Kā darbojas Amazon FBA? Viss, kas jums jāzina par populāro izpildes pakalpojumu vienā skatījumā!
(Pēdējā atjaunināšana 29.07.2022) Lielākā daļa tirgotāju, visticamāk, ir pazīstami ar to: Izpilde, ko nodrošina Amazon, vai angliski “Shipping by Amazon”. Aiz tā slēpjas vesela pakalpojumu klāsts, ko e-komercijas gigants piedāvā pārdevējiem savā tirgū. Šos pakalpojumus tirgotāji var rezervēt komplektā un tādējādi deleģēt lielāko daļu uzdevumu, kas rodas no izpildes, Amazon. FBA bizness ir kļuvis par vienu no populārākajiem biznesa modeļiem tirgus tirgotāju vidū, jo tas padara pārdošanu Amazon neticami vieglu.
Tomēr tiem, kas vēlas uzsākt darbu ar Amazon FBA, vajadzētu iepriekš labi informēties. Šis pakalpojums nav piemērots katram pārdevējam un ne visi uzskata dalību par izdevīgu no ekonomiskā viedokļa. Tomēr ir iemesls, kāpēc šis pakalpojums ir tik populārs: ar FBA programmu Amazon ir ļāvis pārdevējiem izpildīt augstās e-komercijas giganta prasības bez papildu piepūles. Liels atvieglojums daudziem pārdevējiem, bet citiem tas ir iespēja vispār paplašināt savu biznesu.
Šajā emuāra ierakstā mēs vēlamies noskaidrot svarīgās pamatzināšanas un pēc tam padziļināti aplūkot tēmu “FBA Amazon”: Kādi izdevumi tirgotājiem jāplāno, kā notiek pasūtījumu apstrāde un kad tirgotājiem ir izdevīgi izmantot šo pakalpojumu?
Amazon FBA: Kas tas ir?
Tiešsaistes giganta iekšējais izpildes pakalpojums tiek dēvēts par “Izpilde, ko nodrošina Amazon”. Tirgus pārdevēji var rezervēt šo pakalpojumu par maksu. Tad Amazon rūpējas par visiem loģistikas soļiem, kas nepieciešami, lai apstrādātu pasūtījumu FBA produktiem. Tie ietver, starp citu,
Lai to izdarītu, FBA pārdevēji sūta savas preces uz Amazon loģistikas centru, no kura piegādes tirgotājs uzsāk visus turpmākos soļus. Tas ietver arī, piemēram, pieprasījuma orientētu krājumu sadali uz citiem loģistikas centriem.
Ar Amazon FBA ir nepieciešama neliela pieredze loģistikā
Daudziem Amazon pārdevējiem FBA ir skaidras priekšrocības: viņi var izveidot plašu produktu klāstu pat kā mazs uzņēmums, kuram var būt tikai daži darbinieki vai neliela pieredze e-komercijā, un iegūt piekļuvi miljoniem klientu tikai caur Amazon FBA Vācijā. Tas ir tāpēc, ka pakalpojuma izmantošana automātiski reģistrē viņus Prime programmā, kas ir īpaši populāra klientu vidū ātrās piegādes dēļ.
Daudzi lietotāji pat galvenokārt pasūta Prime produktus un filtrē citus piedāvājumus meklēšanas rezultātos. Lai gan ir arī iespēja pārdot Amazon bez FBA, bet ar Prime statusu, pārdevējiem vispirms jāpierāda, ka viņi var izpildīt augstās prasības ar savu iekšējo loģistiku. Daudziem mazākiem pārdevējiem tas būtu neiespējami.
Kļūt par FBA pārdevēju Amazon ir salīdzinoši viegli salīdzinājumā ar tiešsaistes veikala izveidi. Tomēr pārdevējiem ir jāiztur arī stingrās prasības, ko nosaka amerikāņu korporācija. Zelta drudža mentalitāte, kas valdīja starp tirgus pārdevējiem pirms dažiem gadiem, ir sen pagājusi. Mūsdienās, lai nopelnītu naudu ar Amazon FBA, ir nepieciešams daudz darba un zināmas prasmes.
Tas galvenokārt ir saistīts ar augsto konkurences spiedienu, kas pastāv tirgū, īpaši tāpēc, ka pati korporācija arī piedalās kā pārdevējs. Daudzas preces tagad piedāvā vairāki pārdevēji, tāpēc konkurence pastāv ne tikai starp dažādiem produktiem, bet arī par to pašu produktu. Īpaši saucamā Buy Box ir ļoti konkurētspējīga.
