亚马逊市场:与Google购物的价格比较?卖家可以做些什么

Amazon macht regelmäßig einen Preisabgleich mit Google Shopping und anderen Marktplätzen.

在电子商务世界中,目前的市场领导者几乎没有受到竞争对手的挑战:亚马逊为实现这一地位付出了艰苦的努力,并同样努力维持这一地位。这家在线巨头不仅因其覆盖面和规模而闻名,还建立了可靠性、客户导向和速度的声誉。但是,如何才能始终保持第一?其中之一是,亚马逊需要不断调整价格,以与例如Google购物进行比较,后者是这家运输巨头在德国市场上最大的竞争对手之一。因为在各个层面上的适应能力——尤其是在定价方面——是始终保持领先的基本要求。

亚马逊在平台上根据竞争对手调整价格,以始终为客户提供最佳交易,这一点已经被专业卖家猜测了一段时间。但是,这种价格调整的合法性如何(毕竟,亚马逊在联邦反垄断局并不是一个陌生的公司),尤其是:卖家如何仍然能够在这样的平台上以尽可能高的利润销售?我们在本文中为您提供答案。

价格调整是在多个平台上进行的,主要是通过亚马逊的定价策略和竞争对手的价格监控来实现的。卖家可以使用各种工具和策略来优化他们的价格,以确保在与竞争对手的比较中保持竞争力。这些工具通常会自动调整价格,以便在特定的价格范围内进行优化,从而帮助卖家在市场中保持优势。

在美国,亚马逊似乎不仅与Google购物频繁进行价格调整,还与许多其他平台进行调整。卖家经常在他们的电子邮件收件箱中收到来自这家运输巨头的消息,建议他们使价格更具竞争力。

这里是一封关于亚马逊与Google购物价格调整的电子邮件

在德国,除了亚马逊,eBay、Otto和Zalando等公司也是可能进行价格调整的常见对象。不同供应商之间的价格调整始终是电子商务卖家的心头之痛,这一点是有充分理由的。这个LinkedIn帖子清楚地说明了价格对齐对卖家利润的影响。

但价格调整过程中究竟发生了什么,如何执行?这一过程当然因公司而异:

  1. 数据收集:为了比较两个平台上的价格,需要有关产品的数据。这通常是通过网络爬虫或API自动完成的,这些工具从两个平台收集产品信息。
  2. 产品识别:在这里,数据被匹配以识别两个平台上的相似产品。这可以通过匹配产品名称、SKU编号或类似标识符来实现。在上述LinkedIn帖子中,例如,作者能够确定产品图像(至少在美国)通常被用作查找相同产品的元素。
  3. 价格比较:一旦识别出相似产品,就会比较两个平台上的价格。这考虑了销售价格、任何折扣或特价,以及运费。
  4. 更新价格数据:价格数据会定期更新,以确保比较结果尽可能最新。由于电子商务平台上的价格经常变化,因此在定期间隔内进行调整是很重要的。

与此同时,亚马逊还让客户参与识别较低产品价格的过程。通过产品详情页上的反馈部分,客户可以直接将这些信息反馈给亚马逊。

亚马逊不仅通过Google进行价格调整。客户反馈也是受欢迎的。

在德国,与Google购物的价格调整是否合法?

简而言之:是的,只要相关公司不违反其他法律,价格调整在德国是允许的。特别是《反竞争限制法》,即德国反垄断法,在这里发挥作用。如前所述,亚马逊在德国联邦反垄断局是众所周知的。此外,这家运输巨头仅因Buy Box概念就触发了所有反垄断警报,因为Buy Box的赢家总是占据超过90%的销售额——有人说“垄断地位”吗?

