Pan-EU program od Amazonu: Všetko dôležité o preprave v EÚ!

S Pan-EU prepravou umožňuje Amazon zasielať a skladovať tovar v rámci Európskej únie za výhodnejších podmienok FBA dodania. Tento spôsob prepravy je rozšírením tradičného FBA programu. Ale čo to naozaj znamená zasielať prostredníctvom Pan-EU? Na využitie paneurópskej prepravy ponúkanej Amazonom musíte zaplatiť daň z pridanej hodnoty v príslušnej krajine, pričom sa musíte daňovo registrovať v krajine skladu. Na čo si teda treba dávať pozor a od kedy sa vôbec oplatí tento servis využívať?
Čo je Pan-EU?
Najprv krátky pohľad na vysvetlenie pojmu: Čo je vlastne paneurópska preprava od Amazonu? Pan-EU znamená predaj, prepravu, distribúciu a skladovanie v logistických centrách Amazonu po celej Európe cez národné hranice. Tak môže byť skladovanie položiek jedného produktu napríklad v Nemecku aj vo Francúzsku. Týmto spôsobom Amazon a následne aj vy ako online predajca šetríte vysoké náklady na skladovanie a prepravu, keď prichádzajú objednávky z rôznych európskych trhov.
Aby sa účet vyrovnal, sú položky rozdelené podľa predajnej prognózy do príslušných európskych skladov. Tam, kde sa predáva najviac, sa aj viac skladuje. Ak váš zákazník napríklad sídli v Chemnitzi a vaše výrobky sú skladované na nemecko-českej hranici, Amazon ich odošle z tohto skladu. Týmto spôsobom vznikajú nižšie náklady a zákazník dostane svoju objednávku výrazne rýchlejšie – čo je jedna z najdôležitejších podmienok služby Amazon.
V súčasnosti Amazon ponúka skladovanie tovaru v siedmich a predaj v 17 európskych krajinách.
Na čo by ste si mali dávať pozor predtým, ako začnete s Pan-EU?
Predaj a skladovanie tovaru v jednotlivých krajinách je viazané na určité smernice. Na čo si teda treba dávať pozor, predtým ako sa pustíte do paneurópskej prepravy?
Právne predpisy v rôznych krajinách
Ak chcete medzinárodne predávať na Amazone, musíte sa predovšetkým zaoberať právnou situáciou. Aké patenty a certifikáty musíte mať, aby ste mohli predávať v príslušných krajinách? Zvyčajne platí, že dodržiavaním nemeckých predpisov už spĺňate požiadavky iných členských štátov EÚ. Napriek tomu odporúčame zaoberať sa aj príslušnými smernicami pre vaše produkty.
Tu sú niektoré požiadavky, ktoré podľa Amazonu sú potrebné na oprávnenie na predaj prostredníctvom Pan-EU:
Znamená to, že ak máte napríklad elektrické zariadenie, ktoré môže byť ponúkané na dvanástich trhoch EÚ, ale na ďalších piatich je „zakázané“, nemôže byť ponúkané prostredníctvom Pan-EU? Nie, musíte však pre príslušné ASINy vytvoriť rôzne FNSKUs.
Tu nájdete ďalšie požiadavky na paneurópsku prepravu prostredníctvom Amazonu.
Amazon Pan-EU: Daň z pridanej hodnoty v skladových krajinách? Áno!
Amazon popisuje využitie paneurópskej prepravy ako mimoriadne jednoduché – s pár kliknutiami ste registrovaní a môžete začať! Milióny zákazníkov Amazonu po celom svete na vás čakajú! Ale nie je to také jednoduché. Ako sme už spomenuli vyššie, musíte sa oboznámiť s právnou situáciou v príslušnej krajine. To zahŕňa aj povinnosť platiť daň z pridanej hodnoty.
Dobrá správa na úvod: Jednotlivé skladové krajiny si môžete od roku 2021 vyberať flexibilne. Už nie ste nútení aktivovať všetky ponúkané skladové krajiny.
