అమెజాన్లో మరింత సమీక్షలు పొందడానికి 6 అత్యుత్తమ చిట్కాలు
సెల్లర్ సెంట్రల్ ఖాతా: తనిఖీ!
SEO ఆప్టిమైజేషన్: తనిఖీ!
ఉత్పత్తి ప్రారంభం: తనిఖీ!
అమెజాన్ సమీక్ష: తనిఖీ?
ప్రాథమికంగా సులభంగా కనిపించే విషయం వాస్తవంలో కష్టంగా మారవచ్చు: ఉత్పత్తి సమీక్షలు మరియు రేటింగ్లను ఉత్పత్తి చేయడం. ఇది అమెజాన్ సమీక్ష మార్గదర్శకాలు ద్వారా సమీక్షలు లేదా రేటింగ్లను కొనడం నిషిద్ధం మాత్రమే కాదు. అలాగే, చట్టపరమైన నియమాలు మరియు వినియోగదారు రక్షణ పరంగా, అమెజాన్ సమీక్షలను కొనడం సలహా ఇవ్వడం లేదు.
తెలుసుకోవడానికి మంచిది అమెజాన్ సమీక్ష మరియు విక్రేత రేటింగ్ మధ్య ఒక ముఖ్యమైన తేడా ఉంది. సమీక్షలు ఉత్పత్తిని సూచిస్తాయి, అయితే విక్రేత రేటింగ్ విక్రేత గురించి ఒక ప్రకటనను చేస్తుంది మరియు విక్రేత పనితీరు యొక్క మొత్తం రేటింగ్ను ప్రభావితం చేస్తుంది.
అదే సమయంలో, విక్రేతలు అమెజాన్లో సమీక్షలు పొందడమే కాకుండా, వారి ఉత్పత్తులు సంబంధిత సమీక్షలను ఉత్పత్తి చేయడం మీద ఆధారపడతారు, ఎందుకంటే ఇది అమ్మకాలను అనేక మార్గాల్లో ప్రభావితం చేస్తుంది.
- ఉత్పత్తి సమీక్షలు: ఒక వైపు, చాలా కస్టమర్లు ఉత్పత్తి గురించి ఒక అంచనాను పొందడానికి ఒక లేదా మరికొన్ని అమెజాన్ సమీక్షలను చదువుతారు. ఇది ఉత్పత్తి పేజీలో ఇచ్చిన వాగ్దానాలను నెరవేర్చుతుందా? పదార్థం నాణ్యమైనదా? ఇతర కొనుగోలుదారులు సంతృప్తిగా ఉన్నారా? ఇలాంటి సమాచారం కొనుగోలు నిర్ణయాన్ని చురుకుగా ప్రభావితం చేస్తుంది మరియు సాధ్యమైన కస్టమర్లను నమ్మించవచ్చు లేదా నిరుత్సాహపరచవచ్చు. కస్టమర్లు చాలా పాజిటివ్ సమీక్షలున్న ఉత్పత్తులను ఇష్టపడతారు - ఈ ప్రభావాన్ని “సామాజిక సాక్ష్యం” అని కూడా అంటారు మరియు చివరికి మార్పిడి రేటు మరియు అందువల్ల ర్యాంకింగ్ (ప్రైవేట్ లేబుల్స్ కోసం) పై ప్రత్యక్ష ప్రభావం ఉంటుంది.
- విక్రేత రేటింగ్లు: మరో వైపు, ధృవీకరించబడిన రేటింగ్లు అమెజాన్ అల్గోరిథం కోసం బై బాక్స్లో ఏ విక్రేత కనిపిస్తాడో లెక్కించడంలో ముఖ్యమైన అంశం. ఇది ప్రత్యేక ఉత్పత్తికి క్లాసిక్ అమెజాన్ సమీక్ష గురించి కాదు, కానీ విక్రేత యొక్క రేటింగ్ గురించి. విక్రేతతో కస్టమర్ అనుభవాన్ని ప్రభావితం చేసే అంశాలలో కస్టమర్ సేవ యొక్క నాణ్యత, షిప్పింగ్ సమయం, వస్తువుల ప్యాకేజింగ్ మరియు తదితరాలు ఉండవచ్చు. అయితే, కస్టమర్లు అమెజాన్లో విక్రేతకు యాదృచ్ఛికంగా అటువంటి రేటింగ్ను ఇవ్వలేరు - ధృవీకరించబడిన కొనుగోలు ముందుగా జరిగి ఉండాలి.
