Pazaudēts un atrasts pilna servisa: no neatrasto Amazon FBA kļūdu audita līdz atmaksām.

Q: Kā jūs iegūstat FBA datus/interfeisu?

Mēs izmantojam Amazon Marketplace Web Service API interfeisu un iegūstam datus no sistēmas, kas ir saistīti ar mūsu pētījumu.

Q: Kopš atlīdzība tiek apstrādāta bruto. Vai 25 % maksa tiek aprēķināta no bruto vai neto atlīdzības summas rēķinā?

Komisija tiek aprēķināta, pamatojoties uz kopējo summu, ko Amazon ir atmaksājusi.

Q: Kāda informācija ir nepieciešama no jums, un kā šī informācija tiks izmantota?

Vācijā un Austrijā rēķinu izrakstīšana tiek veikta, izmantojot tiešo debetu. Šim nolūkam IBAN jāietver attiecīgā valsts kods “DE” vai “AT”. SEPA tiešo debetu pilnvaras no ārpus Vācijas un Austrijas nevar apstrādāt.Visās citās valstīs jūs varat maksāt tikai ar kredītkarti. Lai apstrādātu jūsu maksājumus, SELLERLOGIC maksājumu pakalpojumu sniedzējs pieprasa jūsu kredītkartes datus. Tas ietver jūsu CVV2 vai CVC2 numuru, kas ir trīs vai četru ciparu kombinācija, kas izdrukāta uz jūsu kredītkartes. Visi kredītkartes dati tiek nodoti maksājumu pakalpojumu sniedzējam, lai autentificētu kartes turētāju, un tas ir drošs un standartizēts starptautisks process.Kredītkartes datu apstrādi veic tikai – un pilnīgā PCI atbilstībā – SELLERLOGIC maksājumu pakalpojumu sniedzējs. SELLERLOGIC nekad nav piekļuves vai neglabā savu klientu kredītkartes datus. Ja jums ir papildu jautājumi par šo jautājumu, mūsu Klientu atbalsts labprāt palīdzēs.

Q: Slēgtajos gadījumos un “reālas atmaksas” gadījumā, vai zaudēto un atrasto maksa jau ir atskaitīta?

Nē, SELLERLOGIC maksas tiek rādītas atsevišķā sadaļā darījuma līmenī.

Q: Kad jūs iekasējat 25 % maksu?

Maksas tiks izrakstītas nākamā mēneša sākumā.

Q: Kādas ir sekas, ja netiek izmantota zaudēto un atrasto pakalpojums vai tiek ignorētas problēmas?

Amazon nosaka dažādus termiņus dažādiem kļūdu veidiem, daži līdz 6 mēnešiem. Katrs pagājušais diena var novest pie FBA kļūdu atmaksas pieprasījumu derīguma termiņa beigām, kas var izraisīt, ka jūs zaudējat naudu, kas jums pienākas.

Q: Vai man kā lietotājam aktīvi jāpiedalās atmaksas procesā?

Nē, parasti SELLERLOGIC apstrādā visu atmaksas procesu jūsu vietā – no kļūdu analīzes līdz līdzekļu kredītēšanai jūsu Amazon kontā. Retos gadījumos var būt nepieciešami dokumenti no jums, piemēram, rēķini no jūsu piegādātāja vai piegādes pierādījumi. Ja tā ir, jūs saņemsiet paziņojumu no SELLERLOGIC pa e-pastu.

Q: Vai SELLERLOGIC automātiski slēdz gadījumus, izmantojot informāciju no Seller Central?

Gadījumi tiek slēgti, pamatojoties uz pabeigtām atmaksām. Tas nodrošina, ka SELLERLOGIC pārbauda, vai solītā atmaksā no Amazon patiešām ir saņemta.

Q: Ko man darīt, ja Amazon nepiekrīt atmaksai?

Mūsu FBA eksperti sazināsies ar Amazon no brīža, kad gadījums tiks atrasts, izpildot jūsu prasību. No jūsu puses nav nepieciešama saziņa ar Amazon.

Q: Vai varētu būt problēmas, ja es (papildus) manuāli pārbaudu ienākošās sūtījumus (uz Amazon) caur piegādes grafiku (sūtījumu izvēlne) un pats pieteicos uz atmaksām?