Musíte však byť daňovo registrovaní v každej krajine, v ktorej chcete skladovať svoje výrobky. Pretože to, aká daň z pridanej hodnoty bude nakoniec uvedená na faktúre, závisí od toho, z ktorej krajiny sú výrobky zasielané.
Pan-EU krajiny: Tu sa vaše výrobky skladujú
V súčasnosti Amazon ponúka skladovanie v siedmich krajinách: Nemecko, Poľsko, Česko, Francúzsko, Španielsko, Taliansko a Veľká Británia. Čo sa týka skladovania vo Veľkej Británii, Amazon uvádza nasledovné:
V dôsledku brexitu nemôže Amazon od 1. januára 2021 zasielať objednávky s prepravou prostredníctvom Amazonu cez hranice medzi Spojeným kráľovstvom a EÚ a ani presúvať skladové zásoby cezhranične. Aby ste mohli predávať s prepravou prostredníctvom Amazonu ako v Spojenom kráľovstve, tak aj v EÚ, musíte poslať skladové zásoby do logistických centier v Spojenom kráľovstve a v EÚ. Kliknite sem pre ďalšie informácie.
Amazon: Takto funguje program
V momente, keď sa zaregistrujete na Pan-EU, sa automaticky stanete daňovo povinným v týchto krajinách.
Dôležité: Predtým, ako nastavíte prepínač na „Zapnúť“, postarajte sa o registráciu dane z pridanej hodnoty. Pretože od tej chvíle musíte platiť svoje dane a podávať daňové priznanie v príslušnom jazyku krajiny. Oplatí sa dokonca zamestnať daňového poradcu v každej skladovej krajine, ktorý sa najlepšie vyzná v osobitnostiach danej krajiny.
Zisťovanie dane z pridanej hodnoty pri vystavovaní faktúr
Ako je to s uvedením dane z pridanej hodnoty na faktúrach? Ako sme už spomenuli vyššie, výška uvedenej dane z pridanej hodnoty závisí od toho, v ktorej krajine je tovar skladovaný. Hoci sú náklady na Pan-EU prepravu nižšie, daň z pridanej hodnoty môže byť výrazne vyššia.
Tu je príklad:
Vy ako online predajca v Nemecku predávate zákazníkovi v Nemecku jeden článok. Tento článok je však zasielaný z Amazon skladu v Poľsku. Ak si nedáte pozor, zaplatíte vyššie daňové sadzby, ako v príklade s Poľskom vo výške 23 %.
Ak sa však vyznáte a spolupracujete s daňovým poradcom, využijete tzv. optáciu.
Tu ide o to, že poskytovateľ služby a príjemca služby sú usadení v jednej krajine. Poskytovateľ služby využíva možnosť (optiuje) a účtuje nemeckú daň z pridanej hodnoty príjemcovi služby a hlási to daňovému úradu krajiny skladu s vyššou daňou z pridanej hodnoty.
Ak chcete mať istotu, odporúčame využiť služby daňového poradcu. To šetrí čas, peniaze a nervy.
Nasledujúce daňové sadzby v skladových krajinách platia v roku 2022:
Krajina | Normálny súbor | Znížená sadzba | Silne znížená sadzba |
Nemecko | 19 % | 7 % | |
Poľsko | 23 % | 7 % | 5 % |
Česká republika | 21 % | 15 % | 10 % |
Francúzsko | 20 % | 7 % | 5,5 % |
Španielsko | 21 % | 10 % | 4 % |
Taliansko | 22 % | 10 % | 4 % |
Veľká Británia | 20 % | 5 % | 0 % |
Riadenie vrátenia pri Pan-EU zasielaní
Vrátenia nie sú v online obchode nič výnimočné a jednoducho k tomu patria. Dôvody na vrátenie môžu byť veľmi rozmanité. Ak dôjde k vráteniam pri Pan-EU zásielkach, správa sa to podobne ako pri bežných vráteniach FBA položiek. Pre riadenie vrátenia vyvinul Amazon riešenie – vrátenia sa spracovávajú v špeciálne zriadených centrách na vrátenie, kde sa zhromažďujú a spracovávajú odborným personálom.