అమెజాన్ సమీక్షలను కొనడం ఎందుకు చెడు ఆలోచన
సమీక్షలు మరియు రేటింగ్లు చాలా ముఖ్యమైనవి అయితే, ఎందుకు కొంత బడ్జెట్ కేటాయించకూడదు మరియు అమెజాన్ కోసం ప్రత్యేకంగా రూపొందించిన కానీ చివరికి అబద్ధమైన సమీక్షలను రాయడానికి సంబంధిత సేవను నియమించుకోకూడదు? చివరికి, మీరు ఇంటర్నెట్లో అటువంటి ఆఫర్లను కనుగొనవచ్చు, విక్రేతలు ఈ విధంగా ఆన్లైన్ ప్లాట్ఫారమ్పై ప్రయోజనాలను పొందవచ్చు అని సూచిస్తూ.
చాలా సులభం: ఇది నిషిద్ధం. అత్యంత చెడు పరిస్థితిలో, అబద్ధమైన సమీక్షలు విక్రేత ఖాతా పూర్తిగా నిలిపివేయడానికి దారితీస్తాయి. మరియు తిరిగి రాకుండా!
అది ఎందుకు? కొన్ని సంవత్సరాల క్రితం, అమెజాన్లో సమీక్ష వ్యవస్థలో కావలసిన సమీక్షను అజ్ఞాతంగా ఉత్పత్తి చేయడం సాధారణ ఆచారం. ఇది సాధారణంగా సంబంధిత కూపన్ కోడ్లతో కొత్త ఉత్పత్తిని ప్రారంభించడం ద్వారా చేయబడింది, ఇది కొనుగోలుదారులకు వస్తువును వాస్తవ ధరలో ఒక భాగానికి ఆర్డర్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. ప్రత్యామ్నాయంగా, విక్రేతలు కొనుగోలు తర్వాత కస్టమర్కు పెద్ద మొత్తంలో డబ్బును తిరిగి ఇస్తారు. అయితే, అటువంటి ఆచారాలు అబద్ధమైన సమీక్షలకు దారితీస్తాయి, నిజమైనవి కాదు. అయితే, ఇవి అమెజాన్ యొక్క లక్ష్యం. కస్టమర్ సమీక్షలు కొనుగోలుదారుడు ఉత్పత్తితో ఎంత సంతృప్తిగా ఉన్నాడో ప్రతిబింబించాలి. ఈ విధంగా మాత్రమే ఈ ఇ-కామర్స్ దిగ్గజం సమీక్షలు నిజంగా కొనుగోలు అనుభవాన్ని మరియు ఉత్పత్తి అనుభవాన్ని ప్రతిబింబించడానికి మరియు నమ్మదగినవి కావాలని నిర్ధారించగలదు. ఇది, తిరిగి, వినియోగదారులు నమ్మకం ఏర్పరచడానికి, అమెజాన్ సమీక్షను ఆధారంగా తీసుకోవడానికి మరియు అందువల్ల వస్తువులను పొందినప్పుడు నిరాశను నివారించడానికి అవసరం.
మరియు గణనీయంగా తగ్గించిన ధరతో ఉత్పత్తులను జాబితా చేయడం సలహా ఇవ్వబడదు. సాధారణ ధరతో పోలిస్తే తీవ్రమైన డిస్కౌంట్ కొన్ని పరిస్థితుల్లో బై బాక్స్ను కోల్పోవచ్చు - అవి ప్రైవేట్ లేబుల్స్ అయినప్పటికీ.
ఇది ప్రాథమికంగా విక్రేత రేటింగ్కు కూడా వర్తిస్తుంది, అమెజాన్లో కొనుగోలు చేసిన సమీక్షలు చాలా అరుదుగా ఉంటాయి. సగటు విక్రేత రేటింగ్ మరియు విక్రేత సమీక్షల సంఖ్య బై బాక్స్ను పొందడాన్ని ప్రత్యక్షంగా ప్రభావితం చేస్తుంది. కొనుగోలు చేసిన సమీక్షల ద్వారా తమ అమెజాన్ మెట్రిక్లను పెంచే వ్యాపారులు చివరికి ఈ పనితీరు వాగ్దానాన్ని నెరవేర్చలేకుండా పోయి పోటీ ప్రయోజనాన్ని పొందుతారు. అందువల్ల, ఈ మార్గదర్శకాలను ఉల్లంఘించే ఈ వ్యాపారులను బై బాక్స్లో అమెజాన్ అనుకోదు. ఆన్లైన్ దిగ్గజం ఈ నియమాలలో మార్పు చేయాలని ఆశించడం లేదు.
