dagegen tun? Bieten Sie qualitative Waren an, nehmen Sie sich Zeit, um bei erkl√§rungsbed√ľrftigen Waren jegliche Infos auf der Produktseite bereitstellen und spielen Sie nach Amazons Regeln. Falls Sie von vornherein Waren anbieten, die oft zur√ľckgehen (z.B. Kleidung oder Schuhe) beachten Sie dies bei Ihrer Kostenkalkulation.
  4. Ein nicht zu vernachl√§ssigender Nachteil ist der Kontrollverlust. Das bedeutet, Sie haben keinen √úberblick √ľber die Lagerbewegungen und Stornos der gekauften Ware. Gleichzeitig kommt es in den Amazon-L√§gern zu Fehlern, die Sie viel Geld kosten k√∂nnen. Die Ware geht verloren, wird besch√§digt oder gar nicht in den Lagerbestand aufgenommen. Eine manuelle Pr√ľfung w√ľrde zu viel Zeit in Anspruch nehmen. Viele Fehler bleiben oft unentdeckt und werden von Amazon nicht immer kommuniziert. Sie sind sogar selbst daf√ľr verantwortlich, die Fehler an Amazon zu melden, um eine R√ľckerstattung zu bekommen. Was k√∂nnen Sie dagegen tun? Eine manuelle Pr√ľfung ist nur bis zu einer sehr geringen Bestandsgr√∂√üe m√∂glich und kostet trotzdem viel Zeit. SellerLogic Lost & Found √ľbernimmt die Suche, meldet Fehler sogar r√ľckwirkend und bereitet die gesamte Kommunikation mit Amazon vor. Neben Fehlern die sich im Outbound-Prozess, im Lager, oder auch bei der Geb√ľhrenberechnung ereignen, erfasst Lost & Found auch Fehler des Falltyps Inbound Shipment.
  5. FBA f√ľhrt zu einer gewissen Abh√§ngigkeit von Amazon. Der Marktplatz ist f√ľr viele H√§ndler bereits heute der umsatzst√§rkste Vertriebskanal. Doch das, was heute noch gilt, kann sich morgen komplett umkehren. Sie m√ľssen sich daher im Klaren sein, dass ein weiterer Kanal f√ľr den Vertrieb Ihrer Waren bereitstehen sollte.

Amazon FBA: Kosten und Geb√ľhren

Nat√ľrlich wird der FBA-Service von Amazon Germany nicht aus reiner N√§chstenliebe angeboten. Das Unternehmen m√∂chte daran auch verdienen und erhebt dementsprechend neben der obligatorischen Verkaufsgeb√ľhr zus√§tzliche Amazon FBA-Geb√ľhren. Diese h√§ngen insbesondere vom Lagerort, dem Produkttyp, den Abmessungen und dem Gewicht des Artikels ab. 

Au√üerdem entstehen durch die Nutzung von Amazon FBA zus√§tzliche Lagerkosten je Kubikmeter und Monat. Doch Achtung! Die Lagergeb√ľhren erh√∂hen sich f√ľr Ware, die l√§nger als 365 Tagen eingelagert wird, auf 170 Euro pro Monat und Kubikmeter. Ab dem 15. Mai 2022 wird zudem bei einer Lagerungsdauer von 331 bis 365 Tagen ein Aufschlag von 37 Euro pro Kubikmeter berechnet. Dies betrifft alle Kategorien au√üer: 

  • Bekleidung, Schuhe und Taschen,
  • Koffer, Rucks√§cke und Taschen sowie
  • Uhren und Schmuck.

Tipp f√ľr Clevere: Amazon bietet einen FBA-Rechner zwar an, allerdings lediglich f√ľr die Versandkosten. Aber einige andere haben diese L√ľcke geschlossen und f√ľr die FBA-bezogenen Amazon-Geb√ľhren eine solche Preiskalkulation entwickelt, bspw. Shopdoc. Hier geht‚Äôs zum Original von Amazon: FBA-Geb√ľhrenrechner. Und hier zum Rechner von Shopdoc.

F√ľr alle anderen, die statt einen automatischen Amazon FBA-Kalkulator zu nutzen, lieber den √úberblick √ľber die einzelnen Posten behalten wollen, finden die Geb√ľhren f√ľr Europa hier: Aktuelle Amazon FBA-Versandkosten und -Geb√ľhren

Amazon FBA-Kosten auf einen Blick

Wie hoch sind denn nun die tats√§chlichen Amazon FBA-Kosten? Das l√§sst sich wie so oft pauschal nicht beantworten. Oft werden FBA-Geb√ľhren nur auf Versandkosten und Lagergeb√ľhren bezogen. Doch tats√§chlich fallen weitere Kosten an, die bei der Kalkulation eines FBA-Gesch√§fts in Betracht gezogen werden m√ľssen.

