Pan-EU program od Amazona: Sve važno o isporuci u EU!
Sa Pan-EU isporukom, Amazon omogućava slanje i skladištenje robe unutar Evropske unije pod povoljnijim FBA uslovima isporuke. Ova metoda isporuke je proširenje klasičnog FBA programa. Ali šta to zapravo znači slati putem Pan-EU? Za korišćenje panevropske isporuke koju nudi Amazon, morate platiti porez na dodatu vrednost (PDV) zemlji u kojoj se nalazite, registrujući se poreski u zemlji skladištenja. Na šta treba obratiti pažnju i kada se uopšte isplati koristiti ovu uslugu?
Šta je Pan-EU?
Prvo, kratak uvid u objašnjenje pojma: Šta je zapravo panevropska isporuka Amazona? Pan-EU znači prodaja, isporuka, distribucija i skladištenje u Amazonovim logističkim centrima širom Evrope, preko nacionalnih granica. Tako skladištenje artikala jednog proizvoda može, na primer, da se vrši i u Nemačkoj i u Francuskoj. Na taj način Amazon, a samim tim i vi kao online trgovac, štede visoke troškove skladištenja i isporuke kada narudžbine dolaze sa različitih evropskih tržišta.
Da bi se računica isplatila, artikli se distribuiraju u odgovarajuće evropske skladište prema prognozi prodaje. Tamo gde se najviše prodaje, skladišti se i više. Ako se, na primer, vaš kupac nalazi u Kemnicu, a vaša roba se skladišti na nemačko-češkoj granici, Amazon šalje iz tog skladišta. Na taj način se smanjuju troškovi, a kupac dobija svoju narudžbinu znatno brže – što je jedan od najvažnijih uslova usluge Amazona.
Trenutno Amazon nudi skladištenje robe u sedam i prodaju u 17 evropskih zemalja.
Na šta treba obratiti pažnju pre nego što započnete sa Pan-EU?
Prodaja i skladištenje robe u pojedinim zemljama podložni su određenim smernicama. Šta treba imati na umu pre nego što se upustite u Pan-EU isporuku?
Pravni propisi u različitim zemljama
Ako želite međunarodno prodavati na Amazonu, prvo se morate upoznati sa pravnim stanjem. Koje patente i sertifikate morate imati da biste mogli prodavati u određenim zemljama? U pravilu, ako se pridržavate nemačkih propisa, već ispunjavate zahteve drugih zemalja EU. Ipak, preporučujemo da se dodatno upoznate sa odgovarajućim smernicama za vaše proizvode.
Evo nekoliko zahteva koji su prema Amazonu potrebni za pravo prodaje putem Pan-EU:
Da li to znači da ne možete ponuditi, na primer, električni uređaj koji može biti ponuđen na dvanaest EU tržišta, ali je u preostalih pet „zabranjen”, putem Pan-EU? Ne, međutim, morate kreirati različite FNSKU-ove za odgovarajuće ASIN-ove.
Ovde možete pronaći dodatne zahteve za panevropsku isporuku putem Amazona.
Amazon Pan-EU: Porez na dodatu vrednost u zemljama skladištenja? Da!
Amazon opisuje korišćenje panevropske isporuke kao izuzetno jednostavno – sa nekoliko klikova ste registrovani i krećete! Milioni Amazon kupaca širom sveta čekaju na vas! Međutim, nije tako jednostavno. Kao što smo već pomenuli, morate biti upoznati sa pravnim stanjem u svakoj zemlji. To uključuje i obavezu plaćanja poreza na dodatu vrednost.
Dobra vest unapred: Pojedinačne zemlje skladištenja mogu se od 2021. godine fleksibilno birati. Dakle, više niste primorani da aktivirate sve ponuđene zemlje skladištenja.
Međutim, morate biti poreski registrovani u svakoj zemlji u kojoj želite da skladištite svoju robu. Jer koja će se porez na dodatu vrednost na kraju prikazati na računu zavisi od toga iz koje zemlje se roba šalje.
Pan-EU zemlje: Ovde se skladišti vaša roba
Trenutno Amazon nudi skladištenje u sedam zemalja: Nemačka, Poljska, Češka, Francuska, Španija, Italija i Velika Britanija. Što se tiče skladištenja u Ujedinjenom Kraljevstvu, Amazon navodi sledeće:
Zbog Brexita, Amazon od 1. januara 2021. ne može slati narudžbine sa isporukom putem Amazona preko granica između Ujedinjenog Kraljevstva i EU, niti može premeštati zalihe preko granica. Da biste mogli prodavati sa isporukom putem Amazona i u Ujedinjenom Kraljevstvu i u EU, morate poslati zalihe u logističke centre u Ujedinjenom Kraljevstvu i u EU. Kliknite ovde za više informacija.
Amazon: Kako funkcioniše program
U trenutku kada se registrujete za Pan-EU, automatski postajete poreski obveznik u tim zemljama.
