Vind, voer in, optimaliseer Amazon backend zoektermen – Zo werkt het!
Handelaars van pure handelswaren komen zelden in aanmerking, terwijl private label-verkopers zich met nieuwe ASINs mogen bezighouden: de zoekwoorden. Veel mensen denken daarbij direct aan de optimalisatie van producttitel en -beschrijving op de productpagina, maar voor het Amazon-algoritme zijn die zoektermen die in de backend worden ingevoerd minstens zo belangrijk.
Daarbij stelt de handelaar zich echter niet alleen de vraag welke zoekwoorden eigenlijk het beste bij zijn product passen – ook de manier waarop Amazon zoektermen optimaal kan uitlezen, leidt af en toe tot verwarring. We hebben daarom gekeken naar welke richtlijnen er voor zoekwoorden op Amazon zijn, hoe deze idealiter gebruikt worden en of tools voor zoekwoordenonderzoek echt nodig zijn.
Wat zijn zoektermen op Amazon?
Bijna elke klant die zich op de verschillende marktplaatsen van de e-commerce-gigant bevindt, heeft een bepaald zoekgedrag: de koopintentie. Hiervoor gebruikt hij in de overweldigende meerderheid van de gevallen het zoekvenster in het bovenste deel van de startpagina. Dergelijke sleutelwoorden die daar worden ingevoerd om bepaalde producten te vinden, zijn Amazon-zoektermen, ook wel zoekwoorden genoemd.
Om het juiste product voor de zoekzin te achterhalen, vergelijkt het A9-algoritme het zoekwoord van de zoekopdracht met de termen die in de backend zijn ingevoerd. Daarbij volgt de online reus een exclusieve aanpak: Er kunnen alleen producten via de zoekbalk worden gevonden waarbij alle in de zoekopdracht gebruikte zoekwoorden ook in de backend zijn ingevoerd. Dit omvat echter niet alleen het veld voor de zoektermen, maar ook de velden voor titels, bulletpoints en tot op zekere hoogte zelfs de beschrijving.
Daarom geldt: Hoe meer Amazon-zoektermen de backend bevat, hoe beter de ranking van een product waarschijnlijk zal zijn. Bovendien moeten deze zoekwoorden een zo hoog mogelijke relevantie in relatie tot het product hebben.
Hoe u de frontend van een listing kunt optimaliseren, hebben we al behandeld in onze bijdrage over SEO-optimalisatie van productdetailpagina’s.
Bovendien zijn er de zogenaamde stijl-zoekwoorden. Deze zijn relevant om een artikel in verschillende productcategorieën in te delen, en hebben dus slechts indirect iets met een specifieke zoekopdracht te maken. Alleen als een listing met stijl-zoekwoorden is uitgerust, verschijnt deze ook wanneer gebruikers de resultaten van hun zoekopdracht verder verfijnen via de filteropties en bijvoorbeeld een bepaalde categorie selecteren. Echter, handelaren kunnen hier geen Amazon-zoektermen vrij invoeren, maar moeten kiezen uit voorstellen zoals doelgroep, thema, enz.
Richtlijnen voor zoektermen door Amazon zelf
Normaal gesproken is de online reus eerder terughoudend met uitspraken over de werking van zijn algoritme en de weging van rankingfactoren. Bij het onderwerp zoekwoorden maakt Amazon echter een uitzondering en biedt concrete tips voor het correcte gebruik van zoektermen in de backend.
Hoe worden Amazon-zoektermen optimaal ingevoerd?
De grootste uitdaging is zeker het maximale aantal tekens. In de backend staat Amazon minder dan 250 bytes (tekens) toe voor zoektermen. Spaties worden meegeteld. Dat is niet veel ruimte. De volgorde van de afzonderlijke termen is net zo irrelevant als hun nabijheid tot elkaar – een verschil met klassieke Google-zoekwoorden. Daarom is het zinloos om termen te herhalen; in plaats daarvan moeten Amazon-verkopers proberen zoveel mogelijk zoektermen onder te brengen.
Heetste tip is het gebruik van koppeltekens. Hierdoor kunnen verschillende varianten van de Amazon-zoektermen in één worden ingevoerd. Met „Klettersteig-Set“ worden bijvoorbeeld „Klettersteig“, „Set“, „Klettersteig-Set“, „Klettersteigset“ en „Klettersteig Set“ gedekt. Meervoudsvormen en kleine letters komen daar nog bij. Toch moeten koppeltekens met beleid worden gebruikt, bijvoorbeeld altijd wanneer veel verschillende zoekwoorden of schrijfwijzen gedekt moeten worden.
Andere zoekwoorden kunnen bijvoorbeeld „Karabiner“ of „Bandfalldämpfer“ zijn. Aangezien zowel herhalingen als vulwoorden of interpunctie alleen maar onnodig tekens verbruiken, is het voldoende om deze toe te voegen zonder ze opnieuw met „Klettersteig-Set“ te combineren.