Kosten vor dem Verkauf
Gewerbeanmeldung25-65 Euro / einmalig
Amazon Verkäuferkonto39 Euro / Monat
Amazon Fulfillment Kosten
Verkaufsprovision5-20 % des VKP
Abschlussgeb√ľhren (Medienprodukte)0,81-1,01 Euro / Einheit
Amazon FBA-Lagerkosten16,69-41,00 Euro basierend auf Kubikmeter und Saison / Monat
Langfristige Lagergeb√ľhr331 bis 365 Tage 37 ‚ā¨ pro Kubikmeter, ab 365 Tagen 170 ‚ā¨ pro Kubikmeter / Monat
Versandkostenindividuell, basierend auf dem Produkttyp, der Größe und dem Gewicht
Geb√ľhren f√ľr Remissionen und Entsorgungindividuell, basierend auf der Gr√∂√üe und dem Gewicht
Bearbeitungsgeb√ľhr f√ľr Erstattungen20% der Verkaufsgeb√ľhr, bis zu 5,00 Euro
Amazon Advertisingindividuell
Sonstige Kosten
Toolsindividuell
Steuerberaterindividuell
Wie berechnen Händler die Kosten, die FBA verursacht, richtig, um darauf ihre Kalkulation aufbauen zu können? In diesem Blogpost beleuchten wir dezidiert die grundlegenden finanziellen Aufwendungen, die jeder Händler einplanen muss. Jetzt lesen!

Das richtige Amazon FBA-Produkt finden ‚Äď wie geht das?

Tats√§chlich ist im Amazon FBA-Business eine Produktrecherche im Vorfeld ebenso wichtig wie bei Private Label. Zwar wird auf dem Online-Marktplatz so gut wie jede legale Ware angeboten, das hei√üt allerdings noch lange nicht, dass sich der Aufwand bei Amazon FBA f√ľr alle Produkte auch lohnt. 

F√ľr eine ordentliche Produktrecherche gibt es mittlerweile einige n√ľtzliche Amazon FBA-Tools, H√§ndler k√∂nnen sich aber ebenso die Lagerbest√§nde ihrer Konkurrenten oder den Bestseller-Rang zunutze machen, damit am Ende eine akzeptable Marge steht. Produkte, die zum Ladenh√ľter werden oder kaum Marge haben, sollten entsprechend auch wieder aus dem Sortiment genommen werden.

Der Verkaufsrang ist eine Information, die Verkäufer gewinnbringend einsetzen können. Hier erfahren Sie, wie das geht. 
Manuelle Produktrecherche oder doch lieber ein Tool? Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit Ihrem Amazon FBA-Business und einer ordentlichen Produktrecherche Ihre Nische finden.

FBA- und andere Amazon-Produkte richtig verpacken: Richtlinien

F√ľr viele Marktplatz-Verk√§ufer stellt sich irgendwann die Frage, wie sie ihre Amazon FBA-Artikel korrekt verpacken, ehe sie die Ware an ein Logistikzentrum des E-Commerce-Giganten senden. Denn im Fall der F√§lle beh√§lt sich Amazon das Recht vor, nicht korrekt verpackte Produkte abzulehnen. Das w√§re √§rgerlich, teuer und frisst unn√∂tig Zeit.

Deswegen sollten sich Amazon FBA-H√§ndler die Verpackungsrichtlinien ansehen, ehe sie ihre Ware auf den Weg schicken. So m√ľssen die Einzelteile einer SKU beispielsweise in einem einzigen Paket enthalten sein, jede Einheit muss mit einem scanbaren Strichcode etikettiert sein und auf der Verpackung bedarf es einer klaren Produktbezeichnung. Bei besonderen Produkten wie etwa zerbrechlicher Ware verlangt Amazon au√üerdem eine FBA-Verpackung, die diesem Umstand Rechnung tr√§gt.

Mit Amazon FBA Schritt f√ľr Schritt expandieren: Pan EU und USA

H√§ndler erschlie√üen sich mit Amazon FBA einen riesigen Markt allein Deutschland ‚Äď das Ende der Fahnenstange ist damit aber noch lange nicht erreicht. Denn der amerikanische Konzern hat erkannt, dass auch der internationale Verkauf gewinnbringend sein kann. Mit dem Pan EU-Programm k√∂nnen Amazon FBA-H√§ndler Global Player werden ‚Äď und das relativ leicht. Die Produkte k√∂nnen in den europ√§ischen Amazon-Logistikzentren gelagert und von dort aus verschickt werden. Welche Marktpl√§tze Verk√§ufer bedienen wollen, k√∂nnen sie ganz einfach in ihrem Verk√§uferkonto angeben.