Važno: Pre nego što uključite prekidač na „Uključeno”, pobrinite se za registraciju poreza na dodatu vrednost. Jer od tada morate plaćati svoje poreze i podnositi poresku prijavu na jeziku te zemlje. Čak se isplati angažovati poreskog savetnika u svakoj zemlji skladištenja, koji se najbolje razume u specifičnosti te zemlje.
Utvrđivanje poreza na dodatu vrednost prilikom izdavanja računa
Kako izgleda prikazivanje poreza na dodatu vrednost na računima? Kao što smo već pomenuli, prikazani porez na dodatu vrednost zavisi od toga u kojoj zemlji se roba skladišti. Iako su troškovi za Pan-EU dostavu manji, porez na dodatu vrednost može biti znatno viši.
Evo jednog primera:
Vi kao online trgovac u Nemačkoj prodajete kupcu u Nemačkoj jedan artikal. Ovaj artikal se međutim šalje iz Amazon skladišta u Poljskoj. Ako ne pazite, plaćate više poreze kao u primeru sa Poljskom u iznosu od 23 %.
Međutim, ako se razumete i radite sa poreskim savetnikom, koristićete takozvanu opciju.
Ovde se radi o tome da su pružalac usluga i korisnik usluga smešteni u jednoj zemlji. Pružalac usluga koristi opciju (optiše) da naplati nemački porez na dodatu vrednost korisniku usluga i prijavljuje to poreskoj upravi zemlje skladišta sa višim porezom na dodatu vrednost.
Ako želite da budete sigurni, preporučujemo da angažujete usluge poreskog savetnika. To štedi vreme, novac i nerve.
Sledeće poreske stope u zemljama skladišta važe u 2022. godini:
| Zemlja | Normalna stopa | Snižena stopa | Veoma snižena stopa |
| Nemačka | 19 % | 7 % | |
| Poljska | 23 % | 7 % | 5 % |
| Češka | 21 % | 15 % | 10 % |
| Francuska | 20 % | 7 % | 5,5 % |
| Španija | 21 % | 10 % | 4 % |
| Italija | 22 % | 10 % | 4 % |
| Velika Britanija | 20 % | 5 % | 0 % |
Upravljanje povratama prilikom Pan-EU dostave
Povrati nisu ništa neobično u online trgovini i jednostavno su deo procesa. Razlozi za povrat mogu biti veoma raznoliki. Ako dođe do povrata kod Pan-EU pošiljki, situacija je slična kao kod uobičajenih povrata FBA artikala. Za upravljanje povratama, Amazon je razvio rešenje – povrati se obrađuju u posebno opremljenim centrima za povrat, gde se prikupljaju i obrađuju od strane stručnog osoblja.
Kada se paket vrati, proverava se razlog za povrat. Ako je artikal još uvek nov, biće pušten u prodaju. Proizvodi sa manjim oštećenjima biće ponovo uključeni u Amazon Warehouse Deals. Oni koji se više ne mogu prodavati biće donirani ili uništeni.
Odlaganje pošiljki i remicija košta novac. Ovde možete pronaći dodatne informacije o Amazon naknadama i uslovima za remicije i odlaganje artikala.
Amazon Pan-EU i OSS: Primeri i postupak
1. jula 2021. godine u Evropskoj uniji uveden je One-Stop-Shop, skraćeno OSS.
OSS služi kao interfejs između trgovaca koji prodaju u EU i samih zemalja EU, koje žele da evidentiraju porez na dodatu vrednost za te prodaje u svojim blagajnama. Tako OSS predstavlja centralizovano rešavanje svih obaveza prijavljivanja i plaćanja poreza na dodatu vrednost u trgovini robom u svih 27 zemalja članica EU.
Od praga isporuke od 10.000 €, koji važi zbirno za sve zemlje EU, može se vršiti obračun poreza na dodatu vrednost kvartalno. Da biste mogli koristiti OSS kao online trgovac, morate se registrovati za ovaj postupak. To možete učiniti, na primer, u Nemačkoj kod Saveznog centralnog ureda za poreze.
Šta morate imati na umu kao korisnik programa Amazon Pan-EU kod OSS?
Ako ste aktivirali Pan-EU dostavu i tako imate prijavu poreza na dodatu vrednost u zemljama skladišta, postoje tri scenarija za vas:
Aktivirajte / deaktivirajte Amazon Pan-EU dostavu: Ovako ide!
Nakon što ste razjasnili pitanja oko prijave poreza na dodatu vrednost u željenim skladišnim zemljama, prelazimo na suštinu. Aktivacija Pan-EU dostave vrši se direktno u Sellercentral-u.
Za to kliknite u meniju na Podešavanja > Dostava preko Amazona.
U ovom prozoru vidite da li je Pan-EU usluga kod vas aktivirana ili deaktivirana.
Zatim kliknite na Uredi, da biste mogli promeniti status.
