Encontre, insira, otimize os termos de pesquisa do backend da Amazon – Veja como!

Bei Amazon können Suchbegriffe im Backend eingetragen werden.

Os varejistas de bens de comércio puro raramente desfrutam disso, enquanto os vendedores de Marca Própria lidam com isso para novos ASINs: as palavras-chave. Muitos pensam imediatamente em otimizar os títulos e descrições dos produtos na página do produto, mas para o algoritmo da Amazon, os termos de pesquisa inseridos no backend são pelo menos igualmente importantes.

No entanto, o vendedor não se depara apenas com a questão de quais palavras-chave realmente se encaixam melhor em seu produto – a forma como a Amazon pode ler os termos de pesquisa de maneira ideal também leva ocasionalmente a confusões. Portanto, analisamos quais requisitos existem para palavras-chave na Amazon, como elas devem ser idealmente utilizadas e se ferramentas para pesquisa de palavras-chave são realmente necessárias.

Quais são os termos de pesquisa na Amazon?

Quase todos os clientes que navegam pelos diversos marketplaces do gigante do comércio eletrônico têm um comportamento de busca específico: interesse de compra. Na grande maioria dos casos, eles usam a barra de pesquisa na parte superior da página inicial. Essas palavras-chave inseridas lá para encontrar produtos específicos são os termos de pesquisa da Amazon, também chamados de palavras-chave.

Para determinar o produto apropriado para a frase de pesquisa, o algoritmo A9 compara a palavra-chave da consulta de pesquisa com os termos inseridos no backend. O gigante online segue uma abordagem exclusiva: apenas produtos podem ser encontrados através da barra de pesquisa onde todas as palavras-chave usadas na consulta de pesquisa também estão inseridas no backend. Isso inclui não apenas o campo para termos de pesquisa, mas também os campos para títulos, pontos principais e, até certo ponto, até mesmo a descrição.

Portanto, a regra é: quanto mais termos de pesquisa da Amazon o backend contiver, melhor será a classificação de um produto. Além disso, essas palavras-chave devem ter a maior relevância possível em relação ao produto.

Como otimizar o frontend de uma lista já foi abordado em nosso artigo sobre otimização de SEO das páginas de detalhes do produto.

Além disso, existem as chamadas palavras-chave de estilo. Estas são relevantes para categorizar um item em diferentes categorias de produtos, portanto, estão apenas indiretamente relacionadas a uma consulta de pesquisa específica. Somente se uma lista estiver equipada com palavras-chave de estilo, ela ainda aparecerá quando os usuários restringirem ainda mais seus resultados de pesquisa usando as opções de filtro e, por exemplo, selecionarem uma categoria específica. No entanto, os vendedores não podem inserir livremente os termos de pesquisa da Amazon aqui, mas devem escolher entre sugestões como público-alvo, tema, etc.

Requisitos para termos de pesquisa estabelecidos pela própria Amazon

Normalmente, o gigante online é bastante reservado com declarações sobre como o seu algoritmo funciona e a ponderação dos fatores de classificação. No entanto, quando se trata de palavras-chave, a Amazon faz uma exceção e oferece dicas específicas para o uso correto de termos de pesquisa no backend.

  • O comprimento máximo é atualmente 249 caracteres (a partir de junho de 2020).
  • Maiúsculas e minúsculas não são levadas em conta.
  • Os sinais de pontuação como vírgulas não são necessários. É suficiente separar as palavras com espaços.
  • Sinônimos, grafias aceitáveis, abreviações e nomes alternativos devem ser usados, mas erros de ortografia não devem.
  • Repetições de palavras são desnecessárias, no entanto.
  • Os pontos de exclamação nunca devem ser usados, caso contrário, um produto só será exibido se o termo de pesquisa na Amazon corresponder exatamente à palavra-chave utilizada.
  • Nomes de marcas (incluindo os seus) não são permitidos.
  • ASINs não devem ser inseridos como termos de pesquisa na Amazon.
  • Palavras de parada e palavras de preenchimento (“a”, “e”, “para”, “o”, etc.) não devem ser usadas.
  • Também é suficiente usar singular ou plural.
  • Declarações subjetivas (“mais baratas”, “melhor”, etc.) ou temporárias (“novo”, “agora em promoção”, etc.) não são permitidas.
  • Da mesma forma, expressões ofensivas ou insultuosas e alegações falsas são proibidas.

How should Amazon search terms be entered optimally?

O maior obstáculo é certamente o limite máximo de caracteres. No backend, a Amazon permite menos de 250 bytes (caracteres) para termos de pesquisa. Os espaços também são contados. Isso não é muito espaço. A ordem dos termos individuais é tão irrelevante quanto a sua proximidade entre si – uma diferença em relação às palavras-chave clássicas do Google. Portanto, é inútil repetir termos; em vez disso, os vendedores da Amazon devem tentar incluir o maior número possível de termos de pesquisa.