F√ľr den Einstieg ins FBA-Gesch√§ft oder f√ľr kleine Unternehmen eignet sich aber das europ√§ische Versandnetzwerk (EFN) besser. Dabei wird die Ware in den lokalen Logistikzentren gelagert und von dort aus europaweit versendet. Ein entscheidender Vorteil von EFN gegen√ľber dem Pan EU-Programm besteht darin, dass die Verk√§ufer lediglich im Lagerland steuerlich registriert sein m√ľssen, nicht aber im Zielland.

Doch damit nicht genug. Durch FBA k√∂nnen Verk√§ufer Amazon USA anbinden, den gr√∂√üten Online-Marktplatz der Welt. Das Verkaufspotenzial ist riesig und die gesetzlichen H√ľrden kleiner, als viele denken. Wer mit einem Amazon FBA-Business Geld verdienen will, sollte sich diese Chance nicht entgehen lassen. 

Neben dem paneuropäischen Programm hat Amazon noch andere Möglichkeiten geschaffen, auch außerhalb von Deutschland zu verkaufen. Wie das funktioniert und welche Vorteile die Programme haben, zeigen wir euch hier.
Das Vereinigte K√∂nigreich geh√∂rt nicht mehr zur Europ√§ischen Union. Das hat auch f√ľr Pan EU-H√§ndler Folgen, denn ab 2021 bewegt Amazon zwischen der EU und dem UK keine Waren mehr.¬†Was Verk√§ufer jetzt tun k√∂nnen.
Mit dem Pan-EU-Versand erm√∂glicht Amazon, die Waren innerhalb der Europ√§ischen Union zu g√ľnstigeren FBA-Zustellbedingungen zu versenden und zu lagern. Die Versandart ist eine Erweiterung des herk√∂mmlichen FBA-Programms. Doch was bedeutet es wirklich, mittel‚Ķ

‚ÄčGut zu wissen: Das Pan EU-Programm funktioniert √§hnlich wie Amazon FBA in Deutschland. Der H√§ndler sendet seine Produkte an ein europ√§isches Warenlager seiner Wahl. Von dort aus √ľbernimmt Amazon die bedarfsgerechte Einlagerung in anderen Logistikzentren und die jeweiligen Versandprozesse in das Zielland, den Kundenservice, etwaige Retouren usw.

F√ľr wen ist Amazon FBA geeignet?

Amazon FBA bietet ohne Frage viele Vorteile. Doch ist der Dienst wirklich f√ľr jeden geeignet, der bei Amazon verkauft? Wir sind der Meinung, dass Amazon FBA f√ľr jeden gedacht ist, der:

  1. Schnelldrehende Waren verkauft. Vor allem bei solchen Artikeln sind die FBA-Lagerkosten niedrig. Gleichzeitig können Sie als Händler:in davon ausgehen, dass der Kunde Ihre Artikel schnell bekommt und zufrieden mit dem Service sein wird.
  2. Mit einer hohen Konkurrenz in der Buy Box rechnen muss. Das heißt, dass vor allem Handelswaren-Verkäufer:innen um die Buchung des Dienstes FBA nicht drum herum kommen. Der Gewinn der Buy Box ist stark von der Versandart abhängig.
  3. Die Logistik und den Kundenservice einem vertrauensw√ľrdigen Partner √ľbertragen m√∂chte. Denn Amazon teilt mit FBA seine umfangreiche und zum Teil unschlagbare Expertise.
  4. Sich auf andere Aufgaben rund um den Amazon-Verkauf konzentrieren möchte, statt auf den Versand. Mit Amazon FBA haben Sie perfekte Startbedingungen, um sich komplett auf das Wachstum Ihres Geschäftes zu konzentrieren.
  5. Die kaufkr√§ftigste Zielgruppe gewinnen m√∂chte. Weltweit z√§hlt Amazon 200 Mio. Prime-Abonnenten, Tendenz weiter steigend. Diese Zielgruppe ist beim Online-Shopping vorwiegend auf Amazon unterwegs und gibt auch gerne mehr Geld aus, weil der Dienst vertrauensw√ľrdig ist. 
  6. Auch bei Nischenprodukten schneller zum Kaufabschluss kommen m√∂chte. Seit einigen Jahren arbeitet Amazon verst√§rkt daran, auch solche Produkte anzubieten, die potenzielle K√§ufer lieber bei der Konkurrenz kaufen w√ľrden wie zum Beispiel Handmade, Lebensmittel, √Ėko-Artikel etc. Dadurch m√∂chte der Onlineriese seine Position als DIE Suchmaschine und DER Marktplatz f√ľr alles sichern.