Keď sa balík vráti, skontroluje sa dôvod na vrátenie. Ak je položka ešte v novom stave, bude uvoľnená na predaj. Produkty s drobnými poškodením sa opäť zaradia do obehu pre Amazon Warehouse Deals. Tieto, ktoré už nie je možné predávať, sa darujú alebo zničia.
Zbavovanie zásielok a vrátenie stojí peniaze. Tu nájdete ďalšie informácie o poplatkoch Amazon a podmienkach pre vrátenia a zbavovanie položiek.
Amazon Pan-EU a OSS: Príklady a postupy
1. júla 2021 bol v Európskej únii zavedený One-Stop-Shop, skrátene OSS.
OSS slúži ako rozhranie medzi predajcami, ktorí predávajú v EÚ, a samotnými krajinami EÚ, ktoré chcú zaznamenávať platby DPH za tieto predaje vo svojich pokladniach. Takto predstavuje OSS centrálnu spracovanie všetkých povinností týkajúcich sa hlásenia a platenia DPH v oblasti obchodu so tovarom vo všetkých 27 členských štátoch EÚ.
Od prahovej hodnoty dodávky 10 000 €, ktorá platí súhrnne pre všetky krajiny EÚ, môže dôjsť k štvrťročnému spracovaniu DPH. Aby ste mohli využiť OSS ako online predajca, musíte sa zaregistrovať pre tento postup. To môžete urobiť napríklad v Nemecku na Spolkovom centrálnej úrade pre dane.
Čo musíte ako používateľ/ka programu Amazon Pan-EU pri OSS zohľadniť?
Ak ste aktivovali Pan-EU zasielanie a teda máte registráciu DPH v krajinách skladu, existujú pre vás nasledujúce tri scenáre:
Aktivácia / deaktivácia Amazon Pan-EU zasielania: Takto na to!
Potom, čo ste si objasnili otázky týkajúce sa registrácie DPH v požadovaných krajinách skladu, prejdeme k podstatnému. Aktivácia Pan-EU zasielania sa vykonáva priamo v Sellercentral.
Na to kliknite v menu na Nastavenia > Zasielanie prostredníctvom Amazonu.

V tomto okne vidíte, či je Pan-EU služba u vás aktivovaná alebo deaktivovaná.
Potom kliknite na Upraviť, aby ste mohli zmeniť stav.

Teraz vidíte niekoľko možností, ktoré si môžete vybrať. Aktivujte v tomto kroku paneurópske doručenie prostredníctvom Amazonu. Potom určte, v ktorých krajinách sa majú vaše tovary skladovať.

Poplatky za Amazon Pan-EU
Náklady na dopravu a skladové poplatky Amazonu sa pravidelne aktualizujú. Aktuálne náklady sú z novembra 2021. Tu nájdete podrobný prehľad skladových poplatkov a nákladov na dopravu všetkých európskych Amazon trhov v príslušných jazykoch:
Ďalšia úprava sa uskutoční 31.03.2022. Túto aktualizáciu nákladov nájdete tu.
Takto posielate v Európe aj bez Pan-EU
Nie ste si ešte istí, či je paneurópsky program zasielania pre vás ten pravý, Amazon ponúka ďalšie možnosti zasielania v Európskej únii.
Amazon Európska zasielacia sieť (EFN)
Pri EFN sú vaše tovary uložené lokálne, teda v nemeckých Amazon logistických centrách. Z týchto centier sú spracovávané všetky objednávky a môžu byť zasielané po celej Európe. Európska zasielacia sieť je zaujímavá pre online predajcov, ktorí sa chcú odvážiť k internacionalizácii, bez toho, aby boli daňovo registrovaní v zahraničí EÚ. Využívanie služby je však spojené s vyššími nákladmi na zasielanie, ako je to v prípade Pan-EU.
