Sėkmingai parduoti „Amazon“? Šie 10 patarimų yra būtini pradedantiesiems!
Turite apsiginkluoti žiniomis, jei norite sėkmingai parduoti „Amazon“. Mūsų 10 patarimų suteiks jums pranašumą! Čia sužinosite apie struktūras, kurios egzistuoja „Amazon“, kokius produktus turėtumėte parduoti, kaip juos reklamuoti ir kaip pranokti savo konkurentus.
Trumpai apie Amazon
Pardavimų platformoje be Amazon yra ir kitų gerai žinomų pardavėjų, tokių kaip Medimops, Rebuy, CSL-Computer, AnkerDirect, Pearl ir daugelis kitų. Tačiau mažesni ir vidutiniai tiekėjai taip pat prisideda prie Amazon sėkmės – Amazon Vokietija žino apie dar 100 000 internetinių mažmenininkų. Jau 2018 metais beveik 60% prekių tarptautinėje prekyboje Amazon buvo parduota ne pačios Amazon, o rinkos pardavėjų. Šie pardavėjai siūlo nuo kelių iki daugybės tūkstančių prekių ir naudoja rinką kaip papildomą darbą arba kaip pagrindinį pajamų šaltinį.
Amazon parduotuvės nustatymas yra gana lengvas. Tai tampa sudėtingiau, kai prasideda kova dėl klientų. Bet būkime sąžiningi, stebėti verslo augimą yra labai smagu. Be to, tie, kurie gerai pasiruošę, gali sutaupyti laiko. Tačiau yra keletas pagrindų ir triukų, kuriuos turėtumėte turėti omenyje, kad pelningai parduotumėte Amazon. Mūsų patarimai suteiks jums postūmį!
Mūsų patarimai ir triukai pardavimui Amazon
1. Naudingas – Amazon produktų pasirinkimo kančia
Net prieš pradedant registracijos procesą su Amazon, turėtumėte aiškiai žinoti, kurį produktą norite pasiūlyti. Įsitikinkite, kad jūsų asortimente yra prekių, kurios ne tik sezoninės ar madingos, bet ir gali būti monetizuojamos ilgalaikėje perspektyvoje. Priešingu atveju, pardavimas Amazon gali tapti trumpalaikiu malonumu – nepaisant visų patarimų. Apie fidget spinerius niekas jau nekalba, tiesa?
Tam pažiūrėkite į Amazon. Kategorijos, kurios visada gerai sekasi, yra namų ūkis, technologijos, fitnesas, žaislai ir gyvūnų reikmenys. Ten galite ieškoti geriausiai parduodamų prekių Amazon ir įkvėpti. Visada naudinga, jei jau turite šiek tiek išankstinių žinių apie tam tikras kategorijas, kad vėliau galėtumėte patraukliai pristatyti savo produktus klientams. Tačiau net ir be jų galite lengvai pasirinkti kategoriją ir susipažinti su produktais. Kai įgysite pakankamai patirties, taip pat galite išplėsti savo portfelį su kitų kategorijų prekėmis.
Jei tik pradedate parduoti Amazon, taisyklė yra tokia: pradedantieji turėtų užtikrinti, kad jų pageidaujami produktai nebūtų nei per pigūs, nei per brangūs. Su labai brangiais produktais turite labai didelį kapitalo įsipareigojimą. Su produktais, kurie yra per pigūs, maržos yra tokios mažos, kad jos turi prasmę tik labai dideliu mastu.
Todėl, kaip taisyklė, teigiama, kad pardavimo kaina iš pradžių turėtų būti tarp 10 ir 30 eurų, kad sėkmingai parduotumėte Amazon. Du patarimai šalia: Repricer gali padėti nustatyti optimalų pardavimo kainą – tačiau atidžiai apsvarstykite, kur yra jūsų kainų riba, kad nepasiektumėte per siauro maržos.
2. Lengva pradėti – Registracija kaip pardavėjas Amazon
Ar pasirinkote produktą ar konkrečią kategoriją? Tada kitame žingsnyje užsiregistruokite kaip pardavėjas Amazon.