Potential von Amazon FBA in der Zukunft

Vermutlich haben Sie sich schon mal gefragt, ob Amazon FBA in Zukunft √ľberhaupt noch Potential hat. Denn √∂fters bekommen Amazon-H√§ndler zu h√∂ren, der Marktplatz sei jetzt schon ‚Äě√ľberlaufen‚ÄĚ. So bef√ľrchten viele, dass sich keine Gewinne mehr erzielen lassen, und machen daf√ľr nicht zuletzt chinesische Anbieter von Billigprodukten verantwortlich. Aber ist das wirklich so hoffnungslos?

Kundenzufriedenheit hat f√ľr Amazon h√∂chste Priorit√§t, wobei nat√ľrlich auch die Produktqualit√§t eine gro√üe Rolle spielt. Somit haben H√§ndler oder Unternehmen, die qualitativ gute Produkte verkaufen, einen klaren Vorteil, und Anbieter von Billigprodukten k√∂nnen nicht mithalten.

Auch darf man nicht vergessen, dass Amazons Anteil am Online-Einzelhandel in Deutschland seit 2020 bei √ľber 50% liegt ‚Äď eine klare Dominanz. Au√üerdem er√∂ffnet der E-Commerce-Gigant immer mehr neue Marktpl√§tze weltweit und expandiert so stetig weiter. Das bedeutet mehr potentielle Kunden und mehr Vertriebsm√∂glichkeiten f√ľr FBA-Verk√§ufer. 

Selbstverständlich sind auf der Plattform momentan sehr viele Verkäufer unterwegs. Trotzdem heißt das nicht, dass es zu spät ist, ins FBA-Business erfolgreich einzusteigen, denn die Nachfrage ist ebenfalls enorm hoch und wird in Zukunft mit großer Wahrscheinlichkeit international weiter wachsen. Und was den Konkurrenzkampf mit anderen Anbietern angeht, so können Sie Ihre Erfolgschancen erhöhen, indem Sie von Anfang an auf gute Produktqualität setzen.

Im √úberblick: Der Einstieg ins FBA-Business

Haben Sie alle Pros und Contras abgewogen und sich f√ľrs Amazon FBA-Programm entschieden? Dann k√∂nnen Sie sich als N√§chstes mit den notwendigen Schritten befassen. Bevor Sie √ľberhaupt zum FBA-Verk√§ufer werden, sollte einiges im Vorfeld erledigt werden. Darunter fallen:

  1. die Gewerbeanmeldung (f√ľr ein professionelles Verk√§uferkonto notwendig),
  2. die Beantragung von Steuernummern,
  3. die Eröffnung eines Geschäftskontos (empfehlenswert) und
  4. die Beantragung der EORI-Nummer (nur f√ľr den Import notwendig). 

Als N√§chstes dreht sich alles um das eigentliche Amazon FBA-Business. Insbesondere in dieser Phase ist es wichtig, sich gen√ľgend Zeit zu nehmen und jeden Schritt gut zu durchdenken. Zu den wichtigsten Schritten geh√∂ren:

  1. die Anmeldung bei Amazon,
  2. die Recherche des ersten Produktes,
  3. die Suche nach einem Hersteller,
  4. die Beschaffung von Patenten und Zertifikaten,
  5. das Erarbeiten des Markennamen, des Logos und des Designs,
  6. der Kauf von EAN-Nummern,
  7. der Einkauf der Produkte,
  8. der Abschluss einer Betriebshaftpflicht und Lizenzierung der Verpackung,
  9. das Erstellen des Listings auf Amazon,
  10.  der Versand an Amazon und 
  11.  der Launch des Produkts.

Um mehr √ľber jeden einzelnen Schritt zu erfahren, klicken Sie hier: Die ultimative Amazon FBA-Anleitung (Inkl. Checkliste).

Ohne das ein oder andere Tool wird kaum ein H√§ndler sein FBA-Business betreiben k√∂nnen. F√ľr fast jedes Problem gibt es auch die passende Software. Aber welche sind n√ľtzlich? Wir haben¬†neun n√ľtzliche Amazon FBA-Tools¬†zusammengestellt.