Let op! Houd u absoluut aan de maximale tekenlimiet van 249 bytes! Het overschrijden van deze limiet leidt tot het negeren van alle zoekwoorden in dit veld. Het kan ook voorkomen dat Amazon sommige zoektermen met meer tekens beoordeelt, bijvoorbeeld omdat umlauten minstens twee bytes vertegenwoordigen. Ook koppeltekens worden meegeteld.
Waar kunnen Amazon-verkopers zoektermen invoeren of verwijderen?
Om succesvol op Amazon te verkopen, zijn zoektermen essentieel. Amazon maakt het mogelijk om in Seller Central in de rubriek „Voorraad“ in te voeren.
Zoekwoord vinden: Onderzoek eenvoudig gemaakt
Wie bijvoorbeeld voor zijn Amazon FBA-business zoektermen voor bepaalde producten wil achterhalen, heeft verschillende mogelijkheden voor onderzoek. Het belangrijkste vooraf: Gebruik uw verstand! U kent niet alleen uw klanten, maar ook uw producten het beste. U weet van een verfijnde functie, een verborgen kenmerk of een bijzonder ontwerp. Vraag uzelf dus af waar u naar zou zoeken om dit product te vinden, en neem de perspectief van uw doelgroep in.
Een andere optie is de Auto-aanvulling („Autosuggest“). Zodra er zoektermen in het Amazon-zoekveld worden ingevoerd, stelt de software andere passende zoekwoorden voor die in het verleden vaak in verband met de ingevoerde term zijn gezocht. Uit deze autosuggesties kunnen verkopers afleiden welke zoekwoorden bijzonder relevant zijn, omdat gebruikers er bijzonder vaak naar hebben gezocht. Degenen die passen, kunnen dan worden overgenomen.
Professionele online verkopers komen met deze werkwijzen echter snel aan een grens, want beide methoden zijn tijdrovend en weinig nauwkeurig. Bovendien kan het zoekvolume op deze manier niet worden herkend. Daarom kan het de moeite waard zijn om ook speciale zoekwoordonderzoektools in te zetten, bijvoorbeeld van Perpetua of Sistrix. Er zijn zowel gratis als betaalde tools, waarbij laatstgenoemden doorgaans een groter scala aan functies bieden en bijvoorbeeld het zoekvolume weergeven. Vaak behoort daar ook een functie bij waarmee die Amazon-zoektermen kunnen worden geanalyseerd die door de concurrentie worden gebruikt. Zo kunnen door zoekwoordtools bijzonder omzetkrachtige termen worden gefilterd.
Merken-zoektermen: Blijf eraf!
Buiten Amazon is het over het algemeen toegestaan om ook op zoekwoorden van andere merken advertentiecampagnes te voeren, mits het in principe duidelijk herkenbaar is om welk merk het bij het product gaat. Bovendien moet het duidelijk herkenbaar zijn dat het om een advertentie gaat. In de advertentie zelf mag de naam van het vreemde merk niet worden vermeld en verder moet inhoudelijk elke verbinding tussen het product en de naam van het vreemde merk worden vermeden.
Amazon sluit echter het gebruik van vreemde merknamen in de backend-zoekwoorden uit. Over het algemeen is volgens de richtlijnen het vermelden van de eigen merknaam niet toegestaan. En daar moeten verkopers zich ook aan houden, wanneer ze hun Amazon-zoektermen invoeren. Anders kan dit zowel leiden tot sancties door Amazon als tot een juridische waarschuwing van de merkhouder.
Conclusie
Wie iemand met succes Private Label-artikelen op Amazon wil verkopen, moet zich in ieder geval bezighouden met belangrijke Amazon SEO-factoren en de selectie van geschikte zoekwoorden. Daarbij zijn er zoekwoorden die bijvoorbeeld in de producttitel verschijnen, en dergelijke die alleen in de backend worden ingevoerd. Het is niet alleen belangrijk om de termen op relevantie te prioriteren. Ook de manier van invoeren in Seller Central beïnvloedt aanzienlijk welke plaatsing een product voor een bepaald zoekwoord in de ranking inneemt en door de gebruikers wordt gevonden. Ook de stijl-zoekwoorden, waarmee producten in categorieën kunnen worden ingedeeld, mogen niet worden vergeten.
Bovendien moeten verkopers zich in ieder geval ook vertrouwd maken met de richtlijnen die Amazon voor zoektermen hanteert, en bijvoorbeeld geen merknamen gebruiken – noch vreemde, noch eigen. In plaats daarvan moet de focus liggen op de inhoudelijke aspecten van het product, zijn functie en zijn ontwerp.
Afbeeldingscredits in volgorde van de afbeeldingen: © Tierney – stock.adobe.com
