Amazon Marketplace: Сравнение цен с Google Shopping? Вот что могут делать продавцы
Текущий лидер в мире электронной коммерции едва ли сталкивается с вызовами со стороны своих конкурентов: Amazon усердно работал, чтобы достичь этой позиции, и так же усердно работает, чтобы ее сохранить. Онлайн-гигант известен не только своим охватом и размером, но и репутацией надежности, ориентированности на клиента и скорости. Но как удается постоянно оставаться на первом месте? Среди прочего, это требует от Amazon постоянного сравнения цен с конкурентами, такими как Google Shopping, одним из крупнейших соперников гиганта доставки не только на немецком рынке. Адаптивность на всех уровнях, особенно в отношении цен, является основным требованием для того, чтобы оставаться на вершине.
Профессиональные продавцы уже некоторое время подозревают, что Amazon сравнивает цены на платформе с конкурентами, чтобы всегда предлагать клиентам лучшее предложение. Но как насчет законности этого сравнения цен (в конце концов, Amazon не является незнакомой компанией для Федерального ведомства по картелям)? И что более важно: как продавцы могут продолжать продавать на платформе с максимально возможной маржой? У нас есть ответы для вас в этой статье.
Как и на каких платформах осуществляется сравнение цен?
В США Amazon, похоже, часто проводит сравнения цен не только с Google Shopping, но и с многими другими платформами. Продавцы часто находят сообщение от гиганта доставки в своем почтовом ящике с предложением сделать свои цены более конкурентоспособными.
В Германии наряду с Amazon такими компаниями, как eBay, Otto и Zalando, являются постоянными подозреваемыми, с которыми может проводиться сравнение цен. Для продавцов электронной коммерции сравнение цен между различными поставщиками всегда является занозой, и на то есть веские причины. Эта публикация в LinkedIn подчеркивает влияние, которое изменения цен оказывают на маржу продавцов.
Но что именно происходит во время корректировки цен и как она выполняется? Этот процесс, конечно, может варьироваться от компании к компании:
Amazon теперь также вовлекает клиентов в процесс идентификации более низких цен на продукты. Через раздел комментариев на странице деталей продукта они могут напрямую связываться с Amazon.
Законно ли сравнение цен с Google Shopping в Германии?
Вкратце: Да, сравнение цен разрешено в Германии, при условии, что участвующие компании не нарушают никаких других законов. В частности, здесь вступает в силу Закон против ограничений конкуренции, то есть антимонопольное законодательство Германии. Как уже упоминалось, Amazon хорошо известна Федеральному ведомству по картелям Германии. Кроме того, гигант доставки активирует все антимонопольные сигналы из-за концепции Buy Box, поскольку победители Buy Box захватывают более 90% продаж – кто-то сказал “монопольная позиция”?
Amazon теперь противодействует этому: с помощью второго Buy Box на страницах деталей продукта теперь отображаются несколько полей для корзины для некоторых продуктов, что позволяет предложениям FBM иметь возможность быть замеченными клиентами. Вы можете прочитать о влиянии этого на продавцов здесь: Второй Buy Box Amazon – Почему все может измениться для продавцов Marketplace.
В качестве части “Четырех Великих” – Apple, Meta, Alphabet, Amazon – Федеральное ведомство по картелям (BKA) всегда так или иначе связано с Amazon, даже если это всего лишь обзор законов, упрощающих регулирование этих компаний на территории Германии. Возможно, BKA следит за Amazon из-за корректировок цен. Тем не менее, очень сомнительно, что Amazon понесет за это наказание. Единственной возможностью для юридических действий было бы наличие реальной сговорной ценовой политики между Amazon и другой платформой электронной коммерции.
Корректировка цен против ценового сговора
Корректировка цен и ценовой сговор, однако, являются совершенно разными понятиями:
Первый случай не является злоупотреблением монопольным положением в ущерб потребителям. Напротив, покупатели выигрывают от корректировок цен, так как теперь получают одинаковую низкую цену на каждой платформе. Таким образом, осуждение и наказание Amazon, основанные исключительно на корректировке цен, юридически оправдано только в том случае, если оно происходит совместно с ценовым сговором.
Этот концепт может быть очень хорош для Amazon, потребителя и, возможно, других платформ электронной коммерции. Однако есть один жизненно важный участник в этой структуре, который не получает от этого выгоды. И если вы прочитали этот текст до этого момента в надежде, что корректировка цен является незаконной, то, к сожалению, у меня для вас плохие новости
No se encontró información relevante para traducir.
Как продавцы Amazon получают выгоду, несмотря на корректировки цен?
“Мы не занимаемся помощью людям в продаже вещей, мы занимаемся помощью людям в покупке вещей.”
Джефф Безос
То, что хочет сказать Безос, это то, что продавцы на маркетплейсе не имеют приоритета в Amazon. Сначала идет клиент, затем прибыль, потом акционеры и, наконец, продавцы. Поэтому, как продавцу, вам нужен союзник, который работает с Amazon, но при этом ставит интересы продавцов на первое место. В этом конкретном случае продавцы нуждаются в компаниях, которые хорошо разбираются в ценовых стратегиях и применении эффективных ценовых тактик.
Как мы уже установили, в Германии законно, чтобы Amazon проводил сравнение цен, например, с Google Shopping. Мы ничего не можем с этим поделать. Поэтому продавцы должны принять, что они могут время от времени терять Buy Box, потому что не снизили свои цены.
Эффективные ценовые стратегии для увеличения доходов и прибыли
Эффективной стратегией для минимизации влияния корректировок цен является улучшение вашей собственной ценовой стратегии. Это можно сделать, например, с помощью Repricer от SELLERLOGIC. Практический пример:
Эффективной стратегией для минимизации влияния корректировок цен является улучшение вашей собственной ценовой стратегии. Это можно сделать, например, с помощью Repricer от SELLERLOGIC. Практический пример:
Важно: Пользователи могут устанавливать минимальные и максимальные цены в Repricer от SELLERLOGIC. Эти значения никогда не будут игнорироваться. Это гарантирует, что вы никогда не будете продавать ниже желаемой маржи. Кроме того, repricer предлагает возможность автоматически рассчитывать эти ценовые пределы на основе ваших затрат на продукт. Таким образом, вы можете быть уверены, что продаете по прибыльным ценам.
Но это еще не все. Затем repricer постепенно увеличивает цену продукта. Он прекращает повышать цену только после получения сигнала через API Amazon о том, что достигнута максимальная возможная цена для Buy Box.
Таким образом, вы не только продаете по цене Buy Box, но и по лучшей возможной цене. Конечный результат: конкурентоспособная цена, которая устраивает Amazon, и маржа, которая устраивает вас.
Не стесняйтесь посетить нас и опробовать Repricer от SELLERLOGIC бесплатно в течение 14 дней. Вы не несете никаких рисков, так как пробный период заканчивается автоматически. В любом случае вы получите профессиональное введение и консультацию экспертов Amazon.
Кредиты изображения в порядке изображений: © Koshiro – stock.adobe.com