Fazit: Amazon FBA ‚Äď kleines Startkapital, gro√üe M√∂glichkeiten

Ja, Amazon FBA hat auch Nachteile. H√§ndler √ľbertragen damit das gesamte Fulfillment inklusive des Kundenservice an den Onlineriesen und vergeben damit bspw. die Chance, in direkten Kontakt mit ihren Kunden zu treten. Doch wenn es darum geht, die Buy Box zu gewinnen, haben Verk√§ufer mehr oder weniger keine andere Chance, als Fulfillment by Amazon zu nutzen. 

Auf der andere Seite hat das Programm genauso viele Vorteile. Nicht nur erleichtern sich H√§ndler damit ihre Arbeits enorm ‚Äď insbesondere f√ľr die vielen Verk√§ufer, die Amazon FBA als Kleinunternehmer betreiben, ist das Programm ungemein wichtig. Auch viele gr√∂√üere Unternehmen wissen es zu sch√§tzen, dass der Versand mit Amazon schnell und reibungslos vonstatten geht, die Kosten f√ľr Bau oder Miete einer Lagerhalle wegfallen und der Kundenservice rund um die Uhr funktioniert. Erst dadurch ist es auch vielen H√§ndlern √ľberhaupt erst m√∂glich, auf Amazon erfolgreich zu verkaufen.

So ist es auch heute durchaus noch m√∂glich, ein Business profitabel auf dem Online-Marktplatz zu betreiben. Dazu ist es jedoch n√∂tig, sich mit den Geb√ľhren zu besch√§ftigen, etwa welche Lagerkosten und welche Versandgeb√ľhren anfallen, und diese korrekt in die Kalkulation miteinzubeziehen. Auch eine ordentliche Produktrecherche ist essenziell. L√§uft das Business erst einmal in Deutschland, steht der Expansion nach Europa oder gar die USA nichts mehr im Wege.

Häufig gestellte Fragen

Was ist Amazon FBA?

Fulfillment by Amazon (FBA) ist das hauseigene Logistikprogramm des Onlineriesen. Buchen Marktplatz-Verk√§ufer diesen Service, √ľbernimmt Amazon den gesamten Fulfillment-Prozess. Dies umfasst sowohl die Lagerung als auch das Picken und Packen der Bestellungen sowie den Versand und das Retourenmanagement. Sogar der Kundendienst wird dann von Amazon erledigt. Viele H√§ndler nutzen FBA, da ihre Chance, die Buy Box zu gewinnen, so steigen.

Was kostet das Fulfillment by Amazon?

Die Geb√ľhren f√ľr den FBA-Service werden nicht pauschal, sondern in Abh√§ngigkeit von Gr√∂√üe und Gewicht des Produktes berechnet und teilen sich in Lager- und Versandgeb√ľhren. Von Januar bis September betragen die Lagerkosten bspw. 15,60 ‚ā¨ pro m3 und Monat.

Wie¬†hoch¬†ist¬†die¬†Versandgeb√ľhr¬†bei¬†FBA?

Aktuell liegen die Versandgeb√ľhren pro verkaufter Einheit zwischen 0,80‚ā¨ und 30,60‚ā¨ je nach Abmessungen, Gewicht und Zielort.

F√ľr¬†welche¬†Online-H√§ndler¬†lohnt¬†sich¬†Amazon¬†FBA?

Fulfillment by Amazon lohnt sich beispielsweise f√ľr kleinere H√§ndler, die keine eigene Lagerfl√§che oder Logistik haben. Aber auch gr√∂√üere Verk√§ufer sollten √ľber FBA nachdenken, denn die Nutzung des Service kann u. U. den Gewinn der Buy Box ma√ügeblich beeinflussen. F√ľr schwere, sperrige Produkte oder solche, die sich nur langsam abverkaufen, ist FBA dagegen nicht immer geeignet.

Bildnachweise in der Reihenfolge der Bilder: ¬© erikdegraaf ‚Äď stock.adobe.com / Screenshot @ Amazon

SellerLogic Repricer
Ermöglicht mittels dynamischer und intelligenter Preissteuerung, die Produkte in der Amazon Buy Box zu platzieren und zum höchstmöglichen Preis zu verkaufen.
SellerLogic Lost & Found
√úberwacht FBA-Prozesse auf m√∂gliche Fehler und unterst√ľtzt H√§ndler bei ihren Erstattungsanspr√ľchen gegen√ľber Amazon. Der H√§ndler schickt die F√§lle via Copy & Paste an Amazon.