Sada vidite nekoliko opcija koje možete odabrati. Aktivirajte u ovom koraku panevropsku dostavu preko Amazona. Zatim odredite u kojim zemljama će vaša roba biti skladištena.
Naknade za Amazon Pan-EU
Troškovi dostave i skladišne naknade Amazona se redovno ažuriraju. Aktuelni troškovi su iz novembra 2021. Ovde možete pronaći detaljan pregled skladišnih naknada i troškova dostave svih evropskih Amazon tržišta na odgovarajućim jezicima:
Još jedna prilagodba će se izvršiti 31.03.2022. Ova ažuriranja troškova možete pronaći ovde.
Tako šaljete u Evropu i bez Pan-EU
Ako još niste sigurni da li je panevropski program dostave pravi za vas, Amazon nudi dodatne mogućnosti za slanje unutar Evropske unije.
Amazon Evropska mreža dostave (EFN)
Kod EFN, vaša roba se skladišti lokalno, dakle u nemačkim Amazon logističkim centrima. Iz ovih centara se obrađuju sve narudžbe i mogu se slati širom Evrope. Evropska mreža dostave je zanimljiva za online trgovce koji žele da naprave korak ka internacionalizaciji, bez da budu registrovani za porez u inostranstvu unutar EU. Međutim, korišćenje ove usluge je povezano sa višim troškovima dostave nego što je to slučaj sa Pan-EU.
Amazon Centralna Evropa Program (CEP)
Centralna Evropa Program omogućava Amazon trgovcima da svoju robu skladište ne samo u Nemačkoj, već i u distribucijskim centrima u Poljskoj i Češkoj. Ovo se može smatrati kao međukorak i takođe je povoljnije od slanja isključivo iz Nemačke. Međutim, registracija za porez je i dalje neophodna u zemljama skladištenja.
Zalihe u zemlji tržišta (MCI)
Još jedna mogućnost je zaliha u zemlji tržišta, skraćeno MCI. To znači da sami određujete koje količine želite da skladištite u logističkim centrima pojedinih zemalja. Tako zadržavate potpunu kontrolu nad zalihama i sami reagujete kada neka zemlja treba da bude prioritetno obrađena. Kod Pan-EU, Amazon bi to preuzeo za vas, odnosno imao kontrolu nad tim. Takođe, i u ovom programu je potrebna registracija za porez na dodatu vrednost u odgovarajućim zemljama skladištenja.
Amazon Pan-EU iskustva: Prednosti i nedostaci
Dostava preko Pan-EU donosi sigurno mnoge prednosti i postaje neophodna za iskusne trgovce nakon dostizanja određene veličine prometa.
Prednosti
Nedostaci
I Pan-EU ima svoje negativne strane. Glavni nedostaci su:
Zaključak
Panevropska dostava koju nudi Amazon je proširenje FBA programa i služi za pojednostavljenje logistike i povećanje prodaje u Evropi. Uz pomoć Pan-EU, troškovi dostave unutar evropskih Amazon tržišta su na nižem nivou nego kada bi se dostava vršila isključivo iz Nemačke.
Prodaja i dostava u Evropu donosi veće prihode. Ipak, napor se ne sme potceniti. Zbog skladištenja, dostave i prodaje proizvoda u različitim evropskim zemljama javljaju se određene poreske obaveze. Ove obaveze morate poznavati i implementirati pre aktiviranja Pan-EU podešavanja. Isplati se angažovati poreskog savetnika za svaku zemlju u kojoj skladištite preko Amazon Pan-EU. Jer samo tako možete osigurati da se poštuju sve poreske specifičnosti svake zemlje. Ova činjenica može koštati nekoliko stotina evra mesečno i znači da ovaj korak mora biti dobro promišljen i zahteva tačnu kalkulaciju troškova.
Međutim, ako smatrate da je vaše poslovanje u Nemačkoj doseglo svoj maksimum i želite da osvojite dodatna tržišta, imate nekoliko mogućnosti da probno uđete u prodaju u EU.
Pan-EU za Amazon prodavce znači da se prodaja, isporuka, distribucija i skladištenje u Amazonovim logističkim centrima širom Evrope odvija preko nacionalnih granica. Na taj način Amazon, kao i vi kao online prodavac, štedi visoke troškove skladištenja i isporuke kada narudžbine dolaze sa različitih evropskih tržišta.
Trenutno Amazon nudi skladištenje u sedam zemalja: Nemačka, Poljska, Češka, Francuska, Španija, Italija i Velika Britanija. Što se tiče Velike Britanije, od njenog izlaska iz Evropske unije, treba obratiti pažnju na nekoliko faktora u procesu slanja.
Aktivacija Pan-EU isporuke se vrši u SellerCentral. U prozoru „Isporuka od strane Amazona” možete videti da li je Pan-EU usluga kod vas aktivirana ili deaktivirana.
Bildovi sa pravima u redosledu slika: © Travel mania – stock.adobe.com / Amazon Seller Central