Ja gadījums tika atvērts Amazon piegādei pirms gadījuma publicēšanas no Lost & Found, gadījums tiks slēgts bez maksas. Sazinieties ar SELLERLOGIC atbalstu par to.

Pazaudēts un atrasts automātiski analizē visas FBA transakcijas un bez izņēmuma parāda slēptās atmaksas prasības.

Sākt tagad

Pazīstams no

SELLERLOGIC Pazaudēts un atrasts pilna servisa: automatizēta FBA kļūdu identificēšana un atmaksāšana

Liela naudas summa tiek zaudēta neizsniegto FBA kļūdu dēļ.

Bez inteliģentas programmatūras risinājuma FBA kļūdu atklāšana prasa ievērojamu laiku un pūles. Tajā pašā laikā pilnīga FBA kļūdu atklāšanas ignorēšana arī nav iespēja jūsu uzņēmumam, jo tas palielina būtisku finansiālu zaudējumu risku no neizsniegtām atmaksām. Daudziem FBA pārdevējiem trūkst zināšanu un laika, lai manuāli pārskatītu katru detaļu, apvienotu ziņojumus un identificētu kļūdas. Tādējādi vidēja lieluma uzņēmumi, kas izmanto FBA, riskē zaudēt 3 % no viņu ikgadējiem ieņēmumiem, kas gūti no FBA pārdošanas.

SELLERLOGIC Lost & Found Pilna servisa specializējas FBA kļūdu identificēšanā un līdzekļu atgūšanā pārdevējiem, kuri piedalās FBA kā daļa no mūsu visaptverošā pakalpojumu komplekta. Tas nozīmē, ka – kā pārdevējam – jums nav jāiesaistās sarunās un komunikācijā ar Amazon.

SELLERLOGIC pilnībā nodrošina jūsu līdzekļu atgūšanu, ļaujot jums koncentrēties uz svarīgākajiem uzdevumiem. Paaugstiniet savu atmaksas prasību izpildi pret Amazon nākamajā līmenī ar SELLERLOGIC Lost & Found pilna servisa.

Ø Neizsniegtas FBA atmaksas

Vidēji Amazon pārdevējs var gaidīt atmaksas, kas veido apmēram 3% no viņu ikgadējiem FBA pārdošanas ieņēmumiem.

Neatkarīgi no tā, kurš iepako, kļūdas notiks – atklājiet tās ar Lost & Found.

Sarežģīti loģistikas procesi un milzīgs spiediens attiecībā uz darba slodzi un laiku izraisa kļūdas regulāri Amazon noliktavās.

ERP sistēmas, rezervēšanas sistēmas, maksājumu sistēmas un transporta sistēmas veic uzdevumus pirms, laikā un pēc procesiem, atvieglojot gan preču piegādi, gan atgriešanu klientiem. Ņemot vērā šādu operāciju sarežģītību, kļūdas ir neizbēgamas.

Lai gan FBA kļūdas var notikt regulāri, tām nevajadzētu palikt nepamanītām. Īpaši tāpēc, ka tās notiek ar jūsu produktiem un rada kaitējumu jūsu uzņēmumam.

Lost & Found pilna servisa identificē visas neatrastās atmaksas prasības – un atgūst jūsu naudu.

SELLERLOGIC Lost & Found pilna servisa rūpējas par visu jūsu atmaksas procesu – sākot ar visaptverošu kļūdu atklāšanu un kļūdu ziņojumu koordinēšanu + iesniegšanu, līdz visai nepieciešamajai komunikācijai ar Amazon – SELLERLOGIC apstrādā katru procesa aspektu. Tas nozīmē, ka jūs varat pilnībā koncentrēties uz sava uzņēmuma izaugsmi.

Katrs aizdomīgs darījums tiek reģistrēts kā atsevišķs gadījums Lost & Found. Četri dažādi gadījumu statusi – Jauni gadījumi, Procesā (atbilde no Amazon gaida), Pārskatē (atbilde no SELLERLOGIC gaida), Slēgts – parāda jūsu atklājumu pašreizējo statusu. Dažādas filtrēšanas iespējas atvieglo meklēšanu pēc jums nepieciešamajiem datiem.