Pārdevēja sniegums kā kritērijs Buy Box
Amazon ir divu veidu produkti: Private Label un zīmola preces. Kamēr Private Label piedāvā tikai viens pārdevējs, zīmola preces parasti sastāv no labi zināmiem zīmoliem, kuru produktus pārdod vairāki pārdevēji. Tomēr ne katrs pārdevējs saņem savu piedāvājuma lapu; tā vietā visi piegādātāji tiek apkopoti vienā produkta sarakstā. Tikai tie, kas ir Buy Box pārdošanas brīdī, saņem pasūtījumu.
Šī transporta soma mazākiem mājdzīvniekiem tiek pārdota diviem dažādiem pārdevējiem. Tomēr tikai viens var būt Buy Box – pašlaik tas ir pārdevējs “Mariot”. Otrais piegādātājs ar nosaukumu “Highfunny” tiek pieminēts tikai tālāk un diezgan nepamanāmi. Tā kā 90% lietotāju iepērkas caur Buy Box, šim pārdevējam parasti ir trūkums, ja vien viņš neiegūst Buy Box. Kā arī ir skaidrs, ka, kamēr Mariot pārdod produktu, to piegādā Amazon. Tātad šim produktam tiek izmantots FBA no pašreizējā pārdevēja.
Algoritms dod priekšroku FBA pārdevējiem Buy Box
Varētu spekulēt, ka Mariot ir Buy Box galvenokārt tāpēc, ka viņš izmanto Izpildi, ko nodrošina Amazon, jo šādi pārdevēji tiek atbalstīti salīdzinājumā ar kolēģiem, kuri izmanto tikai Izpildi, ko nodrošina tirgotājs (FBM). Tomēr svarīgs faktors cīņā par Buy Box ir kopējais pārdevēja sniegums, kas ietver arī piegādes ātrumu un klientu apkalpošanas kvalitāti.
Amazon dabiski piešķir FBA pārdevējiem augstāko novērtējumu šajās jomās, jo e-komercijas eksperts pats uzņemas šos uzdevumus. Sasniegt tādu pašu sniegumu kā FBM pārdevējam ir gandrīz neiespējami vai vismaz ļoti grūti. Tāpēc, kā zīmola preču pārdevējam, ir gandrīz būtiski strādāt ar Amazon FBA.
FBA priekšrocības
Kopsavilkumā var izcelt šādas FBA priekšrocības:
FBA trūkumi un kā tos novērst
Amazon FBA: Izmaksas un maksas
Protams, Amazon Vācijas FBA pakalpojums netiek piedāvāts tikai no labas gribas. Uzņēmums arī vēlas gūt peļņu no tā, tāpēc papildus obligātajai pārdošanas maksai tiek iekasētas papildu Amazon FBA maksas. Šīs maksas īpaši atkarīgas no uzglabāšanas vietas, produkta veida, izmēriem un preces svara.
Papildus tam, izmantojot Amazon FBA, rodas papildu uzglabāšanas izmaksas par kubikmetru mēnesī. Bet uzmanieties! Uzglabāšanas maksas palielinās precēm, kas uzglabātas ilgāk par 365 dienām, līdz 170 eiro mēnesī par kubikmetru. Sākot no 2022. gada 15. maija, tiks piemērota papildu maksa 37 eiro par kubikmetru uzglabāšanas ilgumam no 331 līdz 365 dienām. Tas attiecas uz visām kategorijām, izņemot:
Gudrs padoms: Amazon piedāvā FBA kalkulatoru, bet tikai piegādes izmaksām. Tomēr daži citi ir aizpildījuši šo tukšumu un izstrādājuši tādas cenu aprēķinus FBA saistītajām Amazon maksām, piemēram, Shopdoc. Šeit ir oriģināls no Amazon: FBA maksas kalkulators. Un šeit ir kalkulators no Shopdoc.
Visiem citiem, kuri dod priekšroku sekot līdzi individuālajām precēm, nevis izmantot automātisko Amazon FBA kalkulatoru, maksas par Eiropu var atrast šeit: Pašreizējās Amazon FBA piegādes izmaksas un maksas.
Amazon FBA izmaksas īsumā
Kādas ir faktiskās Amazon FBA izmaksas? Uz šo jautājumu nevar atbildēt vispārīgi, kā tas bieži notiek. FBA maksas bieži vien ir saistītas tikai ar piegādes izmaksām un uzglabāšanas maksām. Tomēr patiesībā ir arī papildu izmaksas, kuras jāņem vērā, aprēķinot FBA biznesu.
| Izmaksas pirms pārdošanas | |
| Uzņēmuma reģistrācija | 25-65 eiro / vienreizēji |
| Amazon pārdevēja konts | 39 eiro / mēnesī |
| Amazon izpildes izmaksas | |
| Pārdošanas komisija | 5-20 % no pārdošanas cenas |
| Slēgšanas maksas (mediju produktiem) | 0.81-1.01 eiro / vienība |
| Amazon FBA uzglabāšanas izmaksas | 16.69-41.00 eiro atkarībā no kubikmetriem un sezonas / mēnesī |
| Ilgtermiņa uzglabāšanas maksa | 331 līdz 365 dienām 37 € par kubikmetru, pēc 365 dienām 170 € par kubikmetru / mēnesī |
| Piegādes izmaksas | individuāli, atkarībā no produkta veida, izmēra un svara |
| Maksas par atgriešanu un utilizāciju | individuāli, atkarībā no izmēra un svara |
| Apstrādes maksa par atmaksām | 20% no pārdošanas maksas, līdz 5.00 eiro |
| Amazon reklāma | individuāli |
| Citas izmaksas | |
| Rīki | individuāli |
| nodokļu konsultants | individuāli |
Atrast pareizo Amazon FBA produktu – kā tas darbojas?
Patiesībā Amazon FBA biznesā produktu izpēte iepriekš ir tikpat svarīga kā ar Private Label. Lai gan gandrīz katrs likumīgs produkts tiek piedāvāts tiešsaistes tirgū, tas nenozīmē, ka pūles Amazon FBA ir izdevīgas visiem produktiem.
Pareizai produktu izpētei tagad ir pieejami vairāki noderīgi Amazon FBA rīki, taču tirgotāji var arī izmantot savu konkurentu krājumus vai vispārējo pārdošanas rangu, lai nodrošinātu pieņemamu peļņas maržu. Produkti, kas kļūst par lēni pārdotiem vai kuriem ir maza marža, attiecīgi jāizņem no sortimenta.
Pareiza FBA un citu Amazon produktu iepakošana: Vadlīnijas
Daudziem tirgus pārdevējiem galu galā rodas jautājums, kā pareizi iepakot savus Amazon FBA produktus pirms preču nosūtīšanas uz e-komercijas giganta loģistikas centru. Jo, ja netiek ievēroti noteikumi, Amazon patur tiesības noraidīt nepareizi iepakotus produktus. Tas būtu nomācoši, dārgi un izšķiestu nevajadzīgu laiku.
Tāpēc Amazon FBA pārdevējiem pirms preču nosūtīšanas jāizskata iepakošanas vadlīnijas. Piemēram, katras SKU individuālās daļas jāiekļauj vienā iepakojumā, katrai vienībai jābūt marķētai ar skenējamu svītrkodu, un iepakojumam jābūt ar skaidru produkta apzīmējumu. Īpašiem produktiem, piemēram, trausliem produktiem, Amazon arī prasa FBA iepakojumu, kas ņem vērā šo apstākli.
Paplašiniet soli pa solim ar Amazon FBA: Pan EU un ASV
Pārdevēji piekļūst milzīgam tirgum ar Amazon FBA tikai Vācijā – bet tas noteikti nav beigu punkts. Amerikas uzņēmums ir atzinis, ka starptautiskie pārdošanas darījumi var būt izdevīgi. Ar Pan EU programmu Amazon FBA pārdevēji var kļūt par globāliem spēlētājiem – un salīdzinoši viegli. Produkti var tikt uzglabāti Eiropas Amazon loģistikas centros un nosūtīti no turienes. Pārdevēji var viegli norādīt, kuri tirgi viņi vēlas apkalpot savā pārdevēja kontā.
Tomēr, lai uzsāktu FBA biznesu vai maziem uzņēmumiem, Eiropas Izpildes Tīkls (EFN) ir piemērotāks. Šajā gadījumā preces tiek uzglabātas vietējos loģistikas centros un no turienes tiek nosūtītas visā Eiropā. Galvenā EFN priekšrocība salīdzinājumā ar Pan EU programmu ir tā, ka pārdevējiem ir jāreģistrējas nodokļiem tikai uzglabāšanas valstī, nevis galamērķa valstī.
Bet tas vēl nav viss. Caur FBA pārdevēji var savienoties ar Amazon ASV, lielāko tiešsaistes tirgu pasaulē. Pārdošanas potenciāls ir milzīgs, un juridiskie šķēršļi ir mazāki, nekā daudzi domā. Ikvienam, kurš vēlas pelnīt naudu ar Amazon FBA biznesu, nevajadzētu palaist garām šo iespēju.
Jāzina: Pan ES programma darbojas līdzīgi kā Amazon FBA Vācijā. Pārdevējs nosūta savus produktus uz viņu izvēlētu Eiropas noliktavu. No turienes Amazon rūpējas par atbilstošu uzglabāšanu citos loģistikas centros un attiecīgajiem piegādes procesiem uz galamērķa valsti, klientu apkalpošanu, jebkādām atgriešanām utt.
Kam ir piemērots Amazon FBA?
Amazon FBA piedāvā daudz priekšrocību bez šaubām. Bet vai šis pakalpojums patiešām ir piemērots ikvienam, kurš pārdod Amazon? Mēs uzskatām, ka Amazon FBA ir paredzēts ikvienam, kurš:
Amazon FBA potenciāls nākotnē
Jūs, iespējams, esat jautājis sev, vai Amazon FBA nākotnē joprojām ir potenciāls. Jo Amazon pārdevēji bieži dzird, ka tirgus jau ir “pārpildīts.” Daudzi baidās, ka vairs nevar gūt peļņu, un daļēji vaino par to lēto produktu ķīniešu piegādātājus. Bet vai tiešām ir tik bezcerīgi?
Klientu apmierinātība ir visaugstākā prioritāte Amazon, un produktu kvalitātei ir arī nozīmīga loma. Tādējādi pārdevēji vai uzņēmumi, kas pārdod augstas kvalitātes produktus, ir skaidrā priekšrocībā, un lēto produktu piegādātāji nevar līdzināties.
Nedrīkst aizmirst, ka Amazon daļa tiešsaistes mazumtirdzniecībā Vācijā kopš 2020. gada ir pārsniegusi 50% – skaidra dominēšana. Turklāt e-komercijas gigants nepārtraukti atver arvien vairāk jaunu tirgu visā pasaulē un tādējādi pastāvīgi paplašinās. Tas nozīmē vairāk potenciālo klientu un vairāk pārdošanas iespēju FBA pārdevējiem.
Protams, pašlaik platformā ir daudz pārdevēju. Tomēr tas nenozīmē, ka ir par vēlu veiksmīgi ienākt FBA biznesā, jo pieprasījums ir arī ārkārtīgi augsts un, visticamāk, turpinās augt starptautiskā mērogā nākotnē. Attiecībā uz konkurenci ar citiem piegādātājiem jūs varat palielināt savas veiksmes iespējas, koncentrējoties uz labu produktu kvalitāti jau no paša sākuma.
Pārskats: Ienākšana FBA biznesā
Vai esat izvērtējis visus plusus un mīnusus un izlēmis par Amazon FBA programmu? Tad jūs varat turpināt ar nepieciešamajiem soļiem. Pirms kļūstat par FBA pārdevēju, vairākas lietas jārisina iepriekš. Tās ietver:
Nākamajā posmā viss griežas ap pašu Amazon FBA biznesu. Īpaši šajā fāzē ir svarīgi veltīt pietiekami daudz laika un rūpīgi pārdomāt katru soli. Visnozīmīgākie soļi ietver:
Lai uzzinātu vairāk par katru atsevišķo soli, noklikšķiniet šeit: Galīgā Amazon FBA rokasgrāmata (ieskaitot kontrolsarakstu).
Secinājums: Amazon FBA – neliels sākuma kapitāls, lieliskas iespējas
Jā, Amazon FBA ir arī trūkumi. Pārdevēji nodod visu izpildi, tostarp klientu apkalpošanu, tiešsaistes gigantam un tādējādi atsakās, piemēram, no iespējas tieši sazināties ar saviem klientiem. Tomēr, runājot par Buy Box iegūšanu, pārdevējiem ir maz vai vispār nav citu iespēju, kā izmantot Fulfillment by Amazon.
Savukārt programmai ir tikpat daudz priekšrocību. Tā ne tikai ievērojami atvieglo pārdevēju darbu – īpaši daudziem pārdevējiem, kuri darbojas Amazon FBA kā mazi uzņēmumi, programma ir ārkārtīgi svarīga. Daudzas lielākas kompānijas arī novērtē, ka piegāde ar Amazon ir ātra un vienmērīga, izmaksas noliktavas būvēšanai vai nomai tiek izslēgtas, un klientu apkalpošana darbojas visu diennakti. Tieši tādēļ daudzi pārdevēji vispār spēj veiksmīgi pārdot Amazon.
Vēl joprojām ir diezgan iespējams šodien vadīt uzņēmumu peļņu nesošā tiešsaistes tirgū. Tomēr ir nepieciešams risināt maksas, piemēram, kādas uzglabāšanas izmaksas un piegādes maksas rodas, un pareizi iekļaut tās aprēķinos. Pareiza produkta izpēte ir arī būtiska. Kad uzņēmums darbojas Vācijā, nekas netraucē paplašināšanai uz Eiropu vai pat ASV.
Bieži uzdotie jautājumi
Attēlu kredīti attēlu secībā: © erikdegraaf – stock.adobe.com / Ekrānuzņēmums @ Amazon