Amazon Stredoeurópsky program (CEP)
Stredoeurópsky program umožňuje predajcom Amazon skladovať svoje tovary nielen v Nemecku, ale aj v zasielacích centrách v Poľsku a Českej republike. Toto sa môže považovať za medzi krok a je navyše lacnejšie ako zasielanie výlučne z Nemecka. Daňová registrácia je v skladových krajinách aj tak potrebná.
Zásoby v krajine trhu (MCI)
Ďalšou možnosťou je zásoba v krajine trhu, skrátene MCI. To znamená, že si sami určujete, aké množstvá chcete skladovať v logistických centrách jednotlivých krajín. Takto si zachováte plnú kontrolu nad zásobami a sami reagujete, keď má byť nejaká krajina prioritne spracovaná. Pri Pan-EU by to Amazon prevzal za vás, resp. by mal kontrolu nad tým. Aj pri tomto programe je potrebné mať daňové identifikačné číslo v príslušných skladových krajinách.
Amazon Pan-EU skúsenosti: výhody a nevýhody
Zasielanie cez Pan-EU určite prináša mnoho výhod a je pre skúsených predajcov jednoducho nevyhnutné od určitej veľkosti obratu.
Výhody
Nevýhody
Aj Pan-EU má svoje negatíva. Hlavné nevýhody sú:
Záver
Paneurópske zasielanie, ktoré ponúka Amazon, je rozšírením programu FBA a slúži na zjednodušenie logistiky a zvýšenie predaja v Európe. S pomocou Pan-EU sú náklady na zasielanie v rámci európskych Amazon trhov na nižšej úrovni, ako keby sa zasielanie vykonávalo výlučne z Nemecka.
Predaj a zasielanie do Európy teda prináša vyššie tržby. Napriek tomu sa náročnosť nedá podceňovať. Skladovaním, zasielaním a predajom produktov v rôznych európskych krajinách vznikajú niektoré daňové povinnosti. Tieto musíte poznať a implementovať pred aktivovaním regulátora Pan-EU. Stojí za to najať daňového poradcu pre každú krajinu, v ktorej skladujete cez Amazon Pan-EU. Pretože len tak môžete zabezpečiť, že sa zohľadnia všetky daňové osobitosti danej krajiny. Len táto skutočnosť môže stáť niekoľko sto eur mesačne a znamená pre vás, že tento krok musí byť dobre premyslený a vyžaduje presnú kalkuláciu nákladov.
Ak však máte pocit, že vaše podnikanie v Nemecku je už vyčerpané a chcete dobyť ďalšie trhy, máte niekoľko možností, ako sa pokusne zapojiť do predaja v EÚ.
Pan-EU pre predajcov Amazon znamená, že predaj, zasielanie, distribúcia a skladovanie v logistických centrách Amazonu po celej Európe prebieha cez národné hranice. Týmto spôsobom Amazon a aj vy ako online predajca šetríte vysoké náklady na skladovanie a zasielanie, keď prichádzajú objednávky z rôznych európskych trhov.
V súčasnosti Amazon ponúka skladovanie v siedmich krajinách: Nemecko, Poľsko, Česká republika, Francúzsko, Španielsko, Taliansko a Veľká Británia. Čo sa týka Spojeného kráľovstva, po jeho vystúpení z Európskej únie je potrebné zohľadniť niektoré faktory v procese zasielania.
Aktivácia Pan-EU zasielania sa vykonáva v SellerCentral. V okne „Zasielanie cez Amazon” uvidíte, či je služba Pan-EU u vás aktivovaná alebo deaktivovaná.
Obrazové kredity v poradí obrázkov: © Travel mania – stock.adobe.com / Amazon Seller Central