Norādiet, par kuriem notikumiem vēlaties saņemt paziņojumus, izmantojot pārlūkprogrammas paziņojumus vai e-pastu.

Atpūtieties, kamēr AI vadītais Lost & Found rīks veic visu darbu un atgūst jūsu naudu.

Gadījumu veidu pārskats

Visbiežāk sastopamie gadījumi, ko aptver SELLERLOGIC Lost & Found pilna servisa, ir “Pasūtījums”, “FBA maksas” un “Krājumi”, jo tie ir visbiežāk sastopamās kļūdas FBA. Turpmākie FBA kļūdu avoti tiek nepārtraukti pētīti un pakāpeniski pievienoti rīkam.

Ienākošie sūtījumi

Preces ir nosūtījis pārdevējs, bet tās nav ieradušās Amazon noliktavā vai ir ieradušās tikai daļēji.
Amazon atskaita jūsu krājumus pēc sūtījuma slēgšanas.

Krājumi / Noliktava

Krājumi trūkst, un Amazon jums proaktīvi neatmaksā.
Amazon bojā jūsu preces savā noliktavā un proaktīvi jums neatmaksā.
Amazon iznīcina preces, kas ir pārdošanas stāvoklī, bez jūsu skaidras atļaujas un pirms 30 dienu perioda beigām.

FBA maksas

Amazon iekasē no jums pārmērīgas maksas nepareizu izmēru un svara attiecībā uz jūsu sūtījumu dēļ.

Trūkstošās atgriešanas

Klients ir uzsācis preces atgriešanu un jau saņēmis atmaksu, bet Amazon jums nav atgriezis attiecīgo summu.

Pazaudēts noliktavā

Preces pazūd Amazon noliktavā, jo klienta atgriešana tiek skenēta ieejā, bet neatgriežas jūsu krājumos. Amazon jums proaktīvi neatmaksā.
Jūsu preces nav iekļautas attiecīgajos krājumos trūkstošas skenēšanas dēļ, neskatoties uz to, ka tās ir atgrieztas noliktavā.

Saņemiet līdz 3% no jūsu Amazon FBA ieņēmumiem kā atmaksu.

SELLERLOGIC Lost & Found

Vai jūs esat FBA pārdevējs?

Tad ir liela iespēja, ka Amazon jums ir parādā naudu. SELLERLOGIC Lost & Found atklāj jūsu atmaksas gadījumus un liek Amazon tos atmaksāt. Interesē? Izmēģiniet Lost & Found paši drošā demo vidē! Pārliecinieties paši un pārbaudiet, kuri gadījumu veidi var rasties arī jūsu uzņēmumā.

Tas ir bez maksas un neprasa, lai jūs savienotu savu Amazon kontu.

Sākt demo tagad

SELLERLOGIC identificē jūsu prasības un efektīvi tās izpilda jūsu labā.

Lost & Found ļauj jums atklāt jaunu rentabilitātes aprēķinu. Ar vienu klikšķi SELLERLOGIC piedāvā jums risinājumu individuālām atmaksas prasībām, kas iepriekš nebija vērts jūsu laiku un pūles.

Kamēr jūs koncentrējaties uz savām ikdienas darbībām, AI vadītais Lost & Found rīks automātiski apstrādā visus jūsu atlīdzību pieprasījumus. Lai gan SELLERLOGIC ņem visu darbu no jūsu rokām un sniedz pārskatu par visiem gadījumiem un Amazon atlīdzībām, jūs joprojām varat uzraudzīt savus FBA procesus un saņemt precīzu informāciju, ļaujot jums saprast un izsekot katram gadījumam.

SELLERLOGIC efektīvi apstiprina jūsu prasības pret Amazon ar saprātīgu izmaksu un ieguvumu attiecību.

Tikai profesionālas programmatūras risinājumi var noteikt katru FBA kļūdu bez izņēmuma

Veiksmīgai individuālo darījumu analīzei bieži ir nepieciešama vairāku FBA ziņojumu apvienošana, kas var aptvert garus laikposmus. Manual vai Excel balstīta datu apstrāde nav ekonomiski izdevīga sarežģītības, pastāvīgi mainīgo datu, dažādu problēmu avotu un ievērojamā laika dēļ.

Sandra Schriewer

Samtige Haut

SELLERLOGIC Pazaudēts un atrasts ir neaizstājams katram FBA pārdevējam divu iemeslu dēļ. Pirmkārt, tas atklāj potenciālās FBA atlīdzības, kas bieži ir nezināmas lielākajai daļai pārdevēju. Turklāt tas ievērojami samazina laiku, kas nepieciešams pētījumu veikšanai un gadījumu apstrādei. Šo ietaupīto laiku tagad var novirzīt citām jomām.

Sarežģīta sistēma, kas automātiski veic jūsu darbu.

Viss iekļauts pakete

SELLERLOGIC nodrošina gadījumu identificēšanu, iesniegšanu un apstrādi, tādējādi pārvaldot visu gadījumu apstrādi ar Amazon. Ja pēc gadījuma atvēršanas ar Amazon rodas grūtības, SELLERLOGIC dabiski parūpējas par turpmāko skaidrojumu – ļaujot jums atpūsties un koncentrēties uz patiesi svarīgajiem jūsu biznesa aspektiem.

Viegla integrācija – gatavs uzsākt dažu minūšu laikā

Mūsu mērķis ir ņemt pēc iespējas vairāk darba no pārdevējiem, automatizējot sarežģītus un laikietilpīgus procesus, izmantojot ātru un vienkāršu integrāciju caur Amazon SP-API.

Pakalpojums visam: SELLERLOGIC Lost & Found pilna servisa risinājums apstrādā visu atlīdzību procesu jūsu vietā – no kļūdu noteikšanas līdz gadījuma atvēršanai un saziņai ar Amazon. Ātra un viegla savienojamība caur Amazon

Jūsu ieguvumi

Izvēlieties viss iekļauts risinājumu, ko izstrādājuši profesionāļi profesionāļiem.
SELLERLOGIC Lost & Found pilna servisa risinājums nodrošina, ka visi jūsu līdzekļi tiek atgriezti jums bez sarežģījumiem.

Ātrs un vienkāršs sākums

SELLERLOGIC ātri un viegli vada jūs cauri reģistrācijas procesam. Noklikšķiniet uz “Sākt tagad” un AI vadītā programmatūra sāks pārbaudīt jūsu FBA procesus atlīdzību pieprasījumiem.

Automātiska FBA revīzija

SELLERLOGIC parūpējas par visaptverošu FBA procesu identificēšanu potenciālām neatbilstībām vai kļūdām un iesniedz gadījumu prasības jūsu vietā Seller Central. Atgūstiet savus līdzekļus bez piepūles ar mūsu rīku.

Vēsturiskā izpēte

SELLERLOGIC pieprasa gadījumus līdz 18 mēnešiem atpakaļ. Tas nodrošina, ka neviena atlīdzība netiek zaudēta.

Profesionāļi darbībā

SELLERLOGIC apstrādā visu gadījumu apstrādi un saziņu ar Amazon. Ja Amazon nekavējoties nepiekrīt atlīdzībai, SELLERLOGIC eksperti arī parūpējas par turpmāko skaidrojumu, līdz gadījums var tikt slēgts. Turklāt SELLERLOGIC sniedz jums aktuālus pārskatus par saņemtajām atlīdzībām.

Milzīgas laika ietaupījums

Atstājiet papildu darbu, SELLERLOGIC Lost & Found pilna servisa risinājums, kamēr jums ir vairāk laika savam pamatbiznesam.

Godīgi nosacījumi

Mūsu maksa tiek iekasēta tikai par gadījumiem, kurus atgriež Amazon. Nav iekasēta pamata maksa. Komisija – tikai 25% – ir balstīta uz faktiski saņemto atlīdzību. Tādējādi 75% paliek pie jums, ko jūs noteikti būtu zaudējuši bez SELLERLOGIC Lost & Found izmantošanas.

Pieprasiet savu Amazon FBA atlīdzību tagad, pirms jūsu prasība beidzas.