Dica quente é o uso de hífens. Isso permite que diferentes variações dos termos de pesquisa da Amazon sejam inseridas em um só. Por exemplo, “Klettersteig-Set” abrange “Klettersteig,” “Set,” “Klettersteig-Set,” “Klettersteigset,” e “Klettersteig Set.” Formas plurais e minúsculas também entram em jogo. No entanto, os hífens devem ser usados de forma ponderada, por exemplo, sempre que muitos palavras-chave ou grafias diferentes precisarem ser cobertas.

Outras palavras-chave poderiam ser “Karabiner” ou “Bandfalldämpfer.” Como tanto as repetições quanto as palavras de preenchimento ou pontuação consomem desnecessariamente caracteres, é suficiente adicionar essas sem combiná-las novamente com “Klettersteig-Set.”

Atenção! Certifique-se de respeitar o limite máximo de 249 bytes! Exceder esse limite resultará na ignorância de todas as palavras-chave neste campo. Também pode acontecer que a Amazon avalie alguns termos de pesquisa com mais caracteres, por exemplo, porque os diacríticos correspondem a pelo menos dois bytes. Os hífens também são contados.

Where can Amazon sellers enter or delete search terms?

Para vender com sucesso na Amazon, os termos de pesquisa são essenciais. A Amazon permite a entrada no Seller Central na seção “Inventário”.

  • Na seção “Gerenciar Inventário,” os vendedores podem encontrar seus produtos.
  • Clicar em “Editar” para cada produto abre uma nova página.
  • Na aba “Palavras-chave,” as palavras-chave podem ser inseridas no campo “Termos de Pesquisa”.
  • Lá, também é possível excluir palavras-chave inseridas ou atualizar os termos existentes.

Encontrando palavras-chave: Pesquisa facilitada

Por exemplo, aqueles que procuram encontrar termos de pesquisa para produtos específicos para o seu negócio Amazon FBA têm várias opções de pesquisa. A coisa mais importante desde o início: Use sua cabeça! Você conhece não apenas seus clientes, mas também seus produtos melhor. Você está ciente de uma função sofisticada, um recurso oculto ou um design especial. Então, pergunte a si mesmo o que você procuraria para encontrar este produto e adote a perspectiva do seu público-alvo.

Outra opção é a auto-completação (“autosuggest”). Uma vez que os termos de pesquisa são inseridos no campo de pesquisa da Amazon, o software sugere palavras-chave adicionais relevantes que foram frequentemente pesquisadas em conexão com o termo inserido no passado. A partir desses autosuggests, os vendedores podem deduzir quais palavras-chave são particularmente relevantes porque os usuários as pesquisaram frequentemente. Aqueles que se encaixam podem então ser adotados.

Os vendedores online profissionais rapidamente atingem um limite com estas abordagens, uma vez que ambos os métodos são demorados e não muito precisos. Além disso, o volume de pesquisa não pode ser reconhecido desta forma. Portanto, pode ser vantajoso utilizar ferramentas especializadas de pesquisa de palavras-chave, como as da Perpetua ou Sistrix. Existem ferramentas gratuitas e pagas, sendo que estas últimas geralmente oferecem uma gama maior de funcionalidades e exibem o volume de pesquisa, por exemplo. Muitas vezes, também há uma funcionalidade que permite a análise dos termos de pesquisa da Amazon utilizados pela concorrência. Desta forma, termos de receita particularmente alta podem ser filtrados através de ferramentas de palavras-chave.

Termos de pesquisa de marca: Mãos fora!

Fora da Amazon, é geralmente permitido realizar campanhas publicitárias em palavras-chave de outras marcas, desde que seja claramente reconhecível a qual marca o produto pertence. Além disso, deve estar claro que se trata de um anúncio. O nome da marca estrangeira não deve ser incluído no próprio anúncio, e qualquer conexão de conteúdo entre o produto e o nome da marca estrangeira deve ser evitada.

No entanto, a Amazon exclui o uso de nomes de marcas estrangeiras em palavras-chave de backend. Em geral, de acordo com as diretrizes, mencionar a própria marca não é permitido. E os vendedores devem aderir a isso ao inserir seus termos de pesquisa na Amazon. Caso contrário, isso pode levar tanto a sanções por parte da Amazon quanto a um aviso legal por parte do proprietário da marca.

Conclusão

Quem deseja vender com sucesso itens de Private Label na Amazon deve definitivamente se envolver com fatores importantes de SEO da Amazon e a seleção de palavras-chave adequadas. Existem palavras-chave que aparecem no título do produto e aquelas que são inseridas apenas no backend. Não é apenas importante priorizar os termos por relevância. A forma como são inseridos no Seller Central também influencia significativamente a colocação de classificação de um produto para uma palavra-chave específica e como é encontrado pelos usuários. As palavras-chave de estilo, que podem categorizar produtos, também não devem ser esquecidas.

Além disso, os vendedores devem definitivamente se familiarizar com os requisitos que a Amazon estabelece para os termos de pesquisa e, por exemplo, não usar nomes de marcas – nem estrangeiras nem próprias. Em vez disso, o foco deve estar nos aspectos de conteúdo do produto, sua função e seu design.

Créditos de imagem na ordem das imagens: © Tierney – stock.adobe.com

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