Amazon FBAまたはドロップシッピング – どちらがより良い選択ですか?

Amazon FBA versus Dropshipping – was ist besser geeignet für Amazon?

Amazon FBAかドロップシッピングか – これらのハイプは話題になっています。あなたもこれらの配送方法のいずれかに納得しましたか?少なくとも試してみるためにEコマース企業を立ち上げることを考えていますか?それとも、既存のビジネスをこれらの方法のいずれかで拡大または運営したいですか?しかし、オンラインビジネスの最も収益性の高い2つの手段の間で決められないのですか?それぞれの配送オプションの利点と欠点をここで学び、自分自身の意見を形成してください。

Amazonによるフルフィルメントとは何ですか?

Amazonによるフルフィルメント(FBA)は、Amazonのサービスであり、発送に関するプロセスを完全にマーケットプレイスに委託するものです。Amazonは倉庫のキャパシティを提供し、包装と発送を行い、一流のカスタマーサービスとオンラインビジネスの時間を要するプロセスに関する専門知識を提供します。

このサービスの特徴は、Amazonで最も購買力のあるターゲットグループ、つまりプライム顧客へのアクセスです。ドイツでは、1910万人の顧客がプライムサブスクリプションを利用しており、これは推定3440万人の潜在的なプライム購入者を意味します。そのうち、70%のプライムユーザーは月に数回Amazonで買い物をしています。

34.4百万のユーザー!この数字はまず受け止める必要があります。しかし、これでAmazon FBAかドロップシッピングのどちらを選ぶか決めるには十分でしょうか?見てみましょう。

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ドロップシッピングとは何ですか?

ドロップシッピング、またはストレッケンビジネスは、特別な形態の商取引です。この場合、注文はオンライン小売業者のオンラインショップに入りますが、商品の発送は製品メーカーまたは卸売業者が行います。ドロップシッパーは、商品の販売とマーケティングを担当し、商品を所有せず、物理的な接触もありません。しかし、商品価格を決定することができます。商品の在庫管理、保管、包装、発送の責任は製造業者または卸売業者が負います。簡単に言えば、ドロップシッパーとしてのあなたの仕事は、製品の注文を記録したら、供給者に連絡を取ることだけです。供給者が残りの作業を行います。

さて、ここで重要な質問が浮かびます – 上記の販売オプションのうち、どれがより高い売上と利益を生み出すのでしょうか。Amazon FBAかドロップシッピングか?まずは、両モデルの利点と欠点を見てみましょう。

Amazon FBA: 利点と欠点の説明

FBAの利点

  1. FBAを利用すると、発送に関する重要でコストのかかるプロセスをAmazonに委託できます。FBAでは、コアビジネスに集中することが重要です。Amazonはあなたの製品を包装し、発送し、最高のカスタマーサービスを提供します。つまり、あなたは商品の販売に集中するための十分な時間を持つことができます。
  2. 発送、返品、カスタマーサービスは一元管理されています。あなたの製品がAmazonのフルフィルメントセンターに到着すると、すべてが自動化されたプロセスに従って進行します。
  3. FBAの最大の利点の1つは、商品をプライムで提供できることです – あなたの製品にはすべてプライムロゴが付与されます。これにより、ドイツだけで約3,440万人の大規模で購買力のある顧客基盤にアクセスできます。
  4. FBAを利用すると、より多くの販売を生み出すことができます。オファーを比較すると、AmazonのアルゴリズムはFBA販売者の製品を優先します。これは、FBAプログラムでの発送が無料であるため、購入者が購入ボタンをクリックする気にさせるからです。
  5. FBAを利用すると、国際化が容易になります。多くのプロセスがプログラムによって直接カバーされているためです。

FBAの欠点とそれを解消する方法

  1. FBAは最も安価なオプションではありません。ただし、各インタラクションはコストの監視を改善するために別々に計算され、表示されます。特に、商品の重量や寸法を確認してください。ここに高いコストが隠れている可能性があります。
  2. FBAはすべての販売商品に適しているわけではありません。特に、パッケージの重量とサイズが重要な役割を果たします。したがって、契約条件をよく読み、健全なミックス計算を行うことをお勧めします。
  3. 特定の商品の(可燃性材料、一部の食品、または高級品など)は、Amazonによって発送されません。これらの商品のいくつかは、FBM(Fulfillment by Merchant)またはプライムを通じて販売者によって発送できます。第二のモデルでは、FBAと同様に、リストでの配置において有利になります。
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  7. FBAはAmazonへの依存を生む可能性があります。マーケットプレイスは多くの販売者にとってすでに最も収益性の高い販売チャネルです。しかし、今日有効なことが明日には完全に逆転する可能性があります。したがって、商品の販売のために別のチャネルを用意しておく必要があります。

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事実は、幅広く購買力のあるプライム顧客グループは、多くのAmazon販売者がFBAなしでは顧客として迎えることができないということです。

ドロップシッピング: 利点と欠点の説明

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ドロップシッピングの利点

  1. FBAと同様に、ドロップシッピングの最大の利点の一つは、ビジネスを立ち上げるために具体的な拠点を必要としないことです。これにより、事業所の設立や建設に巨額の投資を必要とせず、新しい起業家にとって大きな負担を軽減します
  2. ドロップシッピングでは、オンライン小売業者が商品を事前に購入する必要がありません。これにより、実際の顧客獲得のためにより多くのお金が残ります
  3. 供給者は完全な責任を負います – 保証も含まれます。特定の製品の注文を受け取った後は、すべてが非常に簡単です。あなたの卸売業者または供給者として機能する第三者に注文を渡します。この人が製品を梱包し、発送し、返品処理を行います
  4. ドロップシッピングは、あなたのお金だけでなく、貴重な時間も節約します。製品を梱包したり発送したりする必要がなく、在庫管理について心配する必要もありません。これは、貴重な時間を他のビジネス分野に投資したい人々にとって、最も適したビジネス形態であることが明らかです
  5. 得られた時間をビジネスの構築に充て、顧客にとって最も魅力的なオファーを見つけることができます