Tačiau kiekvienas, kas nusprendžia parduoti Amazon po mūsų patarimų skaitymo, turėtų taip pat aiškiai žinoti, kiek nori parduoti. Mažam papildomam pajamų šaltiniui Individualus planas už 99 centus už parduotą prekę yra naudingas. Šis planas apima visas pagrindines funkcijas – produkto sąrašą, savą siuntimą ir savą klientų aptarnavimą. Jei per mėnesį parduodate mažiau nei 40 prekių, ši galimybė yra būtent jums tinkama.
Jei manote, kad parduosite daugiau ir norite naudotis papildomomis Amazon funkcijomis, tada Profesionalus planas už 39 eurus per mėnesį yra jums tinkamesnis.
Profesionalus planas apima, be kita ko, geresnį pardavimų rodiklių peržiūrą, galimybę vykdyti reklamas ir prieigą prie papildomų kategorijų. Šis planas yra naudingas, kai per mėnesį parduodate daugiau nei 40 produktų, ir turėtumėte sau nustatyti šį minimalų tikslą.
3. Svarbu atkreipti dėmesį – Žaidimo taisyklės Amazon
Kalbant apie “pardavimą Amazon”, patarimų dėl platformos taisyklių neturėtų pritrūkti: prieš pradėdami intensyviai parduoti Amazon, pirmiausia turėtumėte susipažinti su ten galiojančiomis gairėmis. Nes jos yra rimtos ir jų negalima ignoruoti. Nepaisymas gali sukelti produkto ar net viso pardavėjo paskyros sustabdymą.
Bet net ir kitose srityse rinka nustato savo taisykles. Taigi, Amazon algoritmas nusprendžia, kuris produktas pasirodys viršuje pagal kurią paieškos užklausą arba kuris pardavėjas užims pirkinių krepšelio laukelį (angl. Buy Box) produkto puslapyje.
Kas nori gauti Buy Box, turi tikrai pasistengti ir būti geriausiu pardavėju šiam produktui. Geriausias pardavėjas siūlo, be kita ko, greitą siuntimą, geriausią klientų aptarnavimą ir geriausią kainą. Kadangi daugelis pardavėjų dažnai parduoda tą patį produktą, tačiau kiekvienam produktui yra tik vienas Buy Box, konkurencija yra labai didelė. Nors šis algoritmas nėra skaidrus, turėtumėte su juo dirbti, kad galėtumėte kuo efektyviau parduoti savo produktus Amazon. Visi kiti patarimai gali būti veiksmingi tik tada.
Norite daugiau patarimų? Sužinokite čia, kaip pasireikšti Amazon per Juodąjį penktadienį: Juodasis penktadienis ir Kalėdų verslas 2020: Kaip pasiekti didelius pardavimus per perkamiausią metų laikotarpį!
4. Išorinis pasaulis – Tarptautinės Amazon rinkos
Ar jau žinote, kur norite parduoti? Amazon nėra tik Vokietija. Ypač profesionaliems pardavėjams iš Europos Amazon siūlo pardavimą tokiose šalyse kaip Prancūzija, Anglija, Ispanija ir Italija. Jei norite plėstis į šias šalis, galite naudoti Pan-Europos įvykdymą ir parduoti šalyje specifinėse Amazon puslapiuose. Patarimų apie tai rasite šiame tinklaraščio įraše: Pardavimas tarptautiniu mastu Amazon.
Jei nemokate antros ar trečios kalbos, tiesiog pradėkite nuo Vokietijos ir siųskite iš ten į kitas šalis. Užsakymai dažnai pateikiami per Amazon Vokietiją iš Austrijos, Šveicarijos ir taip pat iš kaimyninių šalių.
Vienas iš karščiausių patarimų parduodant Amazon galbūt yra toks: FBA komercinių prekių pardavėjai netgi nebūtinai turi gerai mokėti vietinę kalbą! Nes Pan-Europos programoje Amazon rūpinasi įvykdymu ir klientų aptarnavimu. Negali būti lengviau.
Taip optimizuojate savo rodiklius ir laimite Buy Box Amazon!
Atsisiųskite mūsų nemokamą darbo knygą dabar ir sužinokite viską svarbaus – nuo minimalių reikalavimų iki idealaus vertės ir teisingo skaičiavimo!
Klientas yra karalius. Tai taip pat įtvirtinta anksčiau minėtose gairėse. Grąžinimų turėtų būti kuo mažiau, o neigiamų atsiliepimų – kuo rečiau.
Neigiamų pardavėjų atsiliepimų ir grąžinimų rodikliai ypač skaudūs pradžioje. Su nedaug užsakymų tai gali greitai sukelti laišką iš Amazon, nurodant, kad šiuos rodiklius reikia pagerinti. Nepaisymas gali netgi sukelti Amazon paskyros sustabdymą.
Todėl visada įsitikinkite, kad parduodate aukštos kokybės produktus ir teikiate gerą klientų aptarnavimą. Nepakenks pasiklausyti Jeffo Bezoso prieš naujiems pardavėjams parduodant savo produktus Amazon. Tokie patarimai yra skirti rimtai:
Pradėkite nuo kliento ir dirbkite atgal.
Jeffas Bezosas
Amazon įkūrėjas
Norint užtikrinti, kad klientų aptarnavimas ir siuntimas būtų tinkami Amazon, verta susipažinti su Amazon FBA. FBA arba Įvykdymas per Amazon yra rinkos paslauga, kur Amazon suteikia jums savo sandėliavimo galimybes, tuo pačiu rūpindamasi klientų aptarnavimu ir siuntimu. Amazon yra žinoma dėl savo klientų aptarnavimo – todėl naudojant FBA pasiekiamas geriausias klientų aptarnavimas ir greitas siuntimas.
6. Greitai siųsti – Tai turi būti Amazon Prime
Siuntimas taip pat paminėtas Amazon gairėse. Dauguma klientų yra įpratę prie Prime siuntimo ir nori gauti paketą kuo greičiau. Čia taip pat yra rodiklis, kuris apibūdina vėluojančius siuntimus arba užsakymus, kurie nėra pristatyti laiku.
Šis rodiklis yra vienas svarbiausių rodiklių, kuriuos pardavėjai turi valdyti, kad sėkmingai parduotų Amazon. Mūsų patarimai šiuo klausimu: jei norite sumažinti stresą, galite pereiti prie Įvykdymo per Amazon (FBA) ir turėti prekes siunčiamas tiesiai su Prime etikete iš Amazon sandėlio. Pagal Amazon gaires, siuntimas su Prime Vokietijoje trunka 24 valandas, o į Austriją – 48 valandas. Su Prime logotipu klientai žino, kad Amazon tai garantuoja – ir automatiškai labiau linkę pirkti.
Su savo siuntimu galite pasirinkti siuntimo paslaugų teikėją. Čia nusprendžiate, kuris teikėjas yra jums ekonomiškiausias ir turi artimiausią pašto skyrių. Su standartiniais siuntimo metodais klientas gauna paketą po 2-3 dienų.
Vidurio kelias – tarp savarankiško siuntimo ir FBA – yra pardavėjų Prime siuntimo metodas. Po kvalifikacijos bandomuoju laikotarpiu siuntinate savo prekes su Amazon siuntimo etiketėmis, turinčiomis Prime logotipą. Norint gauti ir išlaikyti logotipą, turite visada siųsti savo produktus tą pačią dieną.
Apskaičiuokite atidžiai, kuris siuntimo metodas jums yra naudingas. Be išlaidų, tai priklauso nuo produktų, ar FBA, FBM, ar pardavėjų Prime yra prasmingesni. Jei produktai yra dideli arba ilgai laikomi sandėlyje, jie beveik netinka FBA – su šia paslauga mokesčiai skaičiuojami pagal jūsų prekių kainą, dydį ir svorį. Tačiau komercinėms prekėms FBA yra iš dalies būtina, kad galėtumėte konkuruoti su konkurencija.
Dar vienas mūsų patarimas pelningai parduodant Amazon: nesijauskite per daug pasitikintys! Jei tik pradedate ir dar nereikia didelio sandėlio, siuntimas iš savo svetainės taip pat gali būti jums tinkama galimybė.
Pardavimas savo produktų Amazon – patarimai privatiems etiketės pardavėjams
7. Tikrai įtikinama – Nuotraukos, punktai, aprašymas Amazon produkto puslapyje
Kai nusprendėte dėl savo produktų, atėjo laikas pereiti prie esmės – įkelti prekes į Amazon. Tam jums reikės, be kita ko, SKU (savo sukurtas prekės numeris), EAN (produkto identifikavimo numeris), produkto informacijos, nuotraukų ir tekstų.
Kol EAN ir SKU tarnauja produkto identifikavimui, kiti duomenys naudojami patraukliai apibūdinti produktą pirkėjui. Nuotraukos, kita vertus, suteikia klientams pirmą įspūdį apie produktą.
Nuotraukos turėtų būti aukštos raiškos, nes klientams patinka priartinti, kad geriau apžiūrėtų. Be klasikinių produkto nuotraukų, visada patartina rodyti nuotraukas, kuriose produktas naudojamas, ir pabrėžti bet kokius apdovanojimus ar privalumus nuotraukose, kad parduotumėte kuo daugiau produktų Amazon. Patarimai, rekomenduojantys samdyti profesionalų fotografą, turėtų būti tikrai apsvarstyti. Nes dažnai sprendimas pirkti arba nepriimamas remiantis nuotrauka.
Punktai yra esminiai, nes klientas čia renka pirmą informaciją apie produktą. Svarbiausia informacija ir pirkimo argumentai turi būti pateikti trumpai ir aiškiai. Kokia yra produkto spalva? Iš kokio medžiagos pagamintas daiktas? Ką produktas gali padaryti? Kaip jis palengvina kliento dieną arba suteikia džiaugsmo jų augintiniui? Tai visi svarbūs punktai.
Aprašymas, kuris yra šiek tiek žemiau, suteikia papildomą erdvę detaliau aprašyti produkto privalumus ir pasakoti apie įmonę. Drąsiai patikrinkite, ką parašė konkurentai, ir įkvėpkite. Klientų atsiliepimai apie konkurenciją taip pat yra neįkainojami. Kas klientams ypač patinka, o kas juos neramina dėl produktų? Jūsų produktas gali būti naujas tobulas sprendimas.
8. Nėra ko slėpti – Padaryti produktą atrandamą naudojant SEO
Nors „Amazon“ siūlo paprastus būdus pristatyti produktus pasiruošusiems pirkti klientams, reikia šiek tiek pastangų, kad būtų pasiektas geras reitingas paieškos rezultatuose ir padidintas srautas. SEO (paieškos sistemų optimizavimas) yra kertinis akmuo, užtikrinantis, kad jūsų produktai būtų išvardyti nuo pat pradžių ir kad galėtumėte kuo sėkmingiau parduoti „Amazon“. Mūsų patarimai šiuo klausimu:
Visi šie veiksmai jau pritrauks pirmuosius lankytojus į jūsų puslapį. Tačiau turėtumėte apsvarstyti išorinius skelbimus ar rinkodaros priemones, kad gautumėte daugiau srauto į puslapį. Bet būkite atsargūs! Per daug srauto be pirkimų sumažins jūsų produkto reitingą, palyginti su konkuruojančiais produktais.
Išorinėms rinkodaros priemonėms tinka raktinių žodžių optimizuoti tinklaraščiai su nuorodomis į produktą, partnerių ir socialinės žiniasklaidos reklama. Tie, kurie remiasi „Amazon“ vidinėmis rinkodaros priemonėmis, pirmiausia turi užsitikrinti Buy Box. Deja, prieš tai nei reklama, nei išskirtinės akcijos negali būti pradėtos.
„Amazon“ optimizavimas: pardavimai, kainos ir inventorius
9. Palikite konkurenciją už nugaros – gauti ir išlaikyti „Amazon“ Buy Box
Visada stebėkite konkurenciją. Jūsų konkurentų kainų koregavimai gali lemti, kad prarasite Buy Box. Kainų keitimas minutėmis nėra sprendimas dėl tam skiriamo laiko. Tačiau kainos optimizavimas yra būtinas, norint pelningai parduoti „Amazon“. Beveik nėra perspektyvių patarimų, kaip rankiniu būdu atlikti kainų koregavimus. Labiau prasminga šią užduotį perduoti kainų keitimo įrankiui.
Repricer apskaičiuoja tinkamą kainą ir automatiškai ją keičia. Dinaminis Repricer iš SELLERLOGIC nesuskaičiuoja mažiausios kainos, o optimalią, kad visada būtumėte žingsniu priekyje savo konkurencijos.
10. Taupykite laiką – pagalba su „Amazon FBA“ inventoriaus problemomis
Dabar esate gerai pasiruošę sėkmingai parduoti „Amazon“, žinote vertingus patarimus ir galite juos įgyvendinti. Galiausiai turėtumėte prisiminti tai: „Amazon“ taip pat daro klaidų!
Pavyzdžiui, produktas gali būti sugadintas „Fulfillment by Amazon“ sandėlyje, prekė gali nepastebimai dingti sandėlyje, arba išsiųstose užsakymuose gali būti klaidų. Tik keli sugadinti produktai ar klaidos yra pranešamos „Amazon“ pardavėjui. Norint užtikrinti, kad tai nebūtų paslėptas nuostolis jums arba kad jums nereikėtų kasdien tikrinti inventoriaus su didžiausia tikslumu, mūsų Grąžinimo vadybininkas Lost & Found nustato nepastebėtas klaidas FBA sandėlyje ir informuoja jus apie jas.
Kadangi komunikacija su „Amazon“ klientų aptarnavimu ne visada yra lengva pardavėjams, įrankis čia nesustoja. Norėdami sutaupyti jums laiko, Lost & Found taip pat padeda susisiekti su „Amazon“ klientų aptarnavimu, kad grąžinimo procesas vyktų greitai ir sklandžiai.
Išvada: Pradėkite!
Dabar atėjo laikas pradėti ir pasinaudoti savo naujomis žiniomis apie „Amazon“, kurios atveria kelią jūsų sėkmei rinkoje. Raskite jums tinkamą produktą. Pradėkite savo verslą „Amazon“ ir patirkite džiaugsmą, kai jūsų pardavimai didėja ir jūsų produktai kasdien geriau parduodami „Amazon“. Su mūsų patarimais, tikimės, kad jums seksis greičiau nei kitiems!
„Amazon“ siūlo jums daugybę palaikymo galimybių, tokių kaip FBA, kad jūs kaip pardavėjas galėtumėte skatinti pardavimus. Tačiau parduodami nepamirškite, kad „Amazon“ klientas visada yra dėmesio centre. Jei juos patenkinsite, viskas turėtų vykti sklandžiai ir jums.
Palaipsniui galite optimizuoti ir automatizuoti pardavimus su tinkamais „Amazon“ įrankiais. Taip greitai būsite pirmame produkto paieškos puslapyje, tvirtai laikysite Buy Box savo rankose, siųsite paketus patenkintiems klientams ir galėsite plėstis su naujais produktais arba į kitas šalis.
Beje: SELLERLOGIC įrankiai taip pat gali būti naudojami tarptautiniu mastu. Nėra nieko, kas trukdytų tarptautinimui.
Sėkmės su „Amazon“!
Vaizdų autorinės teisės pagal vaizdų tvarką: © Tierney – stock.adobe.com / © 103tnn – stock.adobe.com / © alphaspirit – stock.adobe.com / © PureSolution – stock.adobe.com