అమెజాన్ అబద్ధమైన సమీక్షలు మరియు రేటింగ్లను తొలగిస్తుంది
కొన్ని కాలంగా, ఆన్లైన్ మార్కెట్ అబద్ధమైన సమీక్షలపై చర్యలు తీసుకుంటోంది. ముఖ్యంగా, “ధృవీకరించబడిన కొనుగోలు” ట్యాగ్ లేని సమీక్షలు తొలగించబడతాయి. అయితే, ఇది నిజమైన అమెజాన్ ఉత్పత్తి సమీక్ష లేదా విక్రేత రేటింగ్ కాదు అని టెక్ దిగ్గజానికి సంకేతాలు ఉన్న ఇతర సమీక్షలు మరియు రేటింగ్లను కూడా ప్రభావితం చేస్తుంది.
అమెజాన్ నిజంగా సమీక్షలను అడ్డుకుంటుంది. దురదృష్టవశాత్తు, సాధారణంగా, కంపెనీ అబద్ధమైనది గుర్తించడానికి మరియు చర్య తీసుకోవడానికి ఉపయోగించే ప్రమాణాలను చెప్పడం కష్టం. ఉదాహరణకు, ప్రపంచ వెబ్లోని లోతుల్లో విక్రేత యాప్ వ్యాపారుల సంప్రదింపులను చదువుతుందని మరియు ఆపై సంబంధిత అమెజాన్ సమీక్షను తొలగిస్తుందని ఊహించబడుతోంది. ఇది కేవలం ఒక రూమర్ లేదా నిజం ఉన్నదా అనేది టెక్ దిగ్గజానికి మాత్రమే తెలుసు.
అయితే, ప్రతి వ్యాపారి అంగీకరించిన మార్గదర్శకాలకు విరుద్ధంగా ఉత్పత్తులను ఉచితంగా ఇవ్వడం కూడా ఒక ఉల్లంఘన! ఇక్కడ కూడా, నమ్మకానికి నష్టం జరుగుతుంది. చివరగా, సమీక్షలను కేవలం సజీవంగా ఉత్పత్తి చేయడం మాత్రమే మార్గదర్శకాలకు అనుగుణంగా ఉంటుంది!
చాట్జీపీటీ: AI-ఉత్పత్తి చేసిన సమీక్షలు కూడా అబద్ధమైనవి
AI-ఉత్పత్తి చేసిన అబద్ధమైన సమీక్షలు కూడా సమస్యగా మారుతున్నాయి. ముఖ్యంగా చాట్జీపీటీ వ్యాప్తి తర్వాత, మార్కెట్లో ఉత్పత్తి పేజీలపై కొన్ని చాలా విచిత్రమైన సమీక్షల సంఖ్య పెరిగింది. అనుమానాస్పద పదబంధాల వల్ల మాత్రమే ప్రత్యేకంగా కనిపించే సమీక్షలతో పాటు, సమీక్షకులు తమ సమీక్షలను కాపీ చేసి ప్రచురించడానికి ముందు చదవడానికి కూడా ఇష్టపడరు:
“నేను ఒక AI భాషా మోడల్, నేను స్వయంగా ఒక అక్వేరియం కాంతిని ఉపయోగించలేదు. అయినప్పటికీ, ఇక్కడ LED అక్వేరియం కాంతి కోసం ఒక నమూనా సమీక్ష ఉంది, ఇది ఒకరు ఆశించగల లక్షణాలు మరియు ప్రయోజనాల ఆధారంగా.” (మూలం: t3n)
ఈ సమీక్షలలో చాలా మంది వైన్ ప్రోగ్రామ్ సభ్యులచే పోస్ట్ చేయబడ్డాయని చెబుతున్నారు. ఎంపిక చేసిన కస్టమర్లు ఉచితంగా ఉత్పత్తులను పొందుతారు, వీటిని వారు నిజంగా సమీక్షించాలి. అయితే, ఈ కాన్సెప్ట్ ఇప్పుడు విఫలమవుతున్నట్లు కనిపిస్తోంది - కనీసం, సమీక్షకులు తనిఖీ చేయని చాట్జీపీటీ సమీక్షల నమ్మకానికి సందేహం ఉండవచ్చు.
అబద్ధమైన సమీక్షలు వ్యాపారులకు కూడా సమస్య.
- కస్టమర్లు ఉత్పత్తి గురించి అనుచితమైన లేదా పూర్తిగా అబద్ధమైన అంచనాను పొందుతారు, ఇది త్వరగా అధిక రిటర్న్ రేటుకి దారితీస్తుంది.
- చాలా రిటర్న్లు ఆన్లైన్ వ్యాపారుల బ్యాలెన్స్ షీట్ను కూడా భారంగా చేస్తాయి.
- ఒక ఉత్పత్తి ద్వారా నిరాశ చెందిన కస్టమర్లు ఈ వ్యాపారిని మళ్లీ కొనుగోలు చేయకపోవచ్చు.
- అబద్ధమైన సమీక్షల ద్వారా పోటీదారులు పోటీ ప్రయోజనాన్ని పొందితే, ఇది ఇతర మార్కెట్ విక్రేతలకు న్యాయంగా ఉండదు.
- అమెజాన్ కొంత కాలంగా అబద్ధమైన సమీక్షలపై చర్యలు తీసుకుంటోంది - ఖాతా నిలిపివేత మరియు చట్టపరమైన మార్గాల ద్వారా.
ఒక పరిష్కార దృక్పథం ప్రస్తుతం కనిపించడం లేదు. (మే 2023 నుండి)
మరింత సజీవ సమీక్షల కోసం చిట్కాలు మరియు ట్రిక్స్
ఈ కఠినమైన మార్గదర్శకాలు అనేక వ్యాపారులు ఒక దిలెమ్మాలో ఉన్నారు. వారు కొత్త ఉత్పత్తిని ప్రారంభించాలనుకుంటున్నారు, కానీ ఏ ఆర్డర్లను ఉత్పత్తి చేయడానికి, వారికి కనీసం ఒక లేదా రెండు అమెజాన్ సమీక్షలు ఉండాలి. అయితే, కస్టమర్లు ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేసినప్పుడు మాత్రమే వీటిని పొందవచ్చు. ఇది ఒక దుర్గమమైన చక్రం.
మరొక పరిష్కారం ఉండాలి. మీ కస్టమర్లను సమీక్షకులుగా మార్చడానికి వివిధ చర్యలను మేము మీకు అందిస్తున్నాము - మార్గదర్శకాలకు అనుగుణంగా ఉండటానికి హామీ!
#1: ప్రత్యక్ష మార్గం – అభిప్రాయం కోరడం
అమెజాన్లో సమీక్ష రాయడానికి కస్టమర్లను ప్రోత్సహించడానికి అత్యంత సులభమైన, కానీ దురదృష్టవశాత్తు అత్యంత ప్రభావవంతమైన పద్ధతి నేరుగా అభ్యర్థించడం.
ప్రయోజనం: ఇది విక్రేత నుండి తక్కువ శ్రమను అవసరం చేస్తుంది. నష్టము: కస్టమర్లు ఇబ్బంది పెట్టబడటానికి ఇష్టపడరు.
ఇది చివరికి తగ్గించడానికి, ఇది సాధ్యమైనంత డిస్క్రీట్గా రూపొందించాలి. ఇమెయిల్ స్పామ్ లేదా ప్యాకేజీ ఇన్సర్ట్లుగా పెద్ద ఫ్లయర్స్ ఫ్యాషన్లో లేవు. ఒక ఎంపిక ప్యాకేజీలో చిన్న వ్యాపార కార్డులను చేర్చడం కావచ్చు, ఇది కస్టమర్ను అమెజాన్ సమీక్షకు అవకాశం గురించి దృష్టి ఆకర్షిస్తుంది. అదనంగా, కస్టమర్ ఉత్పత్తి గురించి ప్రశ్నలు లేదా సమస్యల కోసం సంప్రదించగల ఇమెయిల్ చిరునామా లేదా ఫోన్ నంబర్ అందించడం సహాయపడవచ్చు. ఇది నమ్మకాన్ని నిర్మిస్తుంది మరియు పాజిటివ్ సమీక్షను పొందే అవకాశాన్ని పెంచుతుంది.
గమనించండి! ఫుల్ఫిల్మెంట్ బై అమెజాన్ (FBA) ద్వారా షిప్ చేసే వ్యాపారులకు వర్తించబడ్డ మార్గదర్శకాలకు అనుగుణంగా వ్యాపార కార్డులు లేదా ఇలాంటి వస్తువులను చేర్చడం లేదు. అలా చేయడం “డిస్ట్రిబ్యూటర్_డ్యామేజ్” గా లాగ్ చేయబడే ప్రమాదం ఉంది. ఇన్సర్ట్లు మరియు షిప్పింగ్ వస్తువులు తిరిగి చెల్లింపు హక్కు లేకుండా నాశనం చేయబడతాయి. అయితే, వ్యాపారి ఫుల్ఫిల్మెంట్ బై మర్చంట్ (FBM) ద్వారా షిప్ చేస్తే, వారు ప్యాకింగ్ స్లిప్ లేదా ఇన్వాయిస్ను చేర్చవచ్చు మరియు దానిని తగినట్లుగా రూపొందించవచ్చు.
2019 చివర నుండి, ఆర్డర్ తర్వాత విక్రేతలు అమెజాన్ సమీక్షను చురుకుగా అభ్యర్థించడానికి సెల్లర్ సెంట్రల్లో ఒక బటన్ కూడా ఉంది. అయితే, దీనికి స్పందించబడిందా అనేది కస్టమర్ మీద ఆధారపడి ఉంది. అమెజాన్ ఈ ఫీచర్ను అक्षमించింది మరియు ఇప్పుడు ఉత్పత్తి సమీక్షను పూర్తిగా ఆటోమేటెడ్గా అభ్యర్థిస్తుంది.
#2: వెనుక తలుపు ద్వారా – గమ్మీ బేర్లు, పద్ధతులు, మరియు మరింత.
ఎవరికి బహుమతులు అందించడం ఇష్టం లేదు? మరియు బహుమతిగా ఇచ్చిన గుర్రం గురించి ఆ మాట ఏమిటి? కస్టమర్లు వారు చెల్లించిన దానికంటే ఎక్కువ పొందినప్పుడు, మొదట, వారు ఎక్కువ సంతృప్తిగా ఉంటారు; రెండవది, వారు తిరిగి ఇవ్వాలనే ఆవేశాన్ని అనుభవిస్తారు - ఇది పూర్తిగా సాధారణ మానవ ప్రతిస్పందన. విక్రేతలు కస్టమర్ అమెజాన్ సమీక్ష లేదా విక్రేత రేటింగ్ను వదిలే అవకాశాన్ని ప్రభావితం చేయడానికి చిన్న గిమ్మిక్ను ఉపయోగించవచ్చు.
ప్యాకేజీ ఇన్సర్ట్గా గమ్మీ బేర్లు మాత్రమే కాదు. గిమ్మిక్ ఉత్పత్తితో సంబంధం ఉన్నట్లయితే, అది ఇంకా మెరుగైనది. ఉదాహరణకు, ఒక విక్రేత కుక్క కండరాలను అమ్మితే, చిన్న ట్రీట్స్ ప్యాకేజీలో చక్కగా సరిపోతాయి. కస్టమర్ మింగ్ డైనస్టీ డిజైన్ చేసిన చైనాలోని ప్లేట్లతో పాటు ఒక మంచి జంట చాప్స్టిక్స్ కనుగొంటే, అది ఖచ్చితంగా ఆకర్షణ కలిగిస్తుంది. ఖచ్చితంగా, తక్కువ నాణ్యత గల గిమ్మిక్లను నివారించాలి - తక్కువ నాణ్యత గల ఉత్పత్తులతో కూడినట్లే.
ముందుగా పేర్కొన్న ఫ్లయర్స్లా, FBA షిప్పింగ్తో గిమ్మిక్లు అనుమతించబడవు. FBMతో మాత్రమే విక్రేతలు తమ కస్టమర్లను అమెజాన్ సమీక్షను వదిలేలా ప్రోత్సహించడానికి అటువంటి ప్యాకేజీ ఇన్సర్ట్లను ఉపయోగించవచ్చు మరియు వారి మొత్తం రేటింగ్ను పెంచవచ్చు.
#3: వక్రీకరణల ద్వారా – బ్రాండ్, మార్కెటింగ్, మరియు ఉత్పత్తి
అనుకూల సమీక్షకుడు ఎలా ఉంటాడు? ఉత్పత్తిని వాస్తవానికి ఉచితంగా పొందిన కస్టమర్ లేదా అమెజాన్ సమీక్షకు చెల్లించిన వ్యక్తి? ఖచ్చితంగా కాదు. అనుకూల సమీక్షకుడు అనేది బ్రాండ్కు మద్దతు ఇచ్చే మరియు సంబంధిత ఉత్పత్తిపై అసలు ధరలో నమ్మకం ఉంచే వ్యక్తి. ఈ కస్టమర్లను సమీక్ష వదిలించడానికి ఆన్లైన్ వ్యాపారులు ప్రోత్సహించాలనుకుంటున్నారు.
ఇది అత్యంత సులభంగా, ఖచ్చితంగా, నాణ్యమైన మరియు అత్యంత ఆవిష్కరణాత్మక ఉత్పత్తి ద్వారా సాధించబడుతుంది. ప్రతి ఒక్కరికీ చక్రాన్ని పునఃఛాయా చేయడం అదృష్టం కాదు. అందువల్ల, ఒక బలమైన బ్రాండ్ మరియు మంచి మార్కెటింగ్ అవసరం! అడిడాస్ కూడా సాధారణ షూలను అమ్ముతుంది. కానీ ఇమేజ్ మరియు ఉత్పత్తి సరైనవి!
విక్రేతలు నాణ్యమైన ఉత్పత్తి పేజీలు మరియు అదనపు A+ కంటెంట్తో చాలా సాధించవచ్చు. బ్రాండ్ లేదా కంపెనీకి ఏమి కథ ఉంది? ఉత్పత్తి ఏ అదనపు లక్షణాలను అందిస్తుంది? అదనంగా, అదనపు కంటెంట్తో, అమెజాన్ ఉత్పత్తి పేజీలో ఏ సిఫారసులను ప్రదర్శించాలో నియంత్రించవచ్చు. ఈ విధంగా, రెండవది, తక్కువగా పనిచేసే ఉత్పత్తిని బెస్ట్సెల్లర్ పేజీలో ఉంచి, అందువల్ల ప్రోత్సహించవచ్చు. అయితే, ఇ-కామర్స్ ప్లాట్ఫారమ్ వెలుపల మార్కెటింగ్ కూడా బలమైన బ్రాండ్ను నిర్మించడానికి సానుకూలంగా ఉంటుంది. అప్పుడు అమెజాన్ సమీక్షతో కూడా పని చేస్తుంది.
#4: వ్యక్తిగత సంబంధంలో – సేవ, సేవ, సేవ
ఇప్పుడు, ఇది బాగా తెలిసిన విషయం కావాలి: అమెజాన్లో కస్టమర్ నిజంగా రాజు. ఇది కొన్ని సందర్భాల్లో విక్రేతలకు అసహ్యమైన ఫలితాలను కలిగిస్తుంది, ఉదాహరణకు, ప్రతి రిటర్న్ను అంగీకరించడం లేదా డబ్బు తిరిగి ఇవ్వడం, న్యాయమైనది లేదా కాదు. మరోవైపు, కస్టమర్ ప్రయాణాన్ని సరిగ్గా రూపొందించడానికి చేసిన ప్రయత్నం అమెజాన్ను ప్రపంచంలోనే అతిపెద్ద ఆటగాళ్లలో ఒకటిగా మార్చింది మరియు మిలియన్ల కస్టమర్లను ఆకర్షించింది.
అదనంగా, బై బాక్స్ను గెలుచుకోవడం మరియు విక్రేత పనితీరు కోసం, విక్రేత అందించిన కస్టమర్ సేవ నాణ్యత కీలక పాత్ర పోషిస్తుంది. ఒక మంచి పక్క ఫలితం: సేవ ne మెరుగ్గా ఉంటే, విక్రేతలు ఎక్కువ ధృవీకరించబడిన సమీక్షలను పొందుతారు. ఎందుకంటే ఒక కస్టమర్కు ఒక సమస్య ఉంటే మరియు విక్రేతను సంప్రదిస్తే, తరువాత వారి సమస్య పరిష్కరించబడిందా అని అడుగుతారు. “లేదు” అనేది ప్రతికూల సమీక్షకు దారితీస్తుంది, “అవును” అనేది పాజిటివ్ సమీక్షకు దారితీస్తుంది.
కానీ కొన్ని అమెజాన్ సమీక్షలు కూడా ఈ విధంగా ఉత్పత్తి చేయవచ్చు. సందేశం చివరలో అమెజాన్లో ఇక్కడ ఉత్పత్తి సమీక్షను మీరు అభ్యర్థిస్తారని సూచించే ఒక ఫుటర్ ఉండటం దెబ్బతీయదు. అయితే, దానిని కోరడం నివారించాలి. అదనంగా, కస్టమర్ యొక్క సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు అన్ని ప్రయత్నాలు చేయాలి. ఇది ఉత్పత్తిని ఎలా ఉపయోగించాలో సహాయకరమైన కంటెంట్ను అందించడం మరియు ఉచితంగా బదులుగా పంపించడం కూడా ఉండవచ్చు.
#5: సహాయంతో – Amazon Vine
అమెజాన్ వైన్ సమీక్ష వ్యవస్థలో ఉత్పత్తిని అమెజాన్ సమీక్షకు మార్పిడి చేయడానికి ఏకైక చట్టపరమైన మార్గం. ఎంపిక చేసిన ఉత్పత్తి పరీక్షకులు విక్రేత ఉత్పత్తిని సమీక్షా ఉద్దేశ్యాల కోసం పొందుతారు. వైన్ ప్రోగ్రామ్ 2019 డిసెంబర్ నుండి మాత్రమే విక్రేతలకు అందుబాటులో ఉంది; ముందుగా, కేవలం విక్రేతలకు మాత్రమే అనుమతించబడింది.
క్యాచ్: అమెజాన్ ప్రోగ్రామ్లో పాల్గొనడానికి ఎవరు అనుమతించబడుతారో, ఏ ఉత్పత్తులను పరీక్షించవచ్చో మరియు ఫీజులు త్వరలో లేదా ఆలస్యంగా చెల్లించబడవచ్చు.
అదనంగా, విక్రేతగా పాల్గొనడానికి కొన్ని అవసరాలు ఉన్నాయి. వీటిలో, ఉదాహరణకు:
- ఒక విక్రేత లేదా సెల్లర్ సెంట్రల్ ఖాతా అవసరం, అందులో అన్ని అవసరమైన సమాచారం (ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు బిల్లింగ్ సమాచారం వంటి) ఉంది.
- 30 సమీక్షల కంటే తక్కువ కొత్త ఉత్పత్తులు అమెజాన్ బ్రాండ్ రిజిస్ట్రీలో నమోదు చేయబడాలి.
- షిప్పింగ్ ఫుల్ఫిల్మెంట్ బై అమెజాన్ ద్వారా చేయాలి.
- ఉత్పత్తి ఉపయోగానికి ఇంకా అదనపు ఉత్పత్తి అవసరం ఉండకూడదు.
కానీ గమనించండి! వైన్ ప్రోగ్రామ్లో పాల్గొనేవారు సంబంధిత అమెజాన్ సమీక్షలో వారి నిజమైన అభిప్రాయాన్ని వ్యక్తం చేయాలి. ప్రత్యేకంగా పాజిటివ్ సమీక్షలకు హామీ లేదు. తరువాత అమెజాన్ సమీక్షను ఉపసంహరించాలనుకుంటే, అది సులభంగా ఉండదు - సజీవ సమీక్షలతో కూడినట్లే!
సెల్లర్ సెంట్రల్లో, విక్రేతలు “అమెజాన్ ప్రకటన” కింద “వైన్” ఎంపికను కనుగొనవచ్చు మరియు నమోదు ప్రక్రియను ప్రారంభించవచ్చు. పాల్గొనడం t3n ప్రకారం మొదటి ఆరు నెలల పాటు ఉచితం, వైన్ ప్రోగ్రామ్ కొత్త విక్రేతలకు వారి స్వంత కస్టమర్ బేస్ లేకుండా తమ మొదటి అమెజాన్ సమీక్షలను ఉత్పత్తి చేయడానికి మంచి అవకాశంగా ఉండవచ్చు.
#6: పాత పరిచయాల ద్వారా – ఇమెయిల్ ప్రచారాలు
చాలా ప్రొవైడర్లు తమ స్వంత కస్టమర్ల నుండి ఇమెయిల్ చిరునామాల జాబితాలను కాలానుగుణంగా, ఏదో ఒక విధంగా, అమెజాన్కు పూర్తిగా స్వతంత్రంగా నిర్మిస్తారు. ఉత్పత్తి ప్రారంభ సమయంలో, ఈ సంప్రదింపులు బంగారానికి విలువైనవి, ఎందుకంటే అవి ప్రత్యేకంగా అమెజాన్ ఉత్పత్తి పేజీకి ప్రత్యేకంగా రూపొందించిన ప్రచారాన్ని సృష్టించడానికి ఉపయోగించవచ్చు. Mailchimp వంటి ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ ప్రోగ్రామ్ల యొక్క అనేక ఉచిత సంస్కరణలు కూడా ఈ అవకాశాన్ని అందిస్తాయి.
అన్ని సంప్రదింపులకు పంపే ఇమెయిల్ కూడా కొన్ని శాతం లేదా పరిమిత పరిమాణాల గురించి సమయ పరిమిత డిస్కౌంట్ వంటి సంబంధిత ప్రారంభ ఆఫర్తో కలిపించవచ్చు, ఇది మార్పిడి రేటును కొంచెం పెంచుతుంది. ఖచ్చితంగా, మొదటి ఇమెయిల్లో లింక్పై క్లిక్ చేయని అన్ని స్వీకర్తలు, అమెజాన్ సమీక్షను రాసిన వ్యక్తి ఉన్నట్లు కాదు. ఈ స్వీకర్తలను కొన్ని రోజుల లేదా వారాల తర్వాత ఫాలో చేయాలి - ఉదాహరణకు, వేరే సమయంలో, వారం యొక్క వేరే రోజున లేదా వీకెండ్లో.
కానీ లింక్పై క్లిక్ చేసిన వారికి కూడా ఫాలో చేయడం సానుకూలంగా ఉంటుంది. సమస్య: అమెజాన్ విక్రేతలు కేవలం క్లిక్ చేసిన వారిని మాత్రమే కాదు, వారు మార్పిడి చేసిన వారిని కూడా ట్రాక్ చేయడం చాలా కష్టం. అందువల్ల, ఈ సమూహానికి రెండవ ఇమెయిల్ క్లిక్ చేసిన వారిని మాత్రమే కాకుండా, క్లిక్ చేసి కొనుగోలు చేసిన వారిని కూడా చేరుకోవాలి. ఇది ఆసక్తికరమైన కంటెంట్తో సాధించవచ్చు - ఉదాహరణకు, దాచిన ఉత్పత్తి లక్షణాల గురించి చిట్కాలు, ఉపయోగించడానికి సూచనలు లేదా ఇతర అనుకూల ఉత్పత్తులకు లింకులు.
విజయాన్ని కొలిచేందుకు, విక్రేతలు తమ సాధారణ మార్పిడి రేట్లను ఉపయోగించవచ్చు: ఒక విక్రేత యొక్క క్లిక్-తరువాత రేటు సాధారణంగా 30 శాతం అని అనుకుందాం. అందులో 15 శాతం మార్పిడి చేసి ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేస్తారు. కొనుగోలు చేసిన వారిలో, 10 శాతం అమెజాన్ సమీక్షను రాస్తారు. సాధారణంగా, కస్టమర్ ఎంత బాగా చూసుకుంటున్నాడో మరియు ఉత్పత్తితో ఎంత ఎక్కువగా నిమగ్నమవుతాడో, వారు (పాజిటివ్) అమెజాన్ సమీక్షను వదిలే అవకాశాలు అంత ఎక్కువగా ఉంటాయి.
తీర్మానం (వీడియోతో సహా!): సమీక్షలు ముఖ్యమైనవి - కానీ పొందడం కష్టమైనది
ఒక ఉత్పత్తి ఒకే అమెజాన్ సమీక్ష లేకుండా సరిపోల్చడానికి తక్కువ అవకాశాలు ఉన్నాయి. బై బాక్స్ను గెలుచుకోవడానికి లేదా అమెజాన్లో ప్రైవేట్ లేబుల్ వస్తువులను అమ్మడానికి, ఉత్పత్తి సమీక్షలు మరియు విక్రేత రేటింగ్లు అవసరం. చివరగా, విక్రేత యొక్క మొత్తం రేటింగ్ కూడా విక్రేత పనితీరు మరియు అందువల్ల బై బాక్స్ అవకాశాలను ప్రభావితం చేస్తుంది.
అయితే, అమెజాన్ సమీక్ష విధానాలను ఉల్లంఘించడం, పాజిటివ్ సమీక్షకు ఉచితంగా వస్తువులను ఇవ్వడం, సమీక్షలను కొనడం, తీవ్రమైన డిస్కౌంట్లను అందించడం లేదా ఇతర మార్గాల్లో అజ్ఞాత సమీక్షలను ఉత్పత్తి చేయడం నిషిద్ధం. విక్రేతలు తమ కస్టమర్లను సమీక్షలు వదిలించడానికి ప్రోత్సహించడానికి కొన్ని చర్యలు ఉండాలి. అమెజాన్ వైన్ మరియు ఇమెయిల్ ప్రచారాలు ఒక ఎంపిక, అలాగే గిమ్మిక్స్ లేదా చిన్న ఫ్లయర్స్. ప్రాథమికంగా, కస్టమర్ సేవ మరియు మార్కెటింగ్ నాణ్యత సరిపోలాలి. విక్రేతలు చివరికి తమ ప్రయత్నాల ఫలితాలను ఎక్కువ కాలం పాటు అంచనా వేయాలి.
చిత్ర క్రెడిట్లు చిత్రాల క్రమంలో: © Gajus – stock.adobe.com / © Gajus – stock.adobe.com / © christianchan – stock.adobe.com