ドロップシッピングの欠点とそれを解決する方法

  1. ドロップシッピングの最大の欠点の一つは、あなたが自分の名前で販売する商品の品質管理が低いことです。あなたは商品を所有していないため、すべての製品情報や欠陥を知ることはできません。あなたは売り手の主張に依存する必要があります。製品が実際に機能していて無傷で配達されたかどうかは、顧客が(不満を)申し立てるまでわかりません。可能であれば、現地で製品について直接情報を得たり、盲目的な試し注文や定期的な品質管理を行ったり、供給者を信頼したりすることができます。供給者が期待される品質を提供しなくなった場合、あなたは修正を要求するか、新しい製造業者を探さなければなりません
  2. 多くの製品の配達時間は通常より長くなります。現在、多くのドロップシッパーがAliexpressなどのサービスを利用しています。したがって、ドイツまたはヨーロッパから直接発送する供給者がいない場合、配達時間は2週間から6週間の間で変動します。顧客からの問い合わせを減らすために、これらの情報を購入者に開示し、最新情報を提供してください。そうすることで、長い待機時間に対して顧客をなだめることができます
  3. ドロップシッピングでは、製品の品質や配達時間に影響を与えることができないため、顧客サービスに多くの時間を投資する必要があるでしょう。これにより、顧客が悪いレビューを残すのを防ぐことができます。顧客サービスを迅速化する最も簡単な方法は、あらかじめ作成した回答を用意することです。一度書けば、それが顧客サポートのテンプレートとして機能します
  4. 多くの製品の割引やオファーの見込みは低いか、まったくありません。注文を大量購入ではなく、単品注文として生成できないため、通常はより良い条件を得るために必要な注文の閾値に達することができません。そのためには、自分の在庫を持つ必要があります。
  5. ドロップシッピングのオファーを顧客に知らせるためには、販売とマーケティングに多くの時間を投入する必要があります。eBay、Amazonなどで商品を提供することは可能ですが、プラットフォームを通じて商品を発送する小売業者のような利点はありません。また、Amazonでは注意が必要です。Amazonのガイドラインによれば、請求書や納品書などの書類はすべて売り手から発行される必要があります。
  6. トレンドは非常に変化が早く、競争はどのセグメントでも非常に激しいです。新しい販売商品をリサーチするために多くの時間を投資する必要があります。トレンドに関して常に警戒し、製品の販売に関しては創造的であるべきです
Amazon FBA またはドロップシッピング?どちらも魅力があります。

ドロップシッピングは、オンラインビジネスを試してみたい人にとって確かに利点を提供します – 初期投資は最小限です。しかし、成功するドロップシッピングの最も重要な前提条件は、供給者との信頼できる協力関係であり、これは一朝一夕には築けません。供給者は、商品の品質とエンドユーザーへの迅速かつ安全な配送に責任を持っています

残りはあなたの手の中にあります。無視できないほどの時間を、新しいオンラインショップ、顧客サービス、製品リサーチ、マーケティング、そして商品の販売に費やします。今すぐビーチで横になりながらお金があなたのポケットに流れ込むと信じるのは…まあ、そうかもしれません。いつか。後で。

結論:Amazon FBA またはドロップシッピング – どちらがより適していますか?

すべての配送オプションの利点と欠点を一目で把握できるように、これらを表にまとめました

利点と欠点アマゾンによるフルフィルメントドロップシッピング
物流と顧客注文の処理1. セラーは商品を発送準備が整った状態でアマゾンに送る必要があります。
2. アマゾンが発送、保管、返品管理を引き受けます。
1. 注文は小売業者に入ります。
2. 供給者は自社の倉庫から顧客に商品を発送します。3. 小売業者は返品管理を担当します。返品は供給者に返送されます。
在庫コスト小売業者はアマゾンに対して保管料を支払います小売業者には費用が発生しません
顧客サービス1. 顧客サービスはアマゾンによって提供されます。
2. 返品の場合、アマゾンはしばしば顧客のために決定します。
小売業者は全体の顧客サービスを担当し、供給者の主張に依存しています
配達時間プライムサービス、1-2日海外からは2-6週間。EUおよびドイツからは2-7日
販売経由…アマゾン、自社のオンラインショップ。オンラインマーケットプレイス(アマゾン、eBay、楽天など)、自社のオンラインショップ。
顧客基盤アマゾンおよびプライム顧客(ドイツで3400万人の購入者)独自の顧客基盤、マーケットプレイスの顧客。
プライムの利点(Buy Box、顧客、配送など)はいいいえ
スタートアップ資本商品購入、アマゾンへの発送最小限
品質管理が可能はいいいえ
仕入れ時の割引が可能はいいいえ
Konkurrenzhochhoch
AmazonのドロップシッピングとFBAにおけるビジネス:2つの配送オプションの利点と欠点

Amazon FBAとドロップシッピング – どちらのモデルがあなたのEコマースビジネスにとって正しい選択かは一概には答えられません。それはあなたのビジネスに対する考え方と同じくらい個別的です。ドロップシッピングは少ない初期資金とオンライン販売の経験がほとんどなくても始められますが、マーケティング、販売、カスタマーサービスに大きなキャパシティが必要です。Fulfillment by Amazonは、大きな顧客基盤、迅速な配送、最高のカスタマーサービスなどの明確な利点を提供しますが、成功したいのであれば、増大する競争に対抗しなければなりません(ドロップシッパーも同様に影響を受けています)。

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