与此同时,亚马逊采取了反制措施:在产品详情页上增加了第二个Buy Box,现在一些产品显示多个购物车字段,使得例如FBM报价有机会被客户注意到。这对卖家的影响可以在这里阅读:第二个亚马逊Buy Box – 为什么一切可能会改变市场卖家

作为“科技四巨头”之一——苹果、Meta、Alphabet、亚马逊——BKA始终以某种方式参与亚马逊的事务,即使只是修订促进对这些公司在德国境内控制的法律。BKA是否因价格调整而监控亚马逊可能是事实。然而,亚马逊因这一点受到处罚的可能性极小。唯一的法律行动可能性是亚马逊与另一家电子商务平台之间存在实际的价格协议

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价格调整与价格协议

然而,价格调整和价格协议是非常不同的概念:

  • 价格调整是指各个公司为了保持竞争力或应对市场变化而进行的价格调整。这是公司独立决定根据竞争对手或一般市场趋势调整其价格的行为。

    示例:亚马逊与Google购物进行价格调整,在发现Oral-B牙刷在Google购物上以更低价格出售后,将价格降低10%。
  • 价格协议则是指公司之间为了人为提高、稳定或降低价格而达成的反竞争协议或协调。这些协议旨在损害竞争并操纵市场。价格协议通常是非法的,违反反垄断法,因为它们妨碍自由竞争。

    示例:Amazon.de和Otto.de达成协议,Otto.de将在1月份将牙刷价格降低10%,而亚马逊将在2月份跟进。

第一种情况并不构成对消费者有害的垄断地位的滥用。相反,买家从价格调整中受益,因为他们现在在每个平台上都能获得相同的低价。因此,仅仅基于价格调整对亚马逊的定罪和惩罚在法律上只有在与价格协议结合时才是明显的。

这个概念可能对亚马逊、消费者以及其他电子商务平台都很好。但在这个构造中,有一个重要的利益相关者并没有受益。如果你读到这里,希望价格调整是非法的,那么我很遗憾地告诉你坏消息。

How do Amazon sellers benefit despite price adjustment?

杰夫·贝索斯曾经说过一句非常好的话,完美地总结了整个情况:

“我们不是帮助人们销售商品的生意,我们是帮助人们购买商品的生意。”

杰夫·贝索斯

贝索斯所说的意思是,市场卖家在亚马逊并没有优先权。首先是客户,其次是盈利能力,然后是股东,最后才是卖家。因此,作为卖家,你需要一个与亚马逊合作但优先考虑卖家利益的盟友。在这种特定情况下,卖家需要精通定价和有效定价策略应用的公司。

正如我们已经确定的,在德国,亚马逊与例如谷歌购物进行价格调整是合法的。对此我们无能为力。因此,卖家有时必须接受他们偶尔会因为没有降低价格而失去Buy Box。

有效的定价策略以获得更多销售和利润

有效的策略以最小化价格调整的影响,无论如何,都是改善自己的定价策略。这可以通过例如SELLERLOGIC Repricer来实现。实际例子:

亚马逊会给你发一封电子邮件,敦促你让你的价格更具竞争力。如果你不这样做,你就会面临——至少在产品方面——失去可见性,从而导致销售减少的风险。因为你太忙,所以无法或不想manual地优化价格,你决定使用SELLERLOGIC Repricer。Repricer首先确定赢得Buy Box所需的价格,自动设置这个价格,你的销售额增加。

重要提示:用户可以在SELLERLOGIC Repricer中定义最低和最高价格。这些价格将永远不会被忽视。这样,您可以确保永远不会低于您期望的利润率。此外,Repricer提供了根据您为产品所承担的成本自动计算这些价格限制的选项。这样,您可以确保以盈利的价格进行销售。

但这还不是全部。随后,Repricer逐渐提高产品的价格。只有在通过亚马逊API收到信号,表明已达到最高可能的Buy Box价格时,Repricer才会停止提高价格。

通过这种方式,您不仅以Buy Box价格出售,而且以最佳价格出售。最终结果:一个亚马逊满意的竞争价格和一个您满意的利润率。

请随时访问我们并免费试用SELLERLOGIC Repricer 14天。您没有风险,因为trial期会自动结束。在任何情况下,您将获得来自亚马逊专业人士的专业入职培训和建